ВсеИнструменты.ру
За 2016 год более 600 000 человек сделали покупки в нашем магазине. Они покупали инструмент и технику для дома, дачи, гаража. Из них 85% остались довольны покупкой, о чем свидетельствуют результаты наших опросов. Мы продолжаем поддерживать качество обслуживания на высоком уровне и клиенты это ценят. Подтверждение – стабильная оценка
в 5 звезд на Яндекс.Маркете и более 20 000 положительных отзывов.
Наша цель:
Стать лидером в России по качеству клиентского сервиса и показателям эффективности бизнеса
- Email: service@vseinstrumenti.ru
За 2016 год более 600 000 человек сделали покупки в нашем магазине. Они покупали инструмент и технику для дома, дачи, гаража. Из них 85% остались довольны покупкой, о чем свидетельствуют результаты наших опросов. Мы продолжаем поддерживать качество обслуживания на высоком уровне и клиенты это ценят. Подтверждение – стабильная оценка
в 5 звезд на Яндекс.Маркете и более 20 000 положительных отзывов.
Наша цель:
Стать лидером в России по качеству клиентского сервиса и показателям эффективности бизнеса
Другие магазины
220 Вольт
19155 отзывов
Deqst
185 отзывов
Stekswood
9 отзывов
Краски и пропитки ЭЛКОН
6 отзывов
М.Видео
19230 отзывов
Мебель Виа
30 отзывов
Плеер.ру
18956 отзывов
Рассрочка Рево
29 отзывов
Связной
19218 отзывов
Техпорт
19068 отзывов
Эльдорадо
13392 отзыва
Юлмарт
19536 отзывов
Отзывы покупателей про ВсеИнструменты.ру
Н
Новикова Галина
оценил 15.09.2016
Вежливое отношение персонала, быстро поступил заказ в магазин и уведомления вовремя приходят на телефон,так же о акциях и новинках
Желаю процветания организации и лояльных клиентов!
Комментарии (0)
С
Сергеенко Александр
оценил 15.09.2016
Заказал ножовку по дереву (цена была ниже, чем у других, мне известных магазинов), цена 809 рэ. Сразу перезвонили четко проинформировали про заказанный товар, предложили товар по акции (не настаивали) и все, сказали когда доставят и как проинформируют. Потом приехал забрал, осмотрел и уехал.
Несколько раз заказывал, каких то негативных моментов не выявил.
В принципе, по инструменту, довольно хороший магазинчик. Без проблем и с хорошим настроением! Все вовремя без обмана.
Комментарии (0)
Л
Лычак Надежда
оценил 15.09.2016
выбор больше, цена меньше
Оперативно сформировали заказ,со скидкой в 500 р не сразу разобралась,менеджер перезвонил помог оформить её. Заказ 1609-203602-13697 привезли на день раньше. магазин нравится,планирую ещё заказывать.
Комментарии (0)
А
Агуцкова Наталья
оценил 15.09.2016
Магазин хороший! Но иногда цена ломят и не хотят скидывать!! А цена у других дешевле!!!
Бита для ударных гайковёртов (50 мм, PH2) Bosch 2608522051 хотел купить цена Все инструменты 336 рублей! А я купил в другом магазине за 199 рублей! Мне предложили скидку 4% это смешно!!! Я написал отзыв на сайте Все инструменты его не опубликовали!
Вот так!!
Комментарии (0)
Г
Гапонов Сергей
оценил 15.09.2016
Качественный товар и по цене официальной
иногда косячат с заказами
Качественный товар и по цене официальной
Комментарии (0)
ru
ru3doc
оценил 14.09.2016
Комментарии (0)
st
stat.st2012
оценил 14.09.2016
Комментарии (0)
De
Deogenoff Serg
оценил 14.09.2016
Комментарии (0)
ae
aev koro
оценил 14.09.2016
Комментарии (0)
Я
Яковлев Константин
оценил 14.09.2016
Долго ждал 15-20 минут получение заказа.
заказ №1609-201802-10412
Комментарии (0)
В
Великанов Федор
оценил 14.09.2016
быстро сформировали заказ и связались со мной по почте и смс
вообще никаких
забирал заказ сам на м Водный стадион, легко найти, проверить. есть гарантия и приветливый продавец
Комментарии (0)
З
Зудинов Алексей
оценил 14.09.2016
Оперативность, цены ниже чем у конкурентов, товары в наличии
нет
Заказывал фильтр для воды. Цена оказалась самой низкой по городу. Сделал заказ. Менеджер оперативно отзвонился и уже на следующий день я забрал заказ. Рекомендую!
Комментарии (0)
Л
Лукиных Денис
оценил 14.09.2016
Оформил заказ, менеджер быстро перезвонил, подтвердил заказ, пришло смс с номером. По прибытии в пункт пришла смс-уведомление, товар прибыл на сутки раньше. Качеством товара доволен и ценой тоже. Номер заказа 1609-200302-07485.
не заметил
Так получилось, что я приехал за 7 минут до закрытия, но менеджер выдал товар, хотя зачастую в крупных магазинах касса уже снята, извините, приходите завтра, а ты несешься с одного конца города в другой. Это тоже плюс, когда тебе идут на встречу.
Комментарии (0)
В
Великолепный Алексей
оценил 14.09.2016
Забрал заказанные товары на следующий день. Цена ниже чем у конкурентов. .
Лично я не обнаружил
Когда заказываешь товары через интернет магазин, а отзывов например на выбранные позиции нет, то как то сомневаешься в том правильно ли сделал выбор. Понравилось то что ребята в пункте выдачи не роботы, а компетентные спецы. Сказали что выбор сделал правильный, объяснили по гарантии. В общем остался доволен покупкой.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 14.09.2016
Большой выбор инструментов. Магазин 'Все инструменты', оправдывает свое название. Инструменты на любой 'вкус и цвет'.
Не столкнулся с тем, что бы что-то, не оправдало ожиданий.
Искал триммер бензиновый через интернет, нашел оптимальный вариант в магазине 'Все инструменты'. Заказал, подтвердили заказ с менеджером, приехал, забрал. Трудностей при самовывозе не возникло, персонал вежливый, при мне вскрыли упаковку, проверили комплектность. Сам триммер еще не тестировали, надеюсь, будет косить долго и уверенно.
Комментарии (0)
Т
Татаринов Андрей
оценил 14.09.2016
Молодцы! Все очень оперативно, от заказа и подтверждения до выдачи в собственном пункте у метро Теплый Стан. Это об обслуживании и удобстве. Ценник на мой товар был самый низкий среди всех!
Не выявлено.
Рекомендую всем!
Комментарии (0)
Н
Николаевич Николай
оценил 14.09.2016
Очень хорошая работа менеджеров, все оперативно и быстрая доставка.
Очень хорошая работа менеджеров, все оперативно и быстрая доставка.
Комментарии (0)
С
Сидоренко Владимир
оценил 14.09.2016
быстрая доставка-приехал и забрал товар,постоянное оповещение в какой стадии заказ,товар есть в наличии без ложных обещаний
немного завышенны цены
забрал товар на белореченская 14 за две минуты-все прошло в теплой и дружеской обстановке
Комментарии (0)
Ф
Филина Надежда
оценил 14.09.2016
Скорость выполнения заказа
Операторы на телефоне тех. хар-ки товара вообще не знают - это очень плохо!!!
Скорость выполнения заказа
Комментарии (0)
А
Антаринов Андрей
оценил 14.09.2016
Все четко,качественно,быстро.заказал,приехал,получил.образец обслуживания клиентов для других интернет магазинов.
Их нет
Все четко,качественно,быстро.заказал,приехал,получил.образец обслуживания клиентов для других интернет магазинов.
Комментарии (0)
С
Сабитов Дамир
оценил 14.09.2016
Огромное количество товара, информативный сайт, отличная работа менеджеров!
Ужасно неорганизованный подъезд к магазину, находящемуся на Енисейской улице. Отсутствие возможности припарковать автомобиль клиентам магазина.
Огромное количество товара, информативный сайт, отличная работа менеджеров!
Комментарии (0)
pm
pm206
оценил 13.09.2016
Комментарии (0)
Co
Coolman
оценил 13.09.2016
Комментарии (0)
М
Мамонтов Николай
оценил 13.09.2016
Удобно, быстро. в принципе понравилось
Необходимо было внести корректировки в счет, я попросил менеджера в торговом зале выписать мне коды, а менеджер отказал в помощи сославшись, что он работает с физ. лицами.
Удобно, быстро. в принципе понравилось
Комментарии (0)
Л
Лапшин Владимир
оценил 13.09.2016
Удобно выбрать все на сайте, а затем забрать в пункте выдачи заказов.
Удобно выбрать все на сайте, а затем забрать в пункте выдачи заказов.
Комментарии (0)
Ж
Жарков Юрий
оценил 13.09.2016
Оперативность. Низкая цена на крепежный материал. Вежливость менеджера.
Не обнаружил
Вечером заказал необходимый материал, утром в 11-00 забрал на Братиславской 14. Молодцы.
Комментарии (0)
Co
Coolman Тимур
оценил 13.09.2016
быстро и оперативно доставили заказ на пункт выдачи
нет
понравилась оперативность и то, что магазин (в моём случае это октябрьское поле) расположен близко к метро
Комментарии (0)
Ol
Oleg Oleg
оценил 12.09.2016
Комментарии (0)
т
тарков владимир
оценил 12.09.2016
Я часто проезжаю один из пунктов самовывоза поэтому мне удобно на компе выбрать товары а потом забрать всё за наличный расчёт
пока нет
удобно при получении, если обнаружен дефективный товар , то можно не брать
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 12.09.2016
Широкий ассортимент.Хороший магазин. Очень удобно пользоваться.
Их нет!!!
Получил свой заказ № 1609-200202-04595,разводной ключ 38 мм KRAFTOOL 27258-20,качественный товар по низкой цене я очень доволен!!!Спасибо!!!!!
Комментарии (0)
Написать отзыв про ВсеИнструменты.ру