ВсеИнструменты.ру

Пользуясь магазином третий раз. Заказы принимаются быстро, вежливо и квалифицированно. Такое же и исполнение заказа. Последний раз покупал триммер Хитачи. Постоянно получал информацию о движении заказа. В итоге получил заказ в срок. Рекомендую.

все четко и понятно

Выбирала, на сайте, леску для бензокосы, долго выбирала, планировала взять несколько видов, для уточнений звонила консультантам несколько раз, помогли выбрать то, что нужно МНЕ и моему 'газону', уже опробовала покупку и все три вида лески меня устроили. Порадовала услуга СМС - о прибытии моего заказа, уже знаешь, что едешь не в пустую (если дозвониться в маг. не получилось). Забирала сама из маг. метро Кожуховская и там ребята расторопные и вежливые.

Закызывал труборез на предприятие. На сайте представлен достаточный ассортимент, удобно ориентироваться. Цены сравнивал по яндекс маркету. Единственное, далеко от центра.

Просто хороший магазин. Заказ, счет, оплата, отгрузка. Понравился тем, что описание товаров и их наличия на сайте соответствует действительности. К сожалению, до этого сталкивался в других магазинах с недостоверностью.

огромный выбор товара

Замечательный магазин, благодаря специализированному пункту выдачи внутренне спокойнее покупать в Интернет, так как есть физические лица, к которым можно обратиться с проблемой, а не звонить кому-то через всю страну. Но со статусом доставки - не очень удобно

Сделал три заказа, доставка в срок, доставка аккуратная, ничего на помято, не поломано, цена как на сайте без всяких накруток

Сделал заказ, сплит-система цена по заявке 11853 рубля. Менеджер перезвонил на следующий день около 18 часов. Причем цену менеджер сначала озвучил 13183 рублей, задаю вопрос когда ждать доставки в мой город, куда именно доставляете и сколько стоит сплит с учетом доставки. Ответ- цена 11809 рублей, уточняю, ничего не перепутали? И вуаля-цена 12398 рублей. В итоге отказался от заказа.

Брал в мае газонокосилку, без доставки, забирал на Преображенской площади. Все быстро и аккуратно - сказал заказ, принесли, оплатил, забрал. Настолько быстро что пришлось проверять наличие гарантийного талона ( опять все распаковывать). Но думаю что это такие мелкие недостатки, что можно простить маленький недочет при желании молодых продавцов обслужить покупателя быстро )))))))))))))))

Нормальный магазин

Вежливый персонал.Быстро и в срок работают.Рекомендую.Молодцы ребята так держать.

Хороший магазин, ещё бы выдачу товара ускорили. Например, сделали бы выдачу крупногабаритного товара (и, следовательно, более дорогого) у отдельного менеджера. Так и покупателей было бы в зале меньше и впечатление о магазине было бы лучше.

Ждал свой заказ 2 недели, так и не дождался. Заказ анулировал. Живу в Белгороде

оценка -ниже плинтуса!

Мною мыл сделан заказ с самовывозом. Пришла СМС'ка мол приезжайте забирайте. Как у нас говориться: доверяй но проверяй! Я позвонил чтоб уточнить и тут оппа, на том конце провода мне говорят что заказ еще в процессе обработки. А живу я далековато от Москвы, так бы прокатился в холостую. Короче у меня нет больше возможности ехать (работа). Едет туда моя мать с номером заказа и деньгами, ей там показывают мой заказ, а он не работает и маму, доверчивою пенсионерку убалтывают на покупку тогоже профиля инструмента, только другой фирмы и более дорогой, ссылаясь на то что мой заказ УГ, мол вот возмите этот, этот лучше, Как вообще продавец-консультант может критиковать свой же товар (мой заказ). Мать поддалась на развод и купила не то что я хотел (земля и небо). Теперь Я не хочу брать ни тот не другой, мой заказ бракованный, а который ей втюхали мне не нравиться. Делайте выводы! Спасибо.

Большой ассортимент, отличные цены, вежливые менеджеры, отличная служба доставки, наличие самовывоза из нескольких магазинов.

Покупал перфоратор AEG KH5E sds-max в наличии в магазине не оказалось. Оформил заказ прямо в магазине предоплату брать не стали. В назначенный день доставки товара в магазин приехал практически с самого открытия, перфоратор уже ждал меня. После проверки техники произвел оплату. Всё было просто, быстро и очень удобно. Отличный магазин. Следующий инструмент буду покупать в нем же

Делал заказы в этом интернет-магазине уже 3 раза: культиватор, бенопизу, стабилизаторы напряжения, газонокосилку, доставку заказывал через 'ПЭК'. Каждый раз, от заказа (в Москве) до доставки (в Сочи) проходило не больше недели, вся техника, которая доставлялась в разобранном виде была предварительно протестирована магазином, собиралась точно по инструкции и работает как часы, все комплектующие для сборки были в комплекте, при упаковке никто ничего не забыл и не потерял, упакован товар для доставки был тоже качественно, в пузырчатый полиэтилен, пенопласт и картонные коробки. Во всех трёх случаях заказа понравилась работа консультантов - говорили всегда чётко, лаконично и по делу, без лишних сотен 'извините', 'спасибо, что подождали' и прочей излишней любезности. Цены на бОльшую часть ассортимента на 10-20% ниже Сочинских, доставка 'ПЭКом' - 300р. до 100кг объёмом до 1 кубометра. Не знаю, правда, где находится сервисный центр, если вдруг что сломается, но пока такой необходимости не было. Китайский культиватор отпахал год в интенсивном режиме, газонокосилка тоже - пока нет даже намёков на износ. Бензопилу только что купил - пилит, как ожидалось - отлично, стабилизаторы - говорить не о чем, работают и работают. Спасибо всем, кто работал с моими заказами, буду рекомендовать этот магазин всем, кто спросит, где купить инструмент, сам тоже планирую сотрудничать с этим магазином в будущем!

Очень понравилось отношение продавцов в магазине.

Вчера мне привезли эл.газонокосилку. Инструкция на белорусском языке (которого я не знаю, был бы хоть английский), поэтому перед вывозом на дачу я решила ее посмотреть. Нижняя ручка не подходит по диаметру, скрепляющие винты не подходят к нижней ручке. А главное косилка не работает. По закону о потребителях я могу вернуть товар в течение двух недель без объяснения причин, менеджер Лиля сказала, что я должна ждать экспертизы, и только после этого мне привезут другой товар. У меня вопрос: неужели не выгоднее мне сразу привезти другой товар (который кстати дороже), чем возвращать деньги?!

Магазин имеет в регионах партнерскую сеть. Это удобно для оплаты и доставки. Проблема в передачи информации о наличии товара, для некоторых позиций из каталога требуют предоплату ( что в принципе нормально) ,а принимают ее наличными!!!!!!! Пока доехал предоплату внес, товар через 2 дня выяснилось отсутствует . Честно если не надо было ездить с деньгами туда-сюда, даже не обратил внимание на эту неприятность! Но кататься из одного края города в другой!!!!- колоссальная потеря моего времени!

Здравствуйте. Заказывал товар два раза и оба заказа были доставлены в срок в магазин на Кажуховской. При выдаче проблем тоже не возникло. Всем доволен

Покупаю часто, последний раз Заказ № 1306-200102-00302, опрыскиватель и бензокоса. Сайт магазина помогает советами, на коменты всегда отвечают. Можно купить то , чего нет в других магазинах города.

Услугами данного интернет-магазина наша организация пользуется далеко не в первый раз,сервисом очень довольны,менеджеры всегда говорят реальные сроки,никаких проволочек с документами,всё чётко и в срок,так как, и должно быть в магазинах дорожащих своими клиентами.