Юлмарт

Группа компаний Юлмарт — крупнейший российский частный интернет-холдинг, специализирующийся на сегменте электронной коммерции. Дистрибьюторская сеть компании охватывает свыше 400 пунктов продаж разного формата более чем в 240 городах страны.

Ulmart.ru — многофункциональная торговая интернет-платформа федерального масштаба, предлагающая широчайший ассортимент товаров, сервисов и услуг. Мы предлагаем универсальный ассортимент для всей семьи: от товаров для дома и ремонта до детских, авто- и спорттоваров, электронных книг, авиабилетов и многого другого. Двенадцать миллионов позиций в удобном месте в режиме 24/7!


Группа компаний Юлмарт — крупнейший российский частный интернет-холдинг, специализирующийся на сегменте электронной коммерции. Дистрибьюторская сеть компании охватывает свыше 400 пунктов продаж разного формата более чем в 240 городах страны.

Ulmart.ru — многофункциональная торговая интернет-платформа федерального масштаба, предлагающая широчайший ассортимент товаров, сервисов и услуг. Мы предлагаем универсальный ассортимент для всей семьи: от товаров для дома и ремонта до детских, авто- и спорттоваров, электронных книг, авиабилетов и многого другого. Двенадцать миллионов позиций в удобном месте в режиме 24/7!

П
Пользователь удален оценил 28.12.2014
Оценка
Вроде как адекватный магазин.
Консультанты, которые всячески пытаются навязать тебе покупку чего-нибудь еще, кроме того зачем ты пришел.
Несколько раз покупал у них различные товары. Полёт нормальный В последний раз купил бракованный пылесос - вернули деньги без вопросов. Номера заказов уже не вспомню, но, поверьте, всё это правда.
А
Аникин Александр оценил 28.12.2014
Оценка
цена оказалась ниже чем в любом магазине в городе
неисполнение заказа (и хоть ты трижды дешевле всех продавай после этого!)
24 декабря сделал заказ (гарант блок на рулевой вал). В наличии его не было. Отписались смской что 27 после 18:00 товар будет в магазине. Как часы отзвонились в районе этого времени (правда после моего 'ало' этот звонарь сначала договорил с собеседником, а потом вспомнил что нужно в трубку что-то сказать), вот только сказал он что товар не приедет. Итог - 4 дня потерянного времени в покупке сей железки.
Б
Бебенева Анна оценил 28.12.2014
Оценка
нет
очень подводят
Сделала заказ, ноутбук. Прошло несколько дней - его не привезли. Телефон не брали, связалась через сайт. Предложили перезаказать, но за насколько дней цена взлетела, и теперь я должна была заплатить за него на 8 тысяч больше. И еще не известно, привезли бы его во второй раз... Сложилось ощущение, что просто с меня хотят получить лишних 8 тысяч. В результате я потеряла время - ноут нужен был для работы. Покупать по более высокой цене не было смысла - нашла в другом магазине, дешево, и купила в этот же день. 'Спасибо' за мое потерянное время. Больше ничего не буду у них заказывать!
Kh
Khramov Maxim оценил 28.12.2014
Оценка
Никаких
Заманиловка на акции, а потом полное нежелание работать и кивки на курс доллара
Недоволен безумно, привезли не тот цвет, после этого поехал в магазин для обмена, сказали что менять не будут, хотя был в наличии, т.к. цена другая, я специально воспользовался их предложением о скидки а в итоге получил кучу проблем, потерянного времени и полное отсутствие понимания, что это вина магазина, т.к. именно они неверно выполнили заказ в заказе был другой цвет серый, а не белый, я в конце концов мужик и белым планшетом как-то коряво пользоваться. Никто не служба сервиса не старший менеджер в магазине на 9 парковой даже не захотели вникнуть и исправить свою ошибку. И еще ребята мне не нужны ваши извинения и 2 колонка для следующего заказа, мне нужен был подарок правильного цвета по той цене по которой вы заявили на момент продажи. Я специально заранее заказал, кучу раз связывался с Вашими менеджерами по телефону, писал из личного кабинета и все равно все сделано отвратительно.
А
Аноним оценил 28.12.2014
Оценка
много товаров
без оснований подняли цены на все модели техники выпуска 2012, 2013, начала 2014.
много товаров
А
Аноним оценил 27.12.2014
Оценка
Метро близко
Метро близко
В
Воронин Юрий оценил 27.12.2014
Оценка
Вопросы по гарантийным случаям, наличие Outpost, да и уже привычка, что это один из самых выгодных магазинов.
Цены иногда просто нереальны!
Был самый любимый Юлмарт, самый удобный, все нравилось. Последний год начал фильтровать цены юлмарта и очевидно, что не зря. Некоторые товары оказывались дороже на 30% чем у конкурентов, которые всегда считались не дешевыми ! Жаль...
Л
Лысенко Андрей оценил 27.12.2014
Оценка
были цены, теперь нет и этого
наплевательское отношение и попытки нажиться на клиентах, снять побольше 'сливок'
были цены, теперь нет и этого
Н
Натали Блауне оценил 27.12.2014
Оценка
работают 24 часа, удобно
долго можно ждать заказ и в один чек не складывают
наверное всё устраивает только техника портиться !!!
М
Михачёва Наталья оценил 27.12.2014
Оценка
оперативно и выгодно по ценничку, отличный сайт, удобный
попадался товар явно б/у
пользуюсь только юлмарт
А
Аноним оценил 27.12.2014
Оценка
Оперативность, вежливость и отзывчивость (Новороссийск)
Нет отслеживания самой низкой цены, большинство товаров в других сетях намного дешевле!!!
Очень вежливый персонал в Новороссийске, ребята спасибо!!! Магазину, если наладите гарантию низких цен, будем для покупок использовать вашу сеть и рекомендовать знакомым и друзьям! Четыре звезды только за не всегда низкие цены!!!
Е
Егоров Александр оценил 27.12.2014
Оценка
Уже нет!!!
Цена, продажа б/у товара за новый, при выдаче товара очередь.
Уже нет!!!
Н
Николаенко Валерий оценил 27.12.2014
Оценка
нет
мошенники и разгильдяи
нет
ak
ak8136389 оценил 27.12.2014
Оценка
раньше всегда покупали только в юлмарте, но теперь сервис очень испортился
абсолютно наплевательское отношение к клиентам, и проблема не решается...
раньше всегда покупали только в юлмарте, но теперь сервис очень испортился
Ж
Жданов Игорь оценил 26.12.2014
Оценка
Были раньше.
Цены как в розничных магазинах. Сроки поставки не выполняются. Компетентность по заказу Ноль.
Были раньше.
С
Сидякин Денис оценил 26.12.2014
Оценка
Цена
Обслуживание и реакция на нестандартные ситуации старшего персонала
Цена
К
Контиков Алексей оценил 26.12.2014
Оценка
С самовывозом такого не было
Не привезли
До этого постоянно покупал в Юлмарте, но всегда с самовывозом и был очень доволен. Цены хорошие, забирать удобно, обмен-возврат без проблем. В этот раз заказал комплект варочная панель-духовка с доставкой. При заказе показывал наличие 3 штук, и я больше не стал нигде смотреть. На следующий день доставка так и не позвонила. Жена позвонила им сама, и ей сказали, что товара нет в наличии. Потом пришла смс, что доставка на сегодня отменяется и переносится на завтра. Стали опять звонить. В первый раз сказали, что раз пришло смс, то точно привезут, затем сказали, что сообщат диспетчерам и они сами мне позвонят. Но никто так и не позвонил и ничего не привез. В результате этого ожидания не стали заказывать в других магазинах, а теперь все подорожало. Не ожидал такого от Юлмарта, если честно. Две звезды только в память о предыдущих покупках.
Se
Sergeeva Ksenia оценил 26.12.2014
Оценка
Много магазинов и пунктов выдачи. Товар подтверждают мгновенно, получить можно сразу, накладную распечатать прямо дома и сразу в кассу. Выдают быстро, иногда даже кофе не успеваю попить. В зале ожидания детская площадка, небольшая зона с автоматами со снэками и напитками, очень удобно. В том же зале можно удобно посидеть за компом, выбрать товар и сразу забрать, если есть в наличии в данном магазине.
Не всегда доступна доставка, частенько вижу 'нет доставки, только самовывоз'. За это только 4 звезды, а так было бы 5. Не всегда самые лучшие цены, но если разница не такая значительная, я всегда выберу Юлмарт из-за удобства, качества сервиса и программы XXL бонус.
Много магазинов и пунктов выдачи. Товар подтверждают мгновенно, получить можно сразу, накладную распечатать прямо дома и сразу в кассу. Выдают быстро, иногда даже кофе не успеваю попить. В зале ожидания детская площадка, небольшая зона с автоматами со снэками и напитками, очень удобно. В том же зале можно удобно посидеть за компом, выбрать товар и сразу забрать, если есть в наличии в данном магазине.
Eu
Eur Rosel оценил 26.12.2014
Оценка
Рядом территориально, приличный выбор практически во всем, достойная организация оплаты-выдачи, мальчики-девочки естественно вежливы
Ценовые диапазоны сместились в сторону обычных магазинчиков и лавочек, в отдельных случаях выше чем в соседнем в 600 метрах (например, у нас) Бывают дни наплыва что ни дождаться при получении и даже заплатить караул
Оцениваю за 2 года своего сотрудничества к конкретному заказу не относится
В
Вороньков Андрей оценил 26.12.2014
Оценка
добротный магазин
небольшой бардак под новый год
добротный магазин
У
Уланов Иван оценил 26.12.2014
Оценка
Актуальная информация по ценам и наличию товаров. Справедливые на сегодняшний день цены.
Цены начали поднимать раньше остальных магазинов. Перед Новым Годом, зачастую не возможно заказать доставку - только самовывоз.
Мелкие покупки в Юлмарте совершал часто, так как магазин находился рядом с работой. При крупных покупках, как и многие сперва искал самую дешевую цену через Яндекс Маркет и заказывал в разных магазинах. Перед Новым Годом решил заказать кофемашину, на других сайтах заказы либо не принимались вовсе, либо не успевали обрабатываться операторами. Решил воспользоваться проверенным вариантом, но на Юлмарте не оказалось нужной мне модели, пришлось выбирать из тех что есть, но цена на выбранную модель была самая низкая в интернете. В наличии было всего две кофемашины в двух магазинах, ввиду предновогоднего ажиотажа заказать доставку было нельзя, только самовывоз. Оплатить заказ сразу через интернет тоже не получилось, может быть проблемы в банке. В итоге приехал, оплатил и в течении 7 минут забрал товар. На пункте выдачи на Кунцевской очередей нет, приезжай и покупай. Магазин работает стабильно, рекомендую для совершения покупок.
ya
ya ya оценил 26.12.2014
Оценка
Всё чётко. Много товара, бесплатная доставка по области
ЦЕНА!
Из магазина вполне адекватных цен превратился в дорогущий магазин.
О
Оруэлл Джордж оценил 26.12.2014
Оценка
Был одним из лучших магазинов, в этом году заметно просел. Но перед новым годом показал себя лучше многих конкурентов.
Изменения не в лучшую сторону. Косяки с доставкой, по общению с клиентами тоже. Никто ничего не объясняет, операторы врут нагло и часто.
Был одним из лучших магазинов, в этом году заметно просел. Но перед новым годом показал себя лучше многих конкурентов.
go
gozenko Гозенко оценил 26.12.2014
Оценка
Не обнаружил!
Просто ужасный сервис по работе с клиентами! Лишь бы продать!
Заказал щипцы жене, оплатил самую дорогую доставку, в срок обозначенный по доставке не привезли! Время нахождения по работе в городе Астрахань закончилось, позвонил, выяснил, что товар лежит на складе транспортной компании по моей просьбе они не могут поменять пункт доставки, только если позвонит сотрудник и скажет им. Звонил в поддержку, они говорят, что они просто исполнители, никому звонить не будут и вообще менять адрес доставки не будут. Через обратную связь на сайте изложил проблему старшему менеджеру. Ответа в течение суток не было, в тех. поддержке соединять со старшим не захотели. В общем приехал я в Волгоград без подарка, так теперь он ещё оплаченный будет лежать в Астрахани. А ведь надо было сделать сотруднику всего один звонок!
А
Аноним оценил 26.12.2014
Оценка
нет
все
не привозят заказ и все время кормят 'завтраками'
А
Анна Анна оценил 26.12.2014
Оценка
рядом с домом
Один негатив! Отменили наш резерв на телефон! Заказывали телефон Lenovo K900 32G уцененный, телефон приехал мы его посмотрели и решили покупать сказали что придем через пару дней. Пришли забирать - менеджер сказал нам что наш резерв ОТМЕНЕН!!!!! как так? мы его не отменяли, и сказали нам что наш тел уже заказал кто-то другой, заходили через несколько тел выкупили. В итоге мы остались без ТЕЛЕФОНА!!!!! Из-за того, что кто-то отменил наш резерв! Почему его отменили?
рядом с домом
А
Аноним оценил 26.12.2014
Оценка
Ассортимент
Качество обслуживания
Ассортимент
А
Аноним оценил 26.12.2014
Оценка
бывают товары по невысокой цене
рассылками потом замучают
После регистрации на сайте начинают приходить рекламные рассылки. Отписаться в личном кабинете невозможно (хотя в рекламе сказано, что можно). Позвонил - сказали, что нужно писать заявку через сайт. Написал заявку. Прислали письмо, что от 'данной' рассылки отписаться на сайте нельзя и отпишут вручную в ближайшее время. Прошло две недели и снова начали приходить рассылки. Я понимаю, кризис, Новый Год, но нельзя же так по хамски с клиентам обращаться. Я уже боюсь свой электронный адрес оставлять в интернет магазинах. И плевать на их бонусы.
Т
Топников Андрей оценил 25.12.2014
Оценка
больше не осталось
масса
больше не осталось
О
Одинцов Дмитрий оценил 25.12.2014
Оценка
нет
не доставили товар
нет