Юлмарт

все устраивает кроме сайта, он как по настроению, то спокойно заходишь в личный кабинет, то вообще не загружается. если б в нашем городе был похожий интернет магазин то я бы от дал предпочтения более качественному сервису. а так устраивает вполне.

так в целом всё нормально,единственно сайт очень часто глючит и нет возможности зайти в личный кабинет подолгу.

Четко, своевременно, любезно

Большой ассортимент товаров, разветвленная сеть пунктов выдачи (в Спб), возможность вернуть или обменять товар без лишних вопросов.

Имеет право

Скидка при регистрации. Порой действительно одна из самых лучших цен.

Магазин как всегда, не подвел. Заказал -приехал - забрал.

Хороший магазин.

Цена, скорость доставки.

Низкие цены, быстрая доставка.

буду пользоваться услугами и в дальнейшем.

Отличная площадка для покупок, отличные цены и сервис

Хороший магазин. Быстрое оформление и получение заказа.

Цены, наличие, сроки поставки.

Периодически покупаю здесь разные компьютерные и бытовые штуки, ну и сертификаты подарочные для друзей иногда.

Удобный магазин с фантастическим ассортиментом и неплохими ценами

Учитывая вечную забывчивость, можно было бы организовать упрощенную систему входа в личный кабинет без емкой процедуры воостановления пароля, ввода капчи (ну, не роботы же к терминалам ходят). Ну, к примеру, по вводу номера телефона и смс-кода подтверждения. Или просто номера телефона и фамилии.

Заказывыю товары не первый раз

два дня не мог получить заказанной товар,так как по объяснениям сотрудника магазина,не работал компьютер !?

думаю след раз при покупке,

Ранее считал данный магазин - отличным, доставка шустрая, до сегодняшнего момента. Использовал для заказа техники для офиса, так и для себя.

заказали шины, но их не доставили. говорят в базе глюк...и шин на самом деле и не было. а когда невидимые шины в машину для доставки грузили все что ли одновременно глючили? или отгружает тоже база?

слишком громоздкий дизайн сайта, тяжело искать нужную информацию

Вот моя история современных дней и чем она закончилась: В 20-х числах апреля 2016 зайдя в личный кабинет я обнаружил что все бонусы - чуть больше 600 рублей, которые были у меня на счете личного профиля, - списаны в другом городе (Воронеже), хотя сам я там ни разу не был и всегда делал покупки только в Краснодаре. Пароль на сайте юлмарта не был простым и часто используемым, поэтому его вряд ли могли подобрать. Я сразу написал об этом в поддержку с сайта юлмарта и менеджеру Краснодара, email которого у меня был от прошлых покупок. Спустя месяц еще раз написал. Но за полтора месяца я не получил от юлмарта ничего: ни возврата бонусов, ни человеческого ответа - только рекламный спам и уведомления что заявка принята и где-то там рассматривается. Только после отзыва на маркете, видимо который контролирует отдел качества, со мной связался Сергей, который попробовал решить проблему - за 3 рабочих дня мне разблокировали аккаунт, а бонусы вернули. Но я рано радовался, попытавшись воспользоваться этими бонусами сайт Юлмарта захотел чтобы я добавил телефон - что я и сделал, однако код для установки телефона упорно не приходил на почту (пробовал с разных браузеров). 7 июля я написал в поддержку просьбу разобраться, но максимум что получил за полторы недели ожидания - 12 июля мне написали 'проверьте папку спам' (5 дней на размышление - 'отличный результат'). Браво Юлмарт! В этот момент я конечно сильно разочаровался и дополнил отзыв об этой ситуации. Однако и в этот раз контроль качества обслуживания сработал на отлично - со мной связался старший менеджер Андрей, решил проблему и в вежливой форме сгладил негатив от предыдущего взаимодействия с поддержкой и сайтом. Ставлю 4 звезды, т.к. несмотря на реальную работу части сотрудников Юлмарта, другая часть упорно работать не хочет или разучилась. Магазину есть куда стремиться, и буду рад через время это заметить и поставить снова 5.

Наличие товара на складе.

очень быстрая доставка

Много магазинов и пунктов выдачи, в которые нет доставки. Большой ассортимент недоступных для покупки товаров.

10 лет с Юлмартом (начинал еще с Ультрой)

Для тех кому надо завтра-вам сюда.

Были времена, когда заходил на сайт Юлмарта и быстро накидывал конфу компьютера, отправлял в исполнение и на следующий день ехал забирать. Такого нет уже второй год. Зато кругом на сайте 'вигода...акция...вигода'