Юлмарт

Группа компаний Юлмарт — крупнейший российский частный интернет-холдинг, специализирующийся на сегменте электронной коммерции. Дистрибьюторская сеть компании охватывает свыше 400 пунктов продаж разного формата более чем в 240 городах страны.

Ulmart.ru — многофункциональная торговая интернет-платформа федерального масштаба, предлагающая широчайший ассортимент товаров, сервисов и услуг. Мы предлагаем универсальный ассортимент для всей семьи: от товаров для дома и ремонта до детских, авто- и спорттоваров, электронных книг, авиабилетов и многого другого. Двенадцать миллионов позиций в удобном месте в режиме 24/7!


Группа компаний Юлмарт — крупнейший российский частный интернет-холдинг, специализирующийся на сегменте электронной коммерции. Дистрибьюторская сеть компании охватывает свыше 400 пунктов продаж разного формата более чем в 240 городах страны.

Ulmart.ru — многофункциональная торговая интернет-платформа федерального масштаба, предлагающая широчайший ассортимент товаров, сервисов и услуг. Мы предлагаем универсальный ассортимент для всей семьи: от товаров для дома и ремонта до детских, авто- и спорттоваров, электронных книг, авиабилетов и многого другого. Двенадцать миллионов позиций в удобном месте в режиме 24/7!

po
pomadka-i оценил 02.03.2014
Оценка
Заказала на сайте, менеджер перезвонил в этот же день и подтвердил заказ и время доставки. На следующий день позвонил курьер и все привез. Отличный сервис. Еще понравилось, что предлагается большой выбор интервалов доставки.
Это, скорее, замечание субъективного характера, но вдруг кому-нибудь пригодится- напишу в комментариях.
Я заказала фен и утюжок для волос в качестве подарков, но мне не очень понравилось, что на коробках перманентным маркером были довольно крупно написаны какие-то номера, причем в нескольких местах. Оттереть я их не смогла, спирт снял верхний слой цвета, но он уже въелся глубже ((((
С
Сергиенко Алексей оценил 02.03.2014
Оценка
Все круто!
no comments
Многократно пользовался. Доволен. Серьезное, грамотное построение бизнеса. Нравится ориентация на клиента.
И
Игорь пешаков оценил 02.03.2014
Оценка
хороший магазин как то все быстро получилось я доволен
нет визуальных ощущений
советую!
My
Myuoa оценил 02.03.2014
Оценка
разнообразие всего (по товарам и ценам) и удобная навигация сайта.
пока не замечал.
бла бла бла
Н
Наталья Светлова оценил 02.03.2014
Оценка
Удобное расположение.Хороший ассортимент.
Лагает сайт.Отсутствие действительно приемлимых скидок.
Магазином впринципе довольна,покупаю давно и много,жаль такой хорошей скидки как у конкурентов не бывает.Персонал в целом граммотный и приветливый,но вчера 01,03,2014.Кассир попался уж слишком общительный.Ездили с сыном на Благодатную поздно( в начале двенадцатого часа ночи)касса работала одна,как и всегда ночью,очередь была небольшая,но девушка отвлекалась на общение с клиентами,в основном с мужчинами,пришлось постоять.А так вцелом довольна.
А
Аноним оценил 01.03.2014
Оценка
Цены, качество товаров, выполнение гарантиныйх обязательств
Осмотр и проверка товара после оплаты
Можно сказать, являюсь постоянным покупателем, дефектного товара не попадалось ни разу, одну покупку вернул по гарантии и забрал деньги (пользователи конкретно этой модели с ней довольно часто сталкиваются — магазин не виноват). Немного напрягает, что товар можно проверить только после покупки, но поскольку ещё ни разу дефектного товара мне не попадалось, ничего не могу сказать о сложностях, возникающих в случае неудачной покупки.
С
Семин Андрей оценил 01.03.2014
Оценка
оперативность и достаточно высокое качество обслуживания, удобный график работы
недостаточно места для парковки перед магазином
оперативность и достаточно высокое качество обслуживания, удобный график работы
Н
Наталия Соловьева оценил 01.03.2014
Оценка
Цены, наличие большого количества точек выдачи, оперативное реагирование менеджеров на заказ
Невозможно, зачастую, забрать заказ из ближайшего оутпоста. Приходится ездить в гипермаркет, вместо того, чтобы пешочком прогуляться.
Цены, наличие большого количества точек выдачи, оперативное реагирование менеджеров на заказ
so
soft fleshsoft оценил 01.03.2014
Оценка
не навязывают доп. услуг
на сайте не хватает пояснения по комплектности поставка Видеокарты ''Retail'', а вкомплекте только диск с драйверами и коробка больше похожа на ''OEM'' версию ,)
все в норме, работает, так держать молодцы была куплена видеокарта Gigabyte GV-N630-2GI, GT630, 2048МБ, GDDR3, ''Retail''
А
Аноним оценил 01.03.2014
Оценка
Приветливый персонал, большой выбор товара, лояльная гарантия.
С конца лета тяжелее стало заказывать товар по аутпостам, как объяснил недавно менеджер, север города обслуживает Кибер на Сизова, а Юг-Благодатная. Раньше было круче...Да, и сайт переодически тупит. В основном заказываю на Ветеранов 147: ужасное помещение, темное, холодное, рядом какие-то колхозные 'бутики' и ужасная музыка играет в павильоне, да так громко, что музыку в юлмарте вообще не слыхать. 2 плюса, хорошие манагеры и близость к дому.
Давно уже заказываю в Ю и нет желания к конкурентам идти, хотя нынче можно и дешевше найти товар, но привычки тяжело побороть. Главное, чтобы Юлмарт не гнул цены выше планки, исправили сайт, ну и гарантия не испортилась.
Н
Но Неизвестно оценил 01.03.2014
Оценка
В целом, неплохой магазин, дружелюбные работники :)
Так как много заказов, не всегда точно день в день приезжают заказы. И приходится их 'продлить на день'.
В целом, неплохой магазин, дружелюбные работники :)
А
Александр Лях оценил 01.03.2014
Оценка
быстрая слаженная работа
Халатность !!!
заказал товар в пятницу 28.02.2014 заказал доставку с комендантского в шушары на завтра 01.03.2014 сказали привезут 10 до 12... звоню с утра проверить все ли идет по плану - говорят машина по выходным не ездит вообще, езжайте сами забирайте подвели......очень безответственное отношение к клиентам ! из-за таких операторов люди меняю выбор магазина в котором привыкли делать покупки.. ! прошу наказать, а лучше уволить во избежание утраты доверия к магазину !!!
А
Аноним оценил 01.03.2014
Оценка
Большой выбор, средние цены, бонусная программа
Тупой сайт, тормазнутые скрипты, дикие очереди в магазине
После того как поменяли дизайн сайта стало соершенно невозможно пользоваться этим магазином: по 5 минут их сайт 'думает' над загрузкой каждой страницы! Комп у меня конечно не самый быстрый 2х ядерный с 3 Гб ОЗУ, и интернет всего 36 Мбит/с, но менять его из-за юлмарта не собираюсь. Старая версия сайта всё ещё работает, но с неё нельзя делать заказ. Лично меня их сайт приводит в бешенство после того как 5 минут я ему объясняю, что я не в Москве, и еще 5 минут, что я в Петербурге... Так что если цените своё время, забудьте об этом магазине!
К
Кандюков Александр оценил 01.03.2014
Оценка
Много точек.
Информация на сайте по наличию товара в магазине недостоверна.
Много точек.
А
Аноним оценил 28.02.2014
Оценка
Ранее были
Много брака - НУ ООООЧЕНЬ МНОГО БРАКА ЮЛМАРТ!!!! Больше не покупаю у вас ни чего!!!
Ранее были
С
Скворцов Сергей оценил 28.02.2014
Оценка
бывшие достоинства стали недостатками
С каждым разом все больше
Был момент когда юлмарт по своим ценам и сервису обслуживания вызывал восхищения. Сейчас все наоборот цены можно сказать занимают ниже среднего рыночного, сервис упал окончательно начиная от самого заказа, заканчивая получением товара. Раньше если что то было не в наличии можно было бы под заказ привезти из то же самой Москвы, теперь если нет в наличии то извините берите что есть, так же есть ее один недочет, смотришь в инет магазин там на в магазине 5 штук, мне нужно 10, обращаешь внимание настрочки, завтра будет доставка еще 20, ну и делаешь заказ на завтра, а он дает завершить заказ так как нет допустимого товара в наличии, тут думаешь ну ладно в других магазинах есть, при большом заказе можно не пожелеть 500 рубле за доставку, но увы теперь доставка возможна при наличии на центральном складе, логистика хромает. Ну есть конечно еще недочеты если покопаться, поэтому оценка неуд
М
Мильшин Cергей оценил 28.02.2014
Оценка
Ассортимент, количество магазинов, гарантия магазина
Цены, проверка товара
Ассортимент, количество магазинов, гарантия магазина
Т
Тетрадзе Юлия оценил 28.02.2014
Оценка
заказываю в этом магазине уже года 2 и всегда не было проблем, всегда можно было сделать самовывоз из Новогиреево.
НЕ доставили вовремя ПРЕДВАРИТЕЛЬНО оплаченный заказ.
заказываю в этом магазине уже года 2 и всегда не было проблем, всегда можно было сделать самовывоз из Новогиреево.
А
Абленин андрей оценил 28.02.2014
Оценка
большой выбор товаров, низкие цены, маленький срок доставки и различные виды оплаты.
неочень удобная система бонусов (к примеру за покупку на сумму 4тыс. начисляется всего 10-20 бонусов)
посоветовали знакомые, сделал уже более 5 покупок, задержка была всего 1 раз и ту в дальнейшем компенсировали..
С
Сачков Георгиий оценил 28.02.2014
Оценка
Широкий ассортимент(кроме электроники и бытовой техники можно приобрести автомобильные масла и пр.), нормальные цены.
Есть проблемы с парковкой. Но главное, не нравится, как происходит выдача покупки. Очень медленно! По этому параметру Ситилинк превосходит вас на голову. С этим надо что-то делать.
Широкий ассортимент(кроме электроники и бытовой техники можно приобрести автомобильные масла и пр.), нормальные цены.
Е
Епишкин Вячеслав оценил 28.02.2014
Оценка
Почти всегда есть то, что нужно.... пусть и на 200-300 р. дороже, но в наличии.
чуть меньше хотелось бы ждать на выдаче.... хотя это уже придирки, обычно время выдачи 10-15 мин.
Почти всегда есть то, что нужно.... пусть и на 200-300 р. дороже, но в наличии.
п
пупкин васька оценил 28.02.2014
Оценка
Нормальные цены, широкий ассортимент, достаточно вменяемый сервис в магазинах.
плавающие цены, непонятно к чему привязанные.
В целом достойная компания.. Будем надеяться что конкуренты и рейдеры не развалят ваш бизнес. как это случилось с Санрайзом, с Риком.
Ya
Yaraev Dmitry оценил 28.02.2014
Оценка
медленный сайт
Произошла странная история. Товар, который я оплатил, в наличии не оказался. Деньги вернули быстро. Однако на следующий день мне удалось купить тот же самый товар.
el
elvis6346 оценил 28.02.2014
Оценка
Качество обслуживания. Удобство.
На некоторые товары цены выше чем у конкурентов.
Недавно заказывал наушники Steelseries. На телефон пришла смс о том что товар можно будет забрать с благодатной д. 50 после 15.00. Приехал в 17.00 но наушники мне так и не привезли. Хорошо что консультант помог после того как я ему прояснил ситуацию. Сделали скидочку на такие же только другого цвета. Немного расстроился , так как все же хотел другие, но в целом остался доволен. Хотелось бы чтобы в следующий раз информация о заказе была более оперативной и не вводила в заблуждение покупателей.
ar
artem artem оценил 28.02.2014
Оценка
Всегда лицом к покупателю. А расширение ассортимента на автотовары - отличный ход
Цены за пару лет по всем категориями стали заметно выше чем у конкурентов
Покупал много раз, в разных филиалах в СПб. Всегда был доволен. В гарантийных случаях всегда получал деньги в срок. Но Ульмарт стал вести себя как бренд/монополист (см. недостатки). Поэтому, если раньше я шел в этот магазин в 99% случае, то теперь только в двух случаях из трех
Ba
Baklashov Sergey оценил 28.02.2014
Оценка
адекватные цены, сервис, удобно делать заказ на сайте, доступность.
сначала покупаем-потом проверяем, что не есть удобно, ибо в других крупных магазинах такого нет.
покупал акк для ибп CSB GP 1272 F2 12V, 7.2 Ah 28W - работает, заряжается, держит заряд. не брак. понравился сайт, сделан очень удобно, все понятно, для каждого отдела есть свой раздел - Гарантийный отдел, Заказы и т.д. Не понравился персонал на выдаче товара - как зомби, честное слово. Бормочет что-то себе под нос, ничего не понятно, сколько гарантия, что на счет возврата, пришлось все переспрашивать. Сложилось впечатление, что Вашему сотруднику хотелось поскорей от меня отвязаться, мб конечно устал, но все же, было не приятно, т.к. первый раз покупаю у Вас. Вообще магазин нахваливают, особенно на счет возврата брака, т.е. чуть ли не самый лучших Гарантийный отдел у них, среди крупных магазинов в России. Отсюда тогда и становится понятно, почему надо сначала платить, а потом проверять. В целом впечатление о магазине осталось хорошее, спасибо, буду покупать у Вас.
А
Аноним оценил 28.02.2014
Оценка
Закончились
Обман персонала, ужасный сервис
Последнее время с магазином стало происходить непонятное, персонал грубит, отказывают в услугах без оснований. Хотел заказать большую партию товара, не на маленькую сумму, но из-за упертости менеджера передумал, причем этот сотрудник, принимающий заказ трижды делал мне отказ в обслуживании и при этом постоянно грубил безосновательно зная что делает ошибку... мне раньше тоже все нравилось и впечатления были хорошие, но после общения сегодня я совсем потерял интерес вести бизнес с этой конторой, сделал заказ в другом магазине и остался счастлив, т.к. даже по деньгам сильно выиграл и получил отличный сервис.
А
Аноним оценил 27.02.2014
Оценка
удобный график работы,не далеко от дома
не плохой магазин,удобно заказывать быстро привозят
Г
Горбадей Владимир оценил 27.02.2014
Оценка
Как правило, цены адекватные, ниже средних по госпиталю ). Гарантийный отдел - вменяемый, при обнаружении бэд-блока на винте ноутбука деньги вернули без вопросов.
В последнее время в отдельных категориях товаров наблюдается завышение цен - можно найти и дешевле.
В целом - весьма достойный магазин (при условии мониторинга цен на интересующий товар)
А
Аноним оценил 27.02.2014
Оценка
Большое количество пунктов выдачи. Удобное гарантийное обслуживание.
Цены к сожалению стали не те.
Большое количество пунктов выдачи. Удобное гарантийное обслуживание.