Юлмарт

Группа компаний Юлмарт — крупнейший российский частный интернет-холдинг, специализирующийся на сегменте электронной коммерции. Дистрибьюторская сеть компании охватывает свыше 400 пунктов продаж разного формата более чем в 240 городах страны.

Ulmart.ru — многофункциональная торговая интернет-платформа федерального масштаба, предлагающая широчайший ассортимент товаров, сервисов и услуг. Мы предлагаем универсальный ассортимент для всей семьи: от товаров для дома и ремонта до детских, авто- и спорттоваров, электронных книг, авиабилетов и многого другого. Двенадцать миллионов позиций в удобном месте в режиме 24/7!


Группа компаний Юлмарт — крупнейший российский частный интернет-холдинг, специализирующийся на сегменте электронной коммерции. Дистрибьюторская сеть компании охватывает свыше 400 пунктов продаж разного формата более чем в 240 городах страны.

Ulmart.ru — многофункциональная торговая интернет-платформа федерального масштаба, предлагающая широчайший ассортимент товаров, сервисов и услуг. Мы предлагаем универсальный ассортимент для всей семьи: от товаров для дома и ремонта до детских, авто- и спорттоваров, электронных книг, авиабилетов и многого другого. Двенадцать миллионов позиций в удобном месте в режиме 24/7!

sh
shmelz1121 оценил 09.11.2016
Оценка
Выбор, цены, качество, сервис
недостатков за 5 или 6 лет обслуживания не увидел))
Выбор, цены, качество, сервис
А
Аноним оценил 09.11.2016
Оценка
Быстрая доставка до пункта выдачи. Нормальные цены.
...
По некоторым товарам есть привлекательные предложения.
Ш
Шушкова Елизавета оценил 09.11.2016
Оценка
быстрая доставка в пункт выдачи
цена выше,чем в других магазинах,но не критично
быстрая доставка в пункт выдачи
Sh
Shirokov Vladimir оценил 09.11.2016
Оценка
Быстро, четко, дружелюбно. Полная информация о товаре на сайте.
Не обнаружил.
Быстро, четко, дружелюбно. Полная информация о товаре на сайте.
Ш
Шубихин Александр оценил 09.11.2016
Оценка
Наладили наконец то скорость доставки. Вечером заказал, утром забрал в оутпосте. Большой выбор. Цены в принципе сейчас во всех он-лайн магазинах одинаковые, различаются только скидки на группы товаров.
Как всегда подкачало качество сервиса на выдаче.
Наладили наконец то скорость доставки. Вечером заказал, утром забрал в оутпосте. Большой выбор. Цены в принципе сейчас во всех он-лайн магазинах одинаковые, различаются только скидки на группы товаров.
А
Аноним оценил 09.11.2016
Оценка
ничего
отвратительное качество обслуживания и отношение к клиентам
Сделали заказ. Произвели предоплату. В обещанное время никто не позвонил. Пришлось самим выяснять, что с доставкой в пункт выдачи. Обещали исправить. Ничего не исправили. Снова пришлось звонить. Когда в итоге добились передачи оплаченного товара в пункт выдачи, - в пункте выдачи отказались выдавать, сославшись на то, что менеджер, нас обслуживающий, неправильно все оформил. Снова пришлось звонить. В общем крайне неприятно все это. Наплевательское отношение к клиентам. Да, в итоге, после всех этих разбирательств, в качестве извинения предложили бонус - бесплатную доставку двух следующих заказов и скидку в размере 2% на следующую покупку. Очень значительный и приятный бонус с учетом того, что больше нет никакого желания покупать что-либо в Юлмарте.
Г
Гультяев Антон оценил 09.11.2016
Оценка
Удобно покупать, хороший ассортимент, много пунктов выдачи, заказ оформляется без помощи менеджеров.
Огромные проблемы с возвратом денежных средств юридическому лицу в случае возврата товара по гарантии.
На руках уже более года есть около 6-7 сохранных расписок о принятии по гарантии неисправного товара. До сих пор ждем возврата денежных средств. В основном наши письма игнорируются. Периодически какие то новые менеджеры пытаются что то сделать, но результата нет. С трудом вернули деньги за ноутбук, который был возвращен как неисправный в течение недели. Денег ждали месяца 2. Остальные 6-7 возвратов висят уже более года. Перестали что либо покупать в Юлмарте после этого.
Ч
Чигарин Александр оценил 08.11.2016
Оценка
товар можно приобрести по приятной цене, с помощью дополнительных акций
бонусы xxl не отдают до последнего!... на клиентов наплевать, горячая линия- фикция.. ничего не знают и направляют на обратную связь на сайте, писать обращение- ответ ждем от суток до полунедели!!!
бонусы xxl, которые начисляются по акциям- они не отдают до самого конца, максимально стараются усложнить жизнь клиента.. нет нормальной горячей линии- звонишь туда, ничего не знают и перенаправляют на обратную связь, где ответа ждешь неделями..
А
Аноним оценил 08.11.2016
Оценка
Много точек.
Постоянно попадается б/у товар. Обязательно надо проверять при получении на работоспособность и новый ли он. Постоянно оказывается так, что товар который ты уже оплатил отсутствует. Приходится делать возврат на карту. Изуродовали систему бонусов превратив ее в животное 'таксу'. В общем все хуже и хуже.
С юр. лицами вообще молчу.
П
Похлебин Саша оценил 08.11.2016
Оценка
Не успел заметить.
Качество работы с покупателем, оставляет желать лучшего. Ни кому не советую этот магазин. Почему? Читайте комментарий.
Не успел заметить.
К
Кондаков Евгений оценил 08.11.2016
Оценка
Неоднократно пользовался этим магазином и был вполне удовлетворён. Но не в этот раз.
Головокружение от успехов: срыв исполнения заказа, 'подвисание' денег и отсутствие какого-либо стремления выправить ситуацию.
Неоднократно пользовался этим магазином и был вполне удовлетворён. Но не в этот раз.
ш
шабаноф алекс оценил 08.11.2016
Оценка
Большое количество 'точек', выдачи заказов по городу Воронеж.
Да вроде не каких..
Хочется что бы советник Яндекс Маркет ,указывал бы на то что ,в Юлмарте самая выгодная цена на искомый товар,но такое бывает к сожалению не всегда..
al
all alliance оценил 08.11.2016
Оценка
Все отлично, оперативно, в срок. Молодцы как всегда.
нет
Все отлично, оперативно, в срок. Молодцы как всегда.
А
Аноним оценил 08.11.2016
Оценка
Удобный сайт, много центров выдачи товара, быстрое реагирование персонала.
Заказал на сайте пока ехал, вышел и получил товар. Спасибо!
mo
mouriren оценил 08.11.2016
Оценка
Много категорий товаров и удобная доставка.
Постоянно покупаю товары для животных и различную мелкую электронику. Доставка до пункта выдачи редко превышает 2-3 дней. Очень удобно.
С
Сулкаев Вадим оценил 08.11.2016
Оценка
обслуживание, точность, скорость
нет тележек для транспортировки крупных покупок до паркинга
масштабность, обслуживание понравилось.
La
Larisa Romanova оценил 08.11.2016
Оценка
еще полгода-год назад был хороший магазин
в настоящее время просто мошенники
купили 06.11. плату с памятью в Юлмарте на метро Коньково, подарок мужу на день рождения, его выбор.. При выдаче заказа принесли потертый модуль, без всякой упаковки. Сразу обратила на это внимание - но сотрудники принялись убеждать, что 'все норм, они все такие...' В чеке запись о надлежащем виде отсутствует. Завернули это дело, дома аккуратно муж попробовал - не пошло. 08.11. приехали вернуть - с хамоватым видом парни с отдела гарантии сразу заявили, что на плате повреждения и товар не возьмут, 2000 не отдадут. С ухмылками оформили нашу претензию. Кстати, визуально никаких повреждений на этой штуковине нет. Мы в шоке от этих мошенников и их поведения! Лариса Романова.
А
Аноним оценил 07.11.2016
Оценка
-
Отвратительная работа менеджеров. Привозят уже неработающий товар.
Не заказывайте крупную бытовую технику с доставкой! Привозят неработающий товар. Потом еще доказывай, что он не работает. Требуют экспертизу. И деньги возвращают только за товар (за доставку и сопутствующие расходы не возвращают). Менеджеры вообще работать не умеют. Банально время доставки согласовать не могут. Грузчики приезжают когда хотят. Порядочно измотали мне нервы, потратила 2 месяца чтобы деньги вернуть. А в итоге купила намного дешевле тот же товар в другом магазине.
к
казарцев дима оценил 07.11.2016
Оценка
Жажда наживы превыше всего!!!!
Жажда наживы превыше всего!!!!
oo
ooooyshen оценил 07.11.2016
Оценка
НЕТ!!!
Приобрел микроволновую печь Supra MWS-1804MW 18 л, сломалась через две недели использования.
НЕТ!!!
О
Олег Селюков оценил 07.11.2016
Оценка
Хотелось бы, чтобы срок хранения заказа в пункте выдачи, можно продлить до 5 дней(во многих интернет магазинах такой срок и это удобно), и прежде чем отвозить заказ менеджер мог набрать клиента и поинтересоваться у него, намерен ли он выкупить заказ....
Поэтому сегодня 'Юлмарту' только '3'.
В
Волков Николай оценил 07.11.2016
Оценка
Быстро доставили заказ в пункт выдачи на Савушкина. Оплатил картой без очередей и томительного ожидания.
Поздно прислали сообщение, что при онлайн оплате получил бы 10% бонусами обратно. Невозможность перемещения дисконтного товара, даже из больших магазинов-идиотская система логистики, наверное придуманная племянничком хозяина фирмы. Постоянный резерв на ходовой товар из раздела дисконта. Даже проданный товар из резерва не удалятся.
В целом, почти, доволен.
bu
bulanov aleks оценил 07.11.2016
Оценка
Все супер. Молодцыю
Нет
Все супер. Молодцыю
и
иванов игорь оценил 07.11.2016
Оценка
рядовому пользователю проще повеситься, чем заказать товар
алгоритм заказа мерзок и нуден, доступен вероятно для продвинутых пользователей инета
лучше купить и дешевле в любом другом месте. чемп ытаться сделать заказ в юлмарте
Г
Гуля Валерий оценил 07.11.2016
Оценка
Нет
Сервисный центр работает медленно и не сообщает о выполнении работ по гарантии. Просто тянут резину до максимального срока 45 дней, а потом сообщают о бракованном товаре.
После получения сообщения о бракованном товаре возникают проблемы с возвратом денежных средств: деньги вам могут вернуть через месяц, если платили по карте. Рекомендую платить наличными, тогда как мне объяснил продавец деньги будут возвращены сразу. Итого 45 дней диагностика плюс 30 дней возврат денег. Подумайте прежде чем, что-то купить в Юлмарте.
С
Соловьев Павел оценил 07.11.2016
Оценка
Очень плохо
Купил духи не надлежащего качества, написал в обратную связь просто послали, не предложили никакого решения проблемы.
Не покупайте там духи! запах отличается от оригинала, стойкость тоже, подделка однозначно!!
С
Симонов Александр оценил 06.11.2016
Оценка
Раньше были, нынче ни одного
Совершенно не рекомендую этот магазин!
Ф
Филиппов Георгий оценил 06.11.2016
Оценка
Отвратительно
Сами переносят сроки поставки. На них рассчитывают, а им видимо наплевать. И еще уверяют что изначально была измененная дата. А у меня сохранилось электронное письмо с датой. Предъявил, а они даже не извинились.
Отвратительно
Ts
Tsoy Yuriy оценил 06.11.2016
Оценка
Ничего
И бонусы теперь надо покупать.
В
Воробьева Светлана оценил 06.11.2016
Оценка
Уже никаких!
Где купить решайте сами, НО ЗНАЙТЕ, что в погоне за 'вкусной' ценой, теперь можно смело проходить мимо юлмарта !