Юлмарт

Группа компаний Юлмарт — крупнейший российский частный интернет-холдинг, специализирующийся на сегменте электронной коммерции. Дистрибьюторская сеть компании охватывает свыше 400 пунктов продаж разного формата более чем в 240 городах страны.

Ulmart.ru — многофункциональная торговая интернет-платформа федерального масштаба, предлагающая широчайший ассортимент товаров, сервисов и услуг. Мы предлагаем универсальный ассортимент для всей семьи: от товаров для дома и ремонта до детских, авто- и спорттоваров, электронных книг, авиабилетов и многого другого. Двенадцать миллионов позиций в удобном месте в режиме 24/7!


Группа компаний Юлмарт — крупнейший российский частный интернет-холдинг, специализирующийся на сегменте электронной коммерции. Дистрибьюторская сеть компании охватывает свыше 400 пунктов продаж разного формата более чем в 240 городах страны.

Ulmart.ru — многофункциональная торговая интернет-платформа федерального масштаба, предлагающая широчайший ассортимент товаров, сервисов и услуг. Мы предлагаем универсальный ассортимент для всей семьи: от товаров для дома и ремонта до детских, авто- и спорттоваров, электронных книг, авиабилетов и многого другого. Двенадцать миллионов позиций в удобном месте в режиме 24/7!

Е
Евсеев Евгений оценил 24.06.2016
Оценка
Большой магазин. В центре автозавода.
С
Сергей Волков оценил 24.06.2016
Оценка
Есть
Похоже их больше
Есть
К
Коровьев Фагот оценил 24.06.2016
Оценка
Заказал велосипед, заказ вовремя не поступил,3 раза на звонки представители компании отвечали, что товар со склада отгружен и прибудет в магазин после 15.00 На четвертый день ответили, что товар все еще в пути, но закончился срок бронирования и выкупить я его не смогу.
А
Аноним оценил 23.06.2016
Оценка
Раньше нравилось совершать покупки в приличном в общем-то магазине.
Безопасность аккаунта, воровство баллов, некомпетентность сотрудников техподдержки.
Дважды взламывали аккаунт и воровали бонусы. Первый раз 06.04.2016, взломали аккаунт, изменили пароль, адрес почты, телефон и списали 8500 бонусов! После ТРЕХ обращений (1. #99407955, 2. #99408678 и 3. #99411876) - аккаунт и бонусы мне вернули. В соответствии с рекомендацией сотрудника техподдержки я изменил пароль и привязал телефон. Сегодня, 23.06.2016 к моему аккаунту снова получили доступ посторонние люди. Спасибо 'привязанному' телефону, я узнал о совершенном заказе сразу же. Доступ на сайт Юлмарта в личный кабинет был заблокирован, я чудом дозвонился до оператора техподдержки (в 14.30), он успел отменить заказ, но заблокировать мой аккаунт или ограничить доступ к нему третьих лиц не смог! (Необходимо писать заявку, ее рассмотрят, потом заблокируют.) В итоге мы оставили обращение #99459960 и сотрудник отправил мне на телефон и почту временный пароль. Доступ к аккаунту я все равно не получил, по прежнему сайт не принимал уже временный пароль. На мой повторный звонок (в 14.50) оператор смог только констатировать факт: был оформлен новый заказ, оплачен баллами (7380 баллов украдено) и выдан получателю. В итоге оставили обращение #99459982. Блестящая работа, Юлмарт :-).
Br
Braychenko Sergey оценил 23.06.2016
Оценка
уже нет
Цены, сервис, наличие товара, глючный и тормозной сайт
Юлмарт давно не торт, менеджмент явно идет не той дорогой. Сейчас отбило окончательно желание что либо тут еще покупать пропажа накопленных бонусов. Служба поддержки работает на 'отвали', отписки из разряда укажите номер заказа, хотя он указан в этом же письмо цитатой, такое ощущение, что там работают слабоумные. И дело не в этих несчастных грошевых бонусах, а дело в отношении. Только за 16-й год тут отоварился на 250 тысяч, а к тебе так.... Ну не ценят они своих клиентов, ну и не надо.
Ж
Жданов Артур оценил 23.06.2016
Оценка
Большой выбор
В комментарии приведена моя история покупок в Юлмарте за 2016 год, судите сами.
Большой выбор
Ni
Night Wervolf оценил 23.06.2016
Оценка
Быстро, удобно
Введение 'таксы' - маразм. Да ещё и платить за неё, да ещё и на определённый срок, Юлмарт - умер. Пора искать другой маркет электроники, благо в Москве их достаточно.
Манагеры Юлмарта забыли, что они, прежде всего, гипермаркет электроники, а не хлама, которым завалены остальные магазины. результат - выбор стал отвратительным, ценник - неадекватен (то, чем всегда славился - испарилось), программы лояльности - идиотские.
К
Калинина Леся оценил 23.06.2016
Оценка
все меньше
После переделки сайта как перестал работать личный кабинет, так и не работает. Техподдержка почти не реагирует.
все меньше
П
Пискунов Володя оценил 23.06.2016
Оценка
Быстрая доставка, вежливый персонал
Очень душный офис
Быстрая доставка, вежливый персонал
Dw
Dwarf Black оценил 23.06.2016
Оценка
Большой ассортимент различного товара (не только компьютерные комплектующие)
Изредка случается, что если в заказе несколько единиц одного и того же товара, то могут привезти 1 а не 2 единицы.
Замечательный и приветливый персонал.
А
Антошкин Станислав оценил 23.06.2016
Оценка
При заказе товара которого нет в ближайшей точке ее могут и не привести
Хороший выбор и всегда рядом. Попадаются товары по очень хорошей цене
Б
Бабичева Наташа оценил 23.06.2016
Оценка
Впечатления хорошие. Рекомендую друзьям и знакомым.
В
Васильева Римма оценил 23.06.2016
Оценка
Оперативность, доброжелательность и высокая квалификация оперативного персонала
Были небольшие проблемы с качеством товаров
Молодцы !!!
Ф
Федосеева Юлия оценил 23.06.2016
Оценка
Спасибо. Все как всегда - большой выбор, приемлемые цены, четко , быстро и качественно.
Очень жаль,что теперь нет сотрудников, которые помогали проверить товар после получения, распаковать , подключить и упаковать обратно... Самой это делать трудно без сноровки, особенно,если речь идет о большом телевизоре ..
Спасибо. Все как всегда - большой выбор, приемлемые цены, четко , быстро и качественно.
In
Incognito Никита оценил 23.06.2016
Оценка
Явных недостатков для себя пока не выявил. Пока еще не имел дело с возвратом и гарантийным ремонтом.
- Конкурентоспособные цены (но не всегда). - Есть пункты самовывоза там, где нет у других магазинов (по крайней мере в моем случае).
В
Великий Александр оценил 23.06.2016
Оценка
Большой ассортимент товара.
Заказывать товара можно много,а вот продлить заказ только один раз и то на сутки.
Посоветовал бы улучшить логистику пунктов выдачи и увеличить количество дней резервирования товара и сделать бесплатную линию прозвона к Вам в магазин.
А
Андрей Михеев оценил 23.06.2016
Оценка
- оперативность, в кратчайшие сроки можно получить практически любой товар, - информативность, информирование о статусе заказа, даже о том что его могут привезти не в 10 утра, а после 18-00, но текущего дня. - удобное расположение, пункта выдачи, - конкурентные цены по сравнении с другими магазинами.
З
Земсков Александр оценил 23.06.2016
Оценка
Быстрая доставка, быстрая и беспроблемная замена некачественного товара
высокие цены
Быстрая доставка, быстрая и беспроблемная замена некачественного товара
be
belyakov konstantin оценил 23.06.2016
Оценка
нормальные цены
один заказ был с браком
Хороший магазин. Все достаточно оперативно. Хороший выбор товаров.
С
Савченко Иван оценил 23.06.2016
Оценка
Всегда рядом пункты выдачи, приветливые работники
Техподдержка на электронную переписку отвечает долго и неинформативно
Всегда рядом пункты выдачи, приветливые работники
А
Аноним оценил 23.06.2016
Оценка
Скорость реагирования, очень небольшое время с момента заказа до момента получения товара, не надо было брать с собой паспорт, достаточно только кода из СМС, возможность получения заказа в пункте выдачи рядом с домом.
Есть некоторые претензии к товару, но к магазину они отношения не имеют
Скорость реагирования, очень небольшое время с момента заказа до момента получения товара, не надо было брать с собой паспорт, достаточно только кода из СМС, возможность получения заказа в пункте выдачи рядом с домом.
Ko
Komarov Ilya оценил 23.06.2016
Оценка
Скорость доставки, хорошо оборудованные пункты выдачи товара, наличие гарантии на товар.
Не очень стабильный сайт...
Скорость доставки, хорошо оборудованные пункты выдачи товара, наличие гарантии на товар.
А
Аноним оценил 23.06.2016
Оценка
качество
немного долго работает кредитный отдел
Купил видеокарту щас сижу болдею магазин классный цены ниже чем в других магазинах
Т
Тертычный Олег оценил 23.06.2016
Оценка
Понравилось разнообразие товаров и цены. Способ оплаты и сомовывоз.
Не понравилось общение с персоналом при замене бракованного товара.
В принципе советую магазин
Ч
Чайка Валентина оценил 23.06.2016
Оценка
Быстро , хорошо, удобно. Пример того , каким должен быть гарантийный сервис!
В последний год ценники стали не конкурентными, система поощрения постоянных клиентов - не эффективной.
Быстро , хорошо, удобно. Пример того , каким должен быть гарантийный сервис!
sk
skalpel2011 оценил 23.06.2016
Оценка
Быстродействие, доступность, качество
Проверено временем, я доверяю ULMART.
П
Полулях Евгений оценил 23.06.2016
Оценка
Быстро заказать и пункт выдачи недалеко.
Хорошее обслуживание, быстрая доставка.
П
Петраков Виктор оценил 23.06.2016
Оценка
Нашел нужный товар по оптимальной цене.
Долгая регистрация в интернете.
Все хорошо.
п
потапейка владимир оценил 23.06.2016
Оценка
магазин хороший если не считать проблемы с сайтом которые происходят переодически
заказывал раз пять товар а в ответ во время доставки звонят и говорят извините товар закончился один раз заказал набор кастрюль в подарок на день рождение и получилось так было очень неприятно
хотелось бы что бы хорошо отслеживали товар и не получалось так как описал выше
Б
Богуцкая Татьяна оценил 23.06.2016
Оценка
Их все меньше и меньше. Но персонал работает над своими ошибками.
Сделать заказ на сайте получилось раза с 5, постоянно сбрасывает данные. Сайт работает со сбоями. Пришлось новый аккаунт заводить.
Их все меньше и меньше. Но персонал работает над своими ошибками.