Юлмарт

Раньше магазин очень нравился. Сейчас же явно что-то пошло не так. Уже 6-ю крупную покупку делаю в других магазинах, т.к. там цена гораздо лучше. В который раз отказали в снижении цены. Ссылаются то на отсутствие товара у конкурента (хотя за день до и через день после товар был в наличии), то на невозможность снизить цену ниже себестоимости))) В общем грусть, печаль. Окончательно испортился магазин. Раньше был кибермаркет электроники, теперь Теперь и подавно нет смысла заходить на юлмарт.

По факту покупке в магазине цена оказалась выше чем в корзине заказа. Не объяснили почему. Модель как оказалось вручили другую-не ту что я заказывал (в корзине)-более старую. Так есть нагрелись на мне 2 раза с одной покупки.

Гарантийный отдел просто жуть. Ремонт на 45 день, диагностику на 21 день. Смартфон около 10 дней ехал с сервис-центра. По тел. Одна фраза: у нас есть 45 дней. После ремонта смартфон тут же сломался и все по новой.

Оформил бронирование на товар, менеджер в контакт центре заверил, что данный товар есть в наличии в интересующем меня магазине. По приезду в магазин распечатал в терминале накладную и произвел оплату. Прождав около получаса пока товар принесут со склада выяснилось, что товара на складе нет! Как альтернативу предложили забрать из другого магазина, на другом конце города! Господа ну я понимаю оборот у вас нереальный, но вы как то наведите порядок! По факту, вы украли самый ценный ресурс в жизни человека ВРЕМЯ!

отсутствуют

Ах да. Телефон на сайте юлмарта общероссийский. Практика показала, что любые проблемы с гарантией или прочие, связанные с законным изъятием денег у Юлмарта, рискуют разбиться о железобетонную стену театра Маски-шоу, происходящего за фасадом магазина.

Долгое обслуживание, невнимательный персонал.

Большой выбор и большая сеть

Еще до 'кризиса(так легко обычного человека запутать)' заметил, таки не выгодно Юлмарту иметь хорошие цены. Сейчас у конкурентов, на некоторые товары цены ниже...

СМС оповещение работает не всегда корректно. Заказываю в 'Юлмарте' постоянно, но не всегда смс приходит.

раньше равных не было, сейчас сдает позиций с ценами и ассортиментом

Пришло вовремя, но вскрыть и проверить аппарат не было возможности, т.к. у сотрудников отделения не оказалось скотча для упаковки после вскрытия. Рискнула и взяла без проверки. Повезло.

Быстрая обработка заказа. Низкая стоимость доставки в Московскую область, отличные цены, возможность оплаты банковской картой.

Большой выбор товаров, быстрая доставка, доступные цены, отличное обслуживание!!! Мы очень довольны!!!

отли4ные цены, но тупая реклама, после 5 минут нахождения на саите, заставляет его выклю4ать.

1. Заказали флешку. Заказ №0028727239. Флешка была в наличии. 2. Поступило смс, что товар в наличии, можно забрать. 3. Приехал курьер за заказом, но заказ получить не смог. Так как по факту его не было в наличии. 4. Ни менеджер на месте, ни служба работы с клиентами не смогли решить проблему. 5. В результате, заказ пришлось отменить. Теперь придется ждать возврата бонусов, оплаченных за заказ. Снова создавать заказ и ждать еще несколько дней. Снова отправлять курьера. Бесполезно потрачено время курьера, потрачено мое личное время и если теперь я снова сделаю заказ, придется ждать товара еще как минимум два дня. Отвратительно.

Предлагали одну цену вышла совсем другая

Услугами Юлмарта я пользуюсь с 2013 года. В основном, покупаю расходные материалы для своего принтера: картриджи, бумагу, фотобумагу. Доставкой, качеством товара, а также системой начисления бонусов до сих пор я оставалась довольна. Но в настоящую 'историю' попала, купив Юлмарте модуль карты памяти для своего ноутбука. Перед тем, как сделать заказ через интернет, я распечатала данные о своем компьютере и показала продавцу-консультанту в ближайшем аутпосте. После его совета, я заказала указанную карту памяти. Но, как выяснилось впоследствии, она не подошла. Подбирали другие карты памяти в центре на Благодатной (г.Санкт-Петербург), методом проб и ошибок. Более того, на каждую не удавшуюся 'попытку' я вынуждена была совершать покупку и возврат, хотя, на самом деле, можно было определить сразу, что необходим модуль на 1, 5 вольт, на оригинальном модуле это было указано. В результате было потрачено много времени, сумма услуги по установке памяти была завышена ( на сайте указана цена 580 рублей, а я заплатила 1000 рублей), пришлось приезжать два раза дополнительно в магазин из-за всяких ошибок и накладок со стороны Юлмарта. В результате деньги на банковскую карту были возвращены только через две недели. В после всего этого я пришла к следующим выводам: 1 - покупать, как и покупала в Юлмарте только расходные материалы, 2 - платить только наличными, т.к. не знаешь, какие проблемы могут возникнуть при возврате денег на банковскую карту, 3 - не покупать сложную компьютерную технику через этот интернет магазин во избежание еще большей бюрократической волокиты с сервисными центрами.

не самый дешевый магазин. долго получаеш заказ

Пользовался,пользуюсь и буду пользоваться этим магазином.

Много точек самовывоза Хорошая поддержка - оперативный возврат денег, замена

четкость в сроках доставки... когда-то было такое, но не сейчас...

Заказал фотоаппарат Canon 70D kit... Приехал забирать - говорят посмотреть можно только после оплаты. Ну ок оплатил картой - иду смотреть. Приносят уже распакованный фотоаппарат. Мало того что распакован, он сложен кое как наспех. Экран фотоаппарата заляпан в пальцах. Ну ок вам вернули его, протереть тряпочкой можно и упаковать нормально?! Аппарат стоит 75тр. Сделали возврат. В итоге возврата на карту денег 75тр ждал 10 дней на карту. Кассир не подтвердил отмену покупки в системе как мне объяснили в банке. Сумма автоматически на счет вернется через 10 дней. Деньги вернулись, но в целом о Юлмарт нехорошее впечатление сложилось. Новый товар не факт, что вам там продадут - БУ или отремонтированный запросто.

Купили микроволновку, она сломалась, деньги больше месяца не возвращают! (хотя говорили вернут в течении 21 дня). Сломанную микроволновку мы за свои деньги везли к ним в сервис. Говорят писать в обратную связь - но она у них не работает! Желаю Вам удачи в разводе клиентов !

Недавно купил в юлмарте на щёлковской диск WD-RE (из соображнеий надёжности, чтобы подольше не терять свои файлы), так сотрудник, принёсший диск со склада, приложил диск ребром к металлической полке и отпустил. Диск со звоном опустился. Такие проишествия уменьшают время жизни современных дисков в разы (кто не верит, посмотрите в сети требования к биению пластин). Резюме - в юлмарте не стоит покупать ничего нежнее кабелей и резиновых изделий.

Вчера пытался заказать горошек, применив код и бонусы, у вас в магазине на Первомайской, не получилось не купить/не войти в интернет-магазин. Сегодня уже пришел забирать два заказа, а мои бонусы были списаны... Зачем предоставлять возможность войти в ЛК у вас в магазине, если ваши же сотрудники воруют данные и деньги!? В итоге -990 рублей... Прошу разобраться и вернуть!

все вроде есть!а вот на складе работа походу туговата!!

Н И Ч Е Г О

Сами установили срок доставки , и не выполнили При этом о задержке извещать и не собирались

Бесплатная доставка на следующий день! Это самая быстрая доставка из всех интернет магазинов в нашем городе! Комфортный пункт выдачи с интернет точкой. Вежливые ребята на выдаче. Приемлемые цены. бла-бла-бла ДОБАВЛЯЮ: Стояло от меня юлмарту пять звезд.... Все достоинства перечеркиваются ОДНИМ НЕДОСТАТКОМ - последние недели две сайт невозможно глючит.