Техпорт

Двойка только за то что оперативно информируют об отсутствии в наличии уже заказанного товара. Если вы сделали на сайте у них заказ то вероятность его получения мала. Делал у них заказ, все с начала было хорошо, договорились о дате самовывоза, через 2 дня звонят и переносят дату самовывоза на след.день, через день опять звонят и говорят что товара нет и ждать нет смысла. Вывод: шарашкина конторка работает под заказ и склад свой почти отсутствует.

В прошлом году в новую квартиру очень много техники купила именно в этом интернет-магазине. По размеру не подошла стиральная машина и мне ее обменяли на другую модель в течении недели, заплатив лишь за доставку повторно. Пользуясь своим предыдущим положительным опытом в этом году решила в подарок купить телевизор здесь же (Купила Samsung UE-40F6400). Доставили быстро, но когда мы захотели проверить его на момент технического состояния, то курьер сказал, что не стоит волноваться главное что бы внешних изъянов небыло, а если что вам без проблем поменяют товар. Через неделю включив новый телевизор обнаружили, что он через некоторое время выключается. Я позвонила в интернет-магазин и попросила обменять покупку, но мне ответили, что это техническисложное устройство и теперь только через гарантийный сервис в ремонт сдавать (хотя две недели с момента покупки еще не прошли!) После длительной переписки с отделом притензий так и вызвали мастера из гарантийки и нам заменили какую-то плату. Видимо ТЕХПОРТ начал торговать сломанной техникой! БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ!!! НЕРВНАЯ СИСТЕМА НЕ ВОССТАНАВЛИВАЕТСЯ!!!

Инструкция по работе с данным магазином: - не пугайтесь, если в трубку будут изъясняться матерным лексиконом после преамбулу 'что ваш звонок очень важен для нас' - на мейл не пишите - реакции на заказ нет - контролируйте доставку, забывают о времени, и даже если вы позвоните и вам скажут '10 минут'- это значит вам ждать минимум полтора час - если ваш товар в комплекте с элементами питания, уточните вставлены ли они в товар или нет, если да- проверьте контакты, ибо к завершению всего - в заказанном мною товаре( детская игрушка) они потекли и контактам хана...

хороший магазин. Большой выбор товара. Заказывали автокресло Inglesina Prime Miglia (9-36 кг). Цена не завышена. Менеджеры работают оперативно. Заказывали до этого стул для кормления, тоже все устроило. И за доставку цены доступные.

Приемлемые цены. Бесплатный самовывоз.

Заказывал ванну. С ножками. В четверг. Все объяснил, новостройка, мыться негде. В субботу доставка переносится на воскресение, в воскресение на понедельник, но без ножек, они оказываются бракованные. Протеряно минимум 4 дня, пока ждал. Итог - в воскресение я буду ездить по городу,и искать, кто же мне продаст и довезет ванну.

Хорошие цены.

нет

Один из магазинов, которым доверяю, Ассортимент, Цены (среди приличных).

быстро, вовремя

Заказывала горшок 3 в 1.качественно и своевременно. Планирую пользоваться вашим магазином всегда.

Все быстро, все замечательно. Но как не закажу, заказ принимают, но потом перезванивают и говорят, что нет и неизвестно когда будет. Причем другие сотрудники заказывали и без проблем все получали, а у меня ну никак не складывается )))

Оплата банковской картой и на сайти и при самовывозе. Самовывоз: удобно подъехать, без очереди

Покупали с женой прогулочную коляску для нашего шестимесячного сына, привезли быстро, в удобное для нас время, так что не пришлось сидеть дома и ждать полдня. В общем, остались довольны на 100%. Но больше всех доволен сынок - катается и балдеет)

Покупаю у них второй раз, в этот раз закупал сантехнику - ванну, раковину, унитаз, смесители, в общей сложности на сумму порядка сорока тысяч рублей (специально подобрал так, чтоб купить всё сразу в одном месте и обойтись одной доставкой). Когда заказ доставили, выяснилось что у рамы для акриловой ванны отсутствовали ножки и прочий монтажный набор. От остальной части отказываться не хотелось, поэтому оплатив, я написал замечание по комплектности в договоре купли-продажи и принял товар. Затем была составлена рекламация № 46199, на которую спустя неделю магазин ответил (здесь, на Маркете) что монтажный комплект будет мне привезён. Ещё через неделю были две попытки доставить мне эти злополучные ножки. И оба раза опять некомплект. К тому времени я уже плюнул на это дело, поставил минус магазину тут, на маркете и докупил комплект сам в другом месте. Тем сильнее было удивление, когда спустя три недели опять позвонили из магазина с извинениями и попыткой выяснить картину случившегося. Я рассказал обо всей эпопее, итогом которой стала покупка злополучного комплекта и тогда представитель магазина предложил компенсировать мне эти дополнительные расходы. Поскольку обещание по компенсации было магазином выполнено в полной мере и сразу, я тоже, как и обещал, изменил отзыв с оценкой.

Ресивер ЦТ Ролсен 507N (элегантную маленькую коробочку черного цвета, похожая на черепашку) нашла в Техпорте в полтора раза дешевле, чем в других интернет-магазинах, и в два с половиной раза дешевле, чем на Митинском рынке, с которого начала поиски.Из любопытства и экономии поехала за товаром сама. Три минуты - и заветная коробочка у меня в руках! Теперь мой 'устаревший' за два года телевизор работает в новом стандарте вещания!

заказывал смартфон, цена нормальная, привезли во время. В наличии не оказалось чехла к смартфону, пришлось потом ехать покупать отдельно.

Заказывали в этом магазине унитаз Jika Lyra и сидение к нему. Заказ оформили быстро и товар можно было получить уже на сл. день. Несомненным достоинством для нас явилось наличие в магазине пункта самовывоза. Очень удобно - можно в любое время подъехать на склад и забрать заказ и не нужно ждать курьера. Отпускают товар быстро, можно его проверить перед покупкой. Персонал вежливый. Товаром и обслуживанием довольны))) Спасибо! Уже порекомендовали своим друзьям.

Регулярно покупаю в Техпорте бытовую электронику уже в течении 3х лет!, Холодильник брал себе, телевизоры, фотоаппараты и прочие 'подарочные' товары на корпоративный праздник. Нравится оперативность в получении товара(сейчас это важно т.к. постоянно 'не хватает' времени)

Заказывала детскую коляску Capella s-803,долго искала расцветку ' розово-серая листья ' ,мало где есть такая да и цена выше 7500,а здесь я её увидела за 6990,была приятно удивлена.Операторы вежливые,внимательны к покупателю.Отдельное спасибо курьеру,очень прияный молодой человек,приехал в оговоренное время,всё рассказал,показал,очень хорошее впечатление.Спасибо магазину.

Заказал товар, перезвонили, позвонил курьер, все в надлежащем качестве !

НЕТ

Хотел купить KX-TGA641, но терпения не хватило, чтобы сделать заказ.

Цена на товар (саунд-бар Samsung F450) оказалась самой низкой в городе Причем, очень низкой! Хорошо оформленный зал, приветливые продавцы. Как оказалось - 5 минут ходьбы от работы.

Спасибо, что идете навстречу переменам обстоятельств клиентов. Брал подставку для смартфона - оказалось, что в этот день буду в другом офисе, оперативно договорились о смене адреса. Покупал швейную машинку в подарок жене, аналогично обмен на другую был очень прост и удобен.

Брал мойку GranFest c960e. Когда заказывал говорили что есть в наличии, буквально на следующий день звонили со склада уточняли место и время доставки, после чего через час перезвонил менеджер извинился и сказал что мойки нет на складе будет через неделю. Я говорю что мне звонили со склада и сказали что все есть и готовы привезти, после чего менеджер звонил на склад и уточнял. Вот какие то разногласия между складом и магазином. А так все привезли во время, и товар качественный. Притензий нет всем советую. Мойка была только в этом магазине в наличии.

в целом магазином и товаром довольна, заказывала мини-холодильник в офис

Понятный сайт с хорошим поиском. Периодически совершаю здесь покупки.

Остался осадок. Менеджеры передают твою проблему друг другу. Тот кто комплектует заказ не совсем понимает технические особенности товара.

04.08.14г. был сделан заказ 97836 Эпилятор Philips HP 6540/00 самовывозом. Последовал ответный звонок от продавца с подтверждением заказа. Далее 05.08.14г. приехали забирать в точку выдачи, нам ответили, что такого товара нет... Пообещали что за свою недоработку доставят на дом бесплатно 09.08.14г. с 12:00 до 18:00. Я как последний лох просидел в выходной день дома дожидаясь курьера, так как супруге эта покупка очень важна, не хочется ее расстраивать (она беременна у меня), так ничего и не дождался... Позвонили в магазин, нам сказали, что товар не забрали с точки выдачи и заказ аннулирован... Это вообще как называется?!!! Ладно, дальше еще интереснее... Прослушав записи наших переговоров с диспетчерами, выяснили что заказ нам просто не дали по их вине и нам пообещали, что 14.08.14г. нам доставят таки этот злополучный эпилятор, да еще и сковороду тефаль, в качестве так сказать компенсации за доставленные неудобства. И вот снова наступает этот 'долгожданный' день в течение которого я безвылазно сижу дома ( у меня дел то других нету видимо по замыслу сотрудников данного магазина) и жду доставки заказанного + извинительная сковорода... Жена в это время в магазин с приехавшей из Беларуси подругой поехали. В общем после 18:00 я начинаю названивать в магазин, мне отвечает сотрудник Call центра, на вопрос что с заказом переключает меня, с его слов, в службу доставки, я слушаю в течение 15 минут!!! как терпения то у меня хватило... заезженную пластинку состоящую из слов: 'все операторы заняты, прослушайте информацию... бла, бла, бла... и тут же снова то же самое... в общем за это время раз 150 точно прозвучало, только от одного этого поверьте мне можно озвереть! Я уже собрался было вешать трубку, но... О, чудо! Трубку на том конце взяли, я взял себя в руки и спокойно проинформировал о проблеме, на что меня уведомели, что я говорю с сотрудником Call центра.... я чуть не упал... В общем дали телефон службы доставки, позвонил, нам сказали что до нас типа не дозвонились...