Юлмарт

Скорость доставки товара

всё гуд

Понравилось

Заказанный огромный телескоп не нашли на складе, более того даже не приняли никаких мер чтобы поискать, а просто отказали в заказе и все. Это была не первая покупка в этом магазине, но последняя, больше нет желания с ними связываться.

Сотрудники накручивают рейтинг односложными фразами.

До этого случая не было проблем с ними

В конце сентября заказал планшет фирмы самсунг, был уверен что выбрал с поддержкой LTE ,пришел быстро все круто правда коробка была грязновата ,подумали ерунда водила грязными руками заляпал.На ПВЗ вскрыли юлмарта пломбы, девушка вежливая помогла включить планшет ,интернета поблизости не было поэтому проверили фотокамеру все хорошо снимки четкие, радостные пошли домой.Дома через WI-FI подключились к интернету,все загружает,открывает быстро ура!Осталось купить симкарту и дело в шляпе.На следующий день приобретаем симкарту,о ужас,а слода под нее нет.Звоню по номеру 84822483048 объясняю ситуацию и что хотел бы поменять на другой с доплатой, но с поддержкой LTE приятный женский голос отвечает,без проблем приносите на ПВЗ ждать минимум 10 дней или Тверь.На следующий день едем в Тверь.Приходим в отдел гарантии,сидит молодой человек с каменным лицом, объясняю та мол итак,как быть?Да никак говорит он, у самсунга электронная гарантия активируется при выходе в интернет, теперь он ваш пользуйтесь и наслаждайтесь тем что есть. Первый раз столкнулся с этим магазином,очень не приятный осадок остался на душе.БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЕЕ КОГДА ПОКУПАЕТЕ ДОРОГОСТОЯЩИЕ ВЕЩИ !!! Надеюсь что мой отзыв опубликуют,а не заблокируют в очередной раз!

Отзвон от оператора никакой. Позвонили в воскресенье в 10 утра и сбросили подождав пару гудков, а на перезвон 15 минут стрёмной музыки

Хотелось бы масштабный магазин

Покупала в Юлмарте неоднократно. Реагируют на заказ моментально. Много есть товара по наличию.

быстро, удобно, пункт выдачи недалеко от дома

Оставляю уже второй отзыв об этом магазине, ранее был отзыв о том, что сотрудники выдаче заставляют расписываться в накладных, о получения товара и претензии к товару не имею, с условиями гарантии ознакомлен. По данному замечанию , со мной связался Геннадий, представился как директор по направлению сети, он принес извинения, и сообщил, что проведет внутренние разбирательства и обязательно исправит данную ошибку. Я поверил и только из-за этого, я поставил к предыдущему отзыву ' проблема решена ' Что мы имеем спустя 8 месяцев - как заставляли расписываться , не дав сначала осмотреть товар, так и заставляют, при выдаче выдачи,дали что-то похожее на гарантийный талон, о сроках гарантии но, в нем не оказалось адресов АСЦ, после осмотра все же хотел подойти к сотруднику выдаче, но его не оказалось , так и не узнав о гарантийных обязательствах я покинул данный магазин. Сервис - Ulmart? Похоже они не слышали, о таком. Убедительная речь Геннадия и его намерения исправить ситуацию? Все же, вода.

Ничего.

Из двух заказанных товаров, привезли один. Кто то, где то забыли загрузить.

Доступность

Являюсь потребителем 'Роснефть' и 'ТНК', согласно акции 'Заправь свою дачку' - которая проводится с 15.09 по 28.12.2016г, цены не соответствуют, промокоды не подходят.

Раньше были.

Резюме: хороший и удобный магазин.

После оплаты заказа проходит буквально минут 15 как вам начинают названивать коллекторы

Жалко потраченное время, причем такой косяк уже не в первый раз.

Ассортимент

По гарантии меняют сразу

Пользовался раньше постоянно. Близко к дому. Без проблем.

3 августа 2016 года сделала заказ (Номер резерва: 0037458033 от 03.08.2016г) , в котором был модем D-Link DSL-2500U/BB/D4A стоимостью 1360 руб. Заказ доставили уже 4 августа. Модем оказался не работающим. возврат сделала 13-15 августа. Девушка Надежда, работающая в пункте выдачи на пр. Ленина, д. 87 вела себя очень спокойно, но ее 'милая' улыбка и тон, которым она говорила, были просто издевательскими. Через 2 недели пришло смс о том, что модем не исправен. Я в очередной раз пришла в пункт выдачи, надеясь получить свои 1360 руб. В итоге Надежда отобрала все чеки, а также акт о приеме товара обратно, не оставив мне ничего и ничего не объяснив. В начале октября я еще раз посетила этот пункт, Надежда вела себя нагло и, ехидно улыбаясь, сообщила, что деньги поступят на мою банковскую карточку через месяц. Сегодня 06 октября - денег нет. И документов на руках никаких нет. А по Закону деньги за товар должны вернуть в течение 10 дней.

Купил недавно бесперебойнтк за 12000 рублей. Отработал он месяц и начал издавать тихое жужжание и небольшие щелчки. Я отдал вещь обратно по гарантии и мне ее делали 41 день. Прихожу забирать обратно свою вещь на аутпост, так как на телефон смс прислали, что надо обратиться в ближайший сервисный центр. Мне говорят, что вашу вещь не прислали. Девушка позвонила куда-то и выяснилось, что мою вещь забыли положить в машину и мне придется потерпеть еще денек. Ладно...я закрыл на это глаза и с пониманием отнесся к этой ситуации. На следующий день я забрал свой бесперебойник, но на месте я его не стал проверять. Оказалось зря. Принес домой, проверил, а не?неисправность не устранили. Все как было так и осталось, хотя в акте ремонта было указано, что мне заменили аккумуляторы. Через пару дней я отнес вещь обратно в магазин, так как не мог раньше освободиться из-за работы. Мне сказали, что надо отправлять на ремонт по новой. Я отказался, так как сидеть и ждать еще 45 дней я не собираюсь. Я купил новую вещь для того чтобы ей пользоваться, а не возить ее по ремонтным центрам. Мне посоветовали написать претензию и деталь отправили на проверку качества. Спустя 17 дней мне пришла смс, что никаких дефектов не выявлено. Значит до этого поломку нашли, якобы устранили, а теперь все ОК?! У меня дома стоит еще один ИБП и он работает нормально, а этот издает звуки как будто я купил вещь у циганей в подворотне. С напряжением в доме все в порядке. Придется обращаться в независимую экспертизу, а затем в суд...

Устал бороться, ищем других поставщиков. (ИНН 231134170018)

Не смогла узнать , что могло понравится.

Современный, комфортный салон

Понравилось то, что заказ приходит быстро ,то что по настоящему действует гарантийный срок.

соц. ответственность - у них работают слабослышащие