Юлмарт
Группа компаний Юлмарт — крупнейший российский частный интернет-холдинг, специализирующийся на сегменте электронной коммерции. Дистрибьюторская сеть компании охватывает свыше 400 пунктов продаж разного формата более чем в 240 городах страны.
Ulmart.ru — многофункциональная торговая интернет-платформа федерального масштаба, предлагающая широчайший ассортимент товаров, сервисов и услуг. Мы предлагаем универсальный ассортимент для всей семьи: от товаров для дома и ремонта до детских, авто- и спорттоваров, электронных книг, авиабилетов и многого другого. Двенадцать миллионов позиций в удобном месте в режиме 24/7!
- Email: sales.msk@ulmart.ru
Группа компаний Юлмарт — крупнейший российский частный интернет-холдинг, специализирующийся на сегменте электронной коммерции. Дистрибьюторская сеть компании охватывает свыше 400 пунктов продаж разного формата более чем в 240 городах страны.
Ulmart.ru — многофункциональная торговая интернет-платформа федерального масштаба, предлагающая широчайший ассортимент товаров, сервисов и услуг. Мы предлагаем универсальный ассортимент для всей семьи: от товаров для дома и ремонта до детских, авто- и спорттоваров, электронных книг, авиабилетов и многого другого. Двенадцать миллионов позиций в удобном месте в режиме 24/7!
Другие магазины
220 Вольт
19155 отзывов
Deqst
185 отзывов
Stekswood
9 отзывов
ВсеИнструменты.ру
18991 отзыв
Краски и пропитки ЭЛКОН
6 отзывов
М.Видео
19230 отзывов
Мебель Виа
30 отзывов
Плеер.ру
18956 отзывов
Рассрочка Рево
29 отзывов
Связной
19218 отзывов
Техпорт
19068 отзывов
Эльдорадо
13392 отзыва
Отзывы покупателей про Юлмарт
Va
Vasin Alexandr
оценил 22.12.2015
У них нет достоинства вообще
У них нет достоинства вообще
Комментарии (0)
Б
Буторин Владимир
оценил 22.12.2015
Раньше были - теперь НЕТ !
Мани бэк = не работает !
Раньше были - теперь НЕТ !
Комментарии (0)
М
Миронова Елена
оценил 22.12.2015
ничего
Заказали и оплатили товар, когда подошло время отгрузки оказалось, что товара в наличии нет.
Заказывали шины, оплатили, но потом , как оказалось в результате пересортицы такого товара нет. И уже почти месяц по непонятным причинам (оригинал письма на возврат ДС был отвезен в офис на Благодатную) Юлмарт не производит возврат денежных средств.
Комментарии (0)
А
Андрей Хараджа
оценил 22.12.2015
нет
Отвратительное отношение к клиенту. Заказал сборку компьютера. Перезвонили на след. день сказали, что комплектация хорошая собираем будет 19.12.2015 Звоню 20.12 сказали попалась бракованная деталь сейчас заменили её 21.12 будет. Ждал звонка или смс не дождался. Сегодня 22.12 решил позвонить в итоге мне сказали компьютера не будет нет комплектующих. Шарашкина контора.... Обходите данный магазин стороной...
нет
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 21.12.2015
График работы, обилие пунктов выдачи
с гарантией лучше не связываться вообще - продержали 45 суток телефон, кассир в хамской форме отказывала в выдаче копии заявления на возврат средств (требуя от меня подписаться в оригинале о получении этой самой копии), после чего возврат денег на счёт еще 30 суток.
График работы, обилие пунктов выдачи
Комментарии (0)
м
могилева оля
оценил 21.12.2015
Низкая цена- плохое качество
Плохое качество, упаковка всегда то порванная то помятая то еще что-то. Тут вообще бу весы прислали, заказал другие жду уже 11 дней!
Плохой стал Юлмарт
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 21.12.2015
Огромный ассортимент, интересный дизайн офиса
Неорганизованность
Огромный ассортимент, интересный дизайн офиса
Комментарии (0)
К
Кудрявцев Андрей
оценил 21.12.2015
Большой выбор. Удобный сайт, легкий поиск и заказ.
резерв 0029370260. Доставка выбранного и предоплаченного товара - не смогли все доставить. При чем было сказано, что это не отсутствие на складе, а не смогли найти нужный картридж для цветного принтера - пересортица у них там на складе оказалась. И предложили классное решение: а вы в этом заказе 'отказываетесь' от получения (уже предоплаченного!!!) картриджа и еще раз делаете заказ на этот картридж - и вам его найдут и доставят... за отдельную оплату... просто супер. А потом, когда-нибудь деньги вернут за неполученный... Я так понимаю до Нового Года я денег за картриджи не увижу, а с учетом 'новогодних каникул' - то до середины января.
Если и буду когда еще пользоваться Юлмартом - только не по предоплате. 'Кидалы' еще те. От тех что были картриджей тоже отказался. Заказал комплектом в другом месте. Доставили за 3 часа без 'пересортицы' и т.д. Будем ждать денег от Юлмарта.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 21.12.2015
На аутпостах (пункты только выдачи товара) товар перед оплатой посмотреть нельзя, что нарушает закон о защите прав потребителя. После того как я зарегистрировался на их сайте, то мне на телефон постоянно звонки стали поступать из Альфа-Банка (который кредитует покупки в их магазине) и так же их банк-партнер шлет спам мне на почту.
Комментарии (0)
an
antonina-mi2006
оценил 21.12.2015
Магазин нравится. Нет проблем с возникшей необходимостью возврата -а это уже гарантии!
Впервые завис заказ!
0029315604 от 17.12.2015 с датой поступления 21.12.15. На сайте товар в наличии в 7 пунктах. Мой заказ где-то катается и без гарантии поступления 22.12.2015. (магазин поставил резерв до 24.12.2015) Надеюсь мой заказ придёт надлежащего качества!!!! Магазин очень нравится и беспокоит эта отсрочка!
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 21.12.2015
Пользовалась услугами магазина неоднократно, цены устраивают, обслуживание и доставка нормальные.
Неприятно удивили подарки, три колпака в подарок это слишком - просто околпачивание клиентов.
Пользовалась услугами магазина неоднократно, цены устраивают, обслуживание и доставка нормальные.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 21.12.2015
Всегда было из чего выбрать товар
Сейчас это не так
Всегда было из чего выбрать товар
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 21.12.2015
раньше был отличный магазин, привозили все вовремя, были низкие цены
товар не привозят в пункт выдачи не объясняя причин, на сообщения обратной связи не отвечают, цены скачут, не такие низкие цены - у конкурентов уже дешевле
попросил продлить заказ до того как он сгорит, т.к. часть товара не была доставлена в пункт выдачи - ни ответа ни привета, заказ сгорел
Комментарии (0)
Л
Левченко Ксения
оценил 21.12.2015
Раньше было лучше, стоило все дешевле чем в обычном магазине.
сейчас ценник поднялся и нет разницы с др магазинами, много китайской фигни появилось, исчезли более качественные марки.ну сайт подтормаживает иногда, есть такое дело.
Раньше было лучше, стоило все дешевле чем в обычном магазине.
Комментарии (0)
И
Иванов Юрий
оценил 21.12.2015
Вежливые продавцы в ЦУМе.
На те же грабли :( Забыл я про декабрь 2014 года - тогда Юлмарт некрасиво поступил с ценами в заказе. И снова предновогодние хлопоты... 13 декабря 2015 года часть подарков заказал в Юлмарте - заказ №0029060826. Заказ был сделан на 6 позиций. Ни 16-го, ни 17-го, ни 18-го заказ так и не пришел - неделю прождал заказ вместо обещанных трех дней («будет готов 16 декабря 2015 после 19:00»)! 19.12.2015г. на «горячей линии» говорят: «А Вы знаете, мы Вам ничего не привезем – у нас нет этого…» - и опять 'Рафик нэвиновэн', путей решения этого вопроса так же не предложили. Также оператор обещал составить и написать обращение на 'Обратную связь', чего так и не сделал! А в итоге 20.12.2015г. заказ почему то стал просроченным и невостребованным:) Юлмарт забыл что такое 'публичная оферта'? Про договор купли-продажи, заключённый при оформлении заказа помните? Вы же заказ подтвердили и в смс-сообщении и письмом на e-mail !!! Какая была проблема хотя бы в течение дня 13/12/2015 (заказ был сделан рано утром) уведомить об отсутствии товара (пересортице)? Подробнее: http://angry35hedgehog.livejournal.com/2183.html
Комментарии (0)
Г
Голубев Владимир
оценил 21.12.2015
Изменил оценку из за ценовой политики. Это просто неприятно. Юлмарт кичится 'бесплатной' доставкой до пунктов выдачи оутпост, однако если не указывать город - цена становится дешевле, доходит до смешного - с доставкой по России мне посчитали курьерскую доставку сторонней службой до СПБ за 188 рублей, при снижении цены товара на 190 рублей. 190 рублей разницы - это цена доставки до бесплатного пункта выдачи товара! Причём, если вы купите в магазине, или закажете доставку курьером юлмарта - эти 190р всё равно останутся заложены в цену.
Нормальный магазин, пункты выдачи около работы и дома, так что часто заказываю что-либо именно у них. Единственная капля дёгтя - иногда выберешь товар, а его на складе нет, только в одном из магазинов. Нареканий по качеству пока не было.
Комментарии (0)
А
Андрей Захаров
оценил 21.12.2015
Я долгое время пользовался услугами интернет-магазина Юлмарт, покупал в нем различные товары и был доволен: хороший сайт, удобный поиск, достаточно большой выбор товаров, приемлемые цены, нормальная доставка и возможность оплачивать банковской картой курьеру. Также то, что клиентский отдел юлмарта пытается разобраться со всеми недовольными клиентами, и похоже, что заинтересованы в улучшении своего сервиса. Дописываю: После звонка от отдела качества и обещаний стать лучше, решил следать еще одну покупку. На этот раз все проще: молоток, шуруповерт и сверла. В итоге: забрать ни из магазина, ни из аутпоста нельзя, доставка через 3 дня + на 1 день задержали. Молоток оказался настолько вонючим (материал), что даже и не знаю как пользоваться. Ну что сказать ... видимо не интересно юлмарту быть лучше, наверно завалены заказами, облегчу им работу и не буду больше портить себе нервы.
Комментарии (0)
Ж
Жаров Дмитрий
оценил 21.12.2015
Нет
В описание товара заявлены лучшие характеристики, по факту приходит модель уступающая . Ссылаются на производителя мол тот дает не верную информацию. Вранье связался с производителем подтвердили что выпускают именно в такой комплектации. Юлмарт заведомо вводит в заблуждение покупателей и обманным путем получает выгоду.
Будьте бдительны. Проверяйте все характеристики не выходя из пункта выдачи и не оплачивайте пока не убедитесь что вам привезли то что вы заказывали
Комментарии (0)
Р
Романов Алексей
оценил 20.12.2015
Быстро
Гарантийный отдел можно сказать вообще не работает...
Приобрели ноутбук , при проверке на месте не включился т.к. был разряжен акб . Коробка была без механических повреждений , собственно как и сам аппарат . Принес домой зарядил , оказалось что дисплей разбит . При обращении в гарантийный отдел пожали плечами и сказали что нужно было проверять на месте и т.д. Больше на эту площадку не ногой ...
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 20.12.2015
Всё, начиная от сайта, заканчивая поддержкой и получением товара.
Большая по моему наценка.
Магазин мне очень понравился. В прошлом году особенно ибо прям перед новым годом (примерно в 21:00) можно было прийти и получить свой заказ. Рекомендую всем. но всё таки наценка высоковата.
Комментарии (0)
Ч
Чураков Виктор
оценил 20.12.2015
Очень удобная система оформления заказа. Если уже знаешь что хочешь, то в магазине начиная от выбора товара, до получения можно вполне реально уложиться в 5-10 минут. Постоянно действуют скидки, подарки и пр., на товары у которых цена и так ниже чем у конкурентов.
5 минут думал, так и не смог придумать недостатки.
Лучшие из лучших!
Комментарии (0)
Г
Герасимов Дмитрий
оценил 20.12.2015
быстрота, без лишней потери времени.
на выдаче товара, попадаются хамоватые сотрудники.
быстрота, без лишней потери времени.
Комментарии (0)
Na
Natrova Elena
оценил 20.12.2015
Раньше нравился всем и наличием товаров и близко от дома.
Мониторил одну позицию на протяжении почти месяца. Доллар и евро так не выросли как у них цены.
Раньше нравился всем и наличием товаров и близко от дома.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 20.12.2015
Цена товара. Близость пункта самовывоза.
Товар необходимо оплатить до получения! В заказе была обувь. Перед оплатой по карте поинтересовалась у сотрудников магазина (Рязань, Заводской проезд, д. 1), как скоро вернуться деньги, если она нам не подойдет. Получила уверенный ответ, что если я сразу возвращаю товар, деньги вернуться на карту минут через 10. Прошло полдня, денег нет! Банк ответил, что срок составляет до 5 рабочих дней! Вот и верь после этого 'специалистам'. Да и с обувных коробок никто не удосужился стереть немалый слой пыли.
Неудачное знакомство с магазином Юлмарт.
Комментарии (0)
В
Высоцкий Василий
оценил 20.12.2015
Достаточно быстрое обслуживание, вполне адекватное гарантийное обслуживание, много магазинов и пунктов выдачи. (С-Пб)
Чем больше разрастается, тем более наплевательское отношение к покупятелям.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 20.12.2015
Не советую полагаться на данный магазин. Хотел купить себе SSD диск, так как сломался жесткий диск на ноутбуке. Работаю программистом и вся работа заключается в работе с компьюткром, заказал себе 16 декабря и доставка должна быть 20 декабря, то есть сегодня, но статус заказа даже не изменился, до сих пор обработка заказа, в службе поддержки молчат.
Не связывайтесь с магазином, лучше переплавить и купить у надёжного продавца.
Комментарии (0)
а
алексей коттолайнен
оценил 19.12.2015
Ужасно разачарован. И предположить не мог что такое возможно . Заказал товар с доставкой на аутпост. Ждал неделю . В день прихода , похвонил оператору . Ждал 10 минут ответа . Оказалось никто никуда ничего не отправлял и вообще нет в наличии , мне сообщить никто не удосужился. Непонятно вообще , как такое допускается . Полное неуважение к покурателю.
Комментарии (0)
ra
rass
оценил 19.12.2015
Информативный сайт.
Информативный сайт.
Комментарии (0)
П
Пославский Ярослав
оценил 19.12.2015
Симпатичная кассирша.
Гарантийный отдел работает плохо!
Наплевательское отношение к покупателям. Юлмарт уже не тот, что был раньше. Отдал жесткий диск в гарантию Расписка №240154369. Так прошло 45 дней а от них никакого ответа. Если бы я сам не приехал в гарантийный отдел, они обо мне и не вспомнили... В гарантийном отделе мне заявили, что жесткий диск ремонту не подлежит и вернули деньги.. Мне была очень нужна информация, которая была на этом диске. Так вот вопрос - зачем тогда держать его 45 + дней и заставлять человека ждать, если все равно эти мастера не могут ремонтировать такие вещи?
Комментарии (0)
e7
e79219928004
оценил 19.12.2015
Нет
Нет
Комментарии (0)
Написать отзыв про Юлмарт