Плеер.ру

Отвратительная работа менеджера, оформлявшего заказ ! Мне нужна была доставка на 8 марта. Манагер сказал , что на эту дату есть только 'срочная' доставка и стоит она 500 с небольшим рублей ! Я согласился т.к. на 9 марта у меня были планы. В итоге 8 марта в 16.00 мне позвонил этот менеджер и уточнил жду ли я товар 9го марта, чем привёл меня в замешательство !!!! Я напомнил ему о договорённостях, после чего он положил трубку и перезвонил только через час! Сказал , что сделать ничего не может ибо все курьеры заняты,но за то, со слов Евгения, я экономлю на доставке т.к. она уже не срочная и стоит 339 рублей ! Я согласился на доставку 9го марта, но просил доставить товар утром, в чём получил клятвенные заверения манагера Евгения ! Курьер позвонил 9 марта в 9.00 и сообщил , что доставка у меня 'срочная', стоит 500 с чем-то рублей и будет осуществляться с 12.00 до 22.00 !!! Не смотря на всем мои доводы курьер заявил: 'У меня ТАК написано' !!! Потом звонил другой курьер и уточнял 'что значит утром? ' и получив общее определение слова 'утро', сказал , что не успеет ! Советую всем задуматься при выборе данного магазина. Разница в цене, относительно других магазинов-минимальная, а вот с доставкой могут за просто кинуть ! Всем удачи !

Пыталась приобрести радиотелефон в подарок. Удалось, внимание!, с третьего раза. Примерно за неделю до 8 марта пошла в магазин, который находится рядом с моим домом. После получасового ожидания менеджер №5 отказал в осмотре товара ДО оплаты. Пришла 6 марта, попала к тому же менеджеру №5, талон №5203. Ожидала с 18.30 до 19.05, но товар так и не принесли. За это время были обслужены все клиенты, которые были за мной (по эл.очереди). Все это время менеджер не проявлял никакого интереса ко мне, стоящей около стойки. На мой вопрос - когда будет принесен товар, раздраженно ответил, что у него, 'помимо меня, еще 8 клиентов'. Ждать еще неопределенное время возможности не было. На следующий день, 7 марта, пришла снова. Талон №6646, менеджер №76 Юрий, заказал товар и обслужил за 10 минут!!! За что ему - спасибо. В целом, за последний год сервис безнадежно упал, пользуюсь этим магазином с момента его открытия, Была написана жалоба №71 в Книгу жалоб и предложений.

магазин не плохой,но ... не хотелось сталкиваться с такими менеджерами

Понравилось: 1. Огромный выбор. 2. Хорошие цены. 3. Замечательный, информативный сайт. 4. Большое помещение магазина на Автозаводской. 5. Система управления очередью. 6. Менеджеры в торговом зале стараются изо всех сил. 7. Можно попросить принести товар, чтобы просто подержать его в руках. 8. Программа сбора онлайн-пожертвований на добрые дела. Молодцы!

Покупала бритву Braun 320s-4 Series 3 в подарок. Сейчас обнаружилось, что вилка от бритвы не для российских розеток и нет переходника. Мало того, что нет гарантии и инструкции на русском языке. доставка была курьером. Номер договора 394212190215-I (тс)

Если бы не цена ни за что бы не стал покупать в этом магазине.

Нет

Well

Большой выбор товара

6 марта заказал телефон Самсунг. Заказ приняли, пришло подтверждение на почту, отзвонился менеджер, подтвердил заказ. В магазине на Автозаводской продавец несколько минут 'разводил' на чехольчики, пленочки и прочую ерунду. После моего отказа сквозь зубы процедил - ожидайте. И еще через несколько минут он сообщает, что нужного цвета нет. В итоге потеряно полдня и полный негатив от персонала магазина.

Доставили во время

Быстро перезвонили

ухищрения с ценой, по цене интернет магазина можно купить товар только с доставкой, навязывание дополнительных покупок в виде благотворительности

оперативность

Какие еще могут быть впечатления, когда тебя так вежливо и безответственно кинули? Жаль, что за такой сервис нельзя наказать материально. Одна надежда - другие прочитают и будут осторожнее делать заказ в PLEER.RU перед праздниками.

Цены встречаются неплохие

разве что - низкие цены, но у этой медали есть и обратная , просто страшная сторона - читайте ниже !

с планшетом пока не работала-не знаю.в магазине не разрешили протестировать-это стоит денег.

Время доставки,п одробнее в комментарии

После оформления заказа позвонили через минуту.

Продали моему водителю видеорегистратор без драйверов и некомплектный (без флешки). Сказали скачивайте сами и флешку докупайте(хотя должна быть в комплекте). Вместе впарили флешку за 7339. Еле вернули деньги за регистратор. За флешку не возвращают. Лохотрон. Очередь за возвратами. Осторожно.

Впечатление испорчено.

Сделал заказ на автомобильную акустику Morel. Вечером делал заказ за 4900р (при условии регистрации на сайте). Утром перезвонила девушка с таким голосом, как будто знала что именно я ей утром плюнул в кофе. Далее начала навязывать дополнительные гарантии, ЗВОНОК ОТ КУРЬЕРА(30р+), проверку оборудования за 500р+ , я от всего отказался, ну хоть доставка бесплатная. Далее сообщила сумму заказа 4990р( откуда взялись 90р не понятно) После вопроса о том что вчера я проходил регистрацию на сайте, что бы купить на 100р дешевле, для чего? Девушка сообщила, что у нее в заказе написано 4990 и ничего она переделывать не может и не будет. Хорошо, курьеру не повезло с чаевыми, да и фиг с ним. Согласился на эти условия. После чего пошел на улицу за продуктами и зашел в автомобильный магазин около дома, была такая же акустика, так же она была дешевле чем в Pleer.ru. Естественно купил и сделал отмену заказа. Отказ приняли так вежливо, как будто я у них наоборот пол ассортимента купил.( За это только 2 звезды)

Купил в плеер ру жёсткий диск 1 Тб Тошиба , компьютеры собираю не первый год , как обращаться с комплектующими знаю от и до , как обычно с комплектующими диск в магазине не проверяли , но подсунули стандартную накладную где дали расписаться в получении товара , а заодно и за то , что диск при мне был проверен . Привёз домой , подключил , оказался бракованным и тут началось ... Магазин работает почти круглосуточно , а отдел клиентской поддержки только в рабочие дни с 10 до 18 . С трудом выбрал время что бы приехать , здал на проверку в полной уверенности что диск мне поменяют по гарантии ,сотрудник при приёмке диска никаких повреждений корпуса не обнаружил . Прождал полтора месяца , позвонили , сказали что в гарантийном обслуживании мне отказано так как на корпусе жёсткого диска обнаружена вмятина , был в шоке . Ещё раз выбрал время , приехал в магазин , написал притензию , где указал что при приёмке никаких повреждений не было обнаружино и что диск при покупке не проверяли . В ответе мне сказали что товар проверялся при мне и в гарантии отказали . Магазин расчитывает на то что большинство покупателей в суд подавать не будут , поэтому стараются отказать как можно больше.

Товар качественный, приятные цены

в отделе .в окошках 80-82 работает один человек а народу в пиковое время десятки.явно не справится.зато ходит куча смотрящих за работниками.начальников.

Приятно удивили доброжелательность и оперативность персонала. На приобретение товара в магазине Pleer.ru. я затратил не более 15 минут.

Нашёл телефон dexp xl 5,который за неделю подорожал на 40%,'браво',естественно обратился в другое место.

Цена, ассортимент, обслуживание при покупке.

Привезли быстро, на след. день. Доставкой довольна.