Юлмарт

Группа компаний Юлмарт — крупнейший российский частный интернет-холдинг, специализирующийся на сегменте электронной коммерции. Дистрибьюторская сеть компании охватывает свыше 400 пунктов продаж разного формата более чем в 240 городах страны.

Ulmart.ru — многофункциональная торговая интернет-платформа федерального масштаба, предлагающая широчайший ассортимент товаров, сервисов и услуг. Мы предлагаем универсальный ассортимент для всей семьи: от товаров для дома и ремонта до детских, авто- и спорттоваров, электронных книг, авиабилетов и многого другого. Двенадцать миллионов позиций в удобном месте в режиме 24/7!


Группа компаний Юлмарт — крупнейший российский частный интернет-холдинг, специализирующийся на сегменте электронной коммерции. Дистрибьюторская сеть компании охватывает свыше 400 пунктов продаж разного формата более чем в 240 городах страны.

Ulmart.ru — многофункциональная торговая интернет-платформа федерального масштаба, предлагающая широчайший ассортимент товаров, сервисов и услуг. Мы предлагаем универсальный ассортимент для всей семьи: от товаров для дома и ремонта до детских, авто- и спорттоваров, электронных книг, авиабилетов и многого другого. Двенадцать миллионов позиций в удобном месте в режиме 24/7!

ж
жигарев владимир оценил 13.04.2016
Оценка
заказ пришёл быстро
выбор небольшой
заказ пришёл быстро
С
Скляренко Ольга оценил 13.04.2016
Оценка
Понравилось почти все. Описание товара и фото соответствуют действительности. Товар был в другом в другом магазине, доставили в ближайший для меня через три дня, но меня это устраивало. Порадовала гарантия на товар. В пункте выдачи все очень оперативно. Оплатить можно наличными и банковской картой. Есть пакеты для упаковки товара. О качестве товара пока судить не могу - покупала в подарок, подарила только три дня назад.
Слегка помята была упаковка - может для себя и без разницы, но для подарка - хотелось бы идеальной упаковки.
Я покупала на ULMART.ru уже несколько раз. Претензий не данный момент нет.
Р
Романов Роман оценил 13.04.2016
Оценка
Быстро. Товар качественный .
Не могут точно сказать когда ожидать доставку .Говорится , что завтра позвонят утром и скажут время . Невозможно заранее спланировать следующий день. Пришлось забирать самостоятельно.
Быстро. Товар качественный .
А
Артеменко Александр оценил 13.04.2016
Оценка
Наличие нужного товара
Отсутствие возможности визуального осмотра товара до его приобретения.
Не часто приходится пользоваться услугами, но радует ассортимент и качество приобретенного товара, несложная процедура возврата товара не оправдавшего первоначальных ожиданий.
А
Аноним оценил 13.04.2016
Оценка
Большой ассортимент - покупаешь новый гаджет, и тут же моторное масло с фильтром, и какие-нибудь кухонные весы. Обширная сеть магазинов. Ну и главный плюс - они круглосуточные. Можно просто заехать за нужным стаффом 'как бы между делом' глубокой ночью.
Цены процентов на 5-7 выше, чем у конкурентов, но это нивелируется
Большой ассортимент - покупаешь новый гаджет, и тут же моторное масло с фильтром, и какие-нибудь кухонные весы. Обширная сеть магазинов. Ну и главный плюс - они круглосуточные. Можно просто заехать за нужным стаффом 'как бы между делом' глубокой ночью.
Я
Яковлев Сергей оценил 13.04.2016
Оценка
Работают быстро, цены и ассортимент достойные. Очень понравился офис (г. Ярославль, ул. Большая Октябрьская) и отношение к клиенту.
Пришлось немного ждать выдачи заказа, но я думаю что это связано с загруженностью.
Работают быстро, цены и ассортимент достойные. Очень понравился офис (г. Ярославль, ул. Большая Октябрьская) и отношение к клиенту.
Lu
Lupatiy Mers оценил 13.04.2016
Оценка
Быстро, недорого, отличный сервис и гарантийный отдел, работа 24 часа, удобное расположение магазинов.
Резкие скачки цен. Купил аккумулятор автомобильный, за 5150 руб (Заказ №0031087913 ), а на следующее утро он подешевел на 800 рублей кажется ... Обидно.
В качестве компенсации, сервис подарил мне 3 ценовую колонку! Очень по дружески! :) Всех благ и процветания магазину!
Н
Никулин Дмитрий оценил 13.04.2016
Оценка
Адекватные цены и отличный выбор
Адекватные цены и отличный выбор
А
Азатов Азат оценил 13.04.2016
Оценка
Сервис очень хороший!покупал увлажнитель,по пользовался им месяц,тот перестал увлажнять.у меня его спокойно приняли и вернули деньги.всё классно!
Не сталкивался.
Сервис очень хороший!покупал увлажнитель,по пользовался им месяц,тот перестал увлажнять.у меня его спокойно приняли и вернули деньги.всё классно!
В
Величко Владимир оценил 13.04.2016
Оценка
Круглосуточный, мало очереди
Есть дешевле цены в других магазинах
Круглосуточный, мало очереди
Б
Беляева Надя оценил 13.04.2016
Оценка
Немноголюдно в зале и поэтому возможно получить помощь консультанта при необходимости. Обслуживание вежливое и быстрое. Это то, на что обычно рассчитываешь . В магазине на Кунцевской этот минимум есть.
Немноголюдно в зале и поэтому возможно получить помощь консультанта при необходимости. Обслуживание вежливое и быстрое. Это то, на что обычно рассчитываешь . В магазине на Кунцевской этот минимум есть.
GD
GDN Group оценил 13.04.2016
Оценка
Понравилась скорость доставки. Вечером заказала DVD, в 10 утра забрала в пункте выдачи заказов, который рядом с домом.
Проверить работу DVD на пункте выдачи не удалось. Сказали - нет телевизора.
Юлмарт мне нравится. Предпочитаю покупать в этом магазине. Хорошие цены и приличная репутация.
К
Крамушин Андрей оценил 13.04.2016
Оценка
Удобно и быстро.
Персонал не всегда до конца владеет ситуацией в территориальной сети по конкретной товарной позиции. При приобретении уцененного товара не всегда владеют информацией о причине уценки (важно когда вещь после ремонта)
На м. Электросила - парковка очень не большая
А
Аноним оценил 13.04.2016
Оценка
уже нету
уже нету
Б
Богословский Олег оценил 13.04.2016
Оценка
что понравилось, спрашиваете? а то что 'первый блин' вышел только 'полукомом':)
что понравилось, спрашиваете? а то что 'первый блин' вышел только 'полукомом':)
Д
Дерманова Ольга оценил 13.04.2016
Оценка
Раньше был очень хороший магазин
Заказала маме пылесос на день Рождения (номер заказа 33423549, дата доставки 13.04.16), Вечером в день доставки позвонил диспетчер и сказал, что заказ отменен, предложили заново оформить заказ и получить товар мы сможем только 17.04.16. И все это без объяснения причины и каких либо извинений!!!
Лучше переплатить за товар, но приобрести его в другом магазине!!!!
mr
mrGorsh pyatka оценил 12.04.2016
Оценка
Раньше работал хорошо
Последние несколько месяцев невозможно использовать магазин ни в каких условиях. Потеряли пароль от давней учетной записи с накопленными бонусами, восстановить не удается. Зайти через соцсети не получается, потому что почта везде одна. Зарегистрировался через телефонный номер... Не прошло и месяца - та же ситуация.
Разочарован, ищу другой любимый магазин техники
Ч
Чурина Маргарита оценил 12.04.2016
Оценка
Система оповещений оказалась несовершенна, что привело к сплошному расстройству (см. комментарий)
Огромный спектр всего в продаже Удобное расположение и время работы аутпоста
К
Ковалев Дмитрий оценил 12.04.2016
Оценка
Сайт нормальный, цены адекватные
в комментариях
Сайт нормальный, цены адекватные
л
лубошников игорь оценил 12.04.2016
Оценка
понравилось аукционные товары
пока определенного не готивного не увидел
удивляй своими гибкими ценами
Д
Диана Деженкова оценил 12.04.2016
Оценка
Отличный магазин, быстро, удобно. Косяки случаются.
06.04.16 был сделан заказ, в 11:33 пришла смс пожтверждающая наличие, в 12:57 заказ оплатили, в 13:35 заказ все еще не смогли найти на складе .40 минут ожидания в пустую. Еще пару минут искали бланк заявления на возврат. Сквозь зубы сказали извиняется. Вот собственно и все. В 13:40 вернули деньги. Отличный сервис на Благодатной.
Вчера 11.04 со мной связались из службы работы с покупателями. Извинились за косяк, начислили 300 бонусов.
Ko
Korchak Aleksey оценил 12.04.2016
Оценка
Отличный магазин , покупаю и для себя лично и для фирмы , удобно и быстро !
А
Аноним оценил 12.04.2016
Оценка
Раньше все было очень быстро хорошо и дешево, а теперь увы, сдаете позиции, в следующий раз лучше переплачу или съезжу сам куда-нибудь чем у Вас покупать.
А
Аноним оценил 12.04.2016
Оценка
Привезли вовремя
Магазин обманул сразу. сказали что обмен привезенного товара(платы) 30 дней. Оказалось 7...
А
Аноним оценил 12.04.2016
Оценка
Ассортимент, удобство расположения
Корпоративный отдел и логистика склада в ПЦИЗ, хуже придумать наверное будет сложно.
Мною был сделан заказ по безналу на сумму около 50т.р(включая комплектующие для ПК и монитор). Факт получения - самовывоз с пулковского ш. из так называемого ПЦИЗ. Я, выделив себе время на получение не более получаса, в надежде продолжить работу в офисе поехал забирать. Время на момент оформления получения было 14.33. Прождал на выдаче минут 20, обратился к сотрудникам, и мне было сказано что сломался погрузчик и через 10 минут мне выдадут мой перечень товаров(9 позиций по накладной). Прошло еще около 20 минут, и я уже весьма обеспокоенный вновь обращаюсь к сотрудникам, на что мне было предложено еще немного подождать. По истечению часа я в очередной раз прошу выдать мне зака, на что молодой человек пошел искать. Искал он не меньше 20 минут, далее пошел на склад. Затерялись 3 позиции(процессор, процессорный кулер и материнская плата). Я спросил, какие инструкции положено по этому поводу, логично что возврат, но я сознательно выбрал ваш магазин, т.к ранее мы сотрудничали и закупали товара на более чем 500т.р с другого аккаунта, и все было в сроки. Возврат сделать не получилось, т.к в программе показывается что нет всего одной позиции. Т.е если бы я получил часть товара, отразилось бы что получил практически все. Молодой человек весьма растерялся, впрочем к нему претензий нет. Далее моя работа обстояла с менеджерами корпартивного отдела(Александра и Наталья, насколько я помню). Последняя очень шустрый работник, но ее компетенция ограничена. Мой персональный менеджер тоже упустил факт моего присутствия в магазине уже 3 час, и мы так ничего и не решили. На 4 часу было принято решение о получении товара в другом магазине на пр.Энгельса, а материнскую плату заменить. Я это признал, т.к выхода уже не было. Далее не могли зачислиться деньги на баланс, я прождал еще около часа. И уже на кануне окончания рабочего дня, в пятницу, в 7 часов вечера, я получив часть товара и полностью потраченный на это день, поехал на Энгельса. На этом моя работа с юлмартом окончена.
М
Махлин Денис оценил 12.04.2016
Оценка
Раньше все было отлично
Логистика
Раньше все было отлично
К
Котова Яна оценил 12.04.2016
Оценка
Люди!!! Что творится в магазине на пулковке??? Оформили заказ, прошли к выдаче. Там надпись:если вас не вызвали в течение 15 мин. Обратитесь к человеку на выдаче. Прошло 30 мин. Обратились. Ничего внятного нам не сказали. Прошло еще 10 мин. Ребенок, ожидающий свою игрушку падал в изнеможении. Я подумала о том, чтоб вернуть деньги. Нам сказали, что товар надо сначала получить, а потом его вернуть. Оставалось только ждать. Очередь, к слову, скопилась неимоверная. А на выдаче бегали три паренька от компьютера к компьютеру, да и покупатели проводили не менее 10 мин около них. Прошло еще минут 30. Подошли еще раз. На вопрос:что с заказом? Т.к. Он пропал с табло, нам ответили: не могли бы вы приехать за заказом через день-два.. Это как? Нормально товарищи???
ve
vek-luga оценил 12.04.2016
Оценка
Раньше был хороший магазин. Теперь же...заказа не дождаться!
Заказала подарок мужу на день рождения, ждала-ждала...и не дождалась! Праздник и настроение испорчены!!!
Плакать хочется от обиды... Очень щепетильно готовилась к празднованию дня рождения супруга, было продумано все до мелочей. Но Юлмарт добавили свою ложку дегтя в мою бочку мёда! Оставили без подарка мужа, заказ отменили, а когда я уже дозвонилась до них, то сказали, что теперь уже и в наличии данной модели нет! вот так, 10дней ожидания...и жёсткий облом! С такими магазинами больше дел иметь не хочу!
П
Положенцев Игорь оценил 11.04.2016
Оценка
На фоне того , что произошло достоинства не имеют значения
Гарантийный отдел
Купил я видеокарту ASUS, через пол года пропало изображение. Я принес данную карту по гарантии (гарантия 1 год) , перед передачей представителю Юлмарта, мы все осмотрели составили расписку. Какого было мое удивление, когда мне позвонили и сказали, что у меня отказ. Я приехал и мне показывают акт осмотра, в котором написано, что переклеен серийный номер и сорвана пломба. Это, что за гарантийный отдел то такой, переклеивают номера и срывают пломбы, и хотят это выставить как будто так и было.
Т
Тимофеев Никита оценил 11.04.2016
Оценка
1. Широкий ассортимент. 2. Желаемый товар чаще всего бывает в наличии. 3. Большая сеть магазинов и аутпостов - удобно забирать.