Юлмарт

Группа компаний Юлмарт — крупнейший российский частный интернет-холдинг, специализирующийся на сегменте электронной коммерции. Дистрибьюторская сеть компании охватывает свыше 400 пунктов продаж разного формата более чем в 240 городах страны.

Ulmart.ru — многофункциональная торговая интернет-платформа федерального масштаба, предлагающая широчайший ассортимент товаров, сервисов и услуг. Мы предлагаем универсальный ассортимент для всей семьи: от товаров для дома и ремонта до детских, авто- и спорттоваров, электронных книг, авиабилетов и многого другого. Двенадцать миллионов позиций в удобном месте в режиме 24/7!


Группа компаний Юлмарт — крупнейший российский частный интернет-холдинг, специализирующийся на сегменте электронной коммерции. Дистрибьюторская сеть компании охватывает свыше 400 пунктов продаж разного формата более чем в 240 городах страны.

Ulmart.ru — многофункциональная торговая интернет-платформа федерального масштаба, предлагающая широчайший ассортимент товаров, сервисов и услуг. Мы предлагаем универсальный ассортимент для всей семьи: от товаров для дома и ремонта до детских, авто- и спорттоваров, электронных книг, авиабилетов и многого другого. Двенадцать миллионов позиций в удобном месте в режиме 24/7!

К
Копыловская Дина оценил 21.10.2015
Оценка
В основном то что я заказываю, есть в наличии. Если требуется консультация, то она всегда качественная. Все четко и по делу.
Po
Po Nik оценил 21.10.2015
Оценка
Большой выбор,
Поставил 4* что бы было куда стремиться.
Е
Елуферьев Сергей оценил 21.10.2015
Оценка
Большой ассортимент, аутпосты рядом, хорошая система бонусов. Заказываю уже года 4, даже если был брак - без проблем возвращали деньги. Манибэк в день покупки - очень удобная штука.
Очереди в аутпостах иногда очень раздражают.
Всё отлично, но 1 звезду снимаю за очереди.
si
siziyspb оценил 21.10.2015
Оценка
Много чего можно найти в интернет магазине.
Часто не работает сайт магазина.
Цены не самые низкие с конкурентами.
А
Аноним оценил 21.10.2015
Оценка
Возможность сделать заказ из дома и большой ассортимент.
Outpost в г. Сясьстрой долго получает фотобумагу Lomond Super Glossy и др. Приходится перезаказывать по несколько раз.
Просьба обратить внимание на долгую доставку фотобумаги. Я являюсь постоянным ее покупателем.
с
сергеев веталь оценил 21.10.2015
Оценка
Единственный где можно заказать много товаров, тех которых у нас больше не где нету.
Кривой сайт который не работает нормально с 2013 года, убогие консультанты и сотрудники аутпостов, б\у товар продают за новый, при распаковке там могут быть следы, повреждения, или вообще товар не рабочий, ощущение что заказываешь из Китая а не склада СПБ.
Барахолка, цены норм, есть дисконт.
Л
Легоньков Александр оценил 21.10.2015
Оценка
Нет.
Персоналу абсолютно все равно, продадут они товар или нет.
Нет.
Ш
Шубина Мария оценил 21.10.2015
Оценка
одни обещания
заказала радиатор.постоянно пропадает заказ!!!!четыре раза заказывала и каждый раз один ответ:куда то пропал,давайте перезакажем!и так похоже до бесконечности!!! ремонт встал на две недели.у меня закончилось время ожидания и терпение,
al
alexkopiev оценил 21.10.2015
Оценка
их нет.
Заказ 0025877589, в заказе две щетки стеклоочистителя Denzo. Заказ был сформирован 15.10.2015, по отбойнику о заказе его возможно было забрать с 16 октября 2015 после 10:00 до 19 октября 23:59. Точка выдачи на Планерной 7, ехал к ним с работы по пробкам 50 минут 19.10.2015. По приезду мне сказали, что мой заказ еще не прибыл на точку выдачи (мне никто с Юлмарта не позвонил и не предупредил об этом). В пункте самовывоза мне сообщили, что мой заказ поступит к ним 21.10.2015 и я смогу забрать его. Позвонил сегодня им на горячую линию - ответили что мой заказ отклонен (меня об этом не предупреждали ни письменно ни устно) по причине того, что одна щетка к ним не поступила и я не забрал заказ 19.10.2015 (которого не было в точке выдачи!!!!). Ужасный магазин.
их нет.
Me
Meloman83 оценил 20.10.2015
Оценка
Отвратительный сервис. Товар не получил, по причине того, что его не нашли.
Отвратительный сервис. Товар не получил, по причине того, что его не нашли.
П
Попов Сергей оценил 20.10.2015
Оценка
отказывают в возврате товара по смешным причинам
отказывают в возврате товара по смешным причинам
ma
maket4@copy.spb.ru оценил 20.10.2015
Оценка
раньше была хорошая компания
Вероломно обманывают покупателей.
раньше была хорошая компания
Ш
Шабунин Александр оценил 20.10.2015
Оценка
Сотрудники портят товар клиентов. Замечено не однократно. В этот раз перешли грань.
Сотрудники портят товар клиентов. Замечено не однократно. В этот раз перешли грань.
О
Овсянников Константин оценил 20.10.2015
Оценка
сервис не просто плохо, а очень плохо.
сервис не просто плохо, а очень плохо.
Ч
Чёрный Олег оценил 20.10.2015
Оценка
нет
две недели ждал товар, четыре раза звонил и слушал обещания о скорой доставке, в результате- 'товара нет на складе, извините', бардак
не советую связываться с конторой
KU
KUBLIN EVGENY оценил 20.10.2015
Оценка
Товар нашелся в магазине
Товар нашелся в магазине
П
Папова Марася оценил 20.10.2015
Оценка
хороший ассортиент товаров
при относительной близости к Москве товар доставляют долго
покупал лампы головного света, при оригинальной упаковке в одной из двух коробок была китайская лампа, что не соответствует упаковке, заказывал шариковые ручки они вообще потеряли заказ пришлось перезаказать и ждать еще три дня, общее впечатление фуфло , а не магазин, я разочарован
Zm
Zmeifz оценил 20.10.2015
Оценка
Клиентоориентированность
на сайте есть, а на складе по факту нет товара
Клиентоориентированность
М
Мороз Ирина оценил 20.10.2015
Оценка
большой ассортимент
за 5 лет дружбы не обнаружено
удобно
sd
sdfsdfsdf dfsdf оценил 20.10.2015
Оценка
Вежливые, меняют бракованный товар
Дорого, много брака
Вежливые, меняют бракованный товар
ad
admin@cinik.ru оценил 20.10.2015
Оценка
Отличный магазин. БЫЛ
Как оказалось, система возврата товара без объяснения причин не совсем работает
Отличный магазин. БЫЛ
ba
badmage оценил 20.10.2015
Оценка
Когда-то (лет 5 назад) был отличный магазин бытовой техники и компьютерных товаров...
Когда-то повелся на акцию у них и купил нормальную видеокарту от асус и к ней шла звуковая карта от того же производителя. Лучше бы тогда купил у конкурентов дешевле, потому что то на то и вышло. Естественно, гарантии по 3 года, все отлично, если бы не одно но, звуковая карта стала выходить из строя и потребовала ремонта, при этом гарантийный срок даже близко не прошел. Как реагирует юлмарт? Просто посылает в сервисный центр асус, таким образом отказываясь от гарантии, под предлогом, что она НЕ РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ НА ТОВАРЫ ПО АКЦИЯМ, кстати, информации об этом нигде нет. Ну ок, в сервисе асус (который надо еще найти самому!) разумеется гарантия со дня изготовления и прошла, то есть фактически 2 года вместо 3. Товар - в помойку, как и будущие покупки в этой сети. Так что будьте бдительны и не ведитесь на акции, при поломке вы потеряете гораздо больше.
La
Lark George оценил 20.10.2015
Оценка
Работает круглосуточно
Работает круглосуточно
П
Пинчук Андрей оценил 20.10.2015
Оценка
Много докризисных лет приятного сотрудничества (сотрудники, выбор, сайт, пунктуальность, удобство, цены, главное - готовность честно работать для клиента). !После доведения проблемы до руководства - ситуация урегулирована 'полюбовно'! Надеюсь, на взаимоприятное дальнейшее сотрудничество несмотря на возникшую ситуацию в дальнейшем.
К
Курбатов Сергей оценил 20.10.2015
Оценка
Высокий технологический уровень, широкий ассортимент...всё.
Не соблюдаются обещанные сроки, несмотря на произведенную предоплату. Отсутствует обратная связь от продавца. Поставка товара не гарантирована.
Высокий технологический уровень, широкий ассортимент...всё.
С
Спицына Юлия оценил 19.10.2015
Оценка
-грамотность и терпение операторов -чёткая работа водителя-курьера (предварительный звонок за час, доставка в срок, вежливость) - 50руб стоимость доставки
Д
Дружбин Андрей оценил 19.10.2015
Оценка
Купил товар, не подошёл. Захотел вернуть, а вот не получится.
Купил я значит монитор себе. Привезли. Все целое, комплект полный. Чтобы его проверить надо все снять, подключить, т.е. нарушить целостность упаковки как монитора , так и комплектующих. Не понравился. Курьер сказал что вернуть можно в течении ~14 дней при любых условиях по гарантии. Ну собрался везу на Коньково, а там мне говорят что так как монитор вскрыли его вернуть уже нельзя.
А
Аноним оценил 19.10.2015
Оценка
нет их
свинское отношение к клиентам,сотрудники как варёные.
Заказал,товар пришёл за ним это была гарнитура молекула,менеджер сказал,что заказ не доехал и прийдёться прийти завтра.Хотя был заказан на 19.10 на что я сказал,что не намерен более ждать и снял заказ.
Д
Дементьев Константин оценил 19.10.2015
Оценка
По итогу - нет
Качество товара
Заказал тут в интернет-магазине Юлмарта пару утюгов Philips GC 4415/32. Приехал курьер, привез технику, я один вытащил и проверил - вроде все нормально. Дальше, как обычно, 'сохраняйте чек, две недели возврат' и т.д. В общем, заплатил деньги, забрал утюги. Вечером дома решил посмотреть поближе - один из утюгов (конечно, тот, который я не стал проверять) оказался просто битый. Со всех сторон сколы, трещины, смотреть страшно, не то, что включать. В гарантийном отделе магазина у м. Коньково (Профсоюзная, 126) в замене отказали, ссылаясь на механические повреждения. Вот вам и 'две недели'. Интересно так получилось - побили на складе или при доставке, а на деньги (4500, кстати) попал я, покупатель... В общем, не играйте в лотерею, не берите тут сложную технику.
Gt
Gtnhjd Alex оценил 19.10.2015
Оценка
нечего
товары просто не доставляют
нечего