Юлмарт

Группа компаний Юлмарт — крупнейший российский частный интернет-холдинг, специализирующийся на сегменте электронной коммерции. Дистрибьюторская сеть компании охватывает свыше 400 пунктов продаж разного формата более чем в 240 городах страны.

Ulmart.ru — многофункциональная торговая интернет-платформа федерального масштаба, предлагающая широчайший ассортимент товаров, сервисов и услуг. Мы предлагаем универсальный ассортимент для всей семьи: от товаров для дома и ремонта до детских, авто- и спорттоваров, электронных книг, авиабилетов и многого другого. Двенадцать миллионов позиций в удобном месте в режиме 24/7!


Группа компаний Юлмарт — крупнейший российский частный интернет-холдинг, специализирующийся на сегменте электронной коммерции. Дистрибьюторская сеть компании охватывает свыше 400 пунктов продаж разного формата более чем в 240 городах страны.

Ulmart.ru — многофункциональная торговая интернет-платформа федерального масштаба, предлагающая широчайший ассортимент товаров, сервисов и услуг. Мы предлагаем универсальный ассортимент для всей семьи: от товаров для дома и ремонта до детских, авто- и спорттоваров, электронных книг, авиабилетов и многого другого. Двенадцать миллионов позиций в удобном месте в режиме 24/7!

Ma
Malin Igor оценил 16.11.2015
Оценка
зал покупок, вежливые менеджеры и кассиры
логистика
еще год назад покупал в юлмарте компьютерные железки, все было нормально. теперь же из за новой тестовой системы и огромного количества товаров логистика ужасна. Будем надеяться исправят
А
Аноним оценил 16.11.2015
Оценка
Цена.
Сервис так себе.
Онлайн лучше не оплачивать. В случае возврата товара катавасия с возвратом денег на карту, ддддооолллггггооо.
Ш
Шувалова Виктория оценил 16.11.2015
Оценка
ужасное обслуживание
ужасное обслуживание
Д
Данилов Антон оценил 16.11.2015
Оценка
Юлмарт в пулково 15.11.2015 ждал заказа 45 минут. Пока не стал ругаться, продавцы отнекивались, что заказ несут. Потом медлительный продавец ушел на склад искать товар. Уже прошло 50 мин, а свой заказ я так и не получил. Может быть через месяц после открытия они научатся нормально рабОтать.
Al
Alexander Karev оценил 16.11.2015
Оценка
уже и не знаю
обман
И так! Случилась очень не приятная ситуация! 2 часа назад приобрел шлифовальную машинку BOSCH PSS250AE, самостоятельно забрал из магазина на благодатной! Дело было ночью после полуночи, поэтому на месте к большому сожалению осмотрел товар плохо, так как был уставший после целого дня ремонта, да и вообще не ожидал такого от магазина, если честно. И так товар не был упакован в заводской полиэтилен, и заводская наклейка пломба была нарушена! дома уже обнаружил что сам кейс и внутри кейса есть следы предположительно шпатлевки, и сам инструмент с белым налетом. кроме того в комплекте оказалось 2 абразивных элемента, а не 3, как заявлено на сайте, и написано на самом кейсе. но это ладно бы, подошва инструмента тоже со следами ИЗНОСА!!! дальше самое интересное - фильтр емкости для сбора мусора как новенький. Что делать и что собственно произошло??? Обратился в юлмарт, так как раньше всегда был доволен магазином, но ЭТО уже черезчур! В условиях возврата и обмена понятное дело написано, что не должно быть следов эксплуатации.Что теперь делать спрашивается?
И
Ирина Столетова оценил 15.11.2015
Оценка
заказали видео няню Angel Care-недешевая вещь,хотелось за свои деньги получить качественный продукт.Но юлмарт не дал этому разумному желанию сбыться. Приехав на выдачу,обратили внимание на коробку-немного 'несвежая', подзатертая, я сначала не хотела забирать покупку-но мальчики на выдаче защебетали, что все ок,честное пионерское, коробку никто не вскрывал,и упаковки или защитной плёнки нет и не должно быть, ну а проверить покупку мы можем только после оплаты. До этого опыт покупок в юлмарте у нашей семьи был в целом положительный, решили попробовать разобраться с ней дома. Уточню, продавцы обещали - если возникнут вопросы, надо просто привезти покупку к ним, и они вернут деньги в тот же день, максимум - через 3 дня. Дома оказалось, что аккумуляторы, которые должные идти в комплекте и необходимы для работы видео-няни, в коробке просто отсутствуют!!! А на горячей линии сказали, что возврат денег займёт до 30 дней... Спасибо Юлмарту за испорченное настроение и отсутствие нужной вещи.
М
Малеева Катерина оценил 15.11.2015
Оценка
большой ассортимент
но товаров НЕТ в наличии
Первый раз с таким столкнулись в юлмарт... Приезжают гости, потребовалось одеяло. Несколько дней товары лежали в закладках, некоторые стали недоступны, но основные благополучно переместились в корзину... И вот долгожданное оформление.... И на тебе - 4 товара (в том числе одеяло) из 8 к заказу НЕдоступны.... Ну 'спасибо', юлмарт... Устроили барахолку, простите, - у нас вы можете купить всё (и не выходя из дома), но только не то, что вы хотите...
se
serg-0410 оценил 15.11.2015
Оценка
цены
сайт работаетмедленно, нельзя оплатить заказ картой в магазине
цены
De
Designer Alexey оценил 15.11.2015
Оценка
Раньше все привозили на следующий день после заказа
сделал 3 разных заказа в разделе 'автозапчасти' - ни один ни пришел
Раньше все привозили на следующий день после заказа
А
Андреева Кристина оценил 15.11.2015
Оценка
продали сломанный и ремонтированный роутер Zyxel Kenetik 2
Роутер приобрели две недели назад. Не работал. Сдали на экспертизу, экспертиза подтвердила, что роутер был ремонтирован. И компания Ulmart отказалась возвращать деньги т.к. не признает, что продали сломанный товар, сказали, что мы сами его ремонтировали. Зачем нам только это нужно, когда мы его две недели назад приобрели. Вообщем мы теперь знаем, что они могут продавать сломанные или отремонтированные товары. Проверяйте тщательнее, а не как мы(((
Be
Belobratova Maria оценил 15.11.2015
Оценка
неорганизованность, потеря времени и денег
Сегодня сделала предзаказ на 3 модуля памяти. Приехала на Пулковское шоссе, д. 43, корп. 2, лит. А. Оплатила заказ. Один из 3 модулей потеряли на складе. Пришлось делать возврат денег на карту. Кассир с ограниченными возможностями неправильно выбила чек на возврат. Деньги сразу не вернули. В итоге ни денег, ни модулей памяти, еще и 4 часа зря потеряла. XXL бонус в личном кабинете снизился с 0 до -45. Последняя покупка в этом магазине.
З
Зарва Алексей оценил 15.11.2015
Оценка
Абсолютный бардак с заказом детских вещей и принадлежностей
Хороший выбор Приемлимые цены
А
Аноним оценил 14.11.2015
Оценка
Нет
Нет
С
Соловьёв Иван оценил 14.11.2015
Оценка
Ждал товар и так не пришёл.
Фантик красивый, а начинка желает лучшего
А
Аксенов Павел оценил 14.11.2015
Оценка
Никогда не имела с магазином никаких проблем.
Консультация некомпетентного оператора колл- центра сорвала мне покупку.
Никогда не имела с магазином никаких проблем.
А
Александров Александр оценил 14.11.2015
Оценка
Выбрал данный магазин из-за привлекательной цены на бритву Braun
Нет
Заказ был доставлен в пункт самовывоза вовремя, с смс-оповещением
sa
sales@3all.org оценил 14.11.2015
Оценка
Плохой сервис, не своевременное обновление информации на сайте
Плохой сервис, не своевременное обновление информации на сайте
О
Осипов Артур оценил 14.11.2015
Оценка
ku
kuljetus оценил 14.11.2015
Оценка
Неделю ждал стиральную машину. В последний момент оказалась одна и с дефектами.
К
Кулинаров Кулинар оценил 14.11.2015
Оценка
большой выбор
Заказал унитаз через четыре дня должны были привисти в пунк выдачи. я приехал захожу вижу свой униатз подхожу к продавцу называю номер он проверил по компьютору потом позвонил кудата и сказал мне я несмогу сегодня вам его выдать 'ЕГО нет в товари приходите во вторник' а я там был в суботу. и это называется нормальный интернет магазин ужас.
большой выбор
А
Аноним оценил 13.11.2015
Оценка
Никаких достоинств по сравнению с другими магазинами не заметил.
Обращался в магазин в г.Краснодаре на ул.Атарбекова.Товар оказался частично бракованным, продавца явно раздражали клиенты.
Постараюсь больше не обращаться ,попробую в других магазинах.
А
Аноним оценил 13.11.2015
Оценка
Покупаю в Юлмарте много лет. В списке покупок около тысячи позиций. И должен с сожалением констатировать, что компания сильно поменялась за последние 2 года. + появилась много новых разделов - детская одежда, парфюмерия и т.д. - уровень цен повысился - уровень гарантийного сервиса упал. сильно упал. - ассортимент по компьютерным наименованиям ухудшился - самые заметные изменения - в маркетинговом отделе. Об этом ниже. Юлмарт начал задалбывать своей рассылкой. Раньше мне приходило одно информационное письмо в 2 недели. А акции были раз в несколько месяцев. Теперь по письму приходит каждый день. Каждый! Это нормально ? Промо-код такой, акция сякая, супер-пупер экслюзивное предложение эдакое. При этом практически все акции - это 'псевдо'-акции. Уровень цен в которых или среднерыночный или даже выше среднерыночного. 'Сверх-уникальное предложение - 4-я ценовая колонка'. Ага, которая при цене товара в 50 000 отличается от 2-й колонки на 40 рублей. Это прямо ну так выгодно, надо брать!! В итоге сократил свои покупки в Юлмарте до минимума. Жаль. Очень жаль. Когда-то мне эта сеть казалось чуть ли не эталоном.
О
Оленина Галина оценил 13.11.2015
Оценка
Быстрая обработка заказа, цены
Сервис
Быстрая обработка заказа, цены
М
Мозолин Алексей оценил 13.11.2015
Оценка
всё таки умеют решать проблемы
всё таки умеют решать проблемы
Х
Хукиятов Роман оценил 13.11.2015
Оценка
Оперативность, удобство, географическая близость.
Может что-то и не нравится временами, но в голову не приходит.
Юлмарт - молодцы. Пока что не заставили думать о себе плохо и, надеюсь, не заставят.
К
Каюмова Альфия оценил 13.11.2015
Оценка
очень большой ассортимент товара, быстрая доставка.
цены не самые низкие, можно найти и подешевле
заказывала блендер, привезли очень быстро, довольна покупкой
С
Стребков Алексей оценил 13.11.2015
Оценка
Быстро, удобно, без проблем.
Цены одни из дорогих.
Быстро, удобно, без проблем.
А
Аноним оценил 13.11.2015
Оценка
Большой ассортимент
Не приходят заказы. Цены стали такими же,как и везде
Несколько лет были постоянными клиентами.Все заказы приходили вовремя и цены были ниже.Сейчас же Юлмарт очень расстраивает.За месяц было сделано нами 4 заказа,но ни один не пришел без проблем...То часть заказа не пришло,то они потеряли уже оплаченный заказ,то у них проблемы с базой и заказ не был оформлен. И все это говорится менеджерами без извинений,как будто это в порядке вещей.Очень жаль,что так испортились и в итоге потеряли клиента.
nz
nzsp-n оценил 13.11.2015
Оценка
Оперативность Хороший сайт
В
Виктория Ильина оценил 13.11.2015
Оценка
Товар пришел вовремя
Ужасней магазина нет! Сотрудники на пункте выдачи не грамотные, хамоватые. Только понты и ничего по существу проблемы.
Купили бензогенератор в данном магазине. После летнего использования сломался ручной стартер. Сдали в магазин по гарантии. Сначала его ремонтировали 45 суток, приехал из сервиса где его даже не распаковывали. После написания претензии забрали еще на 21 сутки. Пришел акт что случай не гарантийный. При этом все крепления бака сорваны. Отказ по гарантии из-за самостоятельного вмешательства и сломанного крепления бака. Если генератор 3 месяца катался из Питера в Архангельск какой там гарантийный случай может быть. В общем шарашкина контора. Не рекомендую связываться с данным магазином в принципе. Зато весь приемный пункт завешан статьями Закона о правах потребителя. После первого ремонта длившегося 45 суток даже не соизволили акт приложить, что хотябы была проведена диагностика.