Юлмарт
Группа компаний Юлмарт — крупнейший российский частный интернет-холдинг, специализирующийся на сегменте электронной коммерции. Дистрибьюторская сеть компании охватывает свыше 400 пунктов продаж разного формата более чем в 240 городах страны.
Ulmart.ru — многофункциональная торговая интернет-платформа федерального масштаба, предлагающая широчайший ассортимент товаров, сервисов и услуг. Мы предлагаем универсальный ассортимент для всей семьи: от товаров для дома и ремонта до детских, авто- и спорттоваров, электронных книг, авиабилетов и многого другого. Двенадцать миллионов позиций в удобном месте в режиме 24/7!
- Email: sales.msk@ulmart.ru
Группа компаний Юлмарт — крупнейший российский частный интернет-холдинг, специализирующийся на сегменте электронной коммерции. Дистрибьюторская сеть компании охватывает свыше 400 пунктов продаж разного формата более чем в 240 городах страны.
Ulmart.ru — многофункциональная торговая интернет-платформа федерального масштаба, предлагающая широчайший ассортимент товаров, сервисов и услуг. Мы предлагаем универсальный ассортимент для всей семьи: от товаров для дома и ремонта до детских, авто- и спорттоваров, электронных книг, авиабилетов и многого другого. Двенадцать миллионов позиций в удобном месте в режиме 24/7!
Другие магазины
220 Вольт
19155 отзывов
Deqst
185 отзывов
Stekswood
9 отзывов
ВсеИнструменты.ру
18991 отзыв
Краски и пропитки ЭЛКОН
6 отзывов
М.Видео
19230 отзывов
Мебель Виа
30 отзывов
Плеер.ру
18956 отзывов
Рассрочка Рево
29 отзывов
Связной
19218 отзывов
Техпорт
19068 отзывов
Эльдорадо
13392 отзыва
Отзывы покупателей про Юлмарт
К
Каширский Андрей
оценил 12.12.2013
доволен сервисом
пока не было
не было проблем при возврате замене и обслуживании
Комментарии (0)
С
Слепцов Алексей
оценил 12.12.2013
удобно расположен центральный круглосуточный офис, всегда свободные места на парковке, широкий сортимент от фенов и прочих холодильников через компьютерную, офисную и бытовую технику до автомобильных покрышек!
большое количество покупателей
удобно расположен центральный круглосуточный офис, всегда свободные места на парковке, широкий сортимент от фенов и прочих холодильников через компьютерную, офисную и бытовую технику до автомобильных покрышек!
Комментарии (0)
С
Савенков Роман
оценил 12.12.2013
Цены, удобная система обслуживания в магазине (на Бауманской), вежливый персонал
Не заметил
Делал покупку с самовывозом. Все прошло гладко и без задержек, магазином доволен.
Комментарии (0)
К
Колесник Михаил
оценил 12.12.2013
широкий ассортимент, достаточно быстрое исполнение заказов, большая сеть магазинов и аутпостов, лояльная гарантийка и в целом хороший персонал, удобное расположение.
изредка проблемы с сайтом, связанные с переходом на новую платформу - явление временное.
достойных альтернатив в Москве вообщем-то нет. По России, думается, так же. Мне, как любителю компьютерных железок, было бы гораздо сложнее выбирать и покупать товары без Юлмарта, который за последние два года полюбился.
Комментарии (0)
El
Ella Osinskaya
оценил 12.12.2013
быстро. доступные цены. хороший выбор.
не все товары доставляются в аутпост.
быстро. доступные цены. хороший выбор.
Комментарии (0)
М
Маришка Кузнецова
оценил 12.12.2013
уже давно пользуюсь услугами Юлмарта при покупке техники, всегда и работа сотрудников и комплектация товара полностью устраивала, также обращалась однажды по гарантийному ремонту и все оповестили и сделали в срок
Но вот уже второй раз не могу списать свои XXL бонусы в заказе, мне не приходят никакие подтверждения паролей, оператора мобильной связи проверяла, также меняла номер телефона - эффект нулевой
Не приятно, что те бонусы которые получаешь от своих покупок не можешь использовать при размещении следующих заказов
Комментарии (0)
А
Аклёвкин Павел
оценил 12.12.2013
Много пунктов самовывоза.
На сайте рэндомно показывается наличие или отсутствие товара. Функция объединения заказов не работает. Слабая логистика: не могут переправить товар из одного магазина в другой. При выдаче оказывается что товар не совсем тот что был заказан и к тому же база висит.
Не могу сказать что сотрудники компании при выдаче заказа не пытались исправить ситуацию, но база зависла...
Комментарии (0)
Au
Aurelianomariano Виталик
оценил 12.12.2013
Решил на днях купить обычный ноутбук asus своей девушке, пришел в магазин подошел молодой человек подсказал как что где посмотреть, определился с моделью и он начал сравнивать то что я выбрал с ультрабуком MicroXperts разрекламировал зачем за бренд переплачивать за характеристики и так далее вообщем купил 3 дня поработал и умер вернули без проблем деньги больше туда не хожу да и знали что с компом были проблемы не я первый его покупал вообщем вот этому магазину не доверяю больше
Решил на днях купить обычный ноутбук asus своей девушке, пришел в магазин подошел молодой человек подсказал как что где посмотреть, определился с моделью и он начал сравнивать то что я выбрал с ультрабуком MicroXperts разрекламировал зачем за бренд переплачивать за характеристики и так далее вообщем купил 3 дня поработал и умер вернули без проблем деньги больше туда не хожу да и знали что с компом были проблемы не я первый его покупал вообщем вот этому магазину не доверяю больше
Комментарии (0)
И
Измалкова Ольга
оценил 12.12.2013
вежливый персонал, низкие цены
ОГРОМНЫЕ ПРОБЛЕМЫ С ЛОГИСТИКОЙ
так и не смогла купить у них товар.Заказывала жесткий диск в подарок подруге, но день рождения прошел ...а подарок так и не доставили. Попала в очень неудобное положение. Отговорок, оправдывающих задержку доставки была масса - сначала говорили, что упаковка товара повреждена, на другой день товара не оказалось в наличии, она третий курьер приехал не на тот адрес. В общем, подобными 'завтраками' меня кормили неделю, в итоге, когда совсем стало стыдно смотреть подруге в глаза и говорить, что подарок подарю завтра, отменила заказ и купила жесткий диск в связном
Комментарии (0)
Ж
Житенев Григорий
оценил 12.12.2013
Удобное для меня расположение, быстрая процедура получения заказов.
Сотрудники не всегда знают ттх того, что продают. Уже не самые низкие цены. в городе.
Другу срочно понадобился комп. На сайте выбрал комплектующие, но в характеристиках не были указаны ттх блока питания идущего в комплекте с корпусом. Так-как я торопился и времени рыться в инете не было, то позвонил чтобы уточнить по совместимости выбранных комплектующих. Специально попросил девушку-оператора уточнить какой (4 или 8 пиновый) разъем для питания процессора идет у этого бп. После длительного ожидания мне ответили в духе 'специалист сказал что все 100% совместимо'. Отправился в магазин забирать заказ и совершил самую большую ошибку - поспешил и не проверил все на месте. Только бегло осмотрел на отсутствие механики. Каково-же было мое удивление когда собирая комп выяснилось что у китайского бп идет 4 пиновый разъем питания для процессора. В итоге пришлось ставить в китайца свой личный бп, тк времени бегать менять к сожалению не было. Собранный пк в тот-же день уехал в другой город.
Комментарии (0)
Д
Дмитрий Константинов
оценил 12.12.2013
Очень дорогая доставка в ближайшее Подмосковье
Доставка по Москве - 250 руб. ДОСТАВКА 10 км ОТ МКАД - 750 !!!!
Комментарии (0)
Т
Тренев Василий
оценил 11.12.2013
нет
необязательная служба доставки и
заказал мультиварку, доставку курьером (заказ №126281540). Курьер не появился - из службы доставки даже не отзвонились. Связался со службой доставки - сказали что перепутали, потеряли адрес и оформили как самовывоз. Естественно, больше в этот магазин обращаться не буду
Комментарии (0)
К
Колесник Станислав
оценил 11.12.2013
Большая контора.
С обслуживанием и доставкой полная беда.
заказ 126200608. Мультиварка за 5740 рублей. Была заказана в подарок. Поэтому решил выбрать именно их, полагая, что проблем не возникнет. Не тут то было. В день заказа позвонили, подтвердили заказ. Доставку на следующий день тоже подтвердили. На следующее утро пришло смс, что товар поступил. Правду куда поступил, загадка. Доставка до 18.00. В 5 вечера уже сам набираю и спрашиваю, а собственно где курьер и товар. после 5 мин поисков, оказалось, что товара нет и в течении трех дней мне должны позвонить и сказать, когда привезут. Последняя фраза убила, ну мы же Вам звонили, но Вы не взяли трубку. К сведению за день вообще не было ни одного звонка. Отказался. Больше к ним не обращусь.
Комментарии (0)
ar
archpawell
оценил 11.12.2013
теперь полностью отсутствуют
логистика, цена, ассортимент, отношение к клиенту
Понижаю оценку до 1, потому что хуже уже практически некуда. Собрать заказ, который бы был в одной точке выдачи теперь настоящее искусство. Цены уже давно немного выше, чем у конкурентов. Но последней точкой в работе с Юлмартом стал их переход на SAP. На выдаче теперь творится непонятно что. Из документов задним числом исчезают или подменяются позиции. Последняя ситуация: заказ 0003337676 было выдано вместо одной позиции 2 шт другого цвета и только одна штука правильного цвета. Человек, который забирал не обязан смотреть, что ему выдали: все работает и хорошо. При звонке в поддержку менеджер корпоративного отдела сразу переключили на гарантию, где раздраженная девушка сказала, что можно принести в гарантийный отдел и попробовать поменять. Но это косяк продавца, почему мы должны тратить время, когда косячат на выдаче? Боюсь, что Юлмарт потерял пару корпоративных клиентов и одного клиента физ. лицо.
Комментарии (0)
В
Васильевич Ростислав
оценил 11.12.2013
нет
обман даже в корпоративной сфере
обманывают заказчиков, поставляют другой товар вместо нужного и при этом утверждают что так и нужно. Менеджеры не берут трубки, кидают пустые обещания, не держат слово. Разочарован!
Комментарии (0)
г
генрих игорь
оценил 11.12.2013
НОЛЬ
ВСЕ
НОЛЬ
Комментарии (0)
З
Зайцев Алексей
оценил 11.12.2013
Все классно, кроме реальной информации о наличии
Информация о наличии ложая, даже подтверждая заказ
Выбрал смартфон Fly Energie 3 IQ4403, обрадовался, что на сайте есть в наличии в нужном пункте самовывоза. Оформил заказ, распечатал накладную и поехал забирать. Как оказалось товара нет в наличии, информация не корректна. Минус час личного времени.
Комментарии (0)
Ed
Edd1500
оценил 11.12.2013
1) В шаговой доступности, 2) Удобная форма заказа товара.
В декабре завал: 1) Опоздания с доставкой, 2) Персонал не справляется с объемами поставок, 3) Выдача идет не своевременно, 4) Товар может быть испорчен в ходе транспортировки.
Обслуживание не удовлетворительное. Полный хаос с получением товара!
Комментарии (0)
А
Александрович Сергей
оценил 11.12.2013
Удобный сайт, многое из товаров есть в наличии- при отсутствии, быстрое исполнение заказа.
Высокие цены
Какие бы достоинства не были- их все перекрывают цены. Юлмарт превращается в обычный магазин, которых полно в нашем городе с неадекватными ценами. Просматривая ценники на яндекс маркете, понимаешь, что пора забыть про этот магазин. Различные бонусы, сервисы, и прочие игры с ценами- мало спасают ситуацию- цены изначально очень завышены. Являюсь давним клиентом Юлмарта и жаль с ним расставаться, раньше магазинчик был отличный. Есть альтернативы с вменяемыми ценниками.
Комментарии (0)
Ni
Nina Nikitina
оценил 11.12.2013
Юлмарт Москва . быстро, оперативно, дружелюбно.
дороговаты цены, call center подтупливал.
Юлмарт Москва . быстро, оперативно, дружелюбно.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 11.12.2013
Большой ассортимент, пункты выдачи, 24 часа работы
Если захочешь посмотреть на товар и 'пощупать' приходиться сначала оплатить его, и, если не устроил - сдать. (при чем отстояв очередь). Постоянно один человек на выдаче - скопление народа.
В целом, хороший магазин. Рекомендую.
Комментарии (0)
Т
Татаренко Антон
оценил 11.12.2013
удобное расположение пунктов выдачи, разумные цены и удобный, информативный каталог на сайте
удобное расположение пунктов выдачи, разумные цены и удобный, информативный каталог на сайте
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 11.12.2013
Быстрая доставка до пунктов самовывоза в МО
на сайте пункты самовывоза указаны не все. Некоторые видны только после заказа.
Не ожидал я, что в область привезут заказ на след. день утром. Да еще скидка на заказ неожиданная. Да еще доставка бесплатная. Рекомендую всем.
Комментарии (0)
Е
Ежов Николай
оценил 11.12.2013
оперативность, невысокие цены, приветливый персонал
пока не заметил
оперативность, невысокие цены, приветливый персонал
Комментарии (0)
L
L A D
оценил 11.12.2013
хорошо продуманная логистическая схема товародвижения, быстрый подбор товара по заказу, качественная проверка работоспособности после покупки
можно было бы расширить окно выдачи на Сызранской, на случай образования очереди
удобный сайт для поиска и сравнения характеристик товаров
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 11.12.2013
С октября их нет!
Сайт , доставка ,'оперативность'.
Ладно не доходили до аутпоста заказы (0003101835 и 0003101565 ). Они стали просроченными так и не доехав до Сенной пл. Так теперь и вовсе товара который есть в наличии на аутпосте Сенная пл. уже неделю как минимум , при обращении туда ( заказ №0003516997 ) не оказалось в наличии. Заказ копеечный - на дорогу уже истрачено больше. Проще купить в соседнем подвале. Больше в этот магазин ни ногой , и другим не советую!
Комментарии (0)
С
Суворова Оля
оценил 11.12.2013
широкий выбор, простой и понятный сайт
Доставка
широкий выбор, простой и понятный сайт
Комментарии (0)
В
Васильев Сергей
оценил 10.12.2013
Заказал доставку с двухчасовым интервалом с 12 до 14. Не привезли. Пол часа проболтался на телефоне с целью выяснить, когда привезут. Выяснилось, что что-то перепутали, и на мой адрес планирует привезти в 10 вечера. Итог - куча потраченного времени. Очень печально. Не нужно объявлять двухчасовую доставку, если не готовы выполнять.
Комментарии (0)
О
Ольховик Василий
оценил 10.12.2013
Всё меньше и меньше :( Уже и не знаешь, где проблемы создадут.
Вот теперь с гарантией проблемы
Всё меньше и меньше :( Уже и не знаешь, где проблемы создадут.
Комментарии (0)
И
Иванов Василий
оценил 10.12.2013
Сделал сегодня заказ на m.ulmart.ru. заказывал мышку http://m.ulmart.ru/goods/373808 Стоит 1950 руб. оформил заказ. на почту пришло письмо. там уже эта мышь стоит 2000 руб. Отказался от заказа, т.к. еще и доставка 250 руб. впечатления крайне негативные.
Комментарии (0)
Написать отзыв про Юлмарт