Юлмарт
Группа компаний Юлмарт — крупнейший российский частный интернет-холдинг, специализирующийся на сегменте электронной коммерции. Дистрибьюторская сеть компании охватывает свыше 400 пунктов продаж разного формата более чем в 240 городах страны.
Ulmart.ru — многофункциональная торговая интернет-платформа федерального масштаба, предлагающая широчайший ассортимент товаров, сервисов и услуг. Мы предлагаем универсальный ассортимент для всей семьи: от товаров для дома и ремонта до детских, авто- и спорттоваров, электронных книг, авиабилетов и многого другого. Двенадцать миллионов позиций в удобном месте в режиме 24/7!
- Email: sales.msk@ulmart.ru
Группа компаний Юлмарт — крупнейший российский частный интернет-холдинг, специализирующийся на сегменте электронной коммерции. Дистрибьюторская сеть компании охватывает свыше 400 пунктов продаж разного формата более чем в 240 городах страны.
Ulmart.ru — многофункциональная торговая интернет-платформа федерального масштаба, предлагающая широчайший ассортимент товаров, сервисов и услуг. Мы предлагаем универсальный ассортимент для всей семьи: от товаров для дома и ремонта до детских, авто- и спорттоваров, электронных книг, авиабилетов и многого другого. Двенадцать миллионов позиций в удобном месте в режиме 24/7!
Другие магазины
220 Вольт
19155 отзывов
Deqst
182 отзыва
Stekswood
9 отзывов
ВсеИнструменты.ру
18991 отзыв
Краски и пропитки ЭЛКОН
6 отзывов
М.Видео
19230 отзывов
Мебель Виа
30 отзывов
Плеер.ру
18956 отзывов
Рассрочка Рево
29 отзывов
Связной
19218 отзывов
Техпорт
19068 отзывов
Эльдорадо
13392 отзыва
Отзывы покупателей про Юлмарт
П
Подольский Всеволод
оценил 29.06.2016
Их все меньше и меньше
Товар лишь бы продать. Ни продавец, ни консультанты ни служба тех поддержки по вопросу подключения и настройки купленного оборудования (и перед покупкой) ничего сказать не могут. Как оказалось данный модуль к данной материнке не подходит. ОБМАН С БОНУСАМИ.
Их все меньше и меньше
Комментарии (0)
П
Пехов Алексей
оценил 29.06.2016
Большой выбор, приемлимые цены, много точек самовывоза
Большой выбор, приемлимые цены, много точек самовывоза
Комментарии (0)
Б
Булдаков Александр
оценил 29.06.2016
Товар есть в наличии, удобство сайта.
Не помогают в проверке товара. Покупал достаточно большой телевизор. И естественно его нужно сразу проверить на мех. повреждения. 'Вот ваш заказ, стол для проверки напротив'. А одному вынуть телевизор из коробки и пакета неудобно. Мелочи вроде телефона или наушников проверяются просто а крупногабаритный товар в юлмарте покупать неудобно.
что касается самого офиса на тимирязева - работает круглосуточно это плюс, рядом с ним не припарковаться это минус персонал дружелюбный это плюс, на выдаче товара 1 или 2 человека из за чего очереди и отсутствие проверки товара продавцом это минус
Комментарии (0)
с
сердюков юрий
оценил 29.06.2016
обслуживание быстрое и качественное
нет
обслуживание быстрое и качественное
Комментарии (0)
Ф
Федорова Екатерина
оценил 29.06.2016
Обслуживание,внимательный продавец
Не видим покупку
Общие впечатления - хорошие
Комментарии (0)
П
Пантелеев Алексей
оценил 29.06.2016
Быстро!удобно!
Иногда не возможно найти консультанта свободного(((
Обещанный бонус на возврат средств на номер телефона при покупки эпилитора было не возможным так как наклейка на коробке отсутствовала!(была просто кем то отклеена)!!!что являлось не возможным для получения бонуса!!!но при покупке продавцом консультантом было прорекламировать это факт о бонусе(3000?)!!я остался очень не доволен!!!!!!!прошу разобраться в этом конкретном инциденте!!!!!
Комментарии (0)
З
Зиновьев Иван
оценил 29.06.2016
Сравнительно дёшево, большой выбор товаров, много пунктов самовывоза в Москве.
Нельзя 'пощупать' товар перед получением, хотя оно же и бонус: не так часто рваные упаковки встретишь)
Не далеко от дома, часто заказываю и забираю оттуда товары, т.к. с учётом самовыноса получается дешевле многих маленьких интернет магазинов с доставкой.
Комментарии (0)
pr
priymak sergey
оценил 29.06.2016
Фирма признала ошибку и извинилась. Я успел получить заказ.
У других фирм есть такой закон: фирма интересуется после заказа у клиента, правильно ли мы друг друга поняли . У Юлмарта такого нет. Хотелось, чтобы такая услуга появилась. Не было бы у нас данного конфликта.
Комментарии (0)
Д
Девятова Любовь
оценил 29.06.2016
Заказала, получила. Все работает. Покупала пароварку блендер Philips Avent для ребенка. Забирала в пункте выдачи на Академической, очень порадовало, что пункт выдачи работает круглосуточно. Была где-то около 23:00, никаких очередей, все быстро. Принимают оплату по банковским картам, что тоже '+'.
Еще хотела заказать бассейн надувной для ребенка, и на тот момент было удобнее забирать в пункте выдачи в Девяткино. Но там его не было в наличии, и я нигде не нашла на сайте информацию о том, что можно например день-два подождать и товар доставят в удобный покупателю пункт выдачи. Может такая возможность и была?!? Но я на сайте этого не увидела((( И еще небольшой нюанс, не очень понравилось то, что до покупки товар нельзя проверить. У знакомых были случаи, что купили вещь, проверили там же, и обнаружили брак, вещь сразу конечно принимают без проблем обратно, но все ведь уже оплачено, и выдачи денег (при оплате по безналу) пришлось еще ждать несколько дней.
В общем и целом большой развивающийся быстрыми темпами и пользующийся спросом у многих покупателей интернет-магазин. Какого-то отрицательного опыта, который бы меня остановил от последующих покупок в этом магазине, у меня нет. Думаю это моя не последняя покупка у них)))
Комментарии (0)
З
Заец Кирилл
оценил 29.06.2016
Испортилось качество обслуживания
Испортилось качество обслуживания
Комментарии (0)
Ne
Netu Vasiliy
оценил 29.06.2016
пропали' бонусы, ошибки в работе веб-сайта
пропали' бонусы, ошибки в работе веб-сайта
Комментарии (0)
la
lapkaterina
оценил 29.06.2016
удобство расположения
Сайт кривой, данные о товарах ошибочные
Общался с оператором 'Ю' по телефону с музыкальными паузами 30 минут в результате получил извинения за доставленные неудобства, проблема решена не была, было затрачено время, а с фразой что сайт кривой и фирма кривая оператор согласилась.....
Комментарии (0)
Е
Ерёмин Антон
оценил 29.06.2016
Полностью затмеваются недостатками!
Сайт работает через раз, заказанные товары не доходят до пункта выдачи, обратная связь бессмысленна, всем начхать на проблемы потенциального покупателя, даже добиваясь правоты, не добиться нормальной компенсации ущерба. Товар порой не надлежащего качества.
Раньше была хорошая сеть магазинов, теперь от всего былого осталось лишь название. Не советую покупать здесь. Да, кстати, в прошлый раз мой отзыв беспричинно был удален, ни матов, ни лжи в нем не было. И я сильно сомневаюсь в некоторых комментаторах, оценивающих магазин пятью баллами.
Комментарии (0)
К
Кувайцев Сергей
оценил 28.06.2016
-
Краснодарский филиал. Задержали доставку сплит-системы на один день. Заказали у них установку, 4 дня нет результата и их подрядчик не звонил. Обращение в их службу качества ЮЛМАРТ, вопрос с установкой не решает!
Маленький ассортимент
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 28.06.2016
Отказали в помощи с покупкой
28 июня приехала в Юлмарт на пулковском шоссе, чтобы купить пароварку , которая понравилась на сайте. Девушка при входе 'типа старший менеджер' отправила к компьютеру оформлять заказ. Я начала оформление и все зависло, попросила помочь, меня отправили искать мальчика в зелёной одежде. Я в положении и с маленьким ребёнком на руках, помощи не нашла, уехала без покупки . пойду за пароваркой в другой магазин, лучше переплачу 200р за доброжелательноть
Комментарии (0)
М
Марков Дмитрий
оценил 28.06.2016
Хороший ассортимент.адекватные цены.
Отношение к клиенту(постоянный клиент покупал технику на протяжение многих лет)
хотел сделать заказ.https://www.ulmart.ru/goods/3713498 тв приставка нашел подешевле у конкурента отправил обращение в обратную связь.пришел ответ покупайте там нам все равно где вы купите.это как на клиента пофигу я понимаю разница 200 рублей.но наверное в этот магазин больше не обращусь хотя с таким столкнулся впервые вообщем что то начал портится ЮЛМАРТ. не рекомендую этот магазин !!!
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 28.06.2016
наличие товара, пункт выдачи заказов, электронная система очереди.
Сайт бывает недоступен целый день, высокие цены на определённый товар относительно других и-нет магазинов, не показывают внешнее состояние товара (даже упаковки) до оплаты, менеджеры дают по тел обещания и не сдерживают их (по сути - обманывают), товар распакован, возможно возвратный (б/у) или с витрины.
Заказ №36020702. Предварительно звонил менеджер, уточнял детали заказа - мы договорились о дате самовывоза, кроме того я попросил, чтобы товар имел товарный вид. т.е. был абсолютно новый, в целой упаковке, с гарантийным талоном. Менеджер сказал:'Ок, всё будет именно так'. В назначенный день я приехал на точку и узнал, что мой заказ отменён. Пришлось оформлять его повторно, на месте. После этого утюг за 6500 рублей мне отказались показать до оплаты. Даже коробку. После оплаты я увидел, что: коробка вскрыта, помята и надорвана, утюг весь заляпан жирными пальцами, с подошвы утюга снята завоская защитная наклейка + на сапфировой подошве есть потёртости. Фирменный гарантийный талон не заполнен, пришлось провести целые переговоры, чтобы его заполнили.. Этот утюг я купил, т.к. он был нужен срочно, а я потерял с Юлмартом слишком много времени. От общения с юлмартом осталось неприятное ощущение. Думаю, это была моя последняя покупка у них. Никому не рекомендую.
Комментарии (0)
Е
Егоров Вячеслав
оценил 28.06.2016
цена
бестолковая организация выдачи заказов на Пулковском шоссе
цена
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 28.06.2016
Достаточно оперативно отработан заказ
Было бы не плохо продумать решение, когда в случае сбоя системы не приходилось отменять оплаченный заказ и заводить новый.
Комментарии (0)
iv
ivanov alexandr
оценил 28.06.2016
справедливая цена, оперативность доставки, быстрое урегулирование проблем.
неудобный поиск товаров
пока лучший из равных
Комментарии (0)
К
Колесникова Елена
оценил 28.06.2016
Наличие нужного товара
Доставка
Мало отзывов по товарам от покупателей. Могла сама оставлять отзывы о товарах, но не разу не получила приглашения.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 28.06.2016
быстрота
кулер пришел с небольшой трещиной
быстрота
Комментарии (0)
В
Виктор Гюнтнер
оценил 28.06.2016
Быстрый и удобный выбор, адекватные цены, программа скидок, отслеживание состояния заказа, возможность изменения заказа, удобство получения заказа (в том числе, оформление офиса выдачи и приятный персонал)
Не увидел.
По моим впечатлениям, магазин сильно вырос за последние несколько лет - во всех смыслах. И был неплох (когда ещё был только в Питере), а теперь - на самом современном уровне.
Комментарии (0)
К
Калинина Наталия
оценил 28.06.2016
нет
все вовремя, товар - доска гладильная Ника 10+ тефлон, удобная, недорогая
Комментарии (0)
К
Кузнецов Андрей
оценил 28.06.2016
Товар качественный
В последний раз заказал бассейн. Оформил вроде всё енормально было, а потом, через день, написали - товара нет в наличии(((
Товар качественный
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 28.06.2016
... Понравилось то, даже в ночное время можно купить стиральную машинку))
Не очень удобное мобильное приложение
4 звезды за не очень функциональное мобильное приложение
Комментарии (0)
О
Онучин Леонид
оценил 28.06.2016
Большой ассортимент и цены сейчас стали примерно как у конкурентов. Удобство получения товара (много пунктов выдачи)
Сайт иногда работает медленно. Упаковка иногда бывает повреждена, особенно это важно когда купил вещь на подарок
В целом качество товара на высоте и обслуживание хорошее. Рекомендую всем
Комментарии (0)
М
Мельничук Иван
оценил 28.06.2016
Был лучшего мнения
Гарантийный отдел всегда закрыт
Был лучшего мнения
Комментарии (0)
Н
Новиков Степан
оценил 28.06.2016
Ассортимент большой, цены приемлемые
Служба доставки в пункт самовывоза работает отвратительно
Заказ № 35850962 должны были привезти 22.06. В указанный срок ничего не привезли, потом менеджеры сказали может и не привезут вовсе. Как итог поехали в центральный магазин и там купили. А заказ в итоге приехал 24.06, вот только товар уже не нужен.
Комментарии (0)
Ch
Chupryinin Dmitry
оценил 28.06.2016
Удобный сайт, большой ассортимент товаров.
Сроки доставки, срыв поставок. Пренебрежительное отношение к клиенту. Невозможность заказать товар, доступный для соседнего города. Кругом косяки, а на претензии, только отписки, обещания разобраться, и 'найти варианты для сотрудничества' По факту, всем безразлично.
Удобный сайт, большой ассортимент товаров.
Комментарии (0)
Написать отзыв про Юлмарт