Юлмарт

Простота заказа, удобство покупки самовывозом

Консультант пообещал, что по акции мне будет предоставлен бонус в 1 500 рублей. После покупки оказалось, что бонус действует только для юр. лиц. Он не со зла, просто запутался. Необходим тренинг.

отличный гарантийный отдел

мне магазин очень нравиться, цены зачастую дешевле, чем в других магазинах, вежливое отношение к покупателям, единственное бы добавить менеджеров на выдачу товара, поставить не двух, а хотя бы трех, это бы разгрузило очередь

Удобный информативный сайт.

Была заминка с заказом. Обратился в онлайн поддержку, но ничего вразумительного от онлайн консультанта кроме как: 'закажите товар по новой у нас возможны сбои в системе' не получил. А через пару вопросов вообще пропала возможнось отправить ему сообщения (просто при нажатии кнопки отправить они изчезали и нигде не отображались). Написал в жалобу в службу отзывов и предложений. Ответели оперативно и грамотно, решили проблему а так же порадовали приятным бонусом. В общем обслуживанием доволен.

Проблему устранили, позвонили извинились, провели разъяснительную беседу с персоналом, А потом предложили забрать брызговики по закупочной цене:)

Уважаемые работники магазина Юлмарт! С наступающими праздниками вас! Надеемся, что в следующем году у всех покупателей о вас будут только положительные отзывы!

Доставка работает плохо

Уже нет.

Можно товар выбирать дома с помощью компьютера.

Отвратительная доставка

Большой выбор, удобная навигация по сайту

Заказала в Юлмарте 14.12.13 гриль за 3210р., третий день везут видимо уже и надеяться не стоит! Шикарное отношение к клиентам! Так держать!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Был сформирован заказ 14.12.13, доставка которого должна была состоятся 17.12.13. Был озвучен срок сборки ПК - сутки. В итоге 18.12.13 компьютер собран, но никак не поступит на склад (такую информацию предоставил оператор, который по каким-то причинам не может соединить с менеджером, ведущим этот заказ) Нет гарантий что ПК доставят хотя бы 19.12. У нас горят сроки и мы подводим субподрядчика

оформил пред заказ приставки sony playstation 4 , сначала писали , что будет как и полагается 29 ноября, ждал день-два потом пишут, что якобы точно будет 10 декабря, сегодня 18 и ничего. просто ужасная работа магазина, не заказывайте тут, чистейший обман

есть много, но не всегда этого достаточно

низкие цены, большой выбор

Позавчера выбрал джойстик за 1870 руб. Вчера пошел покупать, а он уже стоит 2320 руб. Могли бы и не повышать цены перед Новым Годом! А я, как на зло, предварительный заказ не сделал.

всё очень быстро и понятно

Заказывал 5 различных наменований(Заказ 4151 и еще два от коллег) от 17.12.2013 г.) - 2 флешки, картридер, чехол для телефона и салфетки для стекол автомобиля. Заказ произвел в 15-00, в 15-01 пришло подтвержение в виде SMS на телефон, что можно получать. Зайдя в магазин(на Бакуниской), потерял времени не более 10 минут на оплату и получение товара. Единственно, на что нужно обратить внимание, при покупке в определенном магазане необходимо смотреть наличие нужного товара именно в этом офисе, если хотите получить то, что Вам нужно именно сегодня)

Цены. Качество обслуживания клиентов на высоте!

поехал покупать DVB-T2 приставку в магазин Юлмарт на Варшавке, пока выбирал, товар закончился. Пришлось ехать на Люблинскую, прибыл около полуночи, предварительно убедившись в наличии товара. Начал выписывать чек, а система отвечает, что товар в пути. Пока посидел в зале, пообщался с менеджером, товар в системе появился. купил и радостный поехал домой. Но если бы не прождал лишние 10 минут, то так и уехал бы без покупки.

Дешевле товар

Не знаю где как, но в г.Краснодаре на Северной сервис просто отвратительный. Пришлось ехать туда, т.к. на пункте поближе товара не было. Итак: на пункте выдачи товара работает одно окно из 3-х. Персонал двигается по-черепашьи. Прождав, с другими получателями минут 15, выдвинулась по направлению к товарищам работникам. Оказалось, я не одна такая. Зачем тогда писать ' 7 минут...'? Пишите 37. Вернее будет. Такой очереди и предистерии я не видела, пожалуй, с постсоветских времен. Очередь не соблюдается, номера заказов, соответственно, не озвучиваются, более ранний товар заставляется новым, который отпускается раньше. В итоге - свалка на полках, хамство и бардак на пунке в целом и испорченый остаток дня. Спасибо, что хоть не раздавили мой маленький телефон грудой наставленной сверху посуды. Больше не приду.

Большой ассортимент. В моём 'провинциальном' городе.

Воткну еще один кол, в тушку Юлмарта. Ну во первых, о работоспособности нового сайта - жуткие глюки и тормоза. Для магазина, который базирует свою деятельность на интернет торговле, это просто не серьёзно, связываться с (отклонено модератором), которые запилили такой сайт. Ну а теперь, собственно о самой проблеме. Являюсь, корпоративным клиентом данного магазина, пытался купить два шуруповёрта одной модели. При заказе менеджер сообщил, что может продать, только один с основной базы, а второй - продать не сможет, т.к. шуруповёрт находится в аутпосте, из которого они никогда, его не смогут переместить. Ладно - давайте один. Счёт оплатили в тот же день. Через два банковских дня, при заборе товара выясняется, что шуруповёрт с основной базы ещё не перемещён. Ну что ж, отложили этот счёт, ещё на два банковских дня. Ещё через два дня, при созвоне, что бы зря не кататься, выясняется, что шуроповёрта нет в наличии, и вдобавок - Юлмарт, в лице специалиста колл-центра, вообще не даёт 100% гарантии, что мы получим шуроповёрт в том, месте выдачи, которое было указано при заказе. Вот собственно и всё. Вывод: Юлмарт скатился до уровня шарашкиной конторы, деньги приняли, неделя прошла - товара нет, когда будет неизвестно.

Приобрел аккумклятор MUTLU 70A и сразу заполучил массу проблем - заказывал прямой полярности доставили обратной полярности,так как срочно была нужна машина пришлость в машине кое что переделать.Установил оказалось аккумулятор разряжен.Зарядил аккумулятор он не растручивает стартер.Пришлось везти его в ваш магазин.Это опять мои затраты времени и средств.Ко всему в магазине с меня удержали еще 10 процентов за время использования аккумулятора.Итог-две недели машина простаивала плюс нервы плюс затраты,даже не вернул своих денег.

Большой выбор, расположение и количество магазинов, график работы - круглосуточно

Заказ должны были привести сегодня, но когда пришло время доставки, позвонили и сказали, что сегодня не привезут и предложили выбрать другой день. Сказали бы сразу, что сегодня не смогут привезти, заказал бы в другом магазине, а так два дня потерял.