Юлмарт

Группа компаний Юлмарт — крупнейший российский частный интернет-холдинг, специализирующийся на сегменте электронной коммерции. Дистрибьюторская сеть компании охватывает свыше 400 пунктов продаж разного формата более чем в 240 городах страны.

Ulmart.ru — многофункциональная торговая интернет-платформа федерального масштаба, предлагающая широчайший ассортимент товаров, сервисов и услуг. Мы предлагаем универсальный ассортимент для всей семьи: от товаров для дома и ремонта до детских, авто- и спорттоваров, электронных книг, авиабилетов и многого другого. Двенадцать миллионов позиций в удобном месте в режиме 24/7!


Группа компаний Юлмарт — крупнейший российский частный интернет-холдинг, специализирующийся на сегменте электронной коммерции. Дистрибьюторская сеть компании охватывает свыше 400 пунктов продаж разного формата более чем в 240 городах страны.

Ulmart.ru — многофункциональная торговая интернет-платформа федерального масштаба, предлагающая широчайший ассортимент товаров, сервисов и услуг. Мы предлагаем универсальный ассортимент для всей семьи: от товаров для дома и ремонта до детских, авто- и спорттоваров, электронных книг, авиабилетов и многого другого. Двенадцать миллионов позиций в удобном месте в режиме 24/7!

А
Аноним оценил 10.10.2015
Оценка
Подумала,что цена
Качество товара
Заказывала бальзам для волос.Как говорится скупой плаьтит дважды(Явно бальзам либо подделка дешевая или переклеили срок годности и он пропал.Запах не тот и по качеству совершенно другое...
Б
Берёзин Николай оценил 10.10.2015
Оценка
ужасное отношение к клиентам, купил в Юлмарте видеорегистратор, при продаже не проверяли , при первом же включении выяснилось, что аппарат оказался бракованным, не работал дисплей, поскольку с момента покупки прошло меньше 15 дней, пришел поменять , в гарантийном отделе огорошили, оставляйте товар на проверку и диагностику... вот так , впарят бракованный товар без проверки, потом ходи, доказывай, что ты не верблюд и плевать они хотели на ' Закон о защите прав Потребителей'
люди, не рекомендую связываться с этим магазином, разводилово, товар некачественный, поменять брак сложно
Fe
Fedorov Yaroslav оценил 10.10.2015
Оценка
Заказал товар который был нужен к определённой дате, заказал потому что в интернет магазине была обозначена устраивающая меня дата доставки, но в назначенный день товар не был доставлен. в пункте выдачи меня заверили что доставят позже и дата резерва не достигнута (хотя как это связано?!) но и на сл. день товар не был доставлен. решил обратиться в поддержку, там сказали что товар отсутствует и доставить его вообще не возможно. я потерял драгоценное время и не успел купить нужный мне товар.
Заказал товар который был нужен к определённой дате, заказал потому что в интернет магазине была обозначена устраивающая меня дата доставки, но в назначенный день товар не был доставлен. в пункте выдачи меня заверили что доставят позже и дата резерва не достигнута (хотя как это связано?!) но и на сл. день товар не был доставлен. решил обратиться в поддержку, там сказали что товар отсутствует и доставить его вообще не возможно. я потерял драгоценное время и не успел купить нужный мне товар.
Г
Горелов Андрей оценил 10.10.2015
Оценка
Хотел написать отзыв на товар. модератор за 10 дней не смог его проверить. Обращение в службу поддержки не помогло.
Хотел написать отзыв на товар. модератор за 10 дней не смог его проверить. Обращение в службу поддержки не помогло.
re
region16studio оценил 10.10.2015
Оценка
Вежливость персонала
качество преабретенного товара
Заказала в данном магазине машинку для стрижки волос,качество ужасное,цепляет волосы при стрижки-стригла ребенка!!!В насадке забиваются волоски,т.е через каждые 2 секунды приходится разбирать машинку и очищать лезвие.Обратилась в сервисный центр,они неполадок не обнаружили.Больше в этом магазине брать никогда и ничего не буду!!!Возвращать деньги за товар тоже не хотят,делать его тоже не хотят! При подтверждения мной еще раз поломки опять возьмут на экспертизу,и как мне объяснили этот круговорот будет продолжаться вечно.Очень разочаровалась в этом магазине,такое чувство что продают некачественный товар,при условиях что нет возврата на данный товар,одним словом обманывают как хотят!!!!
Л
Лавров Владимир оценил 10.10.2015
Оценка
Сроки доставки не соблюдаются о сдвигах в сроках не уведомляют, в результате ожидаемого качества не получаешь.
Большой каталог, невысокие цены, возможность оформить заказ через Интернет. От крупной фирмы, такого масштаба ожидаешь качественного обслуживания.
Н
Нанинец Татьяна оценил 10.10.2015
Оценка
не квалифицированный специалист аут-поста. Ложная информация
не квалифицированный специалист аут-поста. Ложная информация
А
Аноним оценил 10.10.2015
Оценка
Товары соответствуют описанию.
Очень плохая служба поддержки. На вопрос о возможности вернуть не понравившиеся детские весы сказали сперва, что детские товары возврату не подлежат, потом - что высокотехнологичные не подлежат, а потом - что подлежат, но после технической экспертизы. А под занавес еще и нахамили: мол, отстаньте вообще, я вам не юридическая консультация. Как в ларьке в 90-е годы.
Товары соответствуют описанию.
sv
sving sving оценил 10.10.2015
Оценка
много пунктов самовывоза
забыли привезти заказ и забыли сообщить об этом
сделал заказ, перезвонили сказали что привезут в пункт самовывоза позже чем ожидалось, поэтому перезвонят дополнительно и забыли про меня. ни звонков ни смс ни писем на электронную почту.
И
Илларионов Андрей оценил 09.10.2015
Оценка
Доставка отвратительная
Раньше заказывал, все было чудесно. НО! Когда заказал HDD там в последний раз (06.10.15) c доставкой на следующий день (на 07.10.15), то товар почему то не был доставлен в этот день. После звонка по телефону указанному на сайте ulmart.ru девушка из поддержки поведала мне что доставка будет позже, а именно 08.10.15. НО 08.10.2015 мне позвонили и сообщили что HDD снова не был доставлен и нужно подтвердить перезаказ товара или отказаться. Перезаказал уже на 9.10.2015 (день написания комментария), но он снова не был доставлен. Ждать больше не хочется. Отказываюсь. Сильно разочаровался в Ulmart(
з
загоруйко ярослав оценил 09.10.2015
Оценка
ждал ответа по телефону 7 минут повесил трубку, некорректная работа операторов
ждал ответа по телефону 7 минут повесил трубку, некорректная работа операторов
Д
Дергунов Вячеслав оценил 09.10.2015
Оценка
Вернули деньги без вопросов.
Вернули деньги без вопросов.
М
Миронов Александр оценил 09.10.2015
Оценка
Цены, сотрудники на выдаче очень приветливы
Постоянно глючит сайт, конфигуратор ПК не работает уже долгое время ну уберите ссылку тогда на него
Последний раз когда был в магазине и спросил о том почему не работает конфигуратор и может об этом кому то надо сообщить, то получил ответ что и без вас это известно! Хотел собрать 10 системников на заказ но пришлось ехать в другой магазин... вот так...
А
Аноним оценил 09.10.2015
Оценка
* большой ассортимент * цены на некоторые товары дешевле, чем у конкурентов * доставка в указанные сроки
Ab
Abalyaev Mike оценил 09.10.2015
Оценка
Оператор колл-центра отвечает быстро
Не выполняют своих обязательств по доставке, но хотят денег за неё.
Оператор колл-центра отвечает быстро
gr
griundel оценил 09.10.2015
Оценка
Большой ассортимент товаров, удобство получения, удобное расположение магазина, приемлемые цены.
Большой ассортимент товаров, удобство получения, удобное расположение магазина, приемлемые цены.
А
Аноним оценил 09.10.2015
Оценка
Ассортимент, цены.
Проблемы с сайтом (503 ошибка) и онлайн оплатой.
Приятные цены и широкий ассортимент, но сделайте что-то с сайтом. Еле ползает, постоянные ошибки 503, проблемы с авторизацией. Онлайн оплата проходит порой только с третьего раза. С приложением дела кстати не лучше обстоят.
Н
Назаренко Ярослав оценил 09.10.2015
Оценка
Удобная система заказов, выбрал товар, прошёл процедуру оформления заказа тут же оплатил. На телефон пришла смс, информацией из которой воспользовался при получении товара.
В магазине очень приветливый персонал, впервые воспользовался сервисом интернет-магазина, но остался очень доволен!
А
Аноним оценил 09.10.2015
Оценка
Большой выбор товаров
Товары иногда приходят в очень плохом виде
Заказываю в Юлмарте уже года 3, всегда все устраивало, НО в последний раз решила заказать сумку для ноутбука и,увы, магазин очень подвел. Пришла смс, что заказ доставлен, придя в аутпост мне пришлось ждать минут 10 пока девушка найдет мой заказ, спустя время она вышла и с непосредственным видом сказала:' У нас остались только резанные и рваные сумки' и села дальше за компьютер заниматься своими делами, ладно с заказом, но можно по крайней мере извиниться перед клиентом, незря же клиент ехал к вам за товаром в магазин, отложив свои дела. Вообщем теперь и не знаю, заказывать дальше в Ю или найти другой магазин..
fa
fandangogrim оценил 09.10.2015
Оценка
Покупал модуль условного доступа Триколор. В ассортименте был как было написано 'с поврежденной упаковкой'. Понятно, стоил дешевле. Купил. Ну и началось - зарегистрировать карту на триколоре было невозможно. Что выяснилось! Оказывается, этой карте уже заключали договор, а потом расторгли. То есть дело не в том, что 'упаковка повреждена'! Просто товар вернули. Вот и все. А это уже другая история. Это называется вводить покупателя в заблуждение. Стыдно и противно. Номер резерва: 0025260541 от 02.10.2015г
Покупал модуль условного доступа Триколор. В ассортименте был как было написано 'с поврежденной упаковкой'. Понятно, стоил дешевле. Купил. Ну и началось - зарегистрировать карту на триколоре было невозможно. Что выяснилось! Оказывается, этой карте уже заключали договор, а потом расторгли. То есть дело не в том, что 'упаковка повреждена'! Просто товар вернули. Вот и все. А это уже другая история. Это называется вводить покупателя в заблуждение. Стыдно и противно. Номер резерва: 0025260541 от 02.10.2015г
п
попов сергей оценил 09.10.2015
Оценка
Много слышал об интернет-магазине юлмарт. Решил там заказать покрышки на авто. Заказ приняли . Консультант сказал, что покрышки доставят в течении 2-3 дней. Через два дня позвонили и сказали, что пришла одна покрышка. Вторая будет завтра. Спросли меня ,буду ли я ждать, я согласился. И вот уже выпал снег, на дороге гололёд. А меня все 'кормят завтраками'. Прошло уже две недели, заказа моего так и нет. Не ожидал такого низкого качества обслуживания. Не кому не советую обращаться в юлмарт. Хуже интернет магазина я ещё не видел!!!!! Наверно больше не рискну делать там заказы. Г. Кингисепп ул. Большая Советская 41
No
Novikova Anna оценил 08.10.2015
Оценка
Ассортимент
Ассортимент
П
Попов Виталий оценил 08.10.2015
Оценка
исполнение гарантийных обязательств на грани с мошеничеством
исполнение гарантийных обязательств на грани с мошеничеством
Я
Яковлев Георгий оценил 08.10.2015
Оценка
Товар не смогли доставить в срок даже в свой собственный магазин, не предупредили
Товар не смогли доставить в срок даже в свой собственный магазин, не предупредили
Б
Бондаренко Юрий оценил 08.10.2015
Оценка
быстрая доставка
не согласованность, долго ждать ответа по телефону
быстрая доставка
Д
Двуреченский Дмитрий оценил 08.10.2015
Оценка
Вполне средние цены, бывает что то дешевле. Доставляют в основном все и быстро в пункт выдачи. Вполне хороший персонал, кроме некоторых исключений
Вполне средние цены, бывает что то дешевле. Доставляют в основном все и быстро в пункт выдачи. Вполне хороший персонал, кроме некоторых исключений
Б
Баранов Сергей оценил 08.10.2015
Оценка
Привезли быстро, хорошо попали в размер обуви, гуманный ценник.
При получении заказа попали в обед, 30 минут пришлось ждать. В принципе ничего страшного, просто работал только 1 сотрудник.
Привезли быстро, хорошо попали в размер обуви, гуманный ценник.
Н
Никанкина Ирина оценил 08.10.2015
Оценка
Большой выбор, приятные цены, хороший сервис!
Большой выбор, приятные цены, хороший сервис!
Ф
Федоров Иван оценил 08.10.2015
Оценка
Неплохой выбор, удобный дизайн сайта.
Была проблема с доставкой и доставленным товаром, но все проблемы были решены.
Se
Se Andrey оценил 08.10.2015
Оценка
Широкий ассортимент товарных групп. Относительно низкие цены на некоторые группы товаров. Быстрая (обычно) доставка в точки выдачи.