Юлмарт
Группа компаний Юлмарт — крупнейший российский частный интернет-холдинг, специализирующийся на сегменте электронной коммерции. Дистрибьюторская сеть компании охватывает свыше 400 пунктов продаж разного формата более чем в 240 городах страны.
Ulmart.ru — многофункциональная торговая интернет-платформа федерального масштаба, предлагающая широчайший ассортимент товаров, сервисов и услуг. Мы предлагаем универсальный ассортимент для всей семьи: от товаров для дома и ремонта до детских, авто- и спорттоваров, электронных книг, авиабилетов и многого другого. Двенадцать миллионов позиций в удобном месте в режиме 24/7!
- Email: sales.msk@ulmart.ru
Группа компаний Юлмарт — крупнейший российский частный интернет-холдинг, специализирующийся на сегменте электронной коммерции. Дистрибьюторская сеть компании охватывает свыше 400 пунктов продаж разного формата более чем в 240 городах страны.
Ulmart.ru — многофункциональная торговая интернет-платформа федерального масштаба, предлагающая широчайший ассортимент товаров, сервисов и услуг. Мы предлагаем универсальный ассортимент для всей семьи: от товаров для дома и ремонта до детских, авто- и спорттоваров, электронных книг, авиабилетов и многого другого. Двенадцать миллионов позиций в удобном месте в режиме 24/7!
Другие магазины
220 Вольт
19155 отзывов
Deqst
185 отзывов
Stekswood
9 отзывов
ВсеИнструменты.ру
18991 отзыв
Краски и пропитки ЭЛКОН
6 отзывов
М.Видео
19230 отзывов
Мебель Виа
30 отзывов
Плеер.ру
18956 отзывов
Рассрочка Рево
29 отзывов
Связной
19218 отзывов
Техпорт
19068 отзывов
Эльдорадо
13392 отзыва
Отзывы покупателей про Юлмарт
К
Кузьбожева Лилия
оценил 30.11.2015
Неплохо организованно
Дороговато,надо ждать скидок...
Алексин.Тул. обл.Покупала зимнюю резину.Оформила самовывоз.Заказ привезли на 3 -ий день.Обслужили хорошо. Сейчас хочу заказать приставку для цифрового телевидения, но много цен завышеных. Надо сравнивать с др.магазинами
Комментарии (0)
С
Скороходов Андрей
оценил 30.11.2015
До недавнего времени были только положительные впечатления от магазина
В итоге юлмарт заменил бракованный процессор.
Комментарии (0)
la
larina_natali@flylady.su
оценил 30.11.2015
Разочарована в работе магазина. Конкуренты работают в разы лучше.
Сейчас время менять колеса, и я озадачилась этой проблемой за неделю до предполагаемой даты переобувки. Выбрала подходящие шины, оформила заказ с самовывозом из аутпоста на Василеостровской. Пришло уведомление, что заказ можно будет забрать 28.11.2015 после 10.10. Естественно, ориентируясь на эту дату на вечер записалась на шиномонтаж - и что же, до сегодняшнего дня (30.11.2015), судя по информации на сайте, мой заказ 'комплектуется'! Мне кажется, для компании, которая себя позиционирует как достаточно надежная, такие вещи как минимум недопустимы. Со мной не связались, не извинились, не объяснили причину и не предложили перенести заказ на другое время. Юлмарт потерял клиента в моем лице и в лице моих близких.
Комментарии (0)
Ц
Цыганкова Елена
оценил 30.11.2015
Их нет.
Магазин продает некачественный и бракованный товар.
Третий раз возвращаю планшет! Все три раза товар бракованный! Два раза дело было в батареи (не держал заряд), третий раз даже не знаю в чем проблема - прошло 45 дней, ни ответа, ни привета! Хотела, чтобы вернули деньги, менеджер сказал, что вопрос еще рассматривается. Что рассматривать??? Позвонила в гарантийный отдел, разговаривала очень строго и резко, сказали, подходите в магазин - деньги вернут. Безобразие!! Еще и менеджер магазина ввел в заблуждение!! Короче, магазин не просто ужасный, отвратительный!! Никому не посоветую! Кстати, негативный отзыв пишу не первый раз - их не публикуют! Может хоть с этим повезет, и люди прочитают.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 30.11.2015
Хороший был когда-то магазин
Отношение к клиентам, невыполнение обязательств.
Хороший был когда-то магазин
Комментарии (0)
Л
Левицкий Олег
оценил 29.11.2015
их нет
их полно
Купили в августе 2015 ноутбук, через офис в Санкт-Петербурге оплатив картой.Через 2 дня забрали ,но через 2 недели ноутбук сломался,тут все и началось.Сдали в ремонт на Благодатной 50,через 21день диагноз-заводской брак.Хотели поменять на аналогичный,но сказали,что сначала надо сделать возврат и Юлмарт вернет деньги,но это долго.Тогда решили купить еще раз,т.к. ребенку нужен для учебы,а за сданный ноутбук в ремонт,который ремонту не подлежит вернуть деньги.Пытаемся вернуть деньги с 8 октября 2015,но пока безуспешно.На сегодняшний день одни отписки по эл.почте-ваше заявление зарегистрировано,ответим завтра.Одни завтраки с октября.Вывод -нет у Юлмарта желания возвращать чужие денежные средства.
Комментарии (0)
Ro
Roman Roman
оценил 29.11.2015
Широкая сеть пунктов самовывоза.
Невыполнение магазином своих обязательств перед покупателем. Недостоверность представленных данных на сайте. Возможно при покупке получить бывший в употреблении товар. Несоблюдение сроков доставки. Огромное время ожидания
Широкая сеть пунктов самовывоза.
Комментарии (0)
а
андреевна алина
оценил 29.11.2015
были
Во-первых, нужный товар невозможно заказать. Последнее время он всегда в Пулково, а оттуда в ближайший пункт выдачи у них доставка недоступна. Мне проще переплатить 100-200 рублей у конкурентов, чем тащиться в Пулково и потратить те же самые деньги на дорогу. Во-вторых, очень хорошая акция была у Юлмарт для новых покупателей - начисляют 200 бонусов в течение недели. Разрекламировали мне родственники эту акцию, думаю, вот какой хороший Юлмарт. Зарегистрировалась еще в сентябре! И с тех пор так ничего и не перечислили. Обратная связь кормит завтраками, которые слушать уже смешно.
Очень жаль, когда-то вся семья нахваливала и покупала только в Юлмарт, а щас и цены подскочили и сама работа Юлмарт хромает.
Комментарии (0)
К
Киселева Екатерина
оценил 29.11.2015
Цена
Недокомплект (не было в комплекте подстаканника).
Цена
Комментарии (0)
К
Кузов Николай
оценил 29.11.2015
Товар можно возвраить без проблем
Иногда дороже чем в магазинах
Товар можно возвраить без проблем
Комментарии (0)
An
Anya Kosivtsova
оценил 29.11.2015
Покупаем технику в последнее время только здесь. Телефон, клавиатура, флешки, карты памяти - всё можно посмотреть на сайте и судить по отзывам. Есть скидки на товары 'возврата', без упаковок, пленок.
Цены меняются дома и непосредственно в магазине. Лучше заранее заказывать дома и забирать товар, чем выбирать в пункте выдачи, т.к. цена там выше.
Удобно возвращать товар - когда купили клавиатуру, вскрыли там же, смотрим, а кабель не тот - наша вина, плохо прочитали описание. Упаковку разорвали не аккуратно, но клавиатуру приняли без нареканий, сразу же оформили такую же с другим кабелем.
Комментарии (0)
С
Смирнова Ольга
оценил 29.11.2015
огромный ассортимент.
лампы не оказалось в наличии
огромный ассортимент.
Комментарии (0)
Ф
Фоменков Дмитрий
оценил 29.11.2015
выбор большой, но....
Странная работа сайта, не соблюдение сроков, обман с возвратом денег
Сделал заказ в данном магазине, 7 позиций на 37770 рублей, заказ оплатил 16 ноября, срок доставки установлен магазином 29 ноября. Звонят из магазина и говорят, что одной позиции нет (14 дней они этого не знали?), можно отменить заказ, переоформить кроме недостающей позиции (цена, конечно уже выше) и получить обратно деньги в течении месяца обратно - это вообще как понимать, что за 'беспредел'? Можно ждать еще 2 недели, но тоже без гарантии. Совершенно несерьезное отношение к выполнению обязательств и прямое нарушение закона (деньги обязаны вернуть в течении 10 дней). Нарушаете сроки, пожалуйста, верните 1% в день от суммы оплаченного заказа, строго в соответствии с 'Законом о защите прав потребителя'. Кроме того, пытался заказать ванну, на сайте позиция 'под заказ', в реальности весь раздел недоступен для продажи (выяснил после долгих телефонных звонков и писем в магазин), обещали исправить, но прошло больше 2 недель, ничего не изменилось. Сотрудники на местах вообще никакой информацией не обладают, отвечают на вопросы после долгих разбирательств с головным офисом, причем не всегда ответы достоверны.
Комментарии (0)
Р
Редькина Татьяна
оценил 29.11.2015
ассортимент
Moneyback не работает
ассортимент
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 29.11.2015
Плохой магазин
С третьего раза пытаюсь заказать товар . То куда-то магазин пропадает и, в день своего рождения, остаюсь без подарка. То куда-то пропадает мой заказ, хотя на эл.почте сообщение об заказе. Ходил сегодня заказывать в магазин у мальчика продавца. Это не интернет-магазин а сельпо.
Все грустно.
Комментарии (0)
Н
Неизвестный Сергей
оценил 29.11.2015
отсутствуют
Из трех заказов два в назначенное время в пункт самовывоза не привезены. Эти два заказа пере создавались оператором пункта самовывоза. Никакой надежды на получение заказа вовремя.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 28.11.2015
Когда-то был хорош. Рекомендовал его знакомым. Был хороший сервис: оперативный и обращенный лицом к клиенту.
На данный сервис отвратителен. Обращения по гарантии не отображаются в личном кабинете, как у всех нормальных фирм.
Когда-то был хорош. Рекомендовал его знакомым. Был хороший сервис: оперативный и обращенный лицом к клиенту.
Комментарии (0)
Т
Тимофеев Александр
оценил 28.11.2015
Заказывал летние колеса , оператор приняла заказ и сказала , что можно приезжать и забирать . Приехав я оплатил товар , сказали подождать 10 минут у пункта выдачи ,на табло загарелся мой заказ и и результат выполнения 100% , прождав 20 минут я спросил у продавца , где мои колеса , на что в ответ я получил -а разве вы не получили заказ , я говорю нет. в итоге проехав 60 км и потратив 1.5 часа времени , мне сказали , что товара нет на складе и вообще они не могут найти его не в одном магазине . в общем магаз так себе , но продавцы вежливые попались, не дали с ними ругаться , вежливо отвечая на все мои грубые вопросы
Комментарии (0)
Do
Doug Creasy
оценил 28.11.2015
Большой ассортимент.
Большой ассортимент.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 28.11.2015
Раньше, когда ассортимент был меньше и восновном технический все было четко и по наличию, и по скорости получения заказа. С расширением ассортимента начался бардак. Нет в наличии и по часу ожидание заказа. 28.11.15 16.20
Время получения заказа и отсутсвие уже оплаченных позиций.
Раньше был отличный магазин.
Комментарии (0)
ld
lddl13
оценил 28.11.2015
Большой ассортимент
Не нашел
Проблем никогда не было с товаром - заказываю часто, обычно по мелочи. (самовывозом)
Комментарии (0)
К
Кияшко Игорь
оценил 28.11.2015
Были раньше
Большая неповоротливая машина и работает плохо.
Прошли те времена, когда Юлмарт был флагманом на передовой линии компьютерной электроники и бытовой техники. Сейчас цены во многом оставляют желать лучшего, а работа магазина и подавно. Есть опыт работы с 'Ю' и как физ. и как юрлицо - везде паршиво. Переделка менеджерами документов, связанная со сменой адреса юрлица, - это такая проблема!!! Что за одно посещение этого чудесного магазина это ну никак не решается, хотя в других организациях это занимает от 5 минут до получаса. Приехав в магазин, который работает круглосуточно заказ можно просто не получить по причине того, что программа не работает и неизвестно когда будет работать. Особенно это раздражает в 6.30 утра. Интернет-магазин тоже периодически не работает. Картой, которая не требует ввод пин-кода расплатиться нельзя... В общем, если раньше я с полной уверенностью рекомендовал друзьям и знакомым этот магазин, то сейчас скорее посоветую обходить его стороной, по крайней мере до тех пор, пока стиль его работы не изменится.
Комментарии (0)
З
Зайцев Александр
оценил 27.11.2015
Оперативность
Акция 'Раскрути Юлмарт на миллион' активна только на скидку 1тыс. р. при заказе от 10тыс. Вам решать!
Лотерея неправильно сделана! 4 раза подряд выдало тысячу рублей..бред.
Комментарии (0)
К
Ксюха Аршинина
оценил 27.11.2015
Работа данного магазина раньше
Доставка, сроки выполнения заказа, сроки комплектовки, ценовая политика, найм подрядчиков, с которыми должен договариваться сам клиент
Работа данного магазина раньше
Комментарии (0)
П
Поч Санек
оценил 27.11.2015
Ничего
Надеюсь, много людей прочтет это и предпочтут иные интернет-магазины.
Комментарии (0)
Т
Тараненко Сергей
оценил 27.11.2015
Можно купить 24 часа в сутки
Можно купить 24 часа в сутки
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 27.11.2015
Господа, надо быть честными: если уж участвуете в акции, установите скидки на самом деле, а не устраивайте профанацию...
Комментарии (0)
a1
a108
оценил 27.11.2015
1)реагируют на критику посетителей, стремятся урегулировать конфликт, отличный персонал 2) Быстро возвращают бонусы.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 27.11.2015
ничего не понравилось :)
потеряла деньги, товар и своё время
купила увлажнитель воздуха, в первую же неделю на пластмассовом клапане сопвало резьбу, мне отказали в ремонте и возврате, сказав что это 'механическое повреждение' и что я отломала края клапана собственноручно :) через 24 дня аппарат и вовсе перестал работать, годовая нарантия ничего на деле не значит) магазин в краснодаре
Комментарии (0)
А
Александр Сысолин
оценил 27.11.2015
аутпосты
жадность
аутпосты
Комментарии (0)
Написать отзыв про Юлмарт