Юлмарт

Регулярно делаю покупки в этом магазине. Однажды, заказала в этом магазине телевизор Supra, пришлось проверять три телевизора на битые пиксели и от всех пришлось отказаться. В итоге мне помогли выбрать другую модель телевизора, чуть дороже, но с нормальным качеством.

Только, что не оформляйте заявку на кредит в интернете, как я, потерял из-за этого уйму времени. Лучше отложить товар и потом оформить в магазине.

бесплатная доставка до пункта выдачи, оперативный прием заказов.

Достаточно оперативно приходят счета, и доставляется продукция

Всё очень быстро, заказал онлайн - приехал - оплатил - взял - уехал , на всё про всё - 3-5 минут

Ассортимент, аутпосты

Из имеющегося ассортимента можно хоть что-то выбрать. Удобная цена.

Несколько лет покупал у них электронику - в сумме на несколько сотен тысяч рублей. В последние месяцы магазин превратился в помойку, в которой никто ни за что не отвечает

Удобно расположен. Только из-за экономии времени иногда приходится пользоваться.

регулярно в маркете цены ниже, чем обычно. надоело вранье

Раньше был неплохой сервис и работа с клиентами. Продают дешевую гречку.

Их много (см др отзывы)

Цены, но скупой платит дважды это про юлмарт

Вечером выбирала, что заказать, сравнивала, изучала. Ближе к ночи пишет, что нет в наличии и о возможных сроках поступления можно узнать на форуме(там конечно узнать ничего нельзя, вопросы есть, а ответа нет). В разделе 'Смартфоны' написано, что они есть, но в резерве. Утром захожу, товар уже есть, причем, в нужном мне магазине, да целый 5 штук. Но цена выросла 20% за ночь.

Недавно приобрел в филиале интернет-магазина (г. Сочи, пер. Виноградный, д. 2) амортизаторы для своего авто. Заказ пришел в указанный срок. Через две с лишним недели при замене выяснилось, что они не подходят по установочным размерам. Менеджер, к которому я обратился с желанием сдать товар обратно и вернуть затраченные средства, сказал: 'Пишите заявление, оно будет рассмотрено в течении 10 дней'. Написал, он его принял и - 10 дней ни ответа, ни привета. Обратился снова, старший менеджер Александр (фамилию я, к сожалению, не уточнил), отнесся ко мне со вниманием и заверил, что этот вопрос будет решен без задержек. И действительно, вечером того же дня Александр позвонил мне и сообщил, что можно вернуть амортизаторы и получить назад деньги, что я и сделал на следующий день. Отмечаю старание и оперативность, проявленные старшим менеджером Александром при решении проблемного вопроса и хочу выразить ему благодарность.

Понравилось. Цены отличные. Доставка организована отлично. Возможна оплата онлайн.

Покупал в ulmart впервые, остались только положительные впечатления от покупки.

Большое количество пунктов выдачи и кибермаркетов - единственное достоинство на сегодня.

Нет

Уже в 3 раз не могу забрать свой заказ по одной и той же причине. Заказала в интернете кошачий корм брит консервы 48 шт. Пришла получать, а там за место 48 шт всего 12 шт. Естественно мне его не могут продать так как на сайте он продается по 3090 руб за 48 шт. Эта ситуация повторяется уже в третий раз. Заказ всегда под разным номером так как заказывала я его в разное время но содержимое всегда одно и тоже. Я уже устала разбираться, никто не хочет ничего сделать и выяснить эту ситуацию до конца. Если на складе нет такого количества, тогда надо убрать информацию с сайта.

что за ерунда твориться непонятно.почему вещи которой нет, продают и пишут забрать можно, на самом деле нет.для меня это осталось загадкой

Кто собирает товар на отправку надо быть повнимательнее.При покупке лодки посылка состояла из 2 мест, одно большое и одно маленькое.Основную посылку получил на 2й день а маленькую довезли через неделю.

Пишу о магазине на Кондратьевском в основном! Приходил за феном когда была прикольная выставка старых технологий прямо в зале. Сервис на 5, быстро и без очередей

За последний год снизил приобретение товаров в данном магазине из за политики юлмарта по построения собственной логистики. Она заключается в том, что например то что можно купить в Питере нельзя купить в Выборге или Светогорске, так как политика логистики построена на том что у юлмарта разные базы и они не могут поставить товар туда куда хочет клиент, а только туда куда им выгодно и быстро. Тоесть политика юлмарта свелась к одному знаменателю, сегодня товар и сегодня деньги. На периферию, товар подороже и без надлежащего спроса, типа схавают. Юлмарт упал, и своими подачками в виде акций, купонов и промокодов репутацию ему не восстановить ни когда. Буду стараться отговорить от покупок в этом магазине как можно больше людей, благо есть возможность.

пока не заметил их

Был постоянным клиентом этой фирмы, но в свете огромных недостатков описанных мною, больше не желаю им быть. Да, и советую другим чаще отстаивать свои права через доступные органы власти(прокуратура, роспотребнадзор, санэпидемстанцию....), а не терпеть такое отношение к себе. что я сделаю непременно.

Купил моноблок MSI по рекомендации продавца-консультанта. Сломался, не проработав и года. Сдал 19 сентября на гарантийный ремонт- и не ответа . ни привета. Где, что , когда можно получить обратно-ответа нет. Ждите. Вам позвонят. Сервис- отстой.

Возможность возврата неисправного товара без нервотрепки

Долго пользовалась услугами Юлмарта как в личных целях, так и для заказа расходников (картриджей) для офисной техники, всегда все было отлажено как часы, но... Но вот ушла я в декрет, родила ребёнка и получила детскую карту, по которой решила заказать коляску в данном интернет-магазине. Вот тут и началось моё разочарование. Выбрали с мужем коляску, увидели что в понравившемся цвете она есть только на Благодатной улице. Так как сами живём на севере города, то заказали доставку в кибермаркет у метро Академическая. Доставить её обещали в течение 2 дней. В итоге, в указанный день приехали в магазин, но консультант, проверив по базе, сказал, что заказ ещё не доехал до них и попросил прийти вечером того же дня или утром следующего, тогда все будет. Но не тут-то было! Заказ продолжал висеть на стадии комплектования. В итоге муж позвонил по телефону, указанному в приложении Юлмарт. Диспетчер, узнав номер заказа, сказала что видимо произошла ошибка и в наличии данной коляски нет и предложила выбрать другую. Т.е. все 4 дня, что мы ожидали были бессмысленно потраченными. От злости написала жалобу в службу доставки, в ответ на которую представитель магазина сообщил о том, что действительно произошла ошибка и в качестве компенсации предложили 1000 бонусов. В итоге никаких бонусов не получено до сих пор. Но и это не все! Уняв злость, решила, что сбои бывают у всех и надо попробовать сделать заказ ещё раз. Как раз необходимая коляска стала доступна под заказ с доставкой через неделю. И снова через неделю, самостоятельно позвонив в Юлмарт, узнали что наш заказ не доставлен, снова нет нужного цвета. Один раз - случайность, но 2-это уже закономерность! Если не можете гарантировать наличие товара-не морочьте голову покупателям!

Покупала телевизор, впервые большой, сказали визуально посмотрите и все,если что все поменяют. Так и сделала, только при осмотре визуально видно не было трещины,только когда домой приехала,включила и обнаружила. Привезла в магазин,сказали ,что это я виновата. А ведь правда не видно было. Продали бракованный товар. А так доверяла этому магазину,теперь буду умнее,на радостях домой. И как мы смотрим ну черное и черное,не досконально, а консультант рядом стоит да вы не переживайте приедете домой ,если что все поменяют. Ни кто ничего не поменял. Гарантийный отдел врет,говоря да вы что все видно.Обидно очень.Туда ни ногой и другим не советую. Раньше обслуживание было на много качественнее.Дай бог ,чтоб им за все воздалось.