Юлмарт
Группа компаний Юлмарт — крупнейший российский частный интернет-холдинг, специализирующийся на сегменте электронной коммерции. Дистрибьюторская сеть компании охватывает свыше 400 пунктов продаж разного формата более чем в 240 городах страны.
Ulmart.ru — многофункциональная торговая интернет-платформа федерального масштаба, предлагающая широчайший ассортимент товаров, сервисов и услуг. Мы предлагаем универсальный ассортимент для всей семьи: от товаров для дома и ремонта до детских, авто- и спорттоваров, электронных книг, авиабилетов и многого другого. Двенадцать миллионов позиций в удобном месте в режиме 24/7!
- Email: sales.msk@ulmart.ru
Группа компаний Юлмарт — крупнейший российский частный интернет-холдинг, специализирующийся на сегменте электронной коммерции. Дистрибьюторская сеть компании охватывает свыше 400 пунктов продаж разного формата более чем в 240 городах страны.
Ulmart.ru — многофункциональная торговая интернет-платформа федерального масштаба, предлагающая широчайший ассортимент товаров, сервисов и услуг. Мы предлагаем универсальный ассортимент для всей семьи: от товаров для дома и ремонта до детских, авто- и спорттоваров, электронных книг, авиабилетов и многого другого. Двенадцать миллионов позиций в удобном месте в режиме 24/7!
Другие магазины
220 Вольт
19155 отзывов
Deqst
185 отзывов
Stekswood
9 отзывов
ВсеИнструменты.ру
18991 отзыв
Краски и пропитки ЭЛКОН
6 отзывов
М.Видео
19230 отзывов
Мебель Виа
30 отзывов
Плеер.ру
18956 отзывов
Рассрочка Рево
29 отзывов
Связной
19218 отзывов
Техпорт
19068 отзывов
Эльдорадо
13392 отзыва
Отзывы покупателей про Юлмарт
bo
boch-here
оценил 27.02.2014
Заказал мультиварку в аутпост на Международной. Приехал получать - оказалась сломаной (отломана крышка), вернул. Т.к. нужна была недорогая мультиварка, чтоб взять ее с собой в командировку, а приглянулась именно эта, и вылет был назначен уже на следующий день, тут же с телефона заказал такую же, только черного цвета (белых не было в наличии), в магазине на Благодатной (было указано что в наличии есть 5 штук). По приезду в магазин, после оплаты и десятиминутного ожидания, оказалось что этих мультиварок в наличии нет. В итоге - 3 часа зря потраченного на разъезды по магазинам времени. Увы, но уровень сервиса в юлмарте с каждым днем все ниже и ниже. Дополняю: В виду накопленного за некоторое время положительного опыта работы с магазином и т.к. служба контроля качества своевременно и адекватно отреагировала на отзыв, принеся извинения в словесной форме, а так же в виде небольшой но приятной компенсации за потраченные бензин и время, меняю кол-во звезд с одной на четыре. Хочется верить что такие случаи единичны и в будущем с подобным сталкиваться не придется.
Комментарии (0)
Vo
Vopros-V
оценил 27.02.2014
гарантия от магазина, неплохие цены на часть товаров
постоянные технические проблемы с сайтом, с обновлением БД
гарантия от магазина, неплохие цены на часть товаров
Комментарии (0)
Sa
Safronova Anna
оценил 27.02.2014
Пока не обнаружила.
Информация на сайте не соответствует действительности. Причем совсем.
Пока не обнаружила.
Комментарии (0)
Ir
Irina Romanova
оценил 26.02.2014
удобный сайт
сбоит система выставления платежей, абсолютная неготовность услышать клиента
удобный сайт
Комментарии (0)
К
Кирилов Денис
оценил 26.02.2014
Работа 24 часа, Приемлемые цены, Точки доставки в разных частях города
Нет возможности посмотреть и пощупать некоторые аксессуары, для которых важен внешний вид, тактильные ощущения, а не техническая часть.
В общем доволен
Комментарии (0)
З
Зимнович Роман
оценил 26.02.2014
Быстрота формирования заказов, гибкий подход к клиентам (редкий для гипермаркетов), очень широкий ассортимент товаров, хорошая реакция техподдержки на жалобы потребителей, удобный сервис по возврату недоброкачественного товара (товары на возврат и гарантийный ремонт принимают в любом пункте выдаче)
Самый ходовой товар среди комплектующих быстро заканчивается и не быстро возобновляется, например, не представлен полный модельный ряд выпускаемых на данный момент процессоров Intel для настольных ПК, что для компьютерного гипермаркета минус (не мог купить процессор core-i5 последнего 4-го поколения)
Лучший компьютерный магазин в Москве и Зеленограде на данный момент
Комментарии (0)
К
Коновалов Семен
оценил 26.02.2014
наряду с улучшившейся работой с заказами приятно радует обстановка в помещении и отзывчивость персонала.
наряду с улучшившейся работой с заказами приятно радует обстановка в помещении и отзывчивость персонала.
Комментарии (0)
Б
Беликов Григорий
оценил 26.02.2014
Быстрое и качественное обслуживание.Наличие оутпостов.
Цены можно найти по городу и пониже
Пока не обращался в сервисный центр. Все остальное на уровне. Заказал товар в срок получил.
Комментарии (0)
О
Ольга Байкова (Чужина)
оценил 26.02.2014
Хороший магазин, широкий ассортимент товаров да и большинство заказов приходит вовремя.
Перед праздниками столкнулись с тем что заказанные товары не были обработаны и мы их зря прождали, так было с несколькими заказами.
Хороший магазин, широкий ассортимент товаров да и большинство заказов приходит вовремя.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 26.02.2014
Дружелюбный персонал, некоторые цены, удобство.
Сайт действительно подтормаживает.
В общем я доволен магазином.
Комментарии (0)
Ш
Шарыкин Алексей
оценил 26.02.2014
по старой памяти покупаю, хороший гарантийный отдел был, сейчас не сталкивался уже давно
Покупаю редко, поэтому пока отрицательные эмоции не перевесили положительных
Комментарии (0)
З
Захаров Игорь
оценил 26.02.2014
Абсолютно не стесняясь продают Б.У. товары под видом новых
Абсолютно не стесняясь продают Б.У. товары под видом новых
Комментарии (0)
Ch
Chelovek Molodoy
оценил 26.02.2014
ценник и наличие товара
Сайт ужасно тормозит, Нереально искать там что-то. Если на сайте есть в наличии, то по факту нет
Что-то там купить это просто на русский 'авось '.. Ни когда не покупайте подарки и не рассчитывайте на них , потому что наличие товара на сайте там не актуально. Такое ощущение ,что сайт просто заманивание клиентов, но по сути, половины из того , что я заказывал в наличии не оказывалось вовсе.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 25.02.2014
Привлекательно низкие цены
Несоблюдение сроков доставки
Привлекательно низкие цены
Комментарии (0)
Bo
Bochin Oleg
оценил 25.02.2014
Приемлемые цены, быстрая доставка товара в пункт выдачи. приятный сервис.
Нет нужных фильтров при сортировки товара, что упростило бы выбор нужного.
В целом магазин нравится и пользоваться им удобно. Есть конечно недоработки в интернет магазине но думаю что их устранят со временем. Жаль что собранный компьютер можно забрать не во всех отделениях и пунктах выдачи. Но остальное доставляют в пункт выдачи на следующий день.
Комментарии (0)
З
Захаров Алексей
оценил 25.02.2014
Все плюсы перекрылись последним минусом.
Все плюсы перекрылись последним минусом.
Комментарии (0)
З
Зоренко Наталья
оценил 25.02.2014
большой выбор, хорошие цены, бонусы
побольше менеджеров в зал
большой выбор, хорошие цены, бонусы
Комментарии (0)
т
тищенко Борис
оценил 25.02.2014
Быстрая доставка, Товар доставили даже быстрее чем ожидалось вначале.
Нет смс оповещения о доставке товара
По сравнению с другим интернет магазином, представленным в Таганроге (ситилинк) качество обслуживание гораздо лучше
Комментарии (0)
М
Михненко Илья
оценил 25.02.2014
В целом магазином очень доволен!
ОГРОМНЫЙ недостаток в том что нельзя заказать товар который есть к примеру в магазине в москве в подольск так как его нет на центральном складе в домодеово, простите пожалуйста но меня это как покупателя вообще ... не должно. Все что я хочу слышать так это - Да ваш товар у нас есть сможем доставить к вам в город через столько то, нравиться жди не нравиться не жди, а названивать на ваши московские номера и просить менеджера что б он там что то куда отправил, это не очень удобно. Особенно когда я уже сформировал свой заказ а мне на сайте выдает что ну мол или приезжай туда где есть, в моем случае москва или меняй на то что есть на центральном складе. Вроде бы мелочь типа и позвонить можно и подождать три дня за место суток, но могли бы и по удобнее сделать! А так спасибо что Вы с нами, все лучше чем без Вас!
Пожалуйста не ленитесь указывать телефоны аутпостов так как уже 3 раза приезжал зря!!! А возможности уточнить о наличие товара нет! Причем по базе дешевый кабель за 160р типа как аж в 2х экземплярах а по факту нет не одного!
Комментарии (0)
Ш
Шихалёв Влад
оценил 25.02.2014
большая сеть магазинов и пунктов выдачи, работа 24/7, большой ассортимент, хорошие цены, разные варианты оплаты (т.ч. онлайн)
периодически глючит сайт, не работают СМС-оповещения на Билайн
большая сеть магазинов и пунктов выдачи, работа 24/7, большой ассортимент, хорошие цены, разные варианты оплаты (т.ч. онлайн)
Комментарии (0)
St
StanislavIM
оценил 25.02.2014
Отличное обслуживание, удобный сайт, хорошие цены.
Большая очередь на возврат. На пунктах самовывоза всего одна касса (во всяком случае, в Петергофе), что тоже тормозит процесс выдачи.
Подвели всего один раз - консультант посоветовал картомайзеры, которые не подходили к моей электронной сигарете, но мне за них без вопросов вернули деньги (была повреждена упаковка). Но не помешало бы, если бы консультанты лучше разбирались в товаре.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 25.02.2014
Аутпосты, цены на некоторые товары, есть выбор, адекватная обратная связь, не хамят, не отмахиваются, бывают забавные продавцы (не 'роботы'), форум ( по крайней мере, раньше был, сейчас не знаю. всегда помогали советом, сейчас могут помочь в контакте).
Но стало хуже, Юлмарт дает среднюю цену. Нужна была флешка недавно, нашла у конкурента на 150 руб дешевле. Флешка - это ерунда, конечно. но удивилась. никогда такого не было)) раньше всегда было дешевле всех . УЖАСНЫЙ САЙТ- по моим наблюдениям, тормозит не только себя самого,но и все другие открытые страницы в интернете. Иногда терплю-терплю, закрываю нервно и лезу в Кей или просто в интернете ищу. Такое чувство, что сайт сделан конкурентами Юлмарта, чтобы отпугивать потенциальных покупателей. его нужно СРОЧНО менять. а он такой уже довольно давно. прибабахнутый какой-то)
раньше бы поставила твердые 5 звезд. теперь задумалась. но трешку - из уважения к Юлмарту ставить не хочется. помню, была про него передача. О руководстве, задачах, политике. очень классно все это было. Такое ощущение, что сменилась вся правящая им ранеечасть))) А ведь хочется верить в лучшее.
Комментарии (0)
Be
Bezrukov Sergey
оценил 25.02.2014
хороший выбор, недорогая и пунктуальная служба доставки
при заказе через ЮЛ и самовывозе имейте в виду - девушки из отдела работы с юрлицами устраивают себе 'обеденные перерывы', про которые не упоминается ни на сайте ни в документах. приехав в середине дня есть шанс, что вам не будут рады от слова 'вообще'
хороший выбор, недорогая и пунктуальная служба доставки
Комментарии (0)
П
Полухин Александр
оценил 25.02.2014
Интернет магазин, удобство расположения, возможность взять в кредит
Недостоверная информация о товаре
Интернет магазин, удобство расположения, возможность взять в кредит
Комментарии (0)
К
Коротков Михаил
оценил 25.02.2014
Простота оформления заказа
Ужасная активация подарочной карты
Простота оформления заказа
Комментарии (0)
Ar
Art Yu
оценил 25.02.2014
Неплохие цены
Доставка и обслуживание
Неплохие цены
Комментарии (0)
Ga
GalinaM23
оценил 24.02.2014
Удобно, близко к метро, быстрое обслуживание, внимательный и вежливый персонал.
Упаковка товара не в самом лучшем состоянии. Неудобно, в случае необходимости подарка, даже на дорогих гаджетах. Пыль, как будто товар очень долго лежит, правда в этом, может быть, вина ремонтных работ в ТЦ. Совсем некстати надписи черным маркером. Внешне не очень красиво. Наклейки были бы привлекательнее. Иногда, товарный вид имеет больше значения чем скорость подачи товара.
Служба гарантии оставила приятное впечатление, адекватно реагирует на просьбы покупателей. Спасибо.
Комментарии (0)
Bo
Bond Alexandr
оценил 24.02.2014
По ряду товаров лучший ассортимент и цены
По многим товарным позициям в других магазинах дешевле
По ряду товаров лучший ассортимент и цены
Комментарии (0)
С
Сергей Макаров
оценил 24.02.2014
цены на ряд товаров очень привлекательные, круглосуточная работа, большой выбор пунктов доставки, сервис, хороший сайт
при обслуживании как-то особо не сталкивался
Не знаю, может конечно я тут сам не заметил чего-то, но по любому, граждане, будьте внимательнее, заказывайте заранее. Вернувшись сейчас из магазина, обнаружил что цены в магазине на Бауманской, при выборе товара там, немного дороже. Брал два жестких диска, итого 250 р свыше получилось, чем заказать их из дома через внешний сайт. Причем с самовывозом в этом же магазине. Мелочь конечно, но неприятно, нигде не нашел инфы, что в самом магазине на том же интерфейсе цены выше, думал идентично должно быть. Хотя, может за два часа с момента покупки цены уже упали:)
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 24.02.2014
Доставили вовремя )
Заказывал Canon PowerShot A1400 Black ( Санкт-Петербург, б-р Новаторов, д. 10). Упаковка была вскрыта, проверил комплекте, вроде все в порядке... а, потом оказалась, что вынули карту на фото курсы. Мелочь, но не приятно ).
Осадок остался))).
Комментарии (0)
Написать отзыв про Юлмарт