Плеер.ру


Все быстрее и быстрее, буквально каждый месяц, в мир цифровой техники приходят новшества. Все движется вперед, появляется все больше новых моделей, марок, все они совершенствуются и усложняются. Поэтому нам порой бывает тяжело сделать выбор. Для того чтобы приобрести нужную и качественную вещь из мира техники, прежде всего, необходимо запастись знаниями, чтобы разобраться во всем разнообразии и решить, что же именно покупать.

Также важно помнить – если Вы серьезно отнесетесь к выбору техники – Вы избежите неприятных разочарований, и Вам не придется сталкиваться с проблемами возврата и обмена товара. Приглашаем Вас присоединиться к огромному числу наших постоянных клиентов, многие из которых считают нас лучшими для приобретения цифровой техники и всегда при покупке оставляют нам свои положительные отзывы. 
Спасибо Вам, дорогие клиенты, за оказанное нам доверие! Мы и в дальнейшем будем прилагать максимум усилий для улучшения сервиса и общей атмосферы магазина! Мы ценим Вас и всегда рады видеть Вас!

А
Аноним оценил 28.09.2015
Оценка
Отвратительная доставка. Я попросил курьера перезвонить мне через 20 минут, поскольку не мог говорить. В результате мне пришло СМС с уведомлением, что 'мой товар не будет доставлен, поскольку до меня не смогли дозвониться'. Пришлось вызванивать курьера через клиентскую службу. Далее, по прибытии курьер предпочел ожидать меня на парковке вне территории бизнес-центра, поленившись дойти до здания. В результате у меня ушло лишних 10 минут на поиск курьера и выкуп товара. Не понимаю, за что берут 350 рублей при таком убогом качестве обслуживания. Отныне буду избегать заказывать что бы то ни было на pleer.ru
М
Михайлович Валентин оценил 28.09.2015
Оценка
большой выбор
продают отремонтированную технику
купил планшет asus transformer, через пол года перестал заряжаться и при вскрытии в сервис-центре, мастер сразу же сказал, что его уже ремонтировали.
Po
Polina Vysotskaya оценил 27.09.2015
Оценка
лучшее предложение по цене в городе, прямо у метро, можно выпить свежевыжатого сока, пока ждешь
процесс автоматизации не удался, очень сложная в итоге получилась система: взять номерок, пойти к продавцу, потом ждать, потом проверять, потом в кассе платить и тд - очень долго
старорусский церковный шрифт как бы не сочетается с концепцией магазина электроники с названием плеер.ру
А
Аноним оценил 27.09.2015
Оценка
Близко от метро, удобно забирать товар, часто товар дешевле чем в других магазинах
Срок гарантии часто меньше чем в других магазинах, нельзя оперативно поменять брак если не купил дополнительные услуги по покрытию риска.
Близко от метро, удобно забирать товар, часто товар дешевле чем в других магазинах
А
Аноним оценил 27.09.2015
Оценка
Много сотрудников,не пришлось стоять в очередях
Нельзя оплатить товар картой,а это очень важно было.Странно,что в таком магазине нельзя оплатить картой.
В целом магазин средний.Но покупать в нем можно.Но оплаты картой НЕТ!
Ч
Чечуров Михаил оценил 27.09.2015
Оценка
Большой ассортимент, низкие цены
Все хуже и хуже. Покупать в торговом зале - кошмар. Никогда больше не приеду.
Большой ассортимент, низкие цены
А
Астахова Наталья оценил 27.09.2015
Оценка
Большой выбор товаров
Огромная стоимость доставки, невозможность самовывоза, при самовывозе цена дороже на 300! руб. Позиционируют себя как организация, занимающаяся благотворительностью, но схема бизнеса очень агрессивная: игрушка, которую в метро продают за 100 руб, у них стоит 300 руб (а племянник сказал, что такую купили в магазине за 15 руб.)! Также однажды покупала товар у них в магазине, в магазине идет реклама пленки на экран мобильного, хотела купить, везде такая пленка 150 руб, у них 600 руб. !!! Стремно!!
Сделала заказ термобелья, на сайте написано, что есть в наличии. Утром позвонил курьер, подтвердил заказ, потом позвонил менеджер, сказал, что товара нет в наличии, скоро появится. Стала ждать. Через неделю снова сделала заказ этого же товара, на сайте то же самое - есть в наличии. Снова повторилось то же самое. В третий раз сделала заказ уже через месяц, снова то же самое!!! Да вы что, издеваетесь???? По 10 раз делать у вас заказ! Не можете убрать товар с сайта? Не думала, что у них такой сервис, моя оценка сервиса - 1.
К
Коженков Геннадий оценил 26.09.2015
Оценка
Нет
Цена на сайте не соответствует действительности
Нет
Ш
Шанин Дмитрий оценил 26.09.2015
Оценка
нет
Отстойный магазин, впаривают китайщину, раскручивают еще на дополнительные гарантии, страховки - а в результате отправляют - разбирайтесь с заводом-изготовителем - мы здесь ни при чем.
М
Матвейчук Антон оценил 26.09.2015
Оценка
Рядом с метро, большой ассортимент товаров, низкие цены, быстрое обслуживание покупателей.
Навязывают пожертвования и дополнительные гарантии, ненадежное качество товаров, впаривание товара дороже выбранного.
С Pleer.ru я знаком давно, вначале был отличный магазин, но в последнее время стараюсь в него не ездить, только в крайнем случае: по отзывам многих знакомых — много брака, крайне агрессивное навязывание пожертвований и дополнительных гарантий, аж по два раза переспрашивают. Я понимаю, если владелец магазина «ударился» в религию и благотворительность, это его личное дело, но навязывать покупателям — это уже черезчур. Продавцы постоянно пытаются впарить товар дороже выбранного, рассказывая, какой плохой товар, что я выбрал, вот лучше взять тот, намного дороже. В общем, пытаются применять НЛП на практике — только и остается, что повторять: «Нет», «Нет», «Нет». После магазина всегда остается неприятное после всего этого впечатление.
Л
Лобазов Никита оценил 26.09.2015
Оценка
Быстро перезвонил оператор
Не получил именно тот товар, что был нужен
Быстро перезвонил оператор
Р
Рожнов Евгений оценил 25.09.2015
Оценка
Быстро, оперативно, в основном низкая и средняя цена из 'белого товара' на маркете
Продавцы навязывают пакеты и помощь детям, видимо они имеют процент от этого
Покупал разную фото и видео технику, аксессуары здесь. Всегда покупал 'белый' товар. Сдал 'белый' Canon фотоаппарат и 'белый' Canon объектив в официальный сервисный центр, сказали что товар 'СЕРЫЙ' и отказались ремонтировать! В магазине утверждают что не может такого быть, но ФАКТ ОСТАЕТСЯ ФАКТОМ!!! В общем обычный магазин. Ввозят и белый и серый товар. Обидно то, что взяли с меня деньги как за 'белый' товар, а в итоге камера и объектив оказались 'СЕРЫМИ' и соответственно более дешевыми. Товар Pleer.ru на маркете иногда стоит c самой маленькой ценой в интернете, а перейдя на сайт, его нет в наличии - очень часто так получалось с разными товарами.
З
Зайцев Владимир оценил 25.09.2015
Оценка
Большой ассортимент товаров.
Очереди, отсутствие возможности оплаты пластиковыми картами.
Большой ассортимент товаров.
А
Аноним оценил 25.09.2015
Оценка
Не нашла
Недостоверная информация касательно условий обмена и возврата товара. Безграмотные менеджеры.
Если возникнет необходимость обменять или вернуть неиспользованный товар ( новый. в цельной упаковке ) - готовьтесь к большим заморочкам.. Практически нереально, минимум 10 дней ожидания после написания заявления. И еще большой вопрос, соизволят это сделать или нет..
А
Аноним оценил 24.09.2015
Оценка
Нет
Отвратительное отношение к покупателям. Не смогла оформить бесплатную доставку (окошко вдруг само по себе бесследно исчезало, попробовала раз 5 и бросила), пришлось переться на Автозаводскую.
Продавец по имени Анатолий нес мне резерв в течение получаса и еще 15 минут оформлял мне покупку плеера при этом навязывая все немыслимые дополнительные товары и услуги к плееру. Так нельзя люди мы не в СССР пора уже научиться хорошему отношению к вашим покупателям! И это при том, что я не за что в плеер бы не пошла если бы не день рождения брата, который завтра и подарок мне нужен был завтра, а в другом магазине можно было купить тот же товар дешевле на 750 рублей, но с получением только через 3 дня. Раньше хоть цена в плеере была наименьшей, зачем теперь сюда ходить - ума не приложу!
Т
Толкачев Евгений оценил 24.09.2015
Оценка
Доставили быстро и вовремя
Оператор не предупредил что в наушниках Defender FreeMotion B611 в зависимости от цвета имеются различия - в отличии от черных(которые у меня ране были) вся другая цветовая гамма не имеют заглушек USB, индикатор зарядки не горит, а мигает.
Доставили быстро и вовремя
З
Зайцев Дмитрий оценил 24.09.2015
Оценка
Оперативно привезли заказ.
Вымогают деньги по телефону при заказе.
Надоедает навязчивое выпаривание воздуха при заказе.
Sh
Shinkarenko Egor оценил 24.09.2015
Оценка
Большой магазин, дешевые цены
Долго ждал курьера
Мангал должны были привезти вчера с 15.00 до 18-30.
Т
Терентьева Любовь оценил 24.09.2015
Оценка
Невысокая цена товара. Не обманули с наличием.
Было утро, а продавцы (судя по голосам) были сильно уставшими.
Х
Ханевская Юлия оценил 24.09.2015
Оценка
Вежливый персонал, быстрая доставка.
Оплатила услугу 'проверка товара (тестирование)' - в итоге недосчиталась комплектующих. Позвонила в магазин, сказали, что вина моя, не проверила при получении. При оформлении заказа менеджер не предупредил, что необходимо проверять наличие всех комплектующих. Курьер также не сказал, что нужно все поверить, а только развел бумажную волокиту с оформлением документов. Этим также отвлекая мысли о проверке, особенно, когда заказываешь несколько товаров сразу.
Лучше не проводить тестирование товара, целее будет.
А
Аноним оценил 24.09.2015
Оценка
Цена, доставка на следующий день.
Клиентская поддержка не поддерживает, снимают с себя всякую ответственность, не уважают своих покупателей
Цена, доставка на следующий день.
А
Абреков Игорь оценил 24.09.2015
Оценка
Нет
Отутсвует клиентская служба как таковая, а если уж удалось дозвонился и повисеть на линии боле 30 минут, то помощи никакой реально нет, хотя персонал уверял что поможет и вме решит. За два дня так никто и не перезвонил.
Коротко. Купил товар, не дорогой, уплатил за доставку, развелся на помощь детишкам, и на проверку товара. Так вот, эти люди во время проверки, потеряли важную деталь крепления для экрана которое крепится на стекло, что автоматом сделало данный прибор, бесполезным . Ну кому нужна камера с монитором, если монитор этот нечем крепить:))) Долго дозванивался в службу клиентскую, после 30 минут ответила мадам, и мол сейчас помоч не можем, перезвонит типо вечером, на что Я ей и говорю , что давайте попробуем сейчас решить, курьер не далеко ушел, пускай вернется и заберет, ведь вы же не перезвоните . 'Нет нет, вы что , конечно перезвоню'. Отвечу на вопрос сращу, данный дефект проверить до оплаты было нереально, так как само крепление на месте но маленькой детали в нем нет, и это можно заметить только после того как досконально все просмотреть . Коротко, в данный магазин обращятся более не буду ибо купив что то более дорогое, шанс попасть на деньги в случае брака 100%. Теперь уплатив за доставку я попрусь сдавать это:)) Отличный сервис.
П
Плиев Владимир оценил 24.09.2015
Оценка
таких не имеется
Обманули меня и подвели очень неплохо
Я для нашей организации нашел на сайте ноутбук, позвонил, с консультантом все обговорил, мне объяснили, что все налоги и все уже включено в сумму, потом переключили меня на другого менеджера, которому я дал реквизиты и адрес почты, проверяю почту, а там сумма на 3 000 дороже!!!! А я с людьми уже договорился.... Очень сильно подвели они меня!
К
Колмогорцев Леонид оценил 24.09.2015
Оценка
Их нет
2 покупки - 2 брака
Их нет
ka
kartowkaostila оценил 23.09.2015
Оценка
Когда-то был нормальным, сейчас нет.
Когда-то был нормальным, сейчас нет.
Б
Базулин Денис оценил 23.09.2015
Оценка
ничего
Душный зал.Электронная очередь за талоном.Касса этажом выше там тоже очередь.Упаковки нет.Говорят приходи со своим скотчем.
Самоуверенные менеджеры.Говорят дословно-у нас самые низкие цены по Москве и ВЫ теперь приползать к ним будете....
П
Першин Лев оценил 23.09.2015
Оценка
Быстро перезвонили и подтвердили заказ. Посли публикации негативного отзыва на Яндекс.Маркете стараются решить вопрос.
Обманывают, хамят
Быстро перезвонили и подтвердили заказ. Посли публикации негативного отзыва на Яндекс.Маркете стараются решить вопрос.
Р
Решоткин Сергей оценил 23.09.2015
Оценка
Курьеры вежливые и адекватные. Есть отдел, который отслеживает обратную связь и пытается решить проблемы.
Не могут организовать доставку. Навязывают ненужные услуги по телефону.
Курьеры вежливые и адекватные. Есть отдел, который отслеживает обратную связь и пытается решить проблемы.
А
Александров Александр оценил 23.09.2015
Оценка
НЕТ!
Невозможность обменять товар.Некомпетентность менеджеров - не знают что поставляется в комплекте!
НЕТ!
К
Кащенко Леонид оценил 23.09.2015
Оценка
Наличие товара, которого нет у других поставщиков
Товар и работа магазина
Заказал магнитолу Prology WR-200. Номер заказа 112018180915. Заказ был с предварительной проверкой и оформлением акта тестирования. В итоге курьер привез товар, упаковка которого далека от идеального, а самое главное в комплекте отсутствовал пульт. От заказа пришлось отказаться. К чему спрашивается этот цирк с актом тестирования, который стоит дополнительных денег, а по факту не гарантирует даже полной комплектности товара?!?