Юлмарт

Пока не общался с отделом гарантии, надеюсь, если придётся с ним столкнуться, проблем не возникнет.

Очень маленький как то не особо уютно

Сервис, быстрая доставка

Ассортимент неплохой, вежливый персонал.

Неплохое приложение

Большой выбор.

Подарили подарочный сертификат. Решили купить телефон. Пришли в магазин, там сказали что нужно её активировать в личном кабинете. Создали личный кабинет, а зайти туда уже никак-ошибку выдает. Сотрудники только пожали плечами. Дома уже получилось зайти в личный кабинет. Попытались активировать сертификат,но не тут то было. Пишет что невозможно! Обратитесь в сервис или к старшему менеджеру. Начали уже подумывать о сдаче этого сертификата. Смысл его если на него ничего не купить. В общем позвонили на горячую линию. Там тоже ничего ответить не смогли, только послали к старшему менеджеру в магазине. или написать в тех.службу. Мы написали. И только там через сутки нам дали нормальный ответ!оказывается с марта месяца у них новые правила, что сертификат активирует старший менеджер!! и ведь ни один сотрудник ни в магазине ни по телефону не смог этого сказать!!!А ведь с марта месяца уже почти пол года прошло!идиотизм какой то.. Информируйте сотрудников вовремя,чтобы могли покупателям хоть на элементарные вопросы отвечать!

сайт магазина отвратный цены меняются каждые пару минут, к примеру смотришь телевизор было 10800 через пару минут когда заходишь оформлять товар он уже 11030

Ужасное гарантийное обслуживание

Не публикуют негативные отзывы о товаре. А те отзывы которые есть похожи на про плаченные. Нельзя посмотреть профиль того кто оставил отзыв, увидеть как долго зарегистрирован, сколько покупок и т.д. так сказать надежность отзыва проверить.

удобство расположения, нормальный сайт

Раньше часто заказывала памперсы в больших упаковках, потому что близко с моим домом. Потом стала покупать другие вещи. С доставкой очень плохо, можно время потерять,пока ждёшь свой заказ, а потом сломя голову бежать и покупать его в другом месте . Ненадёжный магазин я бы сказала. Теперь покупаю в других магазинах, не хочу больше связываться и портить себе нервы по поводу того, привезут или не привезут.

Точность, фото товара есть

Удобно.

Доставили утром!УТРОМ!Это было великолепно. Я понимаю, что мне просто повезло, но все же это удивило. Все показали и подключили. Ребята отличные. Спасибо!

- низкий уровень работы сотрудников в магазине на пр. Большевиков - не брезгуют прибегать к прямому обману клиентов

Зачем такой магазин в котором ничего не купить

полмесяца назад с моего аккаунта в юлмарте были украдены бонусные баллы. Позвонила в службу поддержки, мое обращение зарегистрировали и обещали ответить спустя сутки. Прошли сутки, потом еще... спустя несколько дней мне пришло от юлмарта сообщение на потовый ящик, согласно тексту данного сообщения мне необходимо было то же самое обращение отправить им через личный кабинет на обратную связь. Сделано. Ответ пообещали прислать через сутки... Прошло 3 недели - результатов ноль. по телефону ничего вразумительного сказать не могут.

Если вы что то покупаете в этом магазине проверяйте не отходя от кассы работу оборудования, как только вы отойдете от пункта выдачи вы теряете все свои права. Возврат или обмен только через 'Гарантийный отдел', но работает он не по графику магазина, а по своему личному.

На этом, я думаю мои покупки тут закончились.

Уже не знаю

Не нашёл

заказал привезти товар на приморскую. оказалось, что там его нет, послали ехать на электросилу самому забирать (перемещение заказать нельзя). хотел, чтобы было удобнее забрать, а пришлось пилить чёрт знает куда от дома.

Расписка №257629910 Отличный магазин... был. Если я во что-то и верил, так это в гарантию юлмарта. Поэтому и покупал у них несмотря на то, что магазин стал не совсем тем, чем он был раньше по ценам. Поэтому и в этот раз взял у них https://www.ulmart.ru/goods/3838484, переплачивая в 2 раза, чем у китайцев. Гарантия же. Спустя 2.5 недели сломался usb-разъем (он же зарядка). Сдал в гарантийку, где мне так все расписали красиво: мол кривая пайка, 2 недели и все отремонтируем либо возврат. Тут-же купил себе замену еще на 9к. Гарантия же, лучше переплатить, но быть спокойным. С 2 неделями они, конечно, погорячились, позвонили через 45 дней. Отказ-) 'Неправильная эксплуатация usb разъема'. Забирайте устройство и разбирайтесь сами с гарантией. Вот и все. Гарантия Юлмарта! А вы умеете вставлять кабель usb в разъём? Я вот, по версии магазина, нет. В стране кризис. Давайте #поможемЮлмарту пережить его. Закроем глаза на завышенные цены и отказ от гарантийных обязательств по нелепым причинам.

ранее всегда все устраивало. все заказы вовремя выполнялись. но после того как прислали СМС с сообщением что можно получить заказанный товар и я приехал в центр выдачи на Ленинский пр-т д.95, мне пришлось ждать около часа, хотя на табло было написано 100% выполнение заказа, после чего меня направили в кассу (возврат денег). не ожидал. я думал что это устоявшаяся организация и ни каких накладок не возникнет. ЖАЛЬ.

ulmart куда ты катишься? Мало того что выбешивает выкидывание на главную страницу при выборе категории, так еще и эти постоянные 'вы сломали сайт', в некоторых категориях вообще пишет товар отсутствует, хотя через форму поиска все отлично находит. А тормозит это УЖАС, увольте весь штат ваших веб мастеров, это просто убогий интерфейс и юзабилити!!! Верните старую версию сайта!!! Перестал у вас закупаться месяца как три, иногда захожу проверить может исправилась ситуация, а нет, чтоб купить что нибудь надо потратить уйму времени ожидая загрузки, ощущение будто сидишь в далеком 2000 на модеме 56k!! И непонятно почему а вас стали такие дорогие цены??? Отток клиентов уже начался

Раньше был хороший магазин. Товары доставляли вовремя. И они были качественные.

Больше их нет!

Не выполнения обязательств, обман клиентов.

Один из пунктов магазина расположен рядом с моим домом ,так что по ночам когда заканчивается жидкость для заправки электронных сигарет приходится ходить туда.Отсюда приобретенный опыт общения.Товар оценивать не буду,поскольку опасаюсь удаления комментария,но делликатно замечу,что сообщения о подделках юлмарт со своего сайта тоже аккуратно удаляет,так что,контрафактную жидкость и комплектующие от оригинальных научитесь отличать сугубо импирическим путем .Отдельно следует оставить отзыв о персонале магазина:по всей видимости ,набирают туда по объявлению людей неквалифицированных,какие были тех и взяли.Посему за нечастый ,но более-менее регулярный опыт взаимодействия у меня скорее отрицательное впечатление.Сегодня например,я на выдаче не смог получить жидкости потому,что не было с собой паспорта,хотя мне уже за тридцатник и это видно.Паренек с выдачи,с удовлетворением и напоказ выдал мне бланк на возврат ,и отправился я обратно в кассу.Кассир посетовала,что такое впервые,но ничего делать не стала.Произошло это не по причине необходимости защиты несовершеннолетних от никотина,а потому что человек ,чья трудовая функция состоит в том,чтобы вынести со склада товар и торжественно вручить,хочет чувствовать себя чем то большим. Помню , звонили мне из магазина и просили,на этом яндекс-маркете оставить отзыв,сегодня мне об этом и вспомнилось. Оставляю:торговля в этом магазине похожа на ужин с тролями,когда тебе бутерброд протягивают,но по пути роняют его в грязь,а потом с равнодушием говорят 'ой извини',вынимают его из грязи и со снисходительным видом протягивают.Общаться с такими-это себя не уважать,если есть выбор то лучше,конечно сюда не ходить,ну а если ночью приспичило курить ,то перед входом,не забудь зажать нос,и не на что не расчитывать.