Юлмарт

Группа компаний Юлмарт — крупнейший российский частный интернет-холдинг, специализирующийся на сегменте электронной коммерции. Дистрибьюторская сеть компании охватывает свыше 400 пунктов продаж разного формата более чем в 240 городах страны.

Ulmart.ru — многофункциональная торговая интернет-платформа федерального масштаба, предлагающая широчайший ассортимент товаров, сервисов и услуг. Мы предлагаем универсальный ассортимент для всей семьи: от товаров для дома и ремонта до детских, авто- и спорттоваров, электронных книг, авиабилетов и многого другого. Двенадцать миллионов позиций в удобном месте в режиме 24/7!


Группа компаний Юлмарт — крупнейший российский частный интернет-холдинг, специализирующийся на сегменте электронной коммерции. Дистрибьюторская сеть компании охватывает свыше 400 пунктов продаж разного формата более чем в 240 городах страны.

Ulmart.ru — многофункциональная торговая интернет-платформа федерального масштаба, предлагающая широчайший ассортимент товаров, сервисов и услуг. Мы предлагаем универсальный ассортимент для всей семьи: от товаров для дома и ремонта до детских, авто- и спорттоваров, электронных книг, авиабилетов и многого другого. Двенадцать миллионов позиций в удобном месте в режиме 24/7!

А
Аноним оценил 29.10.2015
Оценка
Приятный сайт, хороший ассортимент и цены, Аутпост(ы)
Не всё доставляется в ближайший ко мне Аутпост, по непонятной причине. Последний заказ пришлось отменить. :(
Закупался раньше в других магазинах, постепенно перешёл на Ю по сумме +++
А
Аноним оценил 29.10.2015
Оценка
Магазин решил проблему. Собака оказалась бракованной, забрали, деньги вернули! Подумываем завести настоящего!))))
Купленный электронный пес заболел! Обращались бережно, ему даже свой угол в доме выделили!
Купил 18.10 игрушку, электронного щенка Зумер. Подарил, а через два дня перестали работать две лапы, одна переднняя, одна задняя. Ребенок расстроился, спрашивает когда пойдем хоронить! День рождения испорчен! Теперь не знаю как и куда обращаться, надеюсь магазин выйдет на связь со мной и поможет мне вернуть у ребенка веру в здоровых электронных псов. 9527743333 Дмитрий!
oo
ooopga оценил 29.10.2015
Оценка
Огромный склад товара в наличии.
Удобно сделан сайт и поиск товара по сайту, все операции по заказу на сайте и в магазине не занимают кучу времени.
И
Изряднова Анна оценил 29.10.2015
Оценка
Удобный сайт, большой выбор товаров.
Пока не обнаружено
В общем и целом впечатление хорошее
s.
s.p.i.n.c.h оценил 29.10.2015
Оценка
Хороший выбор, невысокие цены
Есть некоторые проблемы с получением заказа (см. ниже)
Хороший выбор, невысокие цены
А
Анисимов Антон оценил 29.10.2015
Оценка
закончились несколько лет назад
взяли курс на шарашкину контору
закончились несколько лет назад
И
Иванов Александр оценил 28.10.2015
Оценка
Когда-то наверное были.
Заказ куда-то пропал , ничего ответить немогут, позвоните туда , напишите сюда, вобщем куча народу которая ' ниочем'
Про стыд и совесть писать не буду , там давно уже ДУБ вырос !
Mo
Mokhov Evgeny оценил 28.10.2015
Оценка
Вежливые и терпеливые операторы
тяжелый, медленно загружающийся сайт, совершенно немыслимый поиск, и нет движения к лучшему... покупатель с 2000 ных годов.
Вежливые и терпеливые операторы
Ip
Ipatov Serge оценил 28.10.2015
Оценка
В письме подтверждающем заказ написано – «В течение трех рабочих часов оператор свяжется с Вами для уточнения деталей доставки.» Прошло уже два дня – не позвонили.
А
Аноним оценил 27.10.2015
Оценка
когда-то были, но закончились
не привезли подтвержденный заказ
когда-то были, но закончились
Б
Биденко Даниил оценил 27.10.2015
Оценка
В данный момент ничего
Очень расстроен нынешнем Юлмартом, раньше там действительно сервис был отменный.
PO
POPOV MAXIM оценил 27.10.2015
Оценка
Раньше они были сейчас нет.
Заказ товара в этом магазине это игра в лотерею, т.е. вопросы наличия товара, возможности его доставки и цена решается уже после поступления заказа. О каких-либо изменениях или проблемах в заказе уведомлять покупателя не считают нужным, по истечении срока доставки заказ просто напросто снимается.
Заказал зимние шины к началу зимнего сезона, а точнее к 7 октября. 7 ноября ни СМС, ни письма на имэйл не получил и решил посмотреть состояние заказа на сайте. Заказ оказался в разделе невыкупленные. Созвонился с оператором, мне объяснили, что пришла только одна шина и предложили продлить заказ. Я заказал другую резину в надежде на то, что этот товар придёт быстрее. Не тут то было, ситуация повторилась. По звонку оператору я снова продлил заказ, но и к новому сроку товар не пришёл. Помимо того мне сообщили, что цена на шины выросла, НО мне милостиво предложили эти шины по старой цене. Я повёлся... Сегодня 27-е октября, на дорогах снег,а я катаюсь на летней резине. Оператор даже не стал утруждаться и предлагать мне новый срок или другие шины, да и я уже не горю желанием что-либо заказывать в этой шараге. Раньше работа Юлмарта была на достаточно приличном уровне. На данный момент этого магазина практически не существует. Всё, что можно было купить в нём дешевле и с быстрой доставкой можно приобрести в других магазинах на лучших условиях.
А
Аноним оценил 27.10.2015
Оценка
Не доставили вовремя заказ в пункт самовывоза.
Оформила заказ, в назначенный день после 10 утра пришла в пункт самовывоза (так было написано в письме на электронной почте). Моего заказа нет, сказали, что у них БОЛЬШИЕ проблемы с логистикой и письмам на эл. Почту сейчас лучше не верить.... Я в шоке... Отправляют меня в другой пункт, куда надо ехать на маршрутке, а я с маленьким ребенком... Отказалась ехать в другое место, менеджер мне обещал что только через 2 дня заказ будет у них, но это не точно. Раньше такого нет, больше не буду у них покупать ничего.
П
Подосенов Александр оценил 27.10.2015
Оценка
Заказ был не доставлен!
20 октября заказал тележку багажную, срок доставки указан на сайте 24 октября, 25 числа позвонил, узнал почему нет заказа, сказали что 26 числа точно придет, на телефон придет смс-сообщение, в итоге ни сообщения ни заказа. Позвонил, сослались на то что я не продлил заказ и типа было обновление на сайте, но что продлевать если нет заказа, хоть бы оповещение какое послали. В итоге придется ждать до 30 числа теперь заказ. Получается только одни обещания!
Д
Данные Скрытые оценил 27.10.2015
Оценка
Проблема не была пропущена... это не может не радовать :-)
Т
Тиханенков Михаил оценил 27.10.2015
Оценка
Наличие товаров во многих центрах, быстрая доставка в Outpost Сертолово
На выдаче на Энгельса 154 работал всего один паренёк и ждать товара пришлось почти полчаса, хотя народу было не много
Норм магазин, что-то дешевле, что-то дороже
Vo
Voskalev Leonid оценил 27.10.2015
Оценка
Удобный сайт. Хорошие спецпредложения.
А
Аноним оценил 27.10.2015
Оценка
нормальный сервис
не нашел
Обменяли жесткий диск без проблем, вернули деньги с вычетом износа при использовании
Io
Ioulia Jones оценил 27.10.2015
Оценка
Хороший выбор, приемлимые цены (на какие товары самые дешёвые!). Я всегда беру доставку на дом, всегда очень вежливы и своевременны!
Пока не нашла
Хороший выбор, приемлимые цены (на какие товары самые дешёвые!). Я всегда беру доставку на дом, всегда очень вежливы и своевременны!
Г
Гималтдинов Ирек оценил 27.10.2015
Оценка
Звезды поставил так как требуется при отправке отзыва.
Т
Тимофеева Екатерина оценил 27.10.2015
Оценка
цены
доставка,персонал
То что у юлмарта проблемы с доставкой товара, ни для кого уже не секрет, заказ по несколько дней не приезжает, смс приходит о доставленном заказе,а его нет в аутпосте .А теперь несусь через весь город после работы, наконец-то моя покупка приехала, а в коробке неполная комплектность , такое ощущение что на складе воруют , и менеджер какой-то амёбный что-то пробурчал себе под нос насчёт возврата и даже не извинился... Не магазин, а лавка перекупщиков, работающих под заказ.
К
Клейменов Дмитрий оценил 27.10.2015
Оценка
Иногда товар можно купить дешевле.
Консультанты на телефоне не владеют информацией, информацию дают не точную,долго приходится ждать ответа на звонок.
Иногда товар можно купить дешевле.
М
Митасов Владислав оценил 27.10.2015
Оценка
Много пунктов выдачи, очень удобно забирать рядом с домом на следующий день после заказа. Товар с сайта есть в наличии
Заказ, который должен был приехать 25.10 в пункт выдачи, едет до сих пор и сегодня, 27.10 его снова не будет. Это я узнал, позвонив по телефону (495)287-4241. Предупредить о такой задержке товара со стороны Юлмарта никто не посчитал нужным. Ощущение такое, что ранее крайне уважаемый магазин скатывается до уровня интернет-магазинов 'однодневок', что очень печально.
Две звездочки только за прошлые заслуги.
Н
Невкина Надежда оценил 27.10.2015
Оценка
Я в шоке, так обманули! Выбирала ноутбук с консультантом, для внучки 10 лет.Ноутбут стоит 29900 и настройки 1580( так сказал Сергей), я согласилась, а в чеке указана цена за настройки 3490, пока настраивал цены по чеку не проверила, поверила Сергею. Засомневалась когда пришла домой( дело в том, что я сразу купила блендер и мышку) подумала почему я много заплатила. На завтра позвонила консультанту Сергею, он сказал, что сам не знал, что цена повысилась, а чек пробил на компьютере.Выходит, почти, на 2 000 руб. напоролась, любой компьютерщик эту работу сделал за 1500 руб. Покупатели следите в оба глаза!
Я в шоке, так обманули! Выбирала ноутбук с консультантом, для внучки 10 лет.Ноутбут стоит 29900 и настройки 1580( так сказал Сергей), я согласилась, а в чеке указана цена за настройки 3490, пока настраивал цены по чеку не проверила, поверила Сергею. Засомневалась когда пришла домой( дело в том, что я сразу купила блендер и мышку) подумала почему я много заплатила. На завтра позвонила консультанту Сергею, он сказал, что сам не знал, что цена повысилась, а чек пробил на компьютере.Выходит, почти, на 2 000 руб. напоролась, любой компьютерщик эту работу сделал за 1500 руб. Покупатели следите в оба глаза!
Oy
Oynimouse Ann оценил 27.10.2015
Оценка
Доставка. Ужас. Если сами в магазин идти не хотите / не можете - не связывайтесь, покупайте у других.
Хорошие цены, неплохой ассортимент, возможность переброски товаров между магазинами. Вроде бы неплохое послепродажное обслуживание. Один из лучших магазинов, если не нужна доставка.
Л
Лебедева Лена оценил 27.10.2015
Оценка
Сайт показывает неверные цены! Приехали через пару часов после просмотра сайта за фотоаппаратом, оказалось, он стоит на 7 тысяч дороже! В общем не советую этот магазин!
Jo
John Ancient оценил 27.10.2015
Оценка
Заказ был сделан мною на сайте 14 октября с доставкой на 24 число. На тот момент он находился в статусе 'Под заказ'. 18 октября со мной связались, согласовали еще раз все моменты. Сказали, что позиции нужно подождать и доставят их 24 числа. 24 числа позвонили и попросили перенести доставку на 25 число. Я, как дурак, прождал в ожиданиях второй день подряд, не уезжая по своим делам, дома. Вечером в пять с небольшим набрал и уточнил, что товар мне и не собираются доставлять. В пнд я не ответил на входящий звонок из магазина (был в метро) и заказ отменили. Почти 2 недели ожидания. И два дня ожиданий курьера (тщетных прошу заметить). И после всего этого, заказ отменяют без предложения, каких-либо вариантов решения вопросов. С предложением альтернатив. Ответ магазина: позиций нету на складах снабжения. Но об этом должно было быть известно уже 18 числа. А не зачем было тянуть время до последнего, чтобы в последний момент в одностороннем порядке кинуть клиента. Ответ отдела претенциозной работы: сухие извинения. Без компенсации потерянного времени. Резюме: крупный магазин, который работает хуже маленьких. Отдел снабжения сделал ошибку, но магазин эту ошибку не захотел признать.
П
Панарин Михаил оценил 26.10.2015
Оценка
отвратительный сервис, неудобные терминалы
Сделал заказ через интернет и поехал забирать (сообщили, что он готов к выдаче в центральном магазине). Приехал, оплатил. Оказывается, заказ в Интернете с номером ни черта не значит. его заранее к выдаче не готовят, всё равно, как если бы я просто приехал в магазин и заказал оттуда. Товар несли-искали 20 минут, вместе со мной сидело человек 5, некоторые дольше меня. При этом сотрудники периодически выходили и болтали со знакомыми на выдаче (не коллегами, а просто посетителями), т.е. вместо обслуживания очереди занимались фигней. Вишенкой на торте стала бумажка о выдаче, в которой указано, что я не имею претензий к внешнему виду товара, комплектации и проч. мне ее подсунули и продолжили болтать с дружбанами. Я прочитал (не подписывая) и хотел уже возразить и предложить проверить комплектацию шуруповерта, который заказал, но даже не успел открыть рот. Мне сунули коробку (она была вскрыта, без пленки или защитных пластиковых лент) и продавец не глядя схватил и спрятал бумажку. Думаю сходить еще раз и взять второй шуруповерт, т.к. по бумагам я его не получал.
ar
artamonov mihail оценил 26.10.2015
Оценка
идеология, хороший проект, который обязан был создать лучший магазин
идеология, хороший проект, который обязан был создать лучший магазин
Р
Рабин Влад оценил 26.10.2015
Оценка
Сайт просто ужасный. При оформлении товара все время выкидывает на главную страницу, все притормаживает, окно консультации то появляется то пропадает, корзина расположена снизу, что интуитивно очень тяжело для глаз и и скал я ее тоже очень долго. Так что закаазть ничего не получилось но теперь и желания нету.