220 Вольт

Качественное обслуживание- сделал заказ через интернет, через минуту перезвонили для подтверждения заказа- через пол часа самовывозом уже забрал товар. К товару нареканий так же пока нет, поэтому- твердая пятерка за оперативность и сервис!

Удобный выбор на сайте, много моделей (большой ассортимент), цены одни из лучших по Екатеринбургу. Минус - платная доставка. Для меня не проблема - приехал сам в магазин. Продавцы минут 20 искали мой заказ, неправильно заполнили оба гарантийных талона, исправили на месте - опять трата времени )). Заказ от 8 июля №157668.

Заказывали шуруповерт Bosch. Для ускорения процесса покупки, решили забрать товар сами. Буквально - вечером оформили заказ на сайте магазина, утром нам перезвонили - все в порядке, товар есть - забирайте. После проверки в работе в домашних условиях качество товара оказалось на высоте. Продавцы в магазине объяснили и про дополнительную бесплатную гарантию на товар.

Приобретаю электроинструмент уже не первый раз в сети 220 Вольт. Нравится возможность заказа и бронирования онлайн по более низким ценам. Забрать товар можно в тот же день в ближайшем магазине. Сервисом доволен, буду пользоваться и впредь.

Отличный магазин! Очень понравился консультант, подробно объяснил преимущества модели перфоратора, который я покупала в подарок. Еще понравилось быстрое реагирование на заказ в интернет-магазине, перезвонили буквально через 20 минут. Один минус - в помещении магазина нет кондиционера. В такую то жару хотелось прохлады))

Купил болгарку BOSCH GWS 7-115 работаю уже около месяца, очень доволен, нет вибрации, мощная, в магазине всё нормально объяснили, всё включили и показали, на сайте продлил гарантию до 3 лет, покупал после этого много других товаров, обслуживанием и ценами доволен!

Мне понравился магазин, большой ассортимент, в моем случае доступность от дома, не надо тратиться на доставку. Операторы по телефону работают четко, менеджеры в магазине все объяснили, рассказали о технике, которую хотел приобрести. Вообщем, с моей стороны пять баллов!

Совершал покупку в этом магазине пока один раз, впечатление в целом хорошее. Процесс заказа на сайте и мгновенный ответный звонок из магазина - на 5! Забирал товар самовывозом с Водного стадиона. Немного испортили впечатление о магазине 2 фактора: 1) Коробка товара была абсолютно со всех сторон и углов мятая и порванная, неприятно было брать ее в руки, 2) При абсолютно безлюдном магазине ждал 5 минут, пока один сотрудник сидел и подписывал счета, второй сидел рядом и ставил печати, а третий таскал коробки из зала в подсобку :))

Итак, мой заказ обрабатывался в течение трех дней т.к. номер моего телефона в базе данных сайта съехал на одну цифру и до меня не могли дозвониться. Первый большой минус за это программерам. Я сам позвонил с мобильного по контактному номеру магазина и после четырехминутного прослушивания музыки сообщил оператору суть проблемы и номер моего заказа, после чего оператор при попытке перевести звонок на менеджера сбросил соединение. Еще жирный минус. Я сообщил верный номер по эл. почте после чего через 2,5 часа получил информацию что телефон передан менеджеру и он свяжется со мной. Спустя (!) сутки я опять решил узнать о судьбе своего заказа. На этот раз через систему redhelper. Мне опять сообщили, что по моему номеру дозвониться невозможно ) Сообщил я еще раз номер и уже с желанием услышать мнение руководства по этому поводу. Перезвонили мне примерно через час и сообщили, что руководство по таким вопросам на связь не выходит и что сотрудники впредь постараются таких ошибок не допускать. При этом мне не было предложено никакой компенсации за потраченное время. Еще выяснилось, что две позиции моего заказа отсутствуют и получить их невозможно. Это опять возмущает! Почему я должен тратить время на подбор товара, которого нет в наличии и почему в карточке товара нет соответствующей пометки? Еще один жирный минус. Я полагал, что на этом проблемы с моим заказом закончились и уже передумал писать отзыв, когда в назначенный день доставки я заказ не получаю и в личном кабинете магазина обнаруживаю его в архиве со статусом 'Отгружен'. При этом сотрудники компании, не убедившись в благополучном завершении данной сделки, присылают мне письмо следующего содержания: Благодарим Вас за покупку в интернет-магазине '220 Вольт'! Мы каждый день совершенствуем систему обслуживания, и для нас ценно мнение каждого клиента. Оставьте комментарий о работе Интернет-магазина '220 Вольт' на Яндекс-маркете и получите БОНУС - 100 р. на мобильный телефон - в благодарность от компании.

8 июля я заказала газонокосилку в интернет-магазине.Номер заказа 157628.Менеджер по телефону подтвердила заказ в тот же день,сказав ,что курьер доставит заказ на следующий день,предварительно позвонив минимум за полчаса.Курьер позвонил уже от подъезда.Сначала не хотел подниматься в квартиру.Когда все же поднялся,я попросила показать документы на товар(Гарантийный талон).Документа не оказалось.При этом мне было сказано, что 'на такой копеечный товар гарантия не положена и в любом случае он за ней не потащится,ему плевать на все у него рабочий день в 6 часов заканчивается'.Без документов я товар не приняла.После ухода курьера я позвонила в магазин и описала сложившуюся ситуацию.Мне сказали ,что менеджер позвонит позже вечером.Ни вечером,ни утром мне никто не перезвонил.Я сама с трудом дозвонилась до менеджера.В конце концов,товар мне доставили вечером.На этот раз с гарантийным талоном.Удивительно ,что никто из многочисленных сотрудников, с кем мне пришлось общаться по телефону, не счел нужным извиниться за хамство курьера.Ведь дело не в забытом гарантийном талоне,а в безобразном поведении вашего сотрудника.

Нужен был шуруповерт Макита. При выборе магазина обратил внимание на большое количество офлайновых магазинов, что подразумевает не однодневность конторы. Позвонил в магазин. На складе, под курьерскую доставку, товара не оказалось. Предложили либо подождать, либо забрать. Мне удобно было бы с Варшавки. Там оказался нужный товар. Во время общения, девушка была вежлива, терпелива и ответила грамотно и доходчиво на все мои вопросы. Перед заездом за товаром в магазин, уточнил наличие заказа. В магазине,при приполучении товара, продавец полностью проверил товар, показал и расказал, что и как работает. По мимо этого, проконсультировал и посоветовал, по задуманой мной следующей покупки. Мне понравилось.

Это мой второй заказ в этом магазине, в этот раз была куплена автоматика для насоса. Нравится оперативность реагирования на заказ, приличный ассортимент, 'правильные' цены. Оба раза товар был в наличии на складе и, заказав утром, вечером я уже забирал товар. Насчет доставки ничего сказать не могу, т.к. забирал товар сам, магазин находится удобно недалеко от дома. Заводская упаковка товара вскрывалась при мне, т.е. очевидно, что товар новый, не возвращенный кем-то ранее. Продавцы компетентные, проверяют товар, достаточно подробно рассказывают об особенностях установки и эксплуатации оборудования, возможностях гарантийного обращения. В общем, рекомендую. Екатеринбург.

Быстрый отклик продавцов, полная информация о заказе и по электронной почте и по мобильному. Заказ забирал самовывозом на Варшавке. Продавцы там грамотные. Можно получить любую консультацию о продаваемом ими оборудовании.

Сделал заказ в пятницу вечером. Менеджеры быстро отзвонились и подтвердили готовность выдачи товара. Забрал покупку в субботу утром. Вежливый персонал быстро выдал товар. Сервисом остался доволен.

неоднократно приобретал различные инструменты-всегда все было здорово и без малейших проблем. Спасибо!

Неоднократно пользуюсь интернет магазином, цены одни из самых низких, обслуживание полностью устраивает,советую подумать об организации самовывоза из магазина в г. Тосно, было бы очень удобно.

В интернет магазине цена выше, чем реально в магазине. Мухлуют везде, как оказалось

Паршивый магазин с неудовлетворительным качеством обслуживания! Деньги переводил безналичным расчетом. Сначала достали ежедневные звонки менеджеров - когда будут деньги? Это же без нал, они всегда идут 3 - 4 дня!!! Когда деньги поступили, позвонил менеджер, сказал, что половины заказа у них в магазине нет и предложил забрать самому из других магазинов, в другом конце города, это при том, что была оплачена доставка! После моего отказа, сказал, что потребуется около 5 дней, чтоб они все собрали и доставили. Через 4 дня позвонила служба доставки, пообещали привезти в этот же день, с 13.00 до 17.00. Никто не приехал и не отзвонился. Я уже перестал удивляться... Через 2 дня я позвонил в магазин, назвал номер заказа, оператор начал меня уверять, что доставка была 2 дня назад, потому что у него такая информация, переключил на менеджера, разобрались. Из за отсутствия в магазине некоторых позиций пришлось менять на аналоги, предложенные персоналом, в результате цена заказа изменилась (не на много). Но т.к. оплата проводилась без налом, в бухгалтерии нашей организации ПРИНЦИПИАЛЬНО точность до копейки. В общем я в этот магазин больше не обращусь, это точно, да и знакомым навряд ли порекомендую.

Квалифицированный персонал. Быстрое обслуживание. Все отлично!

Заказывал перфоратор. Перезвонили минут через 10 и уточнили заказ, подобрав ближайший ко мне магазин, чтобы я мог заехать и забрать. Нареканий никаких. Спасибо!

Сработали быстро !!! жаль не все оказалось вналичии

Покупал лобзик Бош 900 самовывозом. Позвонил узнать наличие. Вежливо дали информацию.Разместил заказ через интернет и сразу пришло подтверждение на почту и отзвонился менеджер. Забирал на Дмитровской, магазин находится в 3 минутах от метро.Без проблем оплатил и получил товар. Моя оценка магазину - 5.

Покупал в этом магазине бензопилу Хускварна,делал заказ через интернет.Через некоторое время перезвонили и сообщили номер заказа.Забирал инструмент из магазина рядом с домом,продавцы проверили,оформили гарантию - все быстро и качественно.Советую этот магазин.

Искал нож для садового измельчителя BOSCH AXT Rapid 2000. Сделал заказ на сайте. Через некоторое время перезвонили и подтвердили получение заказа. Осталось только заехать после работы, оплатить и получить запасные ножи. Сервисом и работой специалистов доволен.

Сделал заказ поздно ночью ,перезвонили утром в 9.30 , подтвердил заказ и забрал в этот же день.Все просто и понятно, а главное быстро и дешево.

Выбрала дрель-шуруповерт Bosch GSR 14.4-2. Порадовала цена, на порядок ниже, чем в розничных магазинах. Сделала заказ уже поздно вечером, утром позвонил менеджер и уточнил заказ. Выбрала магазин на м. Университет, удобное расположение по транспорту. Заказ выдали быстро, сразу все проверили и рассказали по комплектации, предложили зарегистрироваться на сайте, чтобы продлить гарантию на 24 месяца, порадовало внимание. Оплатила картой, все очень вежливо. Осталась довольна сервисом.

На замену вышедшей из строя дрели срочно потребовалась замена. Через Яндекс-Маркет нашел нужную модель и ближайший магазин с выдачей товара. Им оказался '220 Вольт' у ст.м. 'Академическая'. Созвонился с магазином, чтобы уточнить наличие, оформил интернет-заказ и тут же получил подтверждение ответным звонком. Быстро подъехал и забрал. В итоге минимум потраченного времени, плюс очень приличная скидка за покупку через интернет. Очень доволен организацией и оперативностью работы сотрудников. Ну, собственно, как и должно быть. Рекомендую!

С мобильного телефона просмотрел каталог на сайте магазина, выбрал интересующую меня насосную станцию Metabo, посмотрел параметры и наличие в магазинах, произвел оплату с банковской карты. Менее чем через полчаса со мной связался менеджер и уже через час забирал свой заказ в ближайшем магазине 220-вольт. Весь процесс заказ, оплата, комплектация дублируются смс сообщениями и электронными письмами. Быстро и удобно. Рекомендую.

Покупал уровень BOSCH GLL 3-80P (№155892) в магазине на Пролетарской. Удобство минимагазинов у метро, плюс навык покупки по резерву, дают очень приятный результат. Быстро узнал наличие на сайте, зарезервировал, приехал и забрал меньше чем за пару часов! В магазине лучше конечно при проверке подготовиться к контролю, держать инициативу в своих руках, особенно при специфичном оборудовании. Пока три раза покупал в 220, оценки 5-4-5)

беглый просмотр по стоимости показал лучшую цену в Москве. Заказал доставку, доставку сделать не смогли. Приехал забирать, возникли сложности с конечной ценой. Цена была оформлена с доставкой. Пришлось увещевать минут 40 продавца, чтобы убрал доставку