220 Вольт

Мы — представитель DIY-рынка в АКИТ

АКИТ – это некоммерческая организация; созданная с целью установления добросовестных принципов конкуренции и организации зоны безопасного сервиса для клиентов на рынке электронной коммерции. Ассоциация объединяет крупнейших игроков рынка e-commerce. Членство в АКИТ — подтвержденный знак качества компании.

Собственный склад

Мы предлагаем несколько вариантов доставки по России, среди которых вы можете выбрать наиболее удобный для вас: экспресс-доставка EMS, доставка транспортными компаниями


Мы — представитель DIY-рынка в АКИТ

АКИТ – это некоммерческая организация; созданная с целью установления добросовестных принципов конкуренции и организации зоны безопасного сервиса для клиентов на рынке электронной коммерции. Ассоциация объединяет крупнейших игроков рынка e-commerce. Членство в АКИТ — подтвержденный знак качества компании.

Собственный склад

Мы предлагаем несколько вариантов доставки по России, среди которых вы можете выбрать наиболее удобный для вас: экспресс-доставка EMS, доставка транспортными компаниями

М
Мельников Дмитрий оценил 25.07.2014
Оценка
Большой ассортимент брендового инструмента и расходников, приемлемые цены, магазины во всех районах города, оперативная работа менеджеров и курьеров, адекватный персонал в магазинах, сотрудничают со 'Спасибо от Сбербанка', Акции с бесплатной доставкой и сайт с кучей полезной информации.
хотелось бы в будние дни работали до 21-30
Большой ассортимент брендового инструмента и расходников, приемлемые цены, магазины во всех районах города, оперативная работа менеджеров и курьеров, адекватный персонал в магазинах, сотрудничают со 'Спасибо от Сбербанка', Акции с бесплатной доставкой и сайт с кучей полезной информации.
С
Самодин Андрей оценил 25.07.2014
Оценка
Хороший персонал,отзывчивый, быстро работаете
ненашел
Отличный персонал качественно работал,быстро отреагировали на заявку через сеть,отзвонились уточнили по заказу и доставили все как и обещали,вообщем остался доволен)
Р
Рога Александр оценил 25.07.2014
Оценка
быстро, удобно, качественно!
нет
В очередной раз убеждаюсь, что в магазине 220 вольт сделано всё для клиента! Высококвалифицированные специалисты все сделают быстро и подберут необходимый инструмент!
Ш
Шевтюк Ольга оценил 25.07.2014
Оценка
Невнимателльное отношение к клиенту, плохое исполнения своих обязательств
Сделала заказ на садовый измельчитель в г.Новосибирске 8.07.14 Оплатила его по безналу все 100%.Сегодня 25.07 меня известили что товара нет и не будет. Позвонила в интернет-магазин где мне на мой вопрос,почему только сейчас мне об этом сообщили девушка (Жукова Маргарита) ответила,что сами виноваты,ведь мы вам звонили,а вы трубку не взяли. Но за две недели никто ни звонил и не связался со мной по электронке (она есть в моих даннйых у магазина).Если у вас нет товара то зачем вы высталяете счет клиенту, тем самым вводя его зараннее в заблуждение и все это время крутите чужие деньги. Это уже второй случай когда магазин меня подвел. До этого делал другой заказ,часть которого просто продали другому клиенту,хотя он был тоже полностью оплачен(его я тоже еще не получила)
и
иванов михаил оценил 24.07.2014
Оценка
нет
нет
М
Манаков Роман оценил 24.07.2014
Оценка
Не нашел
Не нашел
Т
Титов Святослав оценил 24.07.2014
Оценка
Большой выбор товаров. Магазины по всей Москве - забирал самовывозом, можно подобрать ближайший к дому, работе.
Не большой недостаток - нет скидок для постоянных клиентов.
Покупал бензопилу HUSQVARNA 140. ссылка на магазин есть на официальном сайте HUSQVARNA, т.е. официальный дилер. Покупку оплачивал частично СПАСИБО от сбербанка покупка в итоге оказалась дешевле))))
З
Зелинич Валера оценил 24.07.2014
Оценка
Менеджер подробно проконсультировал по электроинструментам, рассказал, как провести оплату, как лучше это сделать. Лично я оплачивал по карточке – без дополнительных комиссий.
Курьер привез весь заказ разом (хотя он был достаточно большой), подождал, пока я все осмотрю, удостоверюсь, что все нормально. Приложил чеки и гарантийные талоны.
ma
manager-magelan оценил 24.07.2014
Оценка
заявленная низкая цена товаров
присутствуют
заявленная низкая цена товаров
Г
Гребе Николай оценил 24.07.2014
Оценка
Заказал качели через три дня сказали ждите потом просто отменили заказ
И товар теперь на сайте отсутствует. Ни звонка ни сообщения!
А
Аноним оценил 24.07.2014
Оценка
их нет
Дезинформация и недельное ожидание заказа
Заказ 261641. Позвонил в понедельник, сделал заказ на электро лобзик MAKITA 4350FCT при этом меня интересовала сборка именно Великобритании, а не Румынии, из-за перекоса пилки в 1-4 градуса( про это можно почитать на форумах, и оно так и есть, держал в руках 3-4 штуки), это был единственный магазин из тех, которые я обзвонил, где мне 2 раза сказали, что у них именно сборка Великобритании, пообещали перезвоить и сказать, когда заказ приедет в тот магазин, который я указал, ориентировочно это должен был быть четверг-пятница со слов консультанта. Прошла неделя, мне было не к спеху ни ответа ни привета, звоню в понедельник сам, мне подтверждают, что заказ на месте, на вопрос почему не позвонили, ответа нет, опять уточняю уже у другого консультанта про сборку - Великобритания и предложение выслать сертификат, если я не верю. Хорошо говорю -верю и еду в магазин забирать заказ и чтобы вы думали - сборка Румыния, специально попросил вставить пилку, проверить - перекос есть и довольно значительный. В итоге лобзик не купил, потраченное время и силы.
А
Аноним оценил 23.07.2014
Оценка
Доброго дня! 15 июля сего года заказал фен за 1700. Сказали,ждем 4 дня. На 5 день звоню, товара нет, на 8 день звоню, товара нет. Ладно, бы данная контора перезвонила, извинилась, перенесла сроки. Всякое бывает. Позвонить клиенту- да ни за что. Но при наличии порядка 30 контор, занимающихся такой же деятельностью, эта организация тупо разбрасывается своими клиентами. Вообщем, заказ снял, более с этой шарашкиной конторой связываться не буду....
eg
eg-a.n оценил 23.07.2014
Оценка
большой ассортимент и принимают спасибо от сбера
сроки доставки всегда не те которые указывают
большой ассортимент и принимают спасибо от сбера
le
lebedevich.o оценил 23.07.2014
Оценка
цена и ассортимент
не возвращают деньги за некачественный товар, низкое качество обслуживания, например : не проверяют авто товары работающие от 12V.
Заказал в данном интернет-магазине автомобильный компрессор, товар забирал в розничном магазине г.СПб, ул.8 линия В.О. д.45/34 ,оплатил товар банковской картой. При продаже компрессор не проверили. В итоге при включении в авто сгорел предохранитель, а чуть позже и сам компрессор. 09.06.14г. сдал компрессор в магазин, но не смотря на неоднократные устные и письменные обращения в претензионный отдел (pretenzia@220-volt.ru) и по тел.88005556220 толку ноль - говорят что в курсе проблемы, постоянно обещают разобраться, перечислить на банковскую карту деньги. Прошло почти 1,5 месяца, а денег до сих пор нет. Вот такой вот магазин !
Д
Димитров Владимир оценил 23.07.2014
Оценка
оплата картами и оперативный возврат
на сайте указаны наличие товара и срок доставки через 2 дня. по факту после оплаты операторы говорят, что позиция на заказ, и поставка через неделю.
оплата картами и оперативный возврат
С
Степанов Сергей оценил 23.07.2014
Оценка
Покупал генератор. Позвонили оперативно, договорились на дату и время. Курьер приехал достаточно точно по времени. Вообщем всё чётко сделано.
На сайте генератор весит 18,5 кг, а в накладной написали 25 кг. Курьер заявил, что больше 20 кг поднимать не будет, вынимайте из машины и несите сами. А никто не предупреждал об этом. И зачем завысили вес в накладной - непонятно. Вроде ерунда, а осадок остался.
В целом доволен магазином и буду заказывать там и впредь.
А
Апупеный Влад оценил 23.07.2014
Оценка
После оформления заказа перезвонили моментально, привезли вовремя, к товару претензий нет.
Не обнаружил.
Магазин рекомендован к использованию.
Ш
Широкова Татьяна оценил 23.07.2014
Оценка
Пока не обнаружены
Уже не первый раз пользуясь этим магазином, я остаюсь довольна. По телефону персонал магазина помогает правильно подобрать товар.
Л
Лихачева Василя оценил 23.07.2014
Оценка
Оперативно, вежливо,удобно!!!!!!!!!!!
Недостатков нет!
Заказывал краскопульт самовывозом, срочно. Все прошло очень оперативно. После заказа на сайте перезвонили и сказали что можно забирать.Покупкой остались довольны. Спасибо!
А
Апарцева Татьяна оценил 23.07.2014
Оценка
Быстро, дешевле, чем в других магазинах, удобный интернет-магазин, даже звук инструмента есть :)
В магазине довольно долго ждала, когда освободится хоть кто-нибудь из продавцов. Отношение продавцов к покупателю не плохое, но и не отличное.
Дважды делала заказ через интернет-магазин. Операторы реагировали очень быстро. В моем случае товар сразу был в магазине, поэтому про сроки доставки не могу поделиться.
Em
Email My оценил 23.07.2014
Оценка
нет
рассылают спам
купил у них мультиметр. теперь рассылают мне спам. просил менеджеров два раза прекратить по телефону. отписывался и сам на их сайте. всё равно шлют свой спам. буду писать заявление в фас. крайне не рекомендую этот магазин 220 вольт.
Б
Буржуйкина Елена оценил 22.07.2014
Оценка
наполнение сайта хорошее
В наличии необходимого товара нет. При оформлении заказа на сайте нет предупреждения об отсутствии заказываемого товара. Предлагаются расходные материалы не к приобретаемому товару.
См. недостатки
Ol
Ololoev Mikhail оценил 22.07.2014
Оценка
не найдено
сроки доставки товара в магазин не соответствуют заявленному на сайте
не найдено
П
Попова Екатерина оценил 22.07.2014
Оценка
выгодная цена, доставка не в последнии минуты указанного срока
пришлось звонить самой в магазин для подтверждения заказа
В целом магазин довольна. У вас оказалась самая выгодная для меня цена. Доставили как обещали. Курьер позвонил заранее. Только часто названивал при подъезде ко мне. Где найти, как проехать. Порадовало, что указывала время доставки с 10 до 13, и привезли около 11. Когда многие магазины привозят за 15 минут до крайнего срока, а то и позже указанного. Курьер вежливо подождал, пока я проверю свой заказ. Опечалило меня одно, что мне самой пришлось звонить для подтверждения своего заказа. Я оформила через интерент и мне пришла смс 'Вами оформлен заказ 802603. Свяжитесь пожалуйста, с нами по телефону 88005556220'. Почему магазин не может мне позвонить сам? За это 4-е балла.
bu
burdo olga оценил 22.07.2014
Оценка
Вежливо, быстро, удобно.
не выявлено
Хороший магазин! Быстрая реакции операторов. Квалифицированная помощь в подборе расходников на месте. Проверка оборудование в магазине до оплаты товара, что сейчас редкость. Спасибо за хороший сервис!
И
Ильин Илья оценил 22.07.2014
Оценка
Через сайт заказал видеорегистратор эйрлайн Менеджер перезвонил, проконсультировал, подсказал, как лучше оплатить Я оплачивал карточкой Visa без дополнительных комиссий Доставка прошла в понедельник, как и договаривались В дополнение получил чек и гарантию Работают четко, проблем не видел.
Ф
Фатеев Дмитрий оценил 22.07.2014
Оценка
Оперативность, приветливость
Пока не столкнулся
Заказывал, пока, один раз - электропилу Хитачи. При заказе через интернет цена ниже чем в том же магазине в розницу. Выбрал магазин по близости, доставили, как и обещали, через день. Отзвонились, предупредили. Забрал на следующий день, мне так было удобно. В общем, все четко и удобно, никаких нареканий.
В
Восцин Михаил оценил 22.07.2014
Оценка
Широкий ассортимент, невысокие цены, множество пунктов выдачи.
Пункт выдачи совмещен с магазином.
Номер заказа: №806009, Дата заказа: 12 июля 2014. Купил садовую пилу fiskars по очень привлекательной, распродажной цене. Пунктов выдачи очень много, каждый может найти удобный. Самовывоз с пункта выдачи бесплатный. Забирал товар на пункте выдачи у м. Комендантский проспект. Ввиду того, что пункт выдачи совмещён с розничным магазином, я стоял в очереди из 3-х человек, двое из которых были покупателями розничного магазина. Они осуществляли выбор и оплату товара длительное время. Необходимо отдельное окно для покупателей итернет-магазина.
М
Максимов Александр оценил 22.07.2014
Оценка
Заказал, позвонили, получил.
Нет
Всё так, как и должно быть в хорошем магазине.
Ч
Чибисов Павел оценил 22.07.2014
Оценка
Очень хороший, удобный и по-настоящему годный интернет-магазин.
Не выявлены.
Большое спасибо '220 Вольтам' за то, что они есть. С сайтом работать очень удобно! После оформления заказа операторы-консультанты сразу перезванивают и обговаривают варианты доставки. Покупал у них компрессор, набрал к нему аксессуаров и получил бесплатную доставку. Заказывал в среду, доставку попросил на пятницу - все было без проблем, водитель с моим заказом был в назначенное время у меня. Обязательно буду заказывать у них еще, а также рекомендую всем! Спасибо!