Юлмарт

Группа компаний Юлмарт — крупнейший российский частный интернет-холдинг, специализирующийся на сегменте электронной коммерции. Дистрибьюторская сеть компании охватывает свыше 400 пунктов продаж разного формата более чем в 240 городах страны.

Ulmart.ru — многофункциональная торговая интернет-платформа федерального масштаба, предлагающая широчайший ассортимент товаров, сервисов и услуг. Мы предлагаем универсальный ассортимент для всей семьи: от товаров для дома и ремонта до детских, авто- и спорттоваров, электронных книг, авиабилетов и многого другого. Двенадцать миллионов позиций в удобном месте в режиме 24/7!


Группа компаний Юлмарт — крупнейший российский частный интернет-холдинг, специализирующийся на сегменте электронной коммерции. Дистрибьюторская сеть компании охватывает свыше 400 пунктов продаж разного формата более чем в 240 городах страны.

Ulmart.ru — многофункциональная торговая интернет-платформа федерального масштаба, предлагающая широчайший ассортимент товаров, сервисов и услуг. Мы предлагаем универсальный ассортимент для всей семьи: от товаров для дома и ремонта до детских, авто- и спорттоваров, электронных книг, авиабилетов и многого другого. Двенадцать миллионов позиций в удобном месте в режиме 24/7!

Т
Туркмани Владимир оценил 23.03.2016
Оценка
Очень удобный интерфейс,площадка на которой можно купить практически все.
Меняют правила во время игры.Зарезервированный товар оказался проданным.Руководство приняло такое решение.
Будьте бдительны!И не надейтесь на резерв.Если все таки Вы решили продать товар,почему не информируете об этом?
И
Иванов Алексей оценил 23.03.2016
Оценка
Ассортимент, простой возврат
Ожидание в очередях, хамство
Чем дальше, чем больше напоминает совок. В магазинах редко когда можно получить менее, чем за 30 минут (стандартно 30-40 минут на заказ из 2-3-х позиций). При оплате с карт без PIN требуют документы, несмотря на то, что в законе ясно сказано, что это запрещается. При попытке объяснить старшему менеджеру, указав на норму закона был послан открытым текстом на три буквы.
Г
Гиматдинов Артур оценил 23.03.2016
Оценка
бывают хорошие цены, широкий ассортимент товаров
процедура возврата товаров у которых гарантия 0 дней. Звонят с намёками чтобы я изменил свой отзыв в яндекс-маркете, обещая 500р бонусов. Информацию о проблемах с возвратом без гарантии не дописали, про 500р обманули.
бывают хорошие цены, широкий ассортимент товаров
Ni
Nikolaevich Alexandr оценил 23.03.2016
Оценка
Сегодня сделал заказ Программатор Pandora RMP-03 самовывозом из ЦИЗ на Сизова т.к там он значился в наличии. Оплатив товар и прождав 'положенные 15 минут' я узнаю что товара нет в наличии следом он исчез и с сайта вообще хотя был как минимум в 3-х магазинах. Любезно вернули деньги даже не подумав принести извинения. Непонятно для чего оставляем у них на сайте номера телефонов.Для рассылок спама? Мне кажется что за шесть часов с момента оформления заказа можно уведомить покупателя об отсутствии товара!
s5
s5535511 оценил 23.03.2016
Оценка
нет
мошенничество чистой воды
выбрал товар, добавил в корзину, оформил, для окончания оформления нужно ввести номер телефона и отправить код из смс (уже показалось, что какая-то станная схема). смс не пришло. пытаюсь повторить заказ чуть позже (в это же день), товар у меня в корзине уже на 30% дороже стал! развод чистой воды
А
Аноним оценил 22.03.2016
Оценка
Хороший сервис
Стало меньше наименований товаров. Хотелось бы иметь больший выбор, а не только самое ходовое.
Хороший сервис
З
Замыслов Вячеслав оценил 22.03.2016
Оценка
Круглосуточный, близко к метро, удобные способы оплаты, парковка бесплатная, широкий выбор товаров, не завышенные цены, просторный, выбор на сайте и его организация, персонал адекватный. В общем хороший уровень организации, сервиса и подходов к работе с точки зрения покупателя в формате демократичных цен и удобных расположений магазинов. Что еще нужно? Вероятно, локальные конфликты всегда будут, но судя по персоналу и менеджерам, решат их корректно и быстро.
Негатива не испытывал.
Всё вышенаписанное относится к магазину на Люблинской, от него у меня сугубо положительные впечатления. Время от времени захожу за покупками и каждый раз всё проходит без проблем. Спасибо вам!,)
О
Овраменко Елена оценил 22.03.2016
Оценка
Очень удобный вариант раскладки товара, достойные консультанты, вежливые продавцы. Цены, а цены на любой кошелек. Зайдя в этот магазин ты отлично проведешь свое время, найдешь то, что искал. И удовлетворенный попадешь домой. Советую всем.
А они есть.
Я от посещения этого магазина получаю массу позитива.
Т
Телешенко Игорь оценил 22.03.2016
Оценка
НИЧЕГО
НИЧЕГО
Ra
Razumov Kirill оценил 22.03.2016
Оценка
Вежливые операторы
Продают что попало и возврата не делают
Заказал на сайте материнскую плату msi h81m e33, забрали с точки самовывоза, коробочку открыли показали все содержимое и закрыли, домой пришли начали распаковку товара и аХнули разьем под процессор убит наглухо будто молотком стучали, пришли обратно, а нам сказали до свидания,возврату и обмену не подлежит.
Ш
Шахаев Олег оценил 22.03.2016
Оценка
наличие доступного для меня пункта выдачи товара, возможность заказывать без предоплаты.
Заказал смесители, все, от слова все, делаю капремонт квартиры. Заказ весел три недели, за два дня до выдачи мне позвонили и сказали, что смесителей у них на складе нет, от слова вообще. Как можно рассчитывать и планировать ремонт, пытаясь сэкономить, при этом рассчитывая на приобретение современной модели ? Завтра иду в поход по местным приютам уставшей сантехники. Очень хочется закончить ремонт. Ставлю компании кол, как и пообещал позвонившему мне их менеджеру .
4s
4spam@1ya.su оценил 21.03.2016
Оценка
Нет
Неквалифицированный администратор
Нет
А
Аноним оценил 21.03.2016
Оценка
Гарантийной обслуживание
Гарантийной обслуживание
А
Аноним оценил 21.03.2016
Оценка
Информативный и удобный сайт, множество центров выдачи, скорость обработки заказа
Цены бывают не самые низкие
Информативный и удобный сайт, множество центров выдачи, скорость обработки заказа
А
Аноним оценил 21.03.2016
Оценка
Широкий ассортимент, минимальные цены, удобный интернет-магазин, оперативная и чёткая доставка, многообразие способов оплаты. Круглосуточная работа магазинов, в любое время заказал и получил.
Время выдачи оплаченного товара,выдаёт только один сотрудник, ожидание 10 - 15 минут, вместо обещанного 'до 7 минут', отсутствие продавца- консультанта в торговом зале. ( 19.0316, 15:15, Профсоюзная, д. 126, к. 2)
Очень удобна круглосуточная работа магазина, в любое время заказал и получил. Замечательное месторасположение, как общественным транспортом, прямо из Метро в магазин, так и а/т, бесплатная стоянка.
И
Иванов Виктор оценил 21.03.2016
Оценка
Шаговая доступность. круглосуточная выдача товара. время работы гарантийного отдела. ну и можно дозвонится если что. да и написать ответят.
ценовая политика стала хуже. наличие товара ,оставляет желать лучшего. сервис упал .
Раньше магазин брал вполне доступной ценой и хорошим относительно сервисом. сейчас сроки по гарантии выросли . можно на полтора месяца оказаться без пк или смартфона например. да и наличие товара в единственным экземпляре .который может путешествовать по всей сети. пока не станет недоступным в нужном пункте выдачи. что мешает обеспечить поступление раскупаемого товара не ясно. логистика стала не какая. к сожалению в лучшую сторону не чего не меняется. раньше на проверке всегда были работники. сейчас же можно днем придти и некого там не застать.видно курить стали много)) культурные девушки на входе пропали. раньше зайдешь и с вами на входе здравствуйте скажут и до свидание.
А
Аноним оценил 21.03.2016
Оценка
Заказываем необходимое в компанию, через корпоративный аккаунт. Быстрая доставка и большое количество пунктов выдачи, удобно если надо что-то срочно закупить.
В последний раз произошла какая-то накладка в логистике, хотя товар нужен был срочно, пришлось судорожно придумывать варианты, как все успеть. Два раза заказывали компьютерные мышки в компанию. Оба раза попадались неработающие мышки. Приходится тратить время, ехать в гарантийный отдел и менять, при этом надо ждать около 20 дней пока их проверят, следовательно сотруднику на это время искать и покупать мышку в других магазинах.
Заказываем необходимое в компанию, через корпоративный аккаунт. Быстрая доставка и большое количество пунктов выдачи, удобно если надо что-то срочно закупить.
З
Захаров Андрей оценил 21.03.2016
Оценка
Аутпосты по городу, своя цена
Некоторые товары нельзя заказать в аутпост
Аутпосты по городу, своя цена
В
Воробьев Виталий оценил 21.03.2016
Оценка
Уже нет
Сроки выполнения заказов. Время работы аутпостов. Цены уже не самые низкие.
Всё хуже, хуже, хуже... ассортимент для регионов всё меньше. время работы аутпостов сократили. И ладно до 20:00, так утром с 10:00 - ужасно неудобно! еще и с перерывом. По мне так загибается контора потихоньку.
И
Игнашов Андрей оценил 21.03.2016
Оценка
Ассортимент
Ассортимент
Ku
Kulishkin Vladimir оценил 21.03.2016
Оценка
Клиентоориентированность и грамотность отдела по работе с корпоративными клиентами оставляет желать лучшего.
Клиентоориентированность и грамотность отдела по работе с корпоративными клиентами оставляет желать лучшего.
И
Иванов Алексей оценил 21.03.2016
Оценка
Раньше достоинством была цена, ощутимая ориентированность на клиента. Но теперь во многих сетевиках цены аналогичные, кое-где и дешевле значительно, а качество обслуживания в Юлмарте упало на порядок. Раньше меняли бракованные товары без проблем, теперь под любым предлогом посылают... домой. А со мной произошёл и совсем вопиющий случай.
Магазин превратился в типичный шараш-монтаж. Купил? Спасибо, молодец. Сломалось - сам виноват. Есть гарантия? Ок, подожди полтора месяца и может что-то решится, и может быть, в твою пользу. Подмена на время ремонта? Да, слышали.. и забыли. Компенсация? Идите... домой.
Раньше достоинством была цена, ощутимая ориентированность на клиента. Но теперь во многих сетевиках цены аналогичные, кое-где и дешевле значительно, а качество обслуживания в Юлмарте упало на порядок. Раньше меняли бракованные товары без проблем, теперь под любым предлогом посылают... домой. А со мной произошёл и совсем вопиющий случай.
li
limrik1234 оценил 20.03.2016
Оценка
Недалеко самовывоз
Обман потребителя. Купил электробритву Braun с акцией, что 1000 рублей вернется на мобильный. Хоть по всему сайту пестрела эта акция - мне продали бритву не учавствующую в этой акции.
Раньше отличный был магазин, сейчас сдулись ребята.
А
Аноним оценил 20.03.2016
Оценка
Торгуют просроченным товаром. Заказал крем и тоник Vetia Floris (заказ №32612617), оба продукта были просроченными!!! Будьте бдительны.
Торгуют просроченным товаром. Заказал крем и тоник Vetia Floris (заказ №32612617), оба продукта были просроченными!!! Будьте бдительны.
KV
KV VK оценил 20.03.2016
Оценка
Полностью убиваются недостатками
Нежелание вернуть деньги за неисправный товар
Полностью убиваются недостатками
И
Ижица ООО оценил 20.03.2016
Оценка
Хороший сайт, большой ассортимент.
Товары в наличии на сайте не соответствует товару в наличии, вводят в заблуждение о сроках доставки, не желают возвращать деньги за аннулированный заказ.
Хороший сайт, большой ассортимент.
Б
Барсуков Юрий оценил 20.03.2016
Оценка
хорошая цена
На мой взгляд сложное оформление заказа. Покупал на Али экспресс Ebay даже верификация в Paypal без вопросов прошла. Сегодня я пытался оплатить товар по смс присланном на телефон.Очень всё заморочено.
В
Винокуров Максим оценил 20.03.2016
Оценка
Большое количество пунктов самовывоза. Поэтому можно заказать, и забрать в удобное время в удобном месте. Очень хорошая цена, обычно по нижней границе рынка. При необходимости есть недорогая доставка.
Всё устраивает.
В последнее время, если нужно что то из техники, то покупаю в Юлмарт.
М
Мамонтов Александр оценил 20.03.2016
Оценка
Быстро делать заказ, цена на покупаемый мно набор настольных игр (оказывается Юлмарт и настольными играми торгует) оказалась вне всякой конкуренции, вежливое обслуживание в пункте получения заказа и быстрое его получение, само расположение пункта выдачи - в центре рядом с метро.
Не нашёл.
Я был приятно убивлён как расширением ассортимента магазина Юлмарт, так и демократичными ценами.
б
бурчик ян оценил 20.03.2016
Оценка
Удобный сайт, перед доставкой на дом звонят и предупреждают все культурно и чинно.
Сильных недостатков нет
Если делаете доставку не себе на дом, а в подарок кому-то человек которому делаете доставку будет немного смущен тем, что требуют чек которого быть не может. У нас при доставке подарка на дом его спрашивали + операторы перепутали статус заказа и вместо оплачено в чеке было написало, к оплате 15.000, неприятный сюрприз.