Плеер.ру

Нет

Положительные эмоции от совершения желаемой покупки начали исчезать уже после первого общения с менеджером, который сказал что нам нужно второй раз дождаться своей очереди, когда принесут наш товар ( ноутбук ). Хотя при заказе по телефону мне был дан номер, по которому этот товар должны были доставить быстрее. На вопрос сколько ждать, ответ был простой смотрите на табло я вас вызову по номеру. Пять минут, час, два ? Менеджер без эмоций пожал плечами. Мы подумали, раз приехали - подождем. Конечно же не дождавшись своего номера, уже где то через 40 мин мы подошли к нашему менеджеру, стойка 46 и о чудо он нам говорит ват товар здесь и выкладывает на стол нашу коробку. А если бы не подошли? Я открыл коробку, вставил аккумулятор и услышал от менеджера, что ноутбук можно включить только до первого сообщения. А если хотите проверить товар полностью то это стоит, боюсь ошибиться в районе 1400 руб. Мой вопрос самому себе:Я на рынке или в магазине? Да нет вроде в хваленом магазине Плеер.ру Но мне предлагают: либо плати за проверку, либо бери кота в мешке. А как же говорю заводская гарантия в две недели? Менеджер говорит , что ее тоже нужно купить. Обман или реальность? Давно ничего не покупал, что изменились правила? Или Плеер.ру нарушает правила торговли или вводит покупателя в заблуждение относительно таковых? Дальше была предложена еще какая то платная услуга, но менеджеру было отказано в '56-ой' раз. Поймите меня правильно. Я стою у прилавка, передо мной мой желанный ноут, а с меня пытаются вытянуть дополнительные деньги за стоимость товара который я только увидел достав из коробки и не дают проверить вообще его работоспособность и соответствие характерристикам. В итоге менеджер обязал меня подписать в накладной, что я отказался от предложенной услуги '16-ти дневное покрытие риска производственного брака'. И ни слова не написано о том , что услуга платная. Не подписываешь, не покупаешь. Подписал, оплатил, забрал. Ни спаибо за покупку, ни приходите еще мы от менеджера не услышали, думаем по тому, что мы ему, после отказа всех платных дополнительных услуг, стали не интересны. Товаром доволен, магазином нет. Больше туда ни ногой.

Большой и не похожий на другие

На момент покупки самая низкая цена на маркете

система покупки товара показалась излишне запутанной и долгой, кассы на другом этаже, отсутствие информационной стойки или консультантов (не у кого узнать информацию по вопросам приобретения товара)

Я не знаю как оценить этот магазин, заказаваю у них 3 раз, но первые 2 заказывал лет 8-10 назад, тогда было просто обыная идеальная доставка без каких-либо нареканий, заказал, договорился, привезли, расплатился. А сейчас, бред на бреде. Сделал заказ ночью, указал в комментариях о просьбе, звонить во второй половине дня, часов так в 15-16, так нет, звонят мне в 9 утра, хорошо. На почту пришло, мы вам не дозвонились, для подтверждения, пожалуйста перезвоните. Перезвонил, пообщались с менеджером, обговорили день доставки и тут пошло, вам протестировать товар - такая-то сумма рублей, вам его застраховать, если брак - такая-то сумма рублей, вам до квартиры доставлять - такая-то сумма рублей, вам звонок или смс о пребытии курьеры нужно -такая-то сумма рублей, это вообще нормально? Доставка уже стоит 336 р, какие доп переплаты? Потом еще начались истории, в день доставки звонят мне, не дозвонились, прислали письмо, мы вам не дозвонились, ваш товар не будет доставлен, вот это было высшая степень, ваш менеджер русским языком сказал, ожидайте заказ в выбранное время, не о каких звонках не было и речи, либо пусть он предупреждает, что еще будет звонок для подтверждения заказа, либо пусть такой фигни не будет, слава богу курьер приятным человеком оказался, мы с ним всё решили, и он мне всё смог доставить. Знал бы изначально, во что вы превратились спустя столько лет, приехал бы на автозаводскую.

Большой выбор товаров

Отличная оперативность работы с менеджером по телефону для бронирования/заказа товара

Низкие цены, в зале ожидания есть торговые автоматы

Цена нормальная

нет

Много работающих окон в торговом зале, очередь проходит быстро

Внешне довольно пафосный. Странная надпись на кассе: 'приготовьте нужную сумму', курьер, доросший до директора магазина писал что ли , не понятно зачем))

Низкие цены на РСТ-технику Магазин рядом с метро

Уровень магазина можно понят обратившись после покупки. Как оказалось, плееру тут можно ставить твердый кол. Следующий раз лучше переплачу немного, только этого не видеть.

100% сертифицированный товар

Заказ доставили быстро!

Очень настораживают вопросы о доп. гарантии, о доп. возможности вернуть товар без экспертизы, о доп страховки от возможного брака на производстве, о доп. возможности заплатить на строительство храма, купить шоколадку или карандаш. Я пришёл за своим товаром, который выбрал и хочу просто оплатить и забрать, а по ощущением попал на ярмарку, в которой хоть как нибудь хотят 'ущепнуть' кошелек. Думаю со мной согласятся многие.

30 апреля 2015 года ( примерно в 0:30) сделал заказ в этом магазине (заказ № 061400300414). Звонить для подтверждения заказа мне начали с 8:30. В это время меня рядом с телефоном не было. Я попытался перезвонить, на что услышал заявление автоответчика, что магазин работает с 9:00 и мой телефон записан в базу для перезвона. Примерно в 8:58 я получил сообщение от pleer.ru о том, что до меня не смогли дозвониться и мне необходимо перезвонить. Т.е. это я крайний в том, что магазин начал работать раньше указанного на сайте времени, и я должен тратить свои деньги для звонка в магазин!!! Это по меньшей мере ВОЗМУТИТЕЛЬНО!!!

Сделал заказ в магазине, указал самовывоз с автозаводской. Ну смирился, что самовывоз вышел дороже (добавляют там типа свои издержки) на 2 тысячи. Но когда мне перезвонил менеджер и при сверке заказа оказалось, что итоговая цена еще выше на 2 тысячи, я не выдержал и просто отменил заказ и бросил трубку. Надо было сразу обратить внимание на предыдущие отрицательные отзывы, про обман с ценами, про подсовывание 'левой' и 'битой' продукции.

быстро перезвонили, приемлемые цены, согласились перенести заказ

Отвратительный магазин с отвратительной клиентской поддержкой. Попытки обменять не подошедший товар или вернуть его натыкаются на глухую стену из мрачноватых менеджеров и какой-то совсем уж совковой бюрократии. Не ведитесь на низкие цены, делайте покупки в нормальном магазине, если не хотите лишних проблем. P.S. Предлагают 200р на счет мобильного за хороший отзыв, поэтому хорошим отзывам здесь не стоит верить на слово.

Никогда больше не буду связываться с данным магазином.

- цена в интернет магазине - близость от метро - ассортимент

Буду писать жалобу в ФАС и Роспотребнадзор, т.к. менять и возвращать они ни чего на хотят.

Очень порадовали попытки помочь монастырю от магазина который врет пытаясь втюхать ненужный мусор под названием хорошей техники, ребята явно к успеху идут.

23.04.2015 в 17-52 при покупке ноутбука ASUS столкнулся с неприятной ситуацией.Отстояв очередь в кассе, узнал, что нельзя рассчитаться за покупку банковской картой , кассир предложила сходить за угол, и снять наличные в банкомате. Пришлось снимать наличные и платить комиссию за данную операцию. При обращению к администратору в окне №11, хотел оставить запись в книге предложений, но администратор вместо извинений ,предложил подождать 10 мин ,чтобы он оформил какой то сертификат на 200 руб. Знаете это просто смешно. Неужели нельзя информировать покупателей что банковские карты у Вас не принимаются? Меня это честно говоря наводит на нехорошие мысли. Да и еще, очень неопрятно одет менеджер в окне №29, ярко зеленые спортивные штаны и сланцы на босую грязную ногу и он тоже мог бы быть повежливее. Надеюсь что мои пожелания будут учтены. Спасибо.

они как-будто живут в другой стране. Купил у них аккумулятор для ноута. И вот аккум не рабочий а менять в двухнедельный срок (о чем говорит закон о правах потрибителя ) они отказались напрочь. Советую тут ничего не покупать , ибо если у Вас что то будет неисправно чтитай выкинул деньги на ветер.:(

Большой ассортимент, приятные цены.

Некоторые категории товаров здесь значительно дешевле,чем в других магазинах, в целом представлен большой ассортимент различных товаров, менеджеры довольно вежливые, навязчивы в пределах своих обязанностей.