Юлмарт

Группа компаний Юлмарт — крупнейший российский частный интернет-холдинг, специализирующийся на сегменте электронной коммерции. Дистрибьюторская сеть компании охватывает свыше 400 пунктов продаж разного формата более чем в 240 городах страны.

Ulmart.ru — многофункциональная торговая интернет-платформа федерального масштаба, предлагающая широчайший ассортимент товаров, сервисов и услуг. Мы предлагаем универсальный ассортимент для всей семьи: от товаров для дома и ремонта до детских, авто- и спорттоваров, электронных книг, авиабилетов и многого другого. Двенадцать миллионов позиций в удобном месте в режиме 24/7!


Группа компаний Юлмарт — крупнейший российский частный интернет-холдинг, специализирующийся на сегменте электронной коммерции. Дистрибьюторская сеть компании охватывает свыше 400 пунктов продаж разного формата более чем в 240 городах страны.

Ulmart.ru — многофункциональная торговая интернет-платформа федерального масштаба, предлагающая широчайший ассортимент товаров, сервисов и услуг. Мы предлагаем универсальный ассортимент для всей семьи: от товаров для дома и ремонта до детских, авто- и спорттоваров, электронных книг, авиабилетов и многого другого. Двенадцать миллионов позиций в удобном месте в режиме 24/7!

А
Аноним оценил 26.01.2017
Оценка
Был сделан далеко не один заказ. К магазину/персоналу не придраться. Но с одним товаром меня обманули очень жестоко. Подробности в комментарии.
А
Аноним оценил 26.01.2017
Оценка
быстрая доставка
ужасно большая проблема с возвратом
быстрая доставка
si
simona5989 оценил 25.01.2017
Оценка
Доступность магазина
Доступность магазина
Po
Polyakova Irusya оценил 25.01.2017
Оценка
быстрота
купил рекордер гинза.сразу не проверил.доверяю людям.а он оказалось работает только как видео.принёс в центр выдачи c кислыми лицами взяли .и месяц на рассмотрение по гарантии.теперь без денег и рекордера.отказ по гарантии.дабы я там паял.теперь лежит под краватью
плохое качество.не покупайте здесь
Е
Евгения Лысцова оценил 25.01.2017
Оценка
Невыполнение своих обязательств и нежелание их выполнять
15.01.2017 сделала заказ кимоно для ребенка и гимнастического мяча. Оплатила онлайн. Срок выполнения на сайте стоял 21.01.2017г. Перед назначенной датой получила смс, что заказ в пути. 21.01 так и не дождавшись смс о прибытии товара пошла в пункт выдачи заказов и оказалось, что приехал только мяч, а куртка приедет к 10.02. Еще и выставили дурой, сказал, что не могло мне сайте показать 21 число. Предложили 'шикарный' вариант, оплатить повторно мяч и забрать его. Деньги вернут в течение 10 банковских дней, а кимоно заказать отдельно. Т.е. ждать еще черт знает сколько, да еще пр этом и дважды оплатив. Написала жалобу им на сайт, ответ был почти на сутки задержан, по неизвестной причине, и он был общим. Т.е. не решал ничего. Начали звонить в колцентр. Позвонив в понедельник ничего не удалось добиться и нас попросили позвонить во вторник. Во вторник выяснилось, что кимоно в принципе не будет. Пр этом сообщать нам об этом никто даже не посчитал нужным. Мало того, что товары, заказанные в России идут почему то дольше товаров с Америки. Так еще и кругом наплевательское отношение. В общем дай Бог этому магазину скорейшего загибания!!!
Б
Белый Александр оценил 25.01.2017
Оценка
удобное расположение магазинов по городу, красивые витрины, вежливый персонал, замечательная реклама, оригинальное непонятное название ЮЛМАРТ.
нет товара на складе, заказ отложенный с другого склада на следующий день, товар не качественный, не получил услугу потратил кучу времени.
удобное расположение магазинов по городу, красивые витрины, вежливый персонал, замечательная реклама, оригинальное непонятное название ЮЛМАРТ.
К
Костин Константин оценил 25.01.2017
Оценка
Раньше был отличный магазин.
Купил второй чайник и тоже не выключается.
Ребята вам надо менять или поставщика или закупщика.
П
Поверенов Юрий оценил 25.01.2017
Оценка
Достаточно низкие цены, возврат покупок без существенных трудностей
Неактуальное или намеренно неверное описание некоторых товаров
Заказывал из раздела уцененных товаров холодильник Атлант 4425-000 N (полностью новый, только повреждена упаковка). Специально уточнил, есть ли какие либо дефекты кроме порванной упаковки. Уверили что нет. На деле, когда товар доставили, даже при беглом осмотре обнаружилась оторванная ручка и вмятина на передней стенке. Более внимательно смотреть даже не стал.
М
Мурашов Александр оценил 25.01.2017
Оценка
Оперативность, вежливость менеджера.
Пока не обнаружил
Немного замороченный сайт, не мог ввести адрес пункта выдачи товара около дома, пришлось звонить оператору. Ответили быстро, сделали заказ без проблем.
Т
Типография Тверь оценил 25.01.2017
Оценка
Много чего есть на складе
Отказали в возврате товара
Много чего есть на складе
А
Аноним оценил 25.01.2017
Оценка
- служба поддержки сглаживает негатив от работы сотрудников магазина
- служба поддержки сглаживает негатив от работы сотрудников магазина
А
Аноним оценил 25.01.2017
Оценка
Доставка
Квалификация продавца, недостаток вежливости
Доставка
Ke
Kelip Ludmila оценил 25.01.2017
Оценка
нет
обман через рассылку информации
Отложила товар в корзину. Жду наступления дня сумасшедших скидок. Присылают по почте сообщение, что я не завершила заказ, у меня в корзине товар подешевел аж на треть цены. Спешу подтвердить заказ. Ан нет. При оформлении заказа цена старая. Звоню в центр поддержки - они удивлены не более меня такому понижению цены. Утверждают, что этого не может быть. И цена осталась прежней. К чему игра на понижение? Сплошной обман!!!
Р
РИМА Программа оценил 25.01.2017
Оценка
Ужасное отношение к постоянным клиентам. Купили детские очки. Привезли с царапиной на всю линзу. Обнаружили это после того, как закрыли за курьером дверь. Позвонили сразу. Прошло 2 минуты. Курьер возвращаться отказался, а Юлмарт прислал нам официальное письмо, что это мы поцарапали очки и они ничего делать не будут. Цена вопроса для юлмарта 1500. А нас, как клиента, они потеряли навсегда.
А
Аноним оценил 25.01.2017
Оценка
Вежливые продавцы, кэшбэк в течение 7 дней (но действует ли он на самом деле не знаю не сталкивался)
Гарантийное обслуживание - оно ни какое! Лишь бы продать и отвертется, мало того что не ремонтируют ничего так еще и из ремонта не все возвращают!
Вежливые продавцы, кэшбэк в течение 7 дней (но действует ли он на самом деле не знаю не сталкивался)
ad
adsad86 оценил 24.01.2017
Оценка
Кто-то воспользовался моими xxl бонусами, оплатив ими товар в другом городе. Написал обращение с просьбой выяснить что произошло. Прошло больше месяца - результата ноль, одни отписки.
А
Аноним оценил 24.01.2017
Оценка
Отвратительный сайт, позор вообще лагает все, кажется магазин разваливается и это последняя стадия
П
Побрызгаев Михаил оценил 24.01.2017
Оценка
вежливо общаются
Заказ прождал с 18 января, ни смс ни звонка не было, заказ был на 21 января. Позвонил сам - вежливо перенесли на 23 января, и снова ничего. Снова звоню, без извинений переносят на 4 февраля. Заказывал биметаллический радиатор.
Раньше было круто, теперь вежливо посылают!
Н
Новокрещенов Матвей оценил 24.01.2017
Оценка
Пользуюсь заказом в магазин на Кутузовском. При наличии товара в магазине, заказ подбирают моментально.
А
Аноним оценил 24.01.2017
Оценка
цена, сервис
с парковкой проблематично
цена, сервис
co
cool.tuf.fity оценил 24.01.2017
Оценка
Большой выбор продукции
Отношение к товару на складе
Большой выбор продукции
Б
Белоусов Сергей оценил 24.01.2017
Оценка
Удобно что рядом с домом. Гарантированно знаешь, что на следующий день заберешь товар. Консультанты общительные и доброжелательные.
Отвратительная придумка 'Такса'. Старая система баллов меня больше устраивала и была понятнее. Заморочки с сайтом. Порой трудно найти то, что нужно.
Ценовая политика как везде - что-то дороже, что-то дешевле. А когда начиналось, было только дешевле.Время и деньги меняют людей.
Se
Sergey Panchishin оценил 23.01.2017
Оценка
Адекватные цены. Большой ассортимент выбора.
Заказываемый товар может не соответствовать действительности.
Очень рекомендую полученный товар проверять на месте в магазине. На днях в интернет магазине Юлмарт заказал багажник на крышу автомобиля фирмы 'Атлант', ничего не скажу, товар пришёл вовремя, и это пожалуй единственный положительный момент который произошёл в моём случае. Хорошо продавец в магазине сказал, что если есть желание, могу распечатать упаковку и проверить товар прямо в магазине. На что, я ответил, ' зачем, видно что товар упакован в заводскую упаковку, всё аккуратно и красиво'. Не знаю почему (обычно я никогда этого не делаю), но в последний момент, я всё таки решил вскрыть упаковку и посмотреть, что там внутри. И каково было моё удивление от увиденного. В коробке лежал автомобильный багажник, который был в ужасном состоянии. Ржавые крепления, обтёртые поперечины, невооружённым глазом было видно, что данный багажник был далеко не новый, и очень долгий период времени кем то использовался. От увиденного, удивился даже продавец. Деньги мне сразу же вернули на месте, но осадок конечно остался неприятный. Не пойму, зачем так делать? Таким образом, репутацию можно заработать только отрицательную!
Н
Новиков Евгений оценил 23.01.2017
Оценка
Цена,ассортимент.
Торговля ломаным - б.у. товаром
Покупал машинку для стрижки, через пункт выдачи, на месте проверил комплектность и включение, а дома обнаружил отломаные усики для крепления на одной из насадок и неработающий индикатор зарядки. При цене в 1280р плюнул на гарантию (попробуй докажи что не я их сломал) и всё починил сам. Доверие к Юлмарту упало до ноля, лет за пять покупок попадался и брак... но чтоб так!? теперь тысячу раз подумаю о выборе магазина.
А
Аноним оценил 23.01.2017
Оценка
Цена
При заказе с сайта написано, что товары для взрослых запакованы и никак не идентифицируются, при оплате будет просто артикул. Абсолютная неправда, на чеке написано полностью наименование товара. Т.Е продающий прекрасно понимает, что он продаёт. Не так чтобы меня это смутило, но уберите тогда заявление о конфиденциальности покупки с чата.
Цена
А
Александров Александр оценил 23.01.2017
Оценка
Быстрота выполнения
Пока не выявлены
Быстро прошёл заказ, при получении провели краткий экскурс в инструкцию по эксплуатации. )))
Д
Деда Александр оценил 23.01.2017
Оценка
Четкая работа.Оперативная доставка товара под заказ.SMS информирование.Большой ассортимент.Бонусная система скидок.Возможность вернуть товар без проволочек.
Все устраивает.Постоянно осуществляю покупки в данном магазине,несмотря на не самые низкие цены
К
Круглов Артем оценил 23.01.2017
Оценка
Нет
Заказал и оплатил компьютер 30.12.2016 и до сих пор не поставили, уже 2 раза переносили сроки поставки и с итоге предлагают обменять за ту же цену на компьютер с худшими характеристиками!!!
Нет
в
вольвак борис оценил 23.01.2017
Оценка
ничего
одни недостатки
Купил товар, не устроил по характеристикам, захотел вернуть. Но тут вышел БОЛЬШОЙ облом!!!! Потому как вернуть деньги не получается, даже при том, что товар не повреждён, в работе, только на коробке след от ручки(чернила). И по их мнению, это является причиной не возврата!!!!! По общению только отсылают от оператора к оператору, просьба связать с вышестоящим руководством игнорируется! Никогда и никому не советую совершать покупки в данной компании, только отрицательные отзывы и эмоции! Везде и всегда буду только отрицательно высказываться о данной фирме! Люди!!! Будьте бдительны!! И сообщайте всем, что здесь нельзя ничего покупать!!!
Le
Lebedeva Alexandra оценил 22.01.2017
Оценка
Большой выбор товаров
Подарочные сертификаты юлмарт созданы чтобы дарить своим врагам
Большой выбор товаров