Юлмарт

Группа компаний Юлмарт — крупнейший российский частный интернет-холдинг, специализирующийся на сегменте электронной коммерции. Дистрибьюторская сеть компании охватывает свыше 400 пунктов продаж разного формата более чем в 240 городах страны.

Ulmart.ru — многофункциональная торговая интернет-платформа федерального масштаба, предлагающая широчайший ассортимент товаров, сервисов и услуг. Мы предлагаем универсальный ассортимент для всей семьи: от товаров для дома и ремонта до детских, авто- и спорттоваров, электронных книг, авиабилетов и многого другого. Двенадцать миллионов позиций в удобном месте в режиме 24/7!


Группа компаний Юлмарт — крупнейший российский частный интернет-холдинг, специализирующийся на сегменте электронной коммерции. Дистрибьюторская сеть компании охватывает свыше 400 пунктов продаж разного формата более чем в 240 городах страны.

Ulmart.ru — многофункциональная торговая интернет-платформа федерального масштаба, предлагающая широчайший ассортимент товаров, сервисов и услуг. Мы предлагаем универсальный ассортимент для всей семьи: от товаров для дома и ремонта до детских, авто- и спорттоваров, электронных книг, авиабилетов и многого другого. Двенадцать миллионов позиций в удобном месте в режиме 24/7!

Л
Лещенко Дмитрий оценил 14.02.2015
Оценка
удобный формат аутпост, наличие сервиса Моя цена, большой выбор товаров
отсутствие выходного контроля после ремонта товаров продаваемых в юлмарт дисконт под видом полностью работоспособных устройств, смена условий гарантий без уведомления покупателей об изменениях
первоначальное вау, за последние пару месяцев общения с компанией сильно подпортилось. Дело в том, что в конце прошлого года я приобретал в компании из раздела дисконт видеокарту, карта была заявлена как полностью работающая, но, как выяснилось по приходу домой, она таковой не являлась, чип, по всей видимости, прошлым владельцем был перегрет, карта совсем не функционировала. Тогда сравнительно просто вопрос закрыли, заставив дважды сходить меня в аутпост и потратив около получаса времени в ожидании манибека. В минувшее воскресенье вновь имел неосторожность купиться на полностью рабочий девайс, взял на этот раз карту попроще. По факту оказалось что с развёрткой у карты беда - fullhd у неё отличный от стандарта, кроме того, имели место бегающие белые полосы в правом верхнем углу экрана при запуске приложения (например, браузеров). Кроме того, в день моей покупки карта значительно подешевела, с 6300 она стала стоить 5330, но на мою просьбу пойти мне на встречу и сделать перерасчёт с учётом актуальной цены, старший менеджер сослался на единственность экземпляра и 'отсутствия цены' во что, конечно же верится с трудом, просто отшил меня и все дела. Когда я принёс карту сдать обратно, выяснилось, что нынче деньги так просто уже они не возвращают, и делают проверку устройства. Мне конечно никто не смог нормально объяснить как отдел гарантии выпустивший такой девайс как полностью рабочий будет его 'проверять'. Менеджер аутпоста не удосужился сообщить об изменении гарантии при приобретении подержанной карты, попросту не счёт нужным сообщать, а я бы не стал брать её если бы знал что обрету проблемы со сдачей неработающего устройства. Таким образом уже неделю карта находится на рассмотрении гарантийного отдела, а я ощущаю себя обманутым клиентом. Суть моего отзыва такова - не покупайте в юлмарт дисконт вещи, не стоят они потраченных нервов и испорченного настроения, если только конечно сумма, которую вы планируете потратить не велика для вас и вы с лёгкостью забудете о ней.
С
Серединский Владимир оценил 14.02.2015
Оценка
Давно пользуюсь услугами этого магазина, (Коломенская) т.к. он расположен рядом с моим домом , быстрое обслуживание , все честно и без обмана.
Правда последнее время нельзя проверить товар прямо на месте , и не было скотча для того чтобы сделать ручку на коробке (покупал телевизор 32').
Буду покупать и дальше в этом магазине, мне очень удобно и можно забрать в любое время дня и ночи.
С
Сухоруков Валерий оценил 14.02.2015
Оценка
По срокам все ОК!
-
Парковка у пункта выдачи только во дворе
П
Поляков Борис оценил 14.02.2015
Оценка
Большой выбор, разумные цены, пункт выдачи рядом с домом.
Один раз не смогли выполнить уже оплаченный заказ. Правда, деньги на карточку вернулись сразу.
Пару раз находил товар у конкурентов немного дешевле. Но туда ехать надо. Лень... :)
А
Аноним оценил 14.02.2015
Оценка
Все выполнили в срок
Ничего
Заказал через 2 дня как и обещали заказ был готов забрал самовывозом .Покупаю уже ни первый раз все пока устраевает
п
парамон саша оценил 14.02.2015
Оценка
обслуживание
нет
постоянно пользуюсь этим магазином никаких накладок!
А
Аноним оценил 14.02.2015
Оценка
При вскрытии обнаружил порванный провод наушника,сделали возврат,хотя могли отказать и сказать,что я сам порезал при вскрытии упаковки.Спасибо большое!
Время ожидания выдачи заказа
При вскрытии обнаружил порванный провод наушника,сделали возврат,хотя могли отказать и сказать,что я сам порезал при вскрытии упаковки.Спасибо большое!
Л
Лобановский Антон оценил 14.02.2015
Оценка
цены не всегда самые низкие
товар приходит за 2 дня и качественный, упаковка в отличном состоянии
Ч
Чашников Александр оценил 14.02.2015
Оценка
Купил наушники sennheiser ie4 ,по рекомендации продавца,при выдаче товар не проверяли,послушал дома качество звука не понравилось.Обратился в магазин на следующий день, в обмене и возврате было отказано,т.к.в принципе наушники работают, распакованы и были в употреблении.А как еще можно оценить работу наушников? Не вставлять в уши и не вынимать из пакета скрепленного картонкой и двумя скрепками?
Нет желания пойти на встречу помочь клиенту!!! Да и цены выше чем в других интернет магазинах.Больше не пойду в этот магазин!
А
Аноним оценил 13.02.2015
Оценка
быстро
Брак. Ремонт планшета делали 45 дней, в результате не сделали
Не связывайтесь с этим магазином.
Г
Горпиненко Ольга оценил 13.02.2015
Оценка
Быстро нашла нужный мне товар,получила нужные консультации
Курьер доставил товар во время
Т
Тужилов Андрей оценил 13.02.2015
Оценка
Широкий ассортимент продукции, большое количество пунктов выдачи товара, достаточно оперативное осуществление доставки,некоторые акции позволяют совершать по-настоящему выгодные покупки.
Определенная продукция доступна не по всех пунктах выдачи,цены в среднем несколько выше,чем у конкурентов.
За несколько лет взаимодействия с данным магазином пока не возникло нареканий по качеству приобретаемой продукции. Ценовая политика значительно изменилась с октября-декабря,что объясняется валютными колебаниями лишь отчасти. В целом существенных претензии не имею.
А
Аноним оценил 13.02.2015
Оценка
Широкий ассортимент, хорошие ценники и вполне приличное обслуживание.
Нет переброски между магазами и пунктами выдачи. Частенько товар есть только далеко, а доставку заказывать тоже не всегда удобно (не всегда знаю, когда буду дома).
Вот была бы переброска между магазинами и пунктами выдачи, было бы замечательно.
ri
ria Ma оценил 13.02.2015
Оценка
Быстро. Сравнительно дешевле. Удобное расположение пунктов выдачи товаров.
Процедура возврата товара не соответствует описанию на сайте Ulmart.
Быстро. Сравнительно дешевле. Удобное расположение пунктов выдачи товаров.
Ж
Жандаров Вячеслав оценил 13.02.2015
Оценка
Круглосуточная работа. Быстрая доставка. Лояльная сервисная служба.
Цена товара в офисах чуть выше, нежели заказывать (резервировать) его из дома через сайт.
Круглосуточная работа. Быстрая доставка. Лояльная сервисная служба.
М
Мусин Максим оценил 13.02.2015
Оценка
Товары и качество обслуживания
нет
Товары и качество обслуживания
В
Владимиров Владимир оценил 13.02.2015
Оценка
удобно выбирать, самовывоз из любого магазина круглосуточно
удобно выбирать, самовывоз из любого магазина круглосуточно
А
Аноним оценил 13.02.2015
Оценка
Надёжность, Вежливость, Точная информация, Оригинальный сайт, Всеядный ассортимент.
Плохой фильтр отбора, Неоперативность, Бедность выбора в отдельных категориях.
Надёжность, Вежливость, Точная информация, Оригинальный сайт, Всеядный ассортимент.
Fr
Freeman Gordon оценил 13.02.2015
Оценка
Ассортимент
Наличие товара в магазинах
появилась необходимость купить подарочные сертификаты 15 штук по 500 рубл, и что я обнаружил в каждом магазине 3-4 штуки есть и всё !!!! как так то?? а в один пришел с резервом так там вообще не оказалось! являясь постоянным клиентом и привыкшим к хорошему магазину я был в шоке!!!
ko
kosurow оценил 13.02.2015
Оценка
Заказы принимают быстро. На этом сервис закончился.
Доставка работает отвратительно! Ждал заказ три дня, надеялся, что это время по Москве уж точно привезут товар!)))Зря так думал! Каждый день звонили и откладывали доставку на другой день. В результате утомился ждать и отказался от заказа. Предложили экспресс-доставку, но за деньги.... 790 р. Хочется спросить: что главное для этого магазина? Клиент или деньги? Скорее всего деньги. Потому как клиентов много и можно с ними поступать как угодно. Господа, если хотите посидеть поволноваться доставят ли товар к празднику, то вам сюда!
Заказы принимают быстро. На этом сервис закончился.
М
Мурашов Вадим оценил 12.02.2015
Оценка
Дёшево, быстро.
Получил такую грубую рассылку, от которой трудно отписаться. Помечаю как спам.
То что было помечено как в наличии - было в наличии. Но грубая рассылка в виде картинок, где слово отписаться только картинка... Одно только это испортило моё отношение к юлмарт раз и навсегда. Отдел маркетинга не считает клиентов за людей. Деньги, деньги, деньги!
И
Игнатенко Захар оценил 12.02.2015
Оценка
удобно,на этом всё
Как все большие организации,ничего не возможно добиться от них.Купил комп,по экрану пошла полоса через пол года.Отдал в гарантию,прошло ещё 45 дней,потом говорят возмите назад ваши деньги.А что мне с ними делать,я и пол компа уже не смогу на них купить.Прошу отремонтировать или поменять на подобный,теперь просто шпыняют с одного отдела в другой и толку никакого.Менеджер мой персональный 3 дня не подходит к телефону,занят.Вообщем только впарить горазды,да и то,теперь не за дешево,Больше ничего не буду у них покупать
удобно,на этом всё
А
Аноним оценил 12.02.2015
Оценка
Дешево
Взвинтили цены перед Новым Годом на уже закупленный товар
достали спамить на почту
Я
Яковлев Юрий оценил 12.02.2015
Оценка
Раньше ездил в пункт выдачи несколько остановок в другой район, но когда появился новый возле дома стало вообще сказочно.
Ничего существенного. Положишь товар в закладки, а потом его долго нет в наличии и не указаны сроки когда он появится ( за это четыре звезды )
В целом очень доволен. Удобно заказывать ( с компьютера из дома, со смартфона в дороге или прямо в пункте выдачи, где вежливые сотрудники всё подскажут и расскажут. Товар надлежащего качества.
Р
Рудько Сергей оценил 12.02.2015
Оценка
Доступен в любое время суток
Ценовая политика одинакова что для товара в наличии что под заказ. Сделайте за мои деньги,заказ товара (который у вас есть в наличии) немного дешевле. Я готов ждать.
Доступен в любое время суток
М
Мышляев Илья оценил 12.02.2015
Оценка
огромный ассортимент
маленький срок резерва заказа
много магазинов, в магазине есть места с компьютерами, где можно сесть и спокойно выбрать товар, большим плюсом является, что быстро работает смс уведомления.
f2
f2-007a оценил 12.02.2015
Оценка
Уточнение перед выездом о товаре
нет
Сразу перезванивают после создания заказа,во время подготовки товара перезванивают и говорят о расхождениях с описанием на сайте,доставка в указанное время.Товар хорошего качества,без нареканий.А что ещё надо?
С
Смирнова Татьяна оценил 12.02.2015
Оценка
Магазин просторный, светлый. Забирал товар самовывозом, обслуживание прекрасное, очередей нет персонал очень вежливый.
При первом посещении недостатков не увидел.
Прекрасный современный магазин...
Ze
Zer Василий оценил 12.02.2015
Оценка
Четкая доставка на точку Outpost (забираю в Соолнечногорске). Также не было проблем с доставкой в Outpost Ставрополь.
Четкая доставка на точку Outpost (забираю в Соолнечногорске). Также не было проблем с доставкой в Outpost Ставрополь.
Ю
Юрий Смирнов оценил 12.02.2015
Оценка
Удобное расположение , аут поста неплохой график,большинство цен радует.
Заказал беспроводную мышь пришла на 1 день позже хорошо по телефону предупредили.Позавчера заказал бензопилу Huter BS-52 а вынесли Huter BS-45M, я думаю даже малограмотный и слабовидящий смог бы различить маркировку,(написана она ,НО ОЧЕНЬ КРУПНА)
Со всем уважением, больше 3 звезд пока не дам.