ВсеИнструменты.ру
За 2016 год более 600 000 человек сделали покупки в нашем магазине. Они покупали инструмент и технику для дома, дачи, гаража. Из них 85% остались довольны покупкой, о чем свидетельствуют результаты наших опросов. Мы продолжаем поддерживать качество обслуживания на высоком уровне и клиенты это ценят. Подтверждение – стабильная оценка
в 5 звезд на Яндекс.Маркете и более 20 000 положительных отзывов.
Наша цель:
Стать лидером в России по качеству клиентского сервиса и показателям эффективности бизнеса
- Email: service@vseinstrumenti.ru
За 2016 год более 600 000 человек сделали покупки в нашем магазине. Они покупали инструмент и технику для дома, дачи, гаража. Из них 85% остались довольны покупкой, о чем свидетельствуют результаты наших опросов. Мы продолжаем поддерживать качество обслуживания на высоком уровне и клиенты это ценят. Подтверждение – стабильная оценка
в 5 звезд на Яндекс.Маркете и более 20 000 положительных отзывов.
Наша цель:
Стать лидером в России по качеству клиентского сервиса и показателям эффективности бизнеса
Другие магазины
220 Вольт
19155 отзывов
Deqst
185 отзывов
Stekswood
9 отзывов
Краски и пропитки ЭЛКОН
6 отзывов
М.Видео
19230 отзывов
Мебель Виа
30 отзывов
Плеер.ру
18956 отзывов
Рассрочка Рево
29 отзывов
Связной
19218 отзывов
Техпорт
19068 отзывов
Эльдорадо
13392 отзыва
Юлмарт
19536 отзывов
Отзывы покупателей про ВсеИнструменты.ру
М
Малинина Лилия
оценил 17.05.2017
Информативный, простой сайт. Большой выбор. Возможность самовывоза бесплатно. Большое количество пунктов самовывоза во всех районах Москвы. Пункты находятся в шаговой доступности от метро. Вежливые, оперативные сотрудники. Всё быстро и чётко без лишних вопросов.
Нет
Информативный, простой сайт. Большой выбор. Возможность самовывоза бесплатно. Большое количество пунктов самовывоза во всех районах Москвы. Пункты находятся в шаговой доступности от метро. Вежливые, оперативные сотрудники. Всё быстро и чётко без лишних вопросов.
Комментарии (0)
Т
Тучкова Надежда
оценил 17.05.2017
Оперативное размещение заказа,внимательное обслуживание - все четко.
Маленький магазин на Профсоюзной. 154, если больше 4 человек пришли за заказом, то тесно.
Оперативное размещение заказа,внимательное обслуживание - все четко.
Комментарии (0)
С
Соколов Сергей
оценил 17.05.2017
Понравилось всё - сайт очень удобный, заказ оформляется очень просто, все детали по заказу видно. Менеджер очень оперативно перезвонил и мы обо всём договорились ! Курьер перед доставкой отзвонился.
Очень доволен магазин и в дальнейшем буду у них покупать
Комментарии (0)
Г
Гимазетдинов Айрат
оценил 17.05.2017
Нет
Заказывал водонагреватель Ballu. Хороший магазин, отличная логистика и сопровождение. Товар доставлен абсолютно целехонький без каких либо проблем. Рекомендую!
Комментарии (0)
С
Сырочкин Валерий
оценил 17.05.2017
Недостатков не было. Магазином пользовался неоднократно.
Отлично сделанный сайт, подробные характеристики товаров и аналогичных товаров. Подбор сопутствующих товаров. Быстрая доставка товара в магазин самовывоза. При получении товара в магазине на ул. Блюхера, 57 товар был распакован, проверен и даны подробные инструкции по его пользованию.
Комментарии (0)
о
опарин евгений
оценил 17.05.2017
Большой ассортимент товаров очень с разными техническими характеристиками. Товар предоставлен очень хорошего качества. Хорошая работа с клиентами.
Ничего плохого не заметил.
И мне понравилось, доступность выбора в любое время.
Комментарии (0)
х
хохолева елена
оценил 17.05.2017
Менеджеры быстро связываются по телефону и подробно отвечают на вопросы, большой ассортимент товара.
не нашла
Цены на товары приемлемые.
Комментарии (0)
А
Александр Васин
оценил 17.05.2017
Заказывал болгарку Einhell TE-AG 125/750. Хороший инструмент для домашнего использования, присутствовало все что указано в комплектации
Из-за праздников немного задержалась доставка
Заказывал болгарку Einhell TE-AG 125/750. Хороший инструмент для домашнего использования, присутствовало все что указано в комплектации
Комментарии (0)
С
Сергей Костин
оценил 17.05.2017
Очень оперативно сработали.
Нет
Внимательные и грамотные сотрудники.
Комментарии (0)
Г
Гордеев Артем
оценил 17.05.2017
Товар получил быстро, проверил в магазине.
маленькое помещение выдачи заказов, клиентам приходится теснится между коробками.
сотрудники работают быстро, клиенты обслуживаются добросовестно, но хотелось бы чтобы магазин находился в более просторном помещении.
Комментарии (0)
К
Кулдасов Руслан
оценил 17.05.2017
Быстрое оформление и подтверждение заказа. Доставлено четко и в срок.
Нет
Рекомендую
Комментарии (0)
Ш
Шматко Вячеслав
оценил 17.05.2017
Замечательный магазин! покупал паяльник,привезли быстро,паяльник просто замечательный. Менеджер связался все сообщил. Всем рекомендую! лучший магазин!
нету
Замечательный магазин! покупал паяльник,привезли быстро,паяльник просто замечательный. Менеджер связался все сообщил. Всем рекомендую! лучший магазин!
Комментарии (0)
Р
Романов Александр
оценил 17.05.2017
Низкие цены, оперативность
Заказ был сделан 14.04 после 21.00. Оперативно перезвонили. Пообещали привезти 18.05, по факту привезли 17.05, что является плюсом. Заказывал клепальник kraftool в футляре. Цены ниже, чем у конкурентов. Инструментом пока не пользовался, но на вид добротный, корпус литой.
Комментарии (0)
Т
Татьяна Диоритовна
оценил 17.05.2017
Нам надо было приобрести быстро недорогую болгарку с хорошими характеристиками. По заказу №1705-207602-46772 было всё сделано быстро. Во вторник заказали, в среду уже получили. Еще очень неплохой бонус: при оплате онлайн можно использовать бонусы Спасибо от сбербанка. Мелочи, а приятно.
Нам надо было приобрести быстро недорогую болгарку с хорошими характеристиками. По заказу №1705-207602-46772 было всё сделано быстро. Во вторник заказали, в среду уже получили. Еще очень неплохой бонус: при оплате онлайн можно использовать бонусы Спасибо от сбербанка. Мелочи, а приятно.
Комментарии (0)
Д
Дмитрий Яндулов
оценил 17.05.2017
Качество оказываемых услуг, сроки доставки всё на 100%. Персонал поможет, подскажет, проконсультирует и в момент заказа и в момент отпуска товара
Супер, молодцы!
Комментарии (0)
М
Максим Владимирович Табояков
оценил 17.05.2017
Заказывал ямобур и клупп. Товаром доволен, в надлежащем качестве, всё работает. Доставка была с задержкой в 2 дня. Цены ниже чем в других местах.
Комментарии (0)
С
Сойко Роман
оценил 17.05.2017
Сделал заказ № 1705-2MMM02-43771 нож для газонокосилки. Заказ был доставлен в пункт выдачи. Всё сделано быстро. Спасибо!
Комментарии (0)
Б
Бычкова Вика
оценил 17.05.2017
Очень довольна сервисом. Заказ привезли на следующий день, доставка стоит недорого, шофер прекрасно ориентировался в центре Москвы. Очень удобная оплата карточкой курьеру. Заказ 1705-2MMM02-46644
Комментарии (0)
М
Михайлов Роман
оценил 17.05.2017
Приемлемые цены,быстрая доставка грузов, вежливый персонал.
Очередь при получении товара в день доставки.
В целом сайт хороший всем советую!
Комментарии (0)
А
Андреев Михаил
оценил 17.05.2017
Цены, некоторые цены ниже чем у конкурентов. Большой ассортимент.
Выдача оплаченных заказов не защищена смс-подтверждением.
Заказываю не первый раз. Пока проблем не возникало.
Комментарии (0)
Т
Туманов Александр
оценил 17.05.2017
очень много пунктов выдачи, это очень удобно
их нет
все быстро и хорошо оформлено от заказа до получения товара
Комментарии (0)
В
Ветцель Павел
оценил 17.05.2017
заказ приняли в воскресенье, а в понедельник уже доставили заказ
заказ приняли в воскресенье, а в понедельник уже доставили заказ
Комментарии (0)
М
Мясников Владимир
оценил 17.05.2017
Широкий ассортимент, грамотные консультанты, быстрая доставка.
Отличный магазин
Комментарии (0)
К
Константин Саушкин
оценил 17.05.2017
Информативно, быстро и качественно
не обнаружено
По работе срочно понадобились кабеле резы. Нашел в интернет магазине Все инструменты, оформил заказ. Через пять минут перезвонила менеджер и на следующий день утром я уже получил заказ в магазине точке выдачи нашего города.Супер.
Комментарии (0)
ĸ
ĸ
оценил 16.05.2017
Комментарии (0)
bo
borisof ivan
оценил 16.05.2017
Комментарии (0)
Ma
Malofeev Artem
оценил 16.05.2017
Комментарии (0)
Ma
Marat Marat
оценил 16.05.2017
Комментарии (0)
vi
via4es
оценил 16.05.2017
Комментарии (0)
Д
Дёмкин Алексей
оценил 16.05.2017
Забирают деньги сразу.
Купил домкрат, через 3 недели он потек, отвез на гарантийный ремонт (45!!!!дней), сообщили о готовности и сроках доставки. Жду уже 2 месяца!!! Постоянно кормят завтраками и не согласованными сроками. В итоге ни домкрата, ни денег, ни чего!
Просто ужасное отношение к клиентам. Буду обращаться в суд.
Комментарии (0)
Написать отзыв про ВсеИнструменты.ру