Юлмарт

Группа компаний Юлмарт — крупнейший российский частный интернет-холдинг, специализирующийся на сегменте электронной коммерции. Дистрибьюторская сеть компании охватывает свыше 400 пунктов продаж разного формата более чем в 240 городах страны.

Ulmart.ru — многофункциональная торговая интернет-платформа федерального масштаба, предлагающая широчайший ассортимент товаров, сервисов и услуг. Мы предлагаем универсальный ассортимент для всей семьи: от товаров для дома и ремонта до детских, авто- и спорттоваров, электронных книг, авиабилетов и многого другого. Двенадцать миллионов позиций в удобном месте в режиме 24/7!


Группа компаний Юлмарт — крупнейший российский частный интернет-холдинг, специализирующийся на сегменте электронной коммерции. Дистрибьюторская сеть компании охватывает свыше 400 пунктов продаж разного формата более чем в 240 городах страны.

Ulmart.ru — многофункциональная торговая интернет-платформа федерального масштаба, предлагающая широчайший ассортимент товаров, сервисов и услуг. Мы предлагаем универсальный ассортимент для всей семьи: от товаров для дома и ремонта до детских, авто- и спорттоваров, электронных книг, авиабилетов и многого другого. Двенадцать миллионов позиций в удобном месте в режиме 24/7!

А
Андреев Сергей оценил 11.07.2016
Оценка
Много пунктов выдачи (в т.ч. в Ленобласти), умеренные цены доставки по области, с сервисом сталкивался мало, но сервис был на высоте, широкий ассортимент товаров
Нет доставки от пункта выдачи в Ленобласти: только самовывоз, а если нужна доставка - она будет из СПб по соответствующей цене. В последний год - нарушение сроков доставки товаров, неукомплектованные заказы, недостоверная информация о сроках поставки и не только
Много пунктов выдачи (в т.ч. в Ленобласти), умеренные цены доставки по области, с сервисом сталкивался мало, но сервис был на высоте, широкий ассортимент товаров
В
Владимировна Елена оценил 11.07.2016
Оценка
Быстрое получение товара
Комплектация товара не проверяется магазином
Быстрое получение товара
Н
Николаевич Эдуард оценил 11.07.2016
Оценка
Пока нет.
Все быстро и хорошо. Заказал по телефону разностей на 40 тыЩ. Приехало через день. Как то получилось на 36)) . Я не вникал т.к. список весь! Скидка наверно. И приятно получилось с рюкзаком. Я в список включил рюкзак к фотику , а он пришел как бонус!!! Вообще приятность!!! 2700 как никак. Да и вообще ставлю 5! Народ у нас специфический, а юлмарт без денег мне в Люберцы на 6-й этаж привезли. Я картой на месте оплатил.
pp
ppvmsk оценил 11.07.2016
Оценка
Оперативность работы, широкий ассортимент, гарантийный ремонт или замена без проблем и проволочек, почти гуманный ценник.
Последнее время слегка задрали цены (раньше были ниже всех по рынку)
Отдельный респект корпоративным менеджерам и службе доставки - очень часто выручали со срочными поставками. Приятно работать с профессионалами! :)
Al
Aleksandr19832005 оценил 11.07.2016
Оценка
Проблем с возвратом нет! Все отлично. Объяснил причину и мне без всяких проблем вернули деньги!
Нет
Даже при покупке товара с заводским браком, Я остался доволен данного магазина. Сразу приобрел оперативную память, решил уточнить по совместимости. Расписали все по полочкам. В общем я доволен данным магазином! Советую всем!!
К
Карпов Дмитрий оценил 11.07.2016
Оценка
удобство
Омерзительный сайт.Вешает браузер до полной невозможности управления.
не могу войти часто и подолгу.И знакомые и коллеги тоже матерятся.
А
Аноним оценил 11.07.2016
Оценка
Нет
Цены даже выше чем у других.
Покупал видеорегистратор сотрудники перепутали и мне продали не ту модель, ну да ладно сам виноват... через 10 месяцев потухла камера в регистраторе, забрали в ремонт полтора месяца вроде как отремонтировали. Месяц поработал все тоже самое. Купил новый, но не в Ulmart!
А
Аноним оценил 11.07.2016
Оценка
Широкий охват регионов, раньше была хорошая сеть, все мои юр. лица и физ. лица закупались в Ультре, а потом и в Юлмарте.
Широкий охват регионов, раньше была хорошая сеть, все мои юр. лица и физ. лица закупались в Ультре, а потом и в Юлмарте.
П
Припусков Сергей оценил 11.07.2016
Оценка
Простое и удобное оформление через сайт. Широкий ассортимент. Много точек выдачи. Варианты оплаты.
Сервис
22 декабря 2015 приобрел комплект (10шт.) диодных лампочек. Комплект подразумивает под собой просто общую упаковку. Буквально месяц назад, с небольшим интервалом, 3 лампочки перестали гореть. Обратившись по телефону в отдел гарантийного обслуживания, мне сообщили, что принять на рассмотрение по замене\возврату (согласно гарантии) могут только весь комплект! То есть, помимо 3 лампочек, которые перегорели, мне необходимо собрать еще и остальные 7, которые в рабочем состоянии. Всё бы ничего, но у меня просто физически нет возможности собрать именно эти 10 лампочек, так как половина из них была просто отдана другому человеку. В итоге, если вы покупаете комплект чего-либо, лампочек, носков, батареек и т.д., то вы обязаны по мнению Юлмарта хранить всё это вместе. Меня такой подход не устраивает, по этому и такая оценка.
А
Аноним оценил 11.07.2016
Оценка
- ассортимент
- веселый квест на возврат товара с возможностью магазина соскочить от ответственности
- ассортимент
С
Стрильчук Андрей оценил 11.07.2016
Оценка
Довольно быстро формируют заказ
Заказывал велосипед с рамой 21,5 дюмов, получил 19,5.. Это очень обидно, так как вел стоит не мало. По росту он подходит, но из-за такой ошибки больше никогда в жизни не буду ничего у них заказывать. Так как я не мог лично забрать вел из магазина забирали родители не посмотрев ни на что, еще и живем в селе, обратно везти вел в магазин, ждать возврата денег или новый велосипед нет никакого желания, этот меня устраивает. Еще что странно - заказ до сих пор висит в личном кабинете как неоплаченный, соответственно никаких даже элементарных бонусов нет, чек имеется на руках. Так же странно что на момент заказа были велосипеды других расцветок, сейчас только желтая и синяя и нет рамы 21,5, так же в информации о заказе все магическим образом поменялось в вашу сторону (Заказывал серый цвет с рамой 21,5, получил желтый 19,5). Спасибо за подарок на день Рождения, блин... Да, только что заметил что номер заказа в чеке не соответствует моему, по сему выражаю большое спасибо продавцу-консультанту за успешный развод моих родителей и поздравляю с получением моих бонусов, надеюсь он найдет им успешное применение.
До последнего надеялся на их добросовестность, что все сделают как надо, а получилось все через одно место
Б
Болкунов Дмитрий оценил 10.07.2016
Оценка
-
Не смог оформить заказ
-
Л
Лобачева Анна оценил 10.07.2016
Оценка
Нет
Все! Отвратительное отношение к клиенту, не работает пункт выдачи без предупреждений и причин! Два раза заказывала, оба раза приезжала забирать к закрытым дверям.
Омерзительно просто!
У
Усенко Евгений оценил 10.07.2016
Оценка
Былая репутация и много пунктов выдачи
Много фантомных товаров. Никаких сообщений о движении товаров. Не убирают товар из базы. Кривой сайт с плящущими датами позиций под заказ. Неправильные фото у товаров.
Заказывал одну позицию уже два раза. Первый раз в последний день действия заехал на пункт выдачи, там сказали, что позиции нет и надо перезаказать. Перезаказал и после недели ожидания юлмарт тупо, без каких либо сообщений и извинений снимает заказ и переносит его в невыкупленные, т.е., видимо, я еще и сам виноват. И уже после двух попыток заказа товар все равно висит в наличии с пометкой Под заказ. Не магазин, а сплошное потерянное время.
З
Закиев Рамиль оценил 10.07.2016
Оценка
Отличный выбор
цены завышены
Выбирал кондиционер, цена завышена на 7000р.
Ш
Шелепугин Александр оценил 10.07.2016
Оценка
Быстрая доставка заказа, буквально на следующий день.
При оформлении заказа сумма к оплате была одна (1021 рубль), а после подтверждения сумма изменилась в большую сторону (1089 рублей). С чем это связано мне не понятно, да и разница вроде не большая, но очень не приятно. Девушка, которая выдает заказ толком мне ничего объяснить так и не смогла, и заказ отдавать по меньшей цене отказалась. Позвонила какому то человеку, который видимо занимается техническими вопросами, он подтвердил, что такая проблема на сайте имеется и они сейчас над этим работают. На стенде информации, есть номер телефона директора и надпись что-то вроде 'Позвоните мне, Ваше мнение очень важно для нас!', но трубку там никто так и не взял... Так и пришлось переплатить...
Быстрая доставка заказа, буквально на следующий день.
Б
Бурд Юлия оценил 10.07.2016
Оценка
нет
продают бракованный товар
Заказывала три зарядки для телефона и планшета, одна оказалась нерабочая. Больше ничего не буду заказывать в этом магазине и знакомым не посоветую. Первый раз с таким сталкиваюсь в российских интернет-магазинах. Лучше на всем известном китайском сайте заказать.
В
Васильев Михаил оценил 10.07.2016
Оценка
Оперативно выдали заказ
Долго не отвечали на телефон, чтобы заказать пропуск. Заказ в системе бронируется только на сутки.
Оперативно выдали заказ
М
Мартынова Светлана оценил 10.07.2016
Оценка
серьезно упал уровень сервиса. получение товара на пункте выдачи можно ожидать около часа (на Пулковском шоссе), а на Ленинском пр. ждали около 30 мин, пока сама не подошла и не попросила выдать заказ.
желание покупать на Юлмарте с каждым разом все уменьшается
Л
Лапин Александр оценил 10.07.2016
Оценка
Быстрая доставка, беспроблемные условия гарантии
Неуважение к своим клиентам
Быстрая доставка, беспроблемные условия гарантии
Б
Будников Алексей оценил 10.07.2016
Оценка
Нет
Заказали товар 23 июня 2016г, но он так и не пришел в пункт выдачи. Брали товар для подарка на ДР, сюрприза не получилось. Спасибо, Юлмарт!
Не рекомендую этот магазин, не соблюдают сроки доставки. Сегодня 10.07.2016 - от магазина нет оповещения: пришел товар или заказ вообще отменен.
ze
zel-service оценил 10.07.2016
Оценка
В данный момент их нет!
Отвратительное отношение к возврату не рабочего товара!
06.07.2016 был куплен даиfгностический адаптер ELM 327 в Зеленограде корпус 900 когда приобретал спрашивал если не будет работать смогу вернуть ? мне ответили что с возвратом проблем не будет.Сегодня приехал в Юлмарт так как адаптер работает с 10-15 раза что бы вернуть меня отправили в Андреевку в центр выдачи по приезду менеджер Максим связался с руководством и мне было сказано что надо отправлять на диагностику на 20 дней да как так ??? Какие 20 дней? Товар не надлежащего качества в течении 14 дней принимается без диагностики !! В общем очень не доволен компанией и теперь 100 раз подумаю брать ли там что то.Заявление написал в двух экземплярах один оставил у менеджера а один у меня если в бл время со мной не свяжутся отвезу письмо в росптребнадзор! Очень разочарован Юлмартом сейчас у меня 2 заказа но вот думаю покупать у них или не брать вообще.Прошу сделать возврат денежных средств так как я уезжаю из Москвы на продолжительное время
А
Аноним оценил 10.07.2016
Оценка
Сайт
При оформлении заказа не возможно выбрать оутпост рядом с домом на Ижорского батальона 7.
С
Семенов Михаил оценил 10.07.2016
Оценка
В целом довольно таки неплохой магазин.
Отвратительный гарантийный сервис.
Купил бракованный чайник, Сдал, Сначала ждал 45 дней подтверждение брака, теперь жду еще 30 дней перечисление денег.
А
Аноним оценил 09.07.2016
Оценка
все меньше и меньше
наплевательское отношение, неисполнение сроков доставки
все меньше и меньше
А
Аноним оценил 09.07.2016
Оценка
У сборщиков (это там, где собирают ПК на заказ) электронной перепиской занимаются люди, с которыми можно нормально общаться.
У сборщиков (это там, где собирают ПК на заказ) электронной перепиской занимаются люди, с которыми можно нормально общаться.
М
Материкин Дмитрий оценил 09.07.2016
Оценка
Большой ассортимент,быстрая доставка в аутсорс.
Дозвониться невозможно.5-10 минут на линии,сайт не работает,в личный кабинет не зайти...
Хочу приобрести подарок на день рождения,он только у вас есть..в личный кабинет не зайти,ничего не сделать...спасибо.
В
Васильева Анастасия оценил 09.07.2016
Оценка
Цены
Цены
Р
Рябушкин Дмитрий оценил 09.07.2016
Оценка
Несколько лет пользуюсь услугами магазина. За три-четыре года впечатления все хуже и хуже. Сделали коматозное приложение, испортили сайт и подняли цены относительно средних. Пользуюсь только когда нет времени искать альтернативу.
ya
yan4ik2004 оценил 09.07.2016
Оценка
не осталось ни одного
Врут, впаривают не работающий товар, который их магазин не предоставляет возможности проверить на месте и потом не хотят отдавать деньги за это!!
не осталось ни одного