Юлмарт

Группа компаний Юлмарт — крупнейший российский частный интернет-холдинг, специализирующийся на сегменте электронной коммерции. Дистрибьюторская сеть компании охватывает свыше 400 пунктов продаж разного формата более чем в 240 городах страны.

Ulmart.ru — многофункциональная торговая интернет-платформа федерального масштаба, предлагающая широчайший ассортимент товаров, сервисов и услуг. Мы предлагаем универсальный ассортимент для всей семьи: от товаров для дома и ремонта до детских, авто- и спорттоваров, электронных книг, авиабилетов и многого другого. Двенадцать миллионов позиций в удобном месте в режиме 24/7!


Группа компаний Юлмарт — крупнейший российский частный интернет-холдинг, специализирующийся на сегменте электронной коммерции. Дистрибьюторская сеть компании охватывает свыше 400 пунктов продаж разного формата более чем в 240 городах страны.

Ulmart.ru — многофункциональная торговая интернет-платформа федерального масштаба, предлагающая широчайший ассортимент товаров, сервисов и услуг. Мы предлагаем универсальный ассортимент для всей семьи: от товаров для дома и ремонта до детских, авто- и спорттоваров, электронных книг, авиабилетов и многого другого. Двенадцать миллионов позиций в удобном месте в режиме 24/7!

Б
Белобрыкин Сергей оценил 17.10.2016
Оценка
Цена ниже конкурентов.
Товар был или б/у или образцом.
Магаз хороший, но не удобный.
К
Колосков Евгений оценил 17.10.2016
Оценка
Отличное соотношение цена - качество. Большое количество акционных товаров.
Хотелось бы побольше точек самовывоза в г. Сочи
Отличное соотношение цена - качество. Большое количество акционных товаров.
Б
Бондарев Виктор оценил 17.10.2016
Оценка
доставка быстрая, наличие скидок
трудности с продлением срока выкупа
доставка быстрая, наличие скидок
Sh
Shturman533 оценил 17.10.2016
Оценка
Оператор работает очень чётко. Быстро оформил сам заказ
На сайте несмотря на указание о бесплатном заказе, все равно включали в стоимость заказа цену за доставку 450р
Сделайте цены, такие же как у других сетевых магазинах всех победите.
Г
Горяинов Юрий оценил 17.10.2016
Оценка
своевременность
пока не знаю
все товары , которые заказывал,все с теми показателями и параметрами, которые мне нужны
К
Кензоевич Эдвард оценил 17.10.2016
Оценка
Выбор товара, 24 часа работы, много пунктов выдачи.
Последние сбои...
Дорогие друзья, Юлмарт, я ваш клиент уже много лет, и наверное буду им дальше, написать этот отзыв 'вынудила' бумажка которая лежала у кассы с контекстом 'напишите отзыв на яндекс маркете' ну чтож, вы сами просили.. большая к вам просьба, почините систему авторизации в магазине на кожуховской (да и не только) не возможно зайти в личный кабинет если включена авторизация по смс.. он просто выдаёт сбой, консультанты ничем помочь не могут. И их тоже можно понять.. это не в их силах. Потому что прийти в магазин, и уйти от того что не можешь купить то что хочешь, или приходится из дома выбирать, а потом идти и морочится с оформлением заказа...
А
Аноним оценил 16.10.2016
Оценка
Нет!
1заказ был не докомплект.,заказала второй, втюрили тот-же!Потрачено время-нервы и появилось полное недоверие к магазину!
г. Северодвинск ул..Советская д 53. .14 октября приехала получать заказ. Линейные светод.лампы. в комллекте не было сетевого шнура и мел. комплект.. от заказа отказалась, в ночь с14 на 15 октября заказала вновь. Уже 15 пришло смс.что товар готов. Проверить товар без оплаты- не дали,Оплатила за кота в мешке. Втюрили,тот-же заказ,не укомпк.Как расценить-это?.Мой вам совет,если хотят.чтоб вы в начале кота в мешке оплатили.То разворачивайтесь и уходите!А то находитесь за своими деньгами или за чеком.По сто раз Теперь думаю и по гарантии,если придёться обращаться, не меньше нервов потреплешь, мама не горюй! Не вижу логики-оплать-посмотреть-брак-сразу возврат. Только деньги ч,с/б не сразу получите. Нервы точно потреплют!
Ki
Kiro Dima оценил 16.10.2016
Оценка
Понравились цены, ассортимент и то, что можно заказать с доставкой и в Санкт-Петербурге и в Ижевске.
Заказ не подтвердили и не доставили в срок.
Магазин большой и кто-то из сотрудников работает добросовестно, а кто-то из рук вон плохо. По разным заказам совершенно разное исполнение и отношение сотрудников.
Н
Немолвенко Павел оценил 16.10.2016
Оценка
Много товару, хороший выбор
Нет нормальной доставки в Норильск, точнея была, но все отменили. Цены интересно скачут =)
Будем ждать может скоро вернут доставку в регионы нормальную )!
А
Аноним оценил 16.10.2016
Оценка
от куда а были ли они в обще
как можно купить товар если не показывают....Человек купил пленку на технику а она совсем не по размеру и товар видно шир пор треп....Лохов разводят.Да и есть нормальный товар у других а у этих...... на павелецкой от стой....Лучи у других взять да и не 1 клиента нет а это почему сами подумай те
Ч
Чайка Андрей оценил 15.10.2016
Оценка
Купил новый процессор, материнскую плату и память. Придя домой вставив все как положено в компьютер обнаружил что он не включается (винтиляторы крутятся синала на мониторе нет). И процессор подозрительно холодный. Обратился в тот же день в гарантийный отдел. Сотрудник на приемке за 2 секунды вынес вердикт что отслоился текстолит и в гарантии мне было отказано. Говорит надо было внимательнее смотреть, я не специалист по микроэлектронике чтобы понять что у процессора какая то проблема по его виду, кроме того считаю что такие дорогие компоненты не должны просто продаваться в целофановом пакетике без пластикового контейнера или пузырьковой пленки, вполне возможно и даже наиболее вероятно что в магазине с ним обращались не так бережно как человек который заплатил за товар 17000 рублей - и все коту под хвост!!. Поиском в интернете нашел несколько случаев именно с юлмартом и Skylake процессорами, когда продают бракованные/поврежденные процессоры. Например http://www.cyberforum.ru/processors/thread1319182.html . Один случай описан что продали ранее возвращенный нерабочий процессор!!
А
Аноним оценил 15.10.2016
Оценка
Сроки доставки, отношение к покупателю
Был заказан товар со срочной доставкой в течении трех часов, стоимость доставки 490р. Позвонили и сказали, так как доставка получается ночная, то нужна полная предоплата. Оплатили заказ и ждали пока с нами свяжется курьер. Спустя 3 часа товар не доставили, более того не потрудились сообщить что курьера вообще не нашли и доставят товар утром, об этом мы узнали прождав 15 минут у телефона. Деньги за СРОЧНУЮ доставку не вернули.
К
Кудашова Инна оценил 15.10.2016
Оценка
ужасная навигация сайта, поэтому выбрать что-то очень сложно
ужасная навигация сайта, поэтому выбрать что-то очень сложно
Н
Нейман Маргарита оценил 15.10.2016
Оценка
Большой выбор
Последнее время завышены цены, что бы сдать или обменять товар целая история.
Доброго времени суток. Хотела заказать 2 водонагревателя. Зашла в личный кабинет, отправила заказ в корзину. Далее начались затруднения с оформлением, т.к проживаю я в Чеховском районе, Подмосковье, мне нужен был пункт самовывоза в г.Чехов. Когда я стала выбирать нужный мне адрес вышла ошибка, я обратилась за помощью к оператору, девушка мне помогла на сколько могла но увы один из товаров не доступен для этого пункта. Что за бред? Цель магазина продать, и я не вижу никакой проблемы что бы перевезти из одного магазина в другой, сама в свое время работала в магазине, сетевом у нас если клиенту надо было привозили из Новгорода позицию, просто потому что надо продать. А здесь якобы на главном складе нет, а между магазинами они не пересылают. Я решила выбрать другой водонагреватель, мне нужно было 15л, и 30. Ладно глаза закрыли на фирму попыталась заказать Электролюкс, Бинго, и он не доступен, я не стала медлить решила оформить на 50л Термикс, и опять не доступно, а какой тогда смысл в этих пунктах самовывоза если туда ничего доставить нельзя?! У меня сейчас нет ни времени , ни желания ездить в Москву, В общем плюнула я на это дело и заказала в другом месте. Очередной раз я недовольна , наверное это последняя капля.
А
Аноним оценил 15.10.2016
Оценка
Офис 'шаговой доступности'. Цены. Ассортимент. Сервис.
Гарантийный сервис оставляет желать лучшего. Внутренние процессы очень бюрократизированы. Неквалифицированный персонал.
Офис 'шаговой доступности'. Цены. Ассортимент. Сервис.
М
Миронова Анна оценил 15.10.2016
Оценка
Посылка пришла быстро.Спасибо!
Посылка пришла быстро.Спасибо!
Г
Говтвяница Евгений оценил 15.10.2016
Оценка
Цены конечно выше чем у конкурентов но и сервис лучше. Круглосуточная работа. Крупная сеть. Огромный ассортимент. Несколько раз возвращал товар и обращался по гарантии, никаких проблем.
Р
Рубановская Ксения оценил 15.10.2016
Оценка
Дома все выбрал, приехал и забрал. Бонусы. Без проблем работает служба обмена и возврата. ))
При последней моей покупки (купили телевизор) бонусы не снялись и не начислялись.... (Из за этого 4 звезды) (((
Покупаем очень часто от продуктов до техники. Нам нравится. )))
Fe
Fedorov Nikolai оценил 15.10.2016
Оценка
Большой ассортимент, отличная работа отдела гарантии.
Безопасность сайта, плохо работающий и не защищённый личный кабинет.
Большой ассортимент, отличная работа отдела гарантии.
Р
Романова Анна оценил 15.10.2016
Оценка
Планировалось быстрое получение по выгодной цене.....
Потеряли товар на складе... На выдаче работает крайне хамский персонал....
Заказала 17 октября 2013 года на сайте коляску, дождевик и москитку к ней. Цены были более чем привлекательные. Доставку в Краснодар обещали в течение пяти дней. При созвоне с оператором подтвердили, что доставка на 21 число. В воскресение, 20 октября предложили самостоятельно забрать в пункте выдачи товаров. Пришла, оплатила, в очереди сидела полтора часа - не могли найти товар на складе. Трындец. дорогая редкакция: мышки и флешки они на складе находили, а коробку размером со стиральную машину они ПОТЕРЯЛИ. При чем, за полтора часа мы трижды подходили к выдаче и просили решить как-то оперативнее вопрос, так как дома ждал ребенок. В итоге, после того, как поднялись к старшему менеджеру все засуетились и предложили забрать деньги. А то, что я неделю ждала доставку, полтора часа сидела ждала получения - это пустое место. В итоге заказ аннулировали. То есть, если они эту коляску найдут, они ее не мне отдадут, а отправят в Москву обратно. А мне надо теперь заново ее где-то заказывать, снова ждать. Бред это, а не ультрамодное явление в логистике. И отдельно, конечно, ребята, которые в услугах работать совсем не умеют - вместо того, чтобы спокойно разбираться, они мне рот затыкали, говоря, что они вообще ничего делать не должны, а делают и чтобы я перестала болтать, потому что я им сосредоточится мешаю. На чем? На поиске моего оплаченного товара им мешает сосредоточится моя просьба его найти?
Н
Настоящий Николай оценил 14.10.2016
Оценка
Был отличным магазином.
Цены стали выше чем в других подобных магазинах. Скудный ассортимент.
Был отличным магазином.
К
Крят Арсений оценил 14.10.2016
Оценка
Удобный интернет-магазин. Все приходит. мне нравится :)
Т
Трувор Дима оценил 14.10.2016
Оценка
есть много всего, забрать заказ можно даже ночью
не нашел
заказ забрал в тот же день, очень удобно
М
Маличенко Юрий оценил 14.10.2016
Оценка
Бонусы
Товара всегда нет в наличии на доставку, менеджеры корпоративного отдела как будто бы и не работают вовсе, на письма не отвечают неделями, на звонки не отвечают, просят ждать звонка... Пытался купить КИТ так и пришлось отказаться от покупок.
Бонусы
Д
Долгополов Олег оценил 14.10.2016
Оценка
Иногда низкие цены, хотя больше показных акций где цены как и везде. До недавнего времени был любимый магазин.
Не ожидал такого обмана и впредь покупать в этом магазине не собираюсь.
Т
Трусов Сергей оценил 13.10.2016
Оценка
Нет
Заказал доставку светильника 5 октября на 11 октября 2016 года в точку самовывоза в Коньково. Светильник не приехал. Точнее его по каким-то причинам отправили назад не уведомив меня. 3 дня меня кормили завтраками, а сегодня сообщили что надо переоформить заказ на 21 октября. С начальством не соединили рекомендовали воспользоваться формой обратной связи. Вообщем одни негативные впечатления.
Нет
А
Аноним оценил 13.10.2016
Оценка
Не возвращают деньги за не неработающую программу 'Такса' и не отвечают на сообщения в обратной связи!
Купил 8 октября Таксу на 6 мес, Такса не работала, звонок в тех.подддержку результата не дал, отправили писать сообщение в обратную связь. Написал, обещали ответить 10 октября, сегодня 13 и тишина, было отправлено еще 2 сообщения, второе уже удалили, посмотрим что будет с 3-им. заказ 0040120556 клиент 5227064
Не покупайте Таксу, она не работает!!! Не тратьте деньги и время!
к
колобок евгений оценил 13.10.2016
Оценка
заказы приходят вовремя
не сообщают когда пришли товары так же отсутствие товаров по рекламе идут скидки с 11 по 24 октября так нет не одного товара .
Если не можете обеспечить товарами то не надо слать свои рассылки
М
Малкин Максим оценил 13.10.2016
Оценка
Средние цены, много пунктов выдачи, Money Back, акции и скидки, большой ассортимент
При поломках или Money Back долгие экспертизы, проблемы с сайтом
Средние цены, много пунктов выдачи, Money Back, акции и скидки, большой ассортимент
Б
Березин Михаил оценил 13.10.2016
Оценка
Товар есть в наличии, цена соответствует заявленной
Представитель магазина лишил меня возможности предъявить претензии к состоянию товара
Товар есть в наличии, цена соответствует заявленной