Юлмарт
Группа компаний Юлмарт — крупнейший российский частный интернет-холдинг, специализирующийся на сегменте электронной коммерции. Дистрибьюторская сеть компании охватывает свыше 400 пунктов продаж разного формата более чем в 240 городах страны.
Ulmart.ru — многофункциональная торговая интернет-платформа федерального масштаба, предлагающая широчайший ассортимент товаров, сервисов и услуг. Мы предлагаем универсальный ассортимент для всей семьи: от товаров для дома и ремонта до детских, авто- и спорттоваров, электронных книг, авиабилетов и многого другого. Двенадцать миллионов позиций в удобном месте в режиме 24/7!
- Email: sales.msk@ulmart.ru
Группа компаний Юлмарт — крупнейший российский частный интернет-холдинг, специализирующийся на сегменте электронной коммерции. Дистрибьюторская сеть компании охватывает свыше 400 пунктов продаж разного формата более чем в 240 городах страны.
Ulmart.ru — многофункциональная торговая интернет-платформа федерального масштаба, предлагающая широчайший ассортимент товаров, сервисов и услуг. Мы предлагаем универсальный ассортимент для всей семьи: от товаров для дома и ремонта до детских, авто- и спорттоваров, электронных книг, авиабилетов и многого другого. Двенадцать миллионов позиций в удобном месте в режиме 24/7!
Другие магазины
220 Вольт
19155 отзывов
Deqst
182 отзыва
Stekswood
9 отзывов
ВсеИнструменты.ру
18991 отзыв
Краски и пропитки ЭЛКОН
6 отзывов
М.Видео
19230 отзывов
Мебель Виа
30 отзывов
Плеер.ру
18956 отзывов
Рассрочка Рево
29 отзывов
Связной
19218 отзывов
Техпорт
19068 отзывов
Эльдорадо
13392 отзыва
Отзывы покупателей про Юлмарт
Me
Melnikov Alexander
оценил 09.07.2016
Очень удобная система аутпостов для забора товаров. Теперь спокойно заказываю любую мелочевку а не коплю ее чтобы было выгодно гонять курьера. При этом цены вполне конкурентно способные!
Юлмарт оказался неспособен оперативно решить возникшую у них техническую проблему. В результате уже второй день каждые 15 минут валятся смс сообщения с кодом верификации.
Очень удобная система аутпостов для забора товаров. Теперь спокойно заказываю любую мелочевку а не коплю ее чтобы было выгодно гонять курьера. При этом цены вполне конкурентно способные!
Комментарии (0)
cr
crumb-boy
оценил 08.07.2016
Опыт 2. Проверяйте товар до последнего болтика. Опыт 1. есть товар, пришел забрал.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 08.07.2016
Большой ассортимент.
уже сколько времени нельзя заказать товар в ближайший аутпост, можно только забранировать. Юлмарт портится, да и цены уже далеко не привлекательные давно .
Нужда заставляет покупать на этой барахолке
Комментарии (0)
в
вечкис олег
оценил 08.07.2016
нет
отвратительное отношение к покупателям, пофигизм и безразличие
Юлмарту плевать на клиентов
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 08.07.2016
-
-
-
Комментарии (0)
Р
Ромашин Сергей
оценил 08.07.2016
Быстрая доставка до пунктов выдачи OUTPOST
Не самые привлекательные цены, плохая работа по гарантии, возврату. Часто встречался слабоподготовленный персонал.
Быстрая доставка до пунктов выдачи OUTPOST
Комментарии (0)
Ш
Ширяев Никита
оценил 08.07.2016
О всех Юлмарт в целом: 1. Большой выбор. 2. Нет проблем с возвратом. 3. Достаточно приветливые и вежливые продавцы.
Комментарии (0)
ga
gat1984
оценил 08.07.2016
Ужасно долго работает выдача, по крайней мере на Тимирязева в Нижнем Новгороде. Свой заказ ждал 30 минут, при 8 заказах в очереди и трех человек на выдаче. Оптимизируйте свой склад!!!
Комментарии (0)
Ye
Yevgeniy Vishnevskiy
оценил 08.07.2016
Много магазинов, в любом районе города, нет бесконечных коридоров и стеллажей. удобный сайт.
Служба поддержки и гарантийного обслуживания устраивает динамо, в некоторых магазинах не во все дни работает отдел гарантии и возврата. Так же Юлмарт похе... потёр историю покупок до 2014г и не доказать было что я у них купил товар с 3-х летней гарантией. Служба поддержки и гарантии завязана только на email, звонки и живое общение не возможны
Много магазинов, в любом районе города, нет бесконечных коридоров и стеллажей. удобный сайт.
Комментарии (0)
Е
Екатерина Масленникова
оценил 08.07.2016
Достоинств не нашлось!!!
Персонал грубый, на вопросы отвечают отмахиваясь!
Заказала чехол, приехала на Благодатную 50 чтобы забрать, спросила куда пройти, присела ожидать свой заказ и спустя пол часа пока я не спросила, мне сказали пройти на кассу! Я оплатила и присела вновь, ожидая свой товар! Когда подошла моя очередь мне просто швырнули и сказали распишитесь! Так же вы можете оставить свой отзыв!! Вот и оставляю вам отзыв!!!
Комментарии (0)
Б
Барков Алексей
оценил 08.07.2016
Давно отовариваюсь техникой только в Юлмарте. Процедура покупки удобна и понятна, магазин на Сизова радует своим оформлением. За последнее время правда минусы капитально перевешивают плюсы.
Комментарии (0)
Э
Эльвира Виеру
оценил 08.07.2016
невозможно дозвониться. хочу купить насос, но жду на линии по 5 минут. еще и за свои деньги. Зашибись сервис
невозможно дозвониться. хочу купить насос, но жду на линии по 5 минут. еще и за свои деньги. Зашибись сервис
Комментарии (0)
Х
Худолей Дмитрий
оценил 08.07.2016
Уже никаких
Наплевательское отношение...
Уже несколько месяцев не могу восстановить доступ в личный кабинет. Моё письменное обращение было просто проигнорировано. Телефонный звонок тоже ничего не дал. Молодой человек на другом конце трубки рассказал трогательную историю о смене программного обеспечения и пообещал, что к концу мая все проблемы будут устранены.А на дворе, кстати, уже июль. Зарегистрироваться по новой я уже не могу, так как при регистрации выскакивает сообщение что моя электронная почта уже используется, и теперь для того,чтобы сделать заказ, мне надо каждый раз звонить. Так что меня удивляет такое отношение к клиенту, который ездил ещё на метро Октябрьское поле.
Комментарии (0)
Т
Трухин Андрей
оценил 08.07.2016
Цены, ассортимент
Качество оказываемых услуг
Цены, ассортимент
Комментарии (0)
Si
Sizamer Zahar
оценил 07.07.2016
Разве что ассортимент и первичные ощушения от покупки товара
Грубые нарушения правил ТОРГОВЛИ и ЗАКОНА О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ. Юридический отдел не знает законов!!
Разве что ассортимент и первичные ощушения от покупки товара
Комментарии (0)
Н
Нагорный Александр
оценил 07.07.2016
Цена, круглосуточность
Оплата производится ДО осмотра товара
Цена, круглосуточность
Комментарии (0)
Т
Турчинский Дмитрий
оценил 07.07.2016
отвратительная работа
Во-первых - бонусы списаны, ответов не дают и что-то я сомневаюсь, что это кто-то вскрыл систему, думаю сами подэкономили. Во-вторых - последний купленный телевизор привезли мне вскрытым... В-третьих - рассказал на работе и наслушался о продажах б/у техники, использованных батареек и т.д. Решать вам...
Комментарии (0)
А
Александр Барышников
оценил 07.07.2016
нет
Дважды не предоставили обещанные скидки по 'ТАКСЕ'
нет
Комментарии (0)
Б
Большой Макс
оценил 07.07.2016
Отлично оформленный кибермаркет на Советской в Туле. Даже есть детский столик для рисования, в то время как взрослые оформляют заказ. Вежливые консультанты.
Заказ нужно оплачивать до проверки. Непонятная система скидок (такса, xxxl-бонусы), итоговая цена может отличаться от формируемой в личном кабинете. Частые сбои в системе при оформлении заказа через личный кабинет. Если промокод недействителен, то это никак не отобразиться при его применении. По бесплатному номеру 8-800 нельзя проконсультироваться по заказу, просят позвонить на платный номер в своем городе. Бонусы начисляются только через 7 календарных дней после получения заказа.
Отлично оформленный кибермаркет на Советской в Туле. Даже есть детский столик для рисования, в то время как взрослые оформляют заказ. Вежливые консультанты.
Комментарии (0)
Д
Дюкова Юлия
оценил 07.07.2016
Нравится, что товар можно отложить и забрать в любое время, используя интернет-магазин. Цены приемлемые, ассортимент богатый.
Это было уроком для меня, как для покупателя. Очень жаль, что магазин, которому я доверяла и совершала покупки регулярно (не всегда, правда, пользуясь личным кабинетом), меня подвел.
Комментарии (0)
П
Поляков Александр
оценил 07.07.2016
Много пунктов выдачи, удобство сайта.
Попросту обман покупателей - я не хочу платить деньги за уже вскрытый товар.
В декабре собирал компьютер, процессор за 17 тыс рублей мне выдали в маленьком полиэтиленовом пакетике,даже ничем не обернут был. Видеокарту явно вскрывали, диск с драйверами был кем-то поцарапан. Привод ДВД мне принесли вообще без упаковки и каких-либо документов. Остальное все было вроде норм, полгода работает без нареканий. Обязательно вскрывайте товар у стойки,и если что - зовите консультанта, не ленитесь, помните в какой стране вы живете.
Комментарии (0)
Ф
Федосов Роман
оценил 07.07.2016
быстрая доставка
высокие цены, а на некоторые виды товаров даже очень высокие. мобильное приложение тупит.
можно заказывать выборочно некоторые категории товаров, а так дорого.
Комментарии (0)
EV
EVS Anton
оценил 07.07.2016
Сделал заказ, приехал забрать, а товара нет! Потраченное зря время!!! И это уже не первый раз за этот год!
Сделал заказ, приехал забрать, а товара нет! Потраченное зря время!!! И это уже не первый раз за этот год!
Комментарии (0)
О
Ольга Ольга
оценил 07.07.2016
есть товар, нужный мне
очень неудобный сервис приема и резервирования заказов. На оформление понадобилось 20!!!!!!! минут!!!!!!!!!!!!!!
постоянное ожидание на телефоне : сначала чтобы просто дозвониться взяли трубку, потом на наличие товара проверяют - ожидание, затем предлагают подождать чтобы начать оформление - ждала 8 минут - это ужас!!!!!!!!!!!!!!
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 07.07.2016
Постоянно какие-то технические ошибки и нестыковки на сайте. Надоело. Раньше был хороший магазин.
Уважаемый Юлмарт! Увольте своего технического директора! И ту команду специалистов, которая делала ваш сайт. Удачи!
Комментарии (0)
К
Косарев Алексей
оценил 07.07.2016
Внимательность персонала до определённого предела. Но только до него. Раньше был частым покупателем, ныне, увы — не хочу им быть.
Плохая работа сайта и не самая 'честная' позиция по отношению к клиентам, выглядящая как удержание денег клиента.
При покупке в магазине консультант активировал мой подарочный сертификат, не объяснив одно из новых условий списания бонусов — привязку к номеру телефона. В итоге, когда он обнаружил, что привязки нет, консультант произвел попытку привязки, которая не увенчалась успехом — на мой адрес просто не приходит письмо с кодом. Все дальнейшие действия свелись к 'Ой, бывает. Ничего не могу поделать, пробуйте получить код.' Было бы намного честнее попробовать разрешить ситуацию по внутренним каналам Юлмарта или же реактивировать сертификат на новый аккаунт (наверняка есть механизм отмены, ведь возможна же ошибка активаций?). Итог — я без заказа с зависшими бонусами на несколько тысяч, которые я не могу использовать. Обратная связь на сайте молчит, тема в вк без ответа, консультант разводит руками.
Комментарии (0)
А
Акимов Андрей
оценил 06.07.2016
После ввода ТАКСЫ, ни одного достоинства!
Одни недостатки.После того как ввели ТАКСУ магазин ужасен, скидки отменили, товар дороже чем в других! Большинство уже отговорил пользоваться им, пока не отменят таксу и не вернут прежние XXL бонусы, буду работать с населением дальше!
Из-за таксы - самый бестолковый интернет-магазин!
Комментарии (0)
З
Забоева Елена
оценил 06.07.2016
Нет
Юлмарту плевать на клиентов
Друзья, недавно у Юлмарта был массовый взлом аккаунтов. Под который попал и я. Были потрачены все бонусы и заменены телефон и пароль. Десяток звонков и писем в тех поддержку не дали никаких результатов. Никто даже не извинился, не говоря о возмещении бонусов, восстановлении скидки и доступа к аккаунту. На письма отвечают неделями. Крайне не советую покупать что-либо там. Нервы дороже.
Комментарии (0)
К
Куприянова Елена
оценил 06.07.2016
Всегда верные сроки доставки, своевременное информирование, качественный товар, нормальные цены, неподходящий товар можно сдать без проблем и лишних вопросов
Неадекватная помешанность на безопасности. Скоро, чтобы заказать флешку надо будет слать фото с паспортом, причем фоткаться на фоне экрана с открытой страницей заказа.
Заказать теперь что-либо в магазине не возможно. С телефона на каждом шагу выкидывает на новую смс с подтверждением номера телефона. В банке проще деньги потратить, чем тут что-нибудь выбрать. Ну и пока применяли нововведения явно перемудрили, в корзине пишется одна цена, а в заказе выше. Хорошо, что есть другие интернет магазины, которые работают не по принципу казино. Придется переходить на них, а жаль.
Комментарии (0)
Б
Бубликова Варвара
оценил 06.07.2016
При возврате товара не возвращаются бонусы на счет, возвращал два раза товар, бонусы вернули только после того как писал жалобу в обратную связь. Сейчас попытался сделать заказ и оплатить часть бонусами, мне выдает сообщение о том, что необходимо привязать номер телефона для оплаты бонусами. Номер привязан, попытался удалить и привязать заново, не получается. Мало того что испортили гарантийный отдел, придирки ко всему товару что возвращаешь, удалена информация о покупках с 2013 года, если чек потерял а гарантия к примеру 5 лет на устройство, то вернуть его не можешь и доказать уже ничего так же не получится, так как вся информация из личного кабинета удалена, здорово прикрыли зад от налоговой, но отвратительная работа перед клиентами! Отличная работа по привлечению клиентов !! Сто раз подумайте прежде чем покупать в этом магазине, все меньше делается для покупателей и все больше гемора как для тех же сотрудников Юлмарта, которым приходится оправдываться за все новые издевки руководителей, которые придумывают не как улучшить качество продажи и товаров, а как удержать деньги которые были оставлены покупателями за товар и потом с большим трудом вернуть их.
Комментарии (0)
Написать отзыв про Юлмарт