Регард

Без нареканий. Заказал 1 октября 2012 DECT-репитер Panasonic KX-A405CE с доставкой. Привезли точно в оговоренный срок и время.

Утром в 9-00 в пятницу заказал устройство (беспроводной HDMI), обещали вечером доставить. Мне это очень подходило, поскольку устройство мне было необходимо в субботу. Пришла смс-ка с подтверждением, как бы всё ок. Но после 14 часов из Регарда отзвонили и сказали, что привезут только в понедельник. Так во второй половине дня в пятницу мне пришлось искать устройство в других магазинах, но время было упущено и к субботе я ничего не получил. Продинамили и даже не извинились. Рекомендую не доверяться Регарду и перестраховывать свой заказ в других магазинах.

Покупали кулер Scythe Mine 2, самовывоз с Автозаводской. Подтверждение что можно забрать пришло через ... 1,5 часа после заказа. Мало того что цена на этот кулер минимальная была в Москве, так еще и практически моментально, и это самовывозом. Пункт сделан хорошо, мне предложили проверить комплектацию и если не устраивает термоинтерфейс заменить при желании. Вообщем одни положительные эмоции, теперь пойду к ним за принтером :) Накладная №РкП-055962 от 03.10.12

Отличный магазин! Уже несколько лет закупаюсь здесь. Сервис хороший, обслуживание и оперативность на высоте.

17/10/2012

Покупал там нетбук ASUS EEE PC 1225C (накл. РкП-060116), ДВД-привод и чехол для нетубка. Забирал на Автозаводской. Нормальный такой пункт самовывоза, народу было не очень много, обслужили быстро, все при мне проверили, не спеша, приятные впечатления. С чехлом получилась интересная история, я заказал по интернету черный, а на витрине увидел другого цвета (уже после получения заказа). Попросил заменить, заменили, хотя из-за этого им пришлось переделать накладные и выбить новые чеки, чтобы учет не нарушать. Все сделали спокойно и снова вежливо. Я у них был в первый раз, как будет дальше посмотрим, но первые впечатления очень хорошие. Нетбук работает, только приятные впечатления.

Заказал вечером ноутбук. ЗАКАЗ № RT-21075849 от 15.10.2012 На следующее утро около 10 часов позвонили и сообщили что могут доставить 'Завтра с 18 до 24ч или еще через день, в другое время'. По скольку ноутбук нужен 'чуть раньше чем вчера' пришлось отменить! Я вообще не понимаю этой логики, если не хватает курьеров наймите еще! Зачем так работать?!! Время заказа было четко установлено! Значит надо доставить его именно в это время! А не говорить: вот мы не можем, у нас не получается... Больше не буду у вас заказывать ничего, и друзьям скажу.

Покупал мышь gigabyte ECO600, всем советую данный девайс, эргономичная и работает на любой поверхности. Забирал товар сам из офиса на Автозаводской. Все оформили быстро, ожидал товар минут 10. Единственное было бы замечательно, если работало больше сотрудников на выдаче и была электронная очередь (накладная №РкП-059998).

Покупал HDD WD30EFRX. N РкП-059910. Хорошая на тот момент цена, доставили все точно в срок.

Вобщем все отлично. Уже не первая покупка в этом магазе. С доставкой все нормально, все вовремя. Если заказывать - то уже готово чуть в этот же день(если не поздно делать заказ). Оплата в магазе, а пока платишь - уже приносят товар. Никогда не задерживался там больше, чем 5 минут. Очередей тоже нет =) РпК-053207(заявка №23032431), покупал 2 харда, один внешний, другой ssd.

16.10.12 по р.н. РпК-059627 от 16.10.12 купил ноутбук HP Pavilion m6-1040er(B3Z28EA).Понравилось:сразу после заказа получил СМС с номером заказа,затем СМС,что товар на пункте самовывоза.Подождал 30 минут(вполне приемлемо)-купил.Всё понравилось.Из недостатков:4% если оплачивать карточкой.Совет.В зале ожидания есть стенд с товарами но без цены.Если были бы цены,пока ждешь можно еще что либо прикупить. Александр

Хороший магазин для покупки готового ПК. Покупал системный блок(полная сборка всех комплектующих) плюс монитор, колонки 5.1, накладная № РкП-059572. Вежливо, пунктуально, удобно. Менеджеры проконсультировали, посоветовали добавить нехватающего железа (забыл при формировании заказа). Привезли, помогли занести домой, терпеливо ждали пока проверю. Всё понравилось.

заказывал через сайт проц i7, материнку асус под него и по мелочи (накладная № РкП-052907, обещали что смогу забрать из офиса на след. день только вечером.. на след. день пришла смс в обед что можно забирать. все работает отлично, да ещё по телефону подсказали как биос лучше настроить и про драйвера для чипсета.

РкП-055281 от 01.10.12 (заявка № 06091814) Покупал Карту памяти, свитч для клавиатуры мыши и монитора, внешний ЖД, хаб-USB. Привезли все вовремя. Купленым дволен, все работает без нареканий.

Могу назвать только словом «геморой»!Купила в Регарде ноутбук id 111722!№ РкП-054712 Привезли. Проверила комплектацию, как было написано на сайте. Загружался он долго, поэтому отпустила курьера, раз уж комп включился. Потом оказалось, что ноутбук не заряжается. С работы смогла отпроситься только почти через неделю(а ноут был нужен срочно), специально на работу с собой всю эту бандуру на себе потащила (может он и не такой тяжелый, но мне с моей комплекцией было очень тяжело). Сразу менять отказались, мол ждите проверку. Позвонила как меня и попросили через неделю. Оказалось, что у них бумаги увез водитель и они узнать о ноутбуке моем ничего не могут. Просили перезвонить завтра. Потом опять завтра. Я предложила позвонить водителю и узнать номер который им нужен для обращения. Узнали, готовы вернуть деньги или заменить на другой, но для этого я должна позвонить уже по другому телефону, опять оформить доставку (и опять платить!!!)или приехать к ним за новым ноутбуком. Такое ощущение, как будто я деньги просто сдавала на хранение под проценты! Попросила сделать бесплатную доставку, раз уж ноут был с браком. Стали постоянно просить позвонить то менеджеру. т.к. доставка-это к ним, то в гарантию. Я вдоволь наговорилась со всеми. В итоге в гарантии мне сказали, что никакой бесплатной гарантии не будет, надо мол было все сразу проверять, сама виновата. Начальник гарантийного очень жестко дал мне понять, что мол можете написать у нас на сайте письмо. Которое, кстати говоря, опять же попадет к нему, и вот тогда то он его перенаправит к тому кому надо. Ужас. Не могут сразу ничего ни нормально объяснить, ни к кому надо послать и мутузят до последнего. Единственное, что порадовало-это приятные менеджеры, которые пытаются разъяснить любой вопрос и посоветовать, даже если это не совсем к ним. Но больше я с Регардом не связываюсь. Собирались у них для компании закупки делать, ну уж нет….

Заказ №19341345 Нужен был срочно телевизор. Сделал заказ в этом магазине через оператора, сказали есть в наличии привезут вечером на следующий день. Перезванивают на следующий день и сообщают, что телевизор бракованный(ответ стандартный и уже устаревший) Итог: потеря времени и нет самого главного!!!

При покупке ноутбука, указанные на сайте характеристики, не соответствовали реальным, что обнаружил спустя сутки. Потратил 3 дня из-за этого магазина. При обмене на другой никак не пошли на встречу, не предложили самостоятельно приехать поменять, свалили всю вину на 'поставщика'.)

Не слушайте никого,отличный магазин,сделали заказ на комплектующие для нового системника 1.10.2012 собрали очень быстро,провода аккуратно уложены и перетянуты хомутами,для меня это немаловажно!Курьер вежливый,привёз в заранее обговоренное время,всё проверили и остались довольны!

Покупал в этом магазине NAS NetGear, и хотел еще купить жесткий диск. Но с гарантиями в этом магазине полный бардак.На хранилище Netgear RNDP4000 гарантия производителя 5 лет, у них почему-то 1 год. На Жесткий диск WD30EFRX гарантия производителя 3 года,у них опять год. Они говорят, что год у них потом к производителю. Но если у NetGear есть сервис центры в России, то у WD ближайший в Германии, так что выбирайте правильные магазины, у которых гарантия соответствует гарантии производителя. А у них похоже что-то не чисто.

Заказывали Регарде уже несколько раз. Сайт удобен, доставка почти всегда во время, с курьером можно договориться на любое удобное время. Было пару раз что заказанный товар отсутствовал в наличии, но менеджеры своевременно отзванивались и вопрос сразу решался. Удобная оплата заказа. Выбрали этот магазин из-за отличной ценовой политики. В последний заказ брали микрофон Logitech РкП-058189. Вроде работает.

Всё отлично, за исключением того, что заказ делал в четверг, а доставка в понедельник.

№ накладной РкП-058445 от 11.10.2012 г.приятный сервис, достаточно вежливые манагеры. Ребята на выдаче работают шустро.

Покупала системный блок ПК Acer Veriton X3995 на базе процессора i5, накладная №РкП-056492 от 04.10.12. Заказывала утром - к вечеру получила SMS-уведомление, что товар уже в пункте самовывоза на Автозаводской. Забрала на следующий день - свободно, без очередей. Уютный просторный оффис в двух шагах от метро. Собираюсь и дальше заказывать товары в Регард - там очень дружественные цены.

хотел купить комп в регард, вскрыли коробку оказалось что комп с дефектами отказался от покупки, сказали сделать новый заказ, новый заказ оказался в той коробке которую я смотрел ранее где был обнаружен брак, хотели уже в парить бракованный комп,будьте внимательнее при покупке, номер заказа не пишу могут позвонить и попросить за скидку убрать негативный отзыв просто нет желания общаться на такие темы! такое не раз было!!! считаю что покупатель должен знать с чем может столкнутся, и не надо идти на поводу продавца за скидку!

Покупал в этом магазине коплектующие для апгрейда компьютера (процессор, оперативку, термопасту) Сделал заказ, и уже через пару часов забрал его на м.Автозаводская! Номер заказа РкП-040694 от 25.07.12