Юлмарт

Удобно совершать покупки. Выбрала дома нужный товар, приехала, оплатила, получила.

Сначала цены увеличивает на 30-50%, а потом их снижает на 3-5% и выставляет на распродажу. В любом сетевом магазине можно приобрести продаваемые этим магазином товары по цене на 15-25% ниже.

Магазин в принципе хороший, заказываю здесь второй раз, первый раз заказ был не от меня, были проблемы с процессором к пк (не было в наличии, хотя на сайте значилось - есть). Поэтому отодвигали доставку и пришлось ждать, но что приятно администрация из-за этого сделала компенсацию в виде снижения цен на все! товары в заказе и бесплатную доставку. Второй заказ все без проблем, на отлично. Хорошо работает доставка - по интервалам и все вовремя.

Последние три заказа не удались. Два из них были доставлены в пункт выдачи на день позже, чем было заявлено. А третий вообще не доставили, а позвонив в день доставки (вечером!) сказали, что такого товара нет и наврятли будет, предложили заменить. Т.к. это была карта памяти не очень то и важно, но нужна она была в этот день! Впечатление о магазине начинает меняться в худшую сторону! до этого пользовалась их сервисом постоянно.

Или доставляют но частично.

Покупал в этом магазине достаточно давно и много и себе и знакомым. Но не ожидал обмана. За 4 заказа не на числили бонусы, да конечно это мелочь но обидно что крупный магазин позволяет себе обманывать клиентов. Что ожидать дальше не знаю. № заказов 29278945, 29281244, 29328517, 29332356. Больше рекомендовать данный магазин знакомым не буду.

Удобный сайт, большой ассортимент, магазины работают 24 часа

Было лучше

Ничего

не рекомендую покупать флешки.мне продали брак.флешка не работает в бытовых оборудованиях.продавец нагло утверждал что на флешке не написано то что он должен работать.а такая же флешка работает.

Обращался в гарантийный отдел уже 4ый раз за всю историю покупок в Юлмарте, и только один раз все было хорошо. Отличительная особенность гарантийного обслуживания у юлмарта простая: если заводской брак, то сам приходи через 45 дней и только тогда мы вернем деньги, ни днем ранее. Так случилось и в этот раз. Сдал телефон по гарантии, звонил им каждую неделю. Никакой конкретной информации не получал, пошел через 45 дней. 'Ой,а сервис не успел'. Возврат денег. Платил картой, более чем уверен, что не получу деньги в ближайшее время. Более того,скорее всего, они знали, что заводской брак,но тянули до последнего. Как итог: остался на новый год без телефона. Большое спасибо, что не оповестили о том,что возврат денег раньше, всегда мечтал остаться на новый год без связи. Да и цены у них стали выше, чем в других магазинах... Раньше ходил в юлмарт, так как близко к дому и никаких проблем не было. Плюс приятные бонусы, вроде 'своей цены' или 'накоплений бонусных баллов'. Теперь,даже имея n-ое количество бонусных баллов дороже,чем в некоторых магазинах. Теперь воздержусь, благо рядом с домом еще много всяких магазинов с тем же ассортиментом, но с более приятными ценами и обслуживанием. Народ массово сдает все в юлмарте, просто массово. Вчера стоял в очереди в гарантийный отдел, очередь была из 6 человек(и это днем,когда все на работе, что же у них вечером там...).

В 2013 был самый лучший магазин. Решали мгновенно все вопросы через консультанта. Неприятные случаи сглаживали индивидуальными скидками, помимо всех прочих скидок.

Заказали на сайте стиральную машинку Indesit ITW F51051 G. Успешно оформили доставку. Были очень довольны,но на этом наша радость закончилась...Машинку привезли на следующий день,в дефектном состоянии. Обнаружили куски пластика от приборной панели,вдавленные в пенопласт. Сразу же позвонили на горячую линию.Написали электронную претензию,в которой нам ответили отказом. Написали в офисе письменную претензию...тоже игнор...только после личного общения с менеджером,предложили забрать машинку.Ее забрали,но такую же взамен не привезли и деньги не отдали...про извинения за неудобства(в век высоких технологий жить без стиральной машинки невозможно)

Раньше очень часто покупал в юлмарте, тк магазин находится рядом и были низкие цены. Сейчас цены выше, чем у конкурентов, бонусная программа просто для галочки(пара бонусных рублей за покупку в 20000р), гарантийный отдел пару раз заворачивал, хотя при последующем обращении в асц производителя мне спокойно ремонтировали устройство. И вот сейчас этот магазин начал слать смс спам по пару раз на дню, хотя все оповещения выключены в личном кабинете. Видать, совсем дела плохо идут, нужно хоть кого-то привлечь в магазин. Что ж, пожелаем скорейшего банкротства этому магазину

Это просто отвратительно!

Операторы на телефоне вроде бы и вежливые и внимательные, к ним претензий нет...

Технику в основном покупаю в Юлмарте, но в этот раз одно негодование и расстройство. 15 декабря заказал чайник с самовывозом из аутпоста Новочеркасская, на момент заказа было 6 в резерве и один доступный для заказа, который как я думал и привезут на Новочеркасскую 19 декабря. 19 декабря проверил статус на сайте, он остался таким же 'комплектуется'. 20 числа позвонил уточнил, что с моим заказом, но ничего конкретного ответить не смогли...товар в пути, видимо не довезли, позвоните завтра. Подумал ладно, подожду и позвонил 21 декабря, но снова попросили перезвонить во вторник, т.к они не могут сказать едет или нет. В общем подобная ситуация с Юлмартом у меня уже второй раз, причём первый был ещё года 2 назад, когда заказал плеер, ждал неделю пока привезут, а в итоге у них была инвентаризация и плеера они не досчитались и я собственно после недели ожидания остался без заказа. В этот раз я полагаю меня ждёт та же учесть. Ну разве нельзя ТОЧНО дать информацию где находится мой заказ, и когда ТОЧНО его привезут и я смогу его забрать. UPD: Позвонил в 5й раз и попросил оператора узнать где находится мой заказ, в этот раз мне сказали, что он поступил на Благодатную, туда позвонили уточнить и там сказали, что он бракованный. Пояснили, что статус заказа не меняется, если товар бракованный....т.е. сиди и гадай, приедет твой заказ или нет...сервис что сказать :\

В уценке можно иногда купить хорошую комплектуху за копейки (например, современную материнку за 800р).

Покупал недавно чистящее средство...не посмотрел .было просроченное. Обменял без проблем

не первый раз делаю заказ именно в юлмарте, хорошие цены, скидки постоянным покупателям, удобная логистика

Хороший сервис, удобное местоположение, быстро. Хорошая цена. Игорь из кофе хауз!!!

Отмечаем оперативность и качество работы менеджера в он-лайн режиме.

Быстрая доставка на точку самовывоза, демократичная цена

Заказывал зимнюю резину, на сайте указана страна Германия, привезли российского производства, настроение на весь день было испорчено. Отказываться и ждать другую резину погода не позволяла, пришлось брать. Вот так Юлмарт навязывает свой товар. Отзыв о резине в самом магазине публиковать не стали, не понравился он им.

Приехал забирать заказ. Коробка сильно повреждена, просто проломлена, вскрыта и замотана скотчем. Продавец сказал - конечно, такое покупать не стоит! Вопрос - а зачем тогда привезли? На просьбу заказать нормальный товар, отказ, т.к. , якобы, он последний. На сайте это не так, числится что есть много. Сказка о потерянном времени.... Странное впечатление складывается в последнее время, то кабель для телефона не работающий пытаются продать, то битый товар. В итоге я без покупки, с испорченным настроением.

Заказала безделицу в подарок товарищу на день рождения, но в течении 3 дней так и не поступило. Пришлось срочно бегать, искать замену

Сделал заказ на приличную сумму + доставка, в заявке указал адрес и время доставки. Пришло сообщение подтверждающее заказ и доставку. Позднее пришел счет бухгалтеру на эту же сумму, но без доставки! После оплаты не могу теперь добиться, чтобы сделали доставку. Доставка только за дополнительную оплату и с переоформлением счета! Личный менеджер вообще не работает. Выписывают счет на товар, который на следующий день становится на 1,5 тысячи дешевле. Ну, это уже надувательство какое-то! Буду искать другого поставщика.

Достоинств нет.

09 декабря сделал заказ на товар.№ заказа 28886966. Это бинокль. обещали 19 декабря доставить в пункт выдачи в Пушкин. Наступило 19 декабря суббота. Никаких уведомление о поступлении заказа. Звоню вечером сам - где заказ? 'Ой, вы знаете его ещё в Питере нет' Я - 'Как нет? За такое время из Владивостока можно привезти'. Юлмарт - 'Ничего не знаем. Примите извинения. В понедельник Вам сообщим' Я конечно закипаю. В воскресенье 20 декабря позвонил какой то менеджер 'Ах как я вас понимаю, ах как я вам сочувствую, ах примите наши извинения' Приходит понедельник. Как Вы уже догадались реакции от юлмарта НОЛЬ. На сайте юлмарта статус моего заказ 'В комплектации на 19 декабря' И это 21 декабря в 17.45. Опять звоню сам - 'Где заказ?' юлмарт - 'В Москве. Привезём в январе' Я не нашёлся что сказать. Вот думаю: - как упаковать под ёлку, в качестве подарка, извинения от юлмарта?

больше никогда не приду в Юлмарт, а особенно не куплю продукцию JBL.