Плеер.ру


Все быстрее и быстрее, буквально каждый месяц, в мир цифровой техники приходят новшества. Все движется вперед, появляется все больше новых моделей, марок, все они совершенствуются и усложняются. Поэтому нам порой бывает тяжело сделать выбор. Для того чтобы приобрести нужную и качественную вещь из мира техники, прежде всего, необходимо запастись знаниями, чтобы разобраться во всем разнообразии и решить, что же именно покупать.

Также важно помнить – если Вы серьезно отнесетесь к выбору техники – Вы избежите неприятных разочарований, и Вам не придется сталкиваться с проблемами возврата и обмена товара. Приглашаем Вас присоединиться к огромному числу наших постоянных клиентов, многие из которых считают нас лучшими для приобретения цифровой техники и всегда при покупке оставляют нам свои положительные отзывы. 
Спасибо Вам, дорогие клиенты, за оказанное нам доверие! Мы и в дальнейшем будем прилагать максимум усилий для улучшения сервиса и общей атмосферы магазина! Мы ценим Вас и всегда рады видеть Вас!

Do
Dotson Yanki оценил 28.07.2014
Оценка
близко к метро
очень долгое обслуживание
Самовывоз. В магазине провел 1,5 часа, несмотря на то, что по телефону меня заверили, что больше 15-20 минут у них в магазине никто не задерживался. Час ждал, когда менеджер торгового зала Анатолий выдаст мне товар. Выдал, но не тот. Полчаса я еще ждал когда он его поменяет.
Za
Zavyalov Nikolay оценил 28.07.2014
Оценка
Низкая цена, 'белый' товар.
Хамство и некомпетентность продавцов, нажива магазина на всем, чем можно наживаться.
Был в магазине 4-5 раз, 2-3 из них в начале 2000-х. На тот момент магазин был нормальным, покупал там плеера как для себя, так и для подарков, но ассортимент разумеется был и тогда гораздо шире. Долгое время не делал в 'плеере' никаких покупок, но пару лет назад нашел на маркете нужный мне товар, минимальная цена была у 'плеер.ру'. Вспомнив магазин теплыми словами отправился туда, к сожалению зря. Провести в магазине несколько часов ради покупки товара, это уж слишком. На этой неделе снова клюнул на удочку низкой цены и поехал за ноутбуком, зря и еще раз зря... Из магазина вышел с товаром через 2 часа после того как вошел в него. По порядку: уважающий себя (и покупателей) магазин будет предлагать на терминале (где выдаются талоны для электронной очереди) услугу экспресс обслуживания за 250 рублей?!?!?! Кто не хочет платить, на здоровье, потусуйтесь в магазине пару часов. Руководство магазина покупателя за скот что-ли считает? Даже туалета нет в здании. Пришла моя очередь, подошел к менеджеру, который стал мне намекать что выбранный мной бренд ноутбука плохой и предложил посмотреть Lenovo, на что я дал отказ. Убеждения продолжились: 'Ну у Вас тут процессор совсем слабый, посмотрите Lenovo', после этих слов я почувствовал что продавец похоже получает повышенные бонусы за продажу ноутбуков Lenovo и я снова отказал ему. Мой заказ сформировали и попросили подождать пока его принесут. Прождал около часа и, о, чудо! Мой товар наконец принесли со склада. Продавцы товар не проверяют, снова предлагают платную услугу по проверке я как бы и не против был бы, если бы все магазины в нашей стране работали по такой схеме и это было бы прописано законодательно, но когда в других магазинах совершенно обратная ситуация (сами предлагают бесплатно проверить товар силами сотрудников магазина и потом, если все ОК, ставят печати на гарантийном талоне), у меня это вызвало дополнительный негатив. После этой поездки окончательно 'ставлю крест' на плеере магазин НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
С
Смирнов Никита оценил 28.07.2014
Оценка
Цена
Заказывайте, тут низкие цены - но не соглашайтесь ни на какие дополнительные сервисы, даже если они вам кажутся удобными.
М
Малов Михаил оценил 28.07.2014
Оценка
Решил купить видео няню Motorola MBP 26. Позвонил в магазин. Мне подтвердили, что они есть в наличии, даже больше, чем одна. Но на всякий случай оформил резерв №229. Приехал в магазин. Подхожу к менеджеру. Он сообщает, что их нет в наличии. Какая прелесть! Посоветовали обратиться к администратору. Надо признать, что он был вежлив и старался сгладить недоразумение. Помог подобрать замену, а за доставленное неудобства подарил флешку. Если бы не срочная покупка, ушел бы из магазина не задумываясь. Но была вторая половина дня субботы, а няня нужна была к понедельнику. Надежды на покупку в воскресение не было никакой. В целом, работу администратора оцениваю как выше всяких похвал, именно поэтому ставлю магазину не 1, а 2 звезды. ЗЫ. Интересно, за отрицательный отзыв начисляют деньги на телефон?
ya
yakovlev dmitry оценил 28.07.2014
Оценка
низкие цены, адекватное состояние наличия/отсутствия товара на сайте, близко от метро
в очереди дольше простоишь, чем сам процесс покупки
низкие цены, адекватное состояние наличия/отсутствия товара на сайте, близко от метро
Н
Николай Марченко оценил 28.07.2014
Оценка
цена
совершенно не следят за комплектацией товара при отправке, техподдержка пытается отговориться вместо решения проблемы
цена
А
Аноним оценил 26.07.2014
Оценка
цена на некоторые товары
Обманывают
цена на некоторые товары
Р
Руденко Константин оценил 26.07.2014
Оценка
большой выбор, достаточно низкие цены
хамство сотрудников, не принимают банковские карты
большой выбор, достаточно низкие цены
К
Кузьмин Андрей оценил 26.07.2014
Оценка
Низкая цена
Нет в наличии товара, который я заказал! И это очень важный минус!
Низкая цена
Vi
Vitaliy Popadko оценил 26.07.2014
Оценка
заказанный товар доставляют.
Куча платных дополнительных, якобы, услуг, которые оказать забывают.
заказанный товар доставляют.
А
Аноним оценил 26.07.2014
Оценка
Подробная консультация менеджера при выборе и покупке товара. Так показалось сперва, но это только показалось, так как....
Вместе с товаром, который хотели приобрести, купите впридачу ещё как минимум один, незапланированный и, как следствие, не нужный, а главное-невыгодно: намного дороже, чем в других магазинах.
Подробная консультация менеджера при выборе и покупке товара. Так показалось сперва, но это только показалось, так как....
Ya
Ya Евгений оценил 25.07.2014
Оценка
недостатки их перечеркивают
неадекватная работа с заказами
Месяц дожидался позиции товара, пришло уведомление о появлении в наличии, сделал заказ с пометкой звонить не раньше определенного времени. Но это же плеер-ру и позвонили они раньше, трубку взять не смог. Позвонил немногим позже сам и мне называют меньшую сумму заказа без уведомления о том, что одной позиции уже и нет. Как только это выяснилось говорят 'подберем на месте аналоги'. Я месяц ждал чтобы потом повыбирать из аналогов(которых нет)? Что за издевательство?
А
Аноним оценил 25.07.2014
Оценка
быстро обзванивает менеджер для подтверждения заказа
ценообразование
быстро обзванивает менеджер для подтверждения заказа
А
Аноним оценил 24.07.2014
Оценка
Всё таки цены одни из самых низких на технику, но не на аксессуары к ней!
Некачественный товар! Навязчивый персонал, оставляющий неприятный осадок. Большое время ожидания товара, из-за того, что один продавец-консультант обслуживает одновременно трёх-четырёх человек. При оплате принимают только наличные! И это в магазине торгующем электроникой.
Всё таки цены одни из самых низких на технику, но не на аксессуары к ней!
с
сергеев сергей оценил 24.07.2014
Оценка
много менеджеров отлично обслуживают
с момента заказа до получения ждал больше 30 минут нет возможности проверить товар на месте(блок питания)
Купил блок питания для ноутбука увы не работает завтра поеду сдавать
Л
Лебедев Владимир оценил 24.07.2014
Оценка
Большой ассортимент товаров, приемлемые цены, недалеко от метро.
несоответствие цены во время оформления на сайте и при получении в пункте выдачи. долгое ожидание, даже при небольшом количестве посетителей. нежелание менеджера в уточнении технических характеристик товара.
Заказывал водосчетчик, во время оформления выбрал 'резерв товара на автозаводсткой', зашел под логином и паролем постоянного покупателя, оформил, в конце оформления- итого к оплате 409. Сразу перезвонили для подтверждения заказа, объявили уже 444р. Приехал получать, выписал квитанцию, цена - 462р. Оказалось галочка 'покрытие риска брака 4%' стоит по умолчанию ... переделали, оплатил.. прождал минут 25-30. проверяю- в инструкции не указаны размеры. попросил линейку или рулетку- ответили что в магазине таких аксессуаров нет, ничем помочь не могут. хорошо у покупателя, рядом стоявшего, нашлась.. спросил пакет- оказывается они платные и надо опять идти на 3 этаж для оплаты. Вот из-за таких мелочей складывается негативное отношение к магазину.
А
Александрин Сергей оценил 24.07.2014
Оценка
Цена
Некачественный товар.(2 раза подряд)
Цена
К
Качусова Елена оценил 24.07.2014
Оценка
Вчера сделала заказ. Вечером позвонил менеджер, сказал, что заказ перевели в отдел корпоративных продаж (ПОЧЕМУ-ТО?), цена на 300 руб дороже и доставка 500 рублей! Пришлось отказаться от заказа. Раньше за плеером такого не наблюдалось - покупали много техники там, но теперь видимо придется найти другой...
С
Семенова Елена оценил 24.07.2014
Оценка
заказ приняли быстро, претензий нет
после доставки выяснилось, что пластиковая чаша,для приготовления на пару,расколата дозванивались 2 дня(друг на друга переключают),после чего нам сказали что ничего сделать нельзя,повреждение при транспортировке,а так как курьер уже ушел,то поздно,пришлось покупать в другом магазине новую чашу,очень разочаровались,ведь чашу можно было просто заменить,так как это не наша вина, проверяйте все в присутствии курьера,он сказал у вас две недели на проверку товара,после того как он уйдет ни каких недель у вас не будет,ни кто разбираться не станет,законов у нас нет(((((((
заказ приняли быстро, претензий нет
il
il.e2015 оценил 24.07.2014
Оценка
не успел понять...
Заказ сделал сегодня (смартфон) №553115240714. Перезвонил менеджер, который начал с какой-то ненормальной скоростью предлагать (дважды!) мне кучу доп. аксессуаров, страховок, проверок, безапелляционно настаивать на необходимости всего этого, не давая вставить слово или задать уточняющий вопрос. Если я делал буквально 1-2 секундную паузу, чтобы понять нужно все это мне или нет, тут же слышал в трубке грубейшим тоном 'да или нет?', 'говорите', 'что вы выбираете?' и прочее в таком духе. Зачем то сказал мне - 'нашему магазину 10 лет, поэтому будет так, а не как хотите вы' (или что-то в таком духе, т.к. запомнить и понять все услышанное просто не реально!). Долго настаивал, чтобы я купил дополнительную карту памяти к имеющимся 8Гб...
Пришлось обратиться в другой магазин за смартфоном
Е
Ефаненкова Ирина оценил 24.07.2014
Оценка
Никаких
Абсолютно всё
Никаких
А
Александр Юрьевич оценил 24.07.2014
Оценка
цена
Многое купил в Pleer.ru и все чаще ловлю себя на мысли что надо забыть данный ресурс. т.к. приобрел фототехники Canon в данном магазине на 300-350т.р. и в сервис центре не принимают выданные ими гарантийные талоны... Короче говоря, сервис не ахти...
sc
scardusk оценил 23.07.2014
Оценка
Дешевые мелочи, подчас абсолютно не нужные(так называемая замануха).
Цена при оплате не соответствует цене при оформлении заказа, да и вообще не дешевый магазин.
Купил несколько предметов в этом магазине, при оформлении через интернет-магазин цена была одна, не смотря на небольшой подъем цены при самовывозе - что странно не смотря на нелепые объяснения самого магазина - решил всё же купить себе то, что запланировал. При оформлении кассового чека в самом магазине впарили дополнительные, как потом оказалось совсем не нужные и чрезмерно дорогие аксессуары, хорошо не смотря на это всё таки решил продолжить покупку, купил привез домой просматриваю чек для того чтоб потешить собственную жадность и порадоваться сэкономленным деньгам, считаю и понимаю что радоваться надо собственной глупости по тому что экономия ушла в приличный такой минус, в общем нагрелись на мне на приличную сумму я конечно не бедствую, но и не печатаю свои деньги. Чтоб не быть голословным и никто не подумал что это происки конкурентов, включу все позиции которые я оплатил не буду вдаваться в подробности относительно разницы цен на сайте и цены на чеке - разница в пару десятков рублей в плюс естественно. Итак, Плеер: Телефон-6406руб., пленка (не оригинальная)-643руб., карта памяти(8gb)-2890руб., обрезка сим карты-393руб. Тот же телефон но в другом более известном и как мне казалось более дорогом магазине: Телефон-6590руб., пленка(Оригинальная)-190руб., карта памяти(вот тут могут возникнуть сомнения, хотя карта 16 gb)-950руб., обрезка сим карты-199руб., и так посчитаемв плеере покупка обошлась мне в сумму 10332руб. в другом же магазине тот же телефон обошелся бы мне 7929руб. Выходит так, что у меня были лишние 2403 рубля, что по моему скромному мнению - никак не является истиной. Вывод: экономя в Плеере оставляешь там то, что сэкономил бы в другом магазине...
А
Аноним оценил 23.07.2014
Оценка
-
При претензии - работа на отбой.
Впарить покупателю бракованный фильтр для воды М420 - запросто. Как я при покупке могу проверить, что он будет чистить воду, а не заливать кухню? И оказывается, что трещину на полную длину картриджа К876 я пробил сам. А далее работают Ваши юристы, а у меня их нет.
Ne
Nemova Maria оценил 23.07.2014
Оценка
Обычный магазин со средними по Москве ценами.
Товар ввезен в Россию не официально. Из-за этого, в случаи поломки, в гарантийный ремонт товар можно сдать только в гарантийную мастерскую, находящуюся при магазине.
Обычный магазин со средними по Москве ценами.
К
Константинович Павел оценил 23.07.2014
Оценка
Цены. Выбор. Электронная очередь. Удобное помещение.
ПЕРСОНАЛ хамоватый и совершенно не ценит время клиента. Резервирование товара, как оказалось не даёт гарантию наличия. По телефону наличие подтвердили, но подъехав в магазин я столкнулся (после 20мин ожидания) что выбранной модели сейчас нет. Ждите пару часов или до завтра...
Цены. Выбор. Электронная очередь. Удобное помещение.
М
Матковский Антон оценил 23.07.2014
Оценка
нет
навязывание дополнительных товаров в виде шоколадок и карандашей, оплата 16 дневного возврата товара, платные пакеты, никто ни за что не отвечает (концов не найти).
нет
Х
Хардин Илья оценил 22.07.2014
Оценка
Не успел нажать на кнопку 'заказ' - сразу перезвонил менеджер, подтвердил наличие и согласовал время доставки. Курьер доставил все вовремя и без проблем. Брал УСБ флешку и УСБ Вайфай адаптер - все привезли и все работает. Все отлично. УПД: Попытался заказать монитор, т.к. была лучшая цена в интернете - после звонка менеджера, даже не смотря на все мои отказы от доп. платных услуг, цена выросла, так и не понял почему. Пришлось отказаться. Так что раз на раз не приходится.
А
Аноним оценил 22.07.2014
Оценка
Широкий асcортимент, низкие цены, хорошо сделанный сайт
Низкое качество товара, сопутствующие товары (карты памяти, предметы ухода за техникой и т.п.) стоят слишком дорого. Безответственность перед покупателем. Дополнительные услуги на грани нарушения прав потребителя. Непозволительное отношение персонала магазина к покупателю.
Широкий асcортимент, низкие цены, хорошо сделанный сайт
А
Аноним оценил 22.07.2014
Оценка
не нашел
При доставке отдельно оплачивается звонок курьера и поднятие на лифте
Заказывать не приятно. Чувствуешь что тебя просто разводят и пытаются впарить сервисы, которые бесплатны 'по умолчанию' в других магазинах. В итоге ведешься на цену, а с этими услугами они уже равняются ценам нормальных магазинов, которые не спрашивают 'поднять вам наушники на 2ой этаж за 34 рубля'?