ВсеИнструменты.ру
За 2016 год более 600 000 человек сделали покупки в нашем магазине. Они покупали инструмент и технику для дома, дачи, гаража. Из них 85% остались довольны покупкой, о чем свидетельствуют результаты наших опросов. Мы продолжаем поддерживать качество обслуживания на высоком уровне и клиенты это ценят. Подтверждение – стабильная оценка
в 5 звезд на Яндекс.Маркете и более 20 000 положительных отзывов.
Наша цель:
Стать лидером в России по качеству клиентского сервиса и показателям эффективности бизнеса
- Email: service@vseinstrumenti.ru
За 2016 год более 600 000 человек сделали покупки в нашем магазине. Они покупали инструмент и технику для дома, дачи, гаража. Из них 85% остались довольны покупкой, о чем свидетельствуют результаты наших опросов. Мы продолжаем поддерживать качество обслуживания на высоком уровне и клиенты это ценят. Подтверждение – стабильная оценка
в 5 звезд на Яндекс.Маркете и более 20 000 положительных отзывов.
Наша цель:
Стать лидером в России по качеству клиентского сервиса и показателям эффективности бизнеса
Другие магазины
220 Вольт
19155 отзывов
Deqst
185 отзывов
Stekswood
9 отзывов
Краски и пропитки ЭЛКОН
6 отзывов
М.Видео
19230 отзывов
Мебель Виа
30 отзывов
Плеер.ру
18956 отзывов
Рассрочка Рево
29 отзывов
Связной
19218 отзывов
Техпорт
19068 отзывов
Эльдорадо
13392 отзыва
Юлмарт
19536 отзывов
Отзывы покупателей про ВсеИнструменты.ру
И
Иван Гаврилов
оценил 31.08.2015
- Магазин находится далеко от центра города.
- Большой выбор инструмента, бесплатная доставка. - Цены иногда ниже, чем в других интернет-магазинах (и точно выгоднее, чем в местных оффлайн магазинах инструмента).
Комментарии (0)
Ф
Филатов Сергей
оценил 31.08.2015
оперативность выполнения заказа №25917
отсутствуют
оперативность выполнения заказа №25917
Комментарии (0)
О
Озеров Александр
оценил 31.08.2015
Во-первых что самое главное самая лучшая цена, и еще порадовало описание товара все точно и четко.После заказа менеджер указал примерную дату доставки в мой город, по факту пришло быстрее на неделю.Заказывал шуруповерт МЕТАБО.Работает, все отлично
Недостатков пока не выявил
Хороший магазин. После поисков по интернету сразу понравился, понял что заказывать буду здесь
Комментарии (0)
М
Мальцева Анна
оценил 31.08.2015
Не увидела
Буду рекомендовать всем знакомым, магазин отличный и проверенный.
Комментарии (0)
ab
ablmaxim
оценил 30.08.2015
Комментарии (0)
у
уланов николай
оценил 30.08.2015
22 августа 2015г купил в Вашем магазине Аминьевском ш. 16 хозяйственную тележку за 2100р. Тов. чек № 1508-100101-35929. 30 августа перестали автоматически выдвигаться колёса. Тележку дали без упаковки. Код заказа не соответствует коду чека.
22 августа 2015г купил в Вашем магазине Аминьевском ш. 16 хозяйственную тележку за 2100р. Тов. чек № 1508-100101-35929. 30 августа перестали автоматически выдвигаться колёса. Тележку дали без упаковки. Код заказа не соответствует коду чека.
Комментарии (0)
О
Образцов Евгений
оценил 30.08.2015
Малый выбор борфрез для прямошлифовальных машин с цанговыми патронами 6 и 8 мм
1. Грамотный, подготовленный персонал, 2. возможность дополнить заказ, позвонив по телефону, 3. большой асортимент пердлагаемого инструмента, 4. быстрая подготовка заказа
Комментарии (0)
С
Соболев Иван
оценил 30.08.2015
То, что удобно выбирать товар и цена устроила
Нет
Удобный сайт. На все вопросы отвечают в комментариях. Большой выбор товаров. При самовывозе встретили приветствием, что приятно.
Комментарии (0)
Л
Липецкий Михаил
оценил 29.08.2015
привезли быстро, нашел то что искал, цена наверное тоже
указываешь желаемое время звонка менеджера, но звонят всё равно на следующий день да и в другое время
привезли быстро, нашел то что искал, цена наверное тоже
Комментарии (0)
С
Серебряков Георгий
оценил 29.08.2015
Огромный выбор товара, качество присутствует, удобно расположены пункты выдачи .
не заметил.
Огромный выбор товара, качество присутствует, удобно расположены пункты выдачи .
Комментарии (0)
mi
mirital2000
оценил 28.08.2015
Комментарии (0)
KO
KORZ666
оценил 28.08.2015
Комментарии (0)
EN
ENERGOMONTAG OBIS
оценил 28.08.2015
Комментарии (0)
С
Специалист Ремонтник
оценил 28.08.2015
Цена, доставка.
Понадобились мне анкера покрупнее, посмотрел по магазинам одна мелочь, а где не мелочь так там цена запредельная. Глянул во в этом магазине и нашел подходящие, цена в 2 раза ниже. Заказал(1508-200102-28275), ждать доставки пришлось всего день. Магазин полностью оправдал высокую оценку на маркете. Смело заказывайте.
Комментарии (0)
Р
Рудаков Андрей
оценил 27.08.2015
Долго искал электрорубанок. Нашел по акции, какой хотел и цена приемлемая. Приехал, оплатил, забрал. Все оперативно. Да еще кучу мелочей прикупил.
Не было в наличии запасных ножей на мою модель электрорубанка
Долго искал электрорубанок. Нашел по акции, какой хотел и цена приемлемая. Приехал, оплатил, забрал. Все оперативно. Да еще кучу мелочей прикупил.
Комментарии (0)
И
Иван Малков
оценил 27.08.2015
средние цены
Не оправдал ожидания, аннулировали заказ без моего ведома, пришлось заказывать в другом месте
средние цены
Комментарии (0)
Ar
Arkhipov Artem
оценил 26.08.2015
Комментарии (0)
hs
hshsrf14
оценил 26.08.2015
Комментарии (0)
Ur
Urjupina Angela
оценил 26.08.2015
Комментарии (0)
П
Петроухов Владислав
оценил 26.08.2015
Очень хороший магазин
Быстро доставили шуруповерт макита, было здорово.
Комментарии (0)
К
Кондратьев Михаил
оценил 26.08.2015
нормальный магазин, быстро сработали.
чуть пониже бы цену
Изменил свое мнение о магазине. После первого неудачного заказа ребята исправились. Заказал генератор FUBAG 6600, привезли на следующий день, быстро, качественно .
Комментарии (0)
о
орлов максим
оценил 26.08.2015
Отличный магазин.
Купил триммер. Понравилось обслуживание в пункте выдачи.
Комментарии (0)
Е
Ермолов Владимир
оценил 25.08.2015
Оперативно перезвонили, доставили вовремя, всё ок
Оперативно перезвонили, доставили вовремя, всё ок
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 24.08.2015
Ничего
Скорость доставки и несогласованность действий сотрудников
Оформил в магазине заказ на вытяжной вентилятор, которого больше нигде не было. Перезвонили, пообещали доставить в понедельник 24.08. Отлично, договорился с электриком и плиточником на этот день, которые должны были приехать ко мне и смонтировать его вместе с плиткой. Утром в понедельник звоню уточнить, когда придет вентилятор и узнаю, что случилась задержка поставки и он будет в субботу! Ну что ж, всякое бывает. Полдня трачу на поиск аналогичного вентилятора, но ничего подходящего не нахожу и покупаю что было и далеко не то, что хотел. Отвожу мастерам, они его подключают и монтируют. И тут мне приходит смс от 'всехинструментов', что мой вентилятор прибыл на пункт выдачи! В понедельник, как изначально планировалось, а не в субботу! Ну что за свинство?
Комментарии (0)
Р
Разаев Виталий
оценил 24.08.2015
Заказывал зарядное устройство для автомобильного аккумулятора, заказ 1508-2MMM02-25821. Утром оставил заказ, оператор оперативно связался со мной, что бы подтвердить заказ. В 18.00 зарядное уже было у меня.
Комментарии (0)
И
Исанбердина Юлия
оценил 24.08.2015
Замечено не было
Заказывали компрессор 'качок'. Отличная цена и качество! работает без нареканий уже полгода. Недавно пришли за вторым аналогичным, он был в наличии. Увидели на сайте, пришли, проверили, купили, радуемся! (номер чека 9703)
Комментарии (0)
Н
Николай Ермолаев
оценил 23.08.2015
Довольно большой выбор инструмента.
Сорваны сроки поставки. Заказ выполнен на половину, хотя менеджер созванивался со мной и договаривался, что заказ будет перенесен на более поздний срок, до получения магазином необходимого мне товара. В результате, получил заказ не полностью и сильно позже, чем ожидал изначально. Польские штангенциркули оказались отвратительного качества, пришлось доводить на месте до ума.
Видимо менеджеры лучше покупателей знают, что и когда покупателям нужно.
Комментарии (0)
П
Пользователь удален
оценил 23.08.2015
Отличный интернет магазин инструментов, огромный ассортимент, привлекательные цены заказываю уже 3й раз( 1405-204802-15934, 1506-204802-05807, 1508-204802-27720). Привозят быстро, обслуживания на уровне...
Отличный интернет магазин инструментов, огромный ассортимент, привлекательные цены заказываю уже 3й раз( 1405-204802-15934, 1506-204802-05807, 1508-204802-27720). Привозят быстро, обслуживания на уровне...
Комментарии (0)
Р
Ревенко Алексей
оценил 23.08.2015
Обмен дорогого инструмента не произвели, сломался на второй день после покупки. Сказали, что будут проводить диагностику неисправности аж 20 дней и ремонт тоже неизвестно сколько. Больше туда никогда не обращусь и всем знакомым тоже отсоветую. Естнормальнынормальные фирменные магазины, пусть и цена чуть выше.
Полны ужас.
Выбор инструмента достойный: на любой кошелёк и для разных задач.
Комментарии (0)
al
alarst
оценил 21.08.2015
Комментарии (0)
Написать отзыв про ВсеИнструменты.ру