220 Вольт

Дали скидку на болгарку, привезли мой заказ вовремя, спасибо большое!

Заказала машинку для удаления катышков. Сразу позвонил сотрудник, и сообщил, что заказ принят в обработку. Далее через день на почту и телефон пришло смс сообщение, что можно забрать заказ. Придя в магазин, порадовало отношение сотрудников к покупателям. Мне было очень приятно, я обязательно буду рекомендовать магазин своим друзьям и знакомым.

Чтобы не мерзнуть стал искать какой бы обогреватель купить, решил брать ИК. В этом магазине нашел подходящий, чтобы и в интерьер вписался и грел хорошо, а на него тут еще и скидка была, поэтому получилось совсем недорого. На следующий же день обогреватель доставили. Точно такой, как я себе представлял.

В этом магазине в разное время покупал такие инструменты как: лазерный уровень, шуруповерт, электрорубанок, электролобзик. Обслуживание всегда было достойным.

Заказал бензогенератор, Только отправил заказ, тут-же звонок менеджера с подтверждением. Озвучили дату прибытия заказа в пункт выдачи. На два дня раньше ориентировочной даты позвонила девушка, сообщила, что заказ доставлен и готов к выдаче. Вся информация по состоянию заказа дублируется на почту и СМС. Молодцы, сервис порадовал. И еще, через день после оформления заказа цена на сайте изменилась значительно, на моем заказе это не отразилось никак, оплачивал по старой цене. Перед этим заказывал такой же генератор в одном московском интернет-магазине, оплатил, через два дня цена значительно изменилась и мне предложили вернуть деньги сославшись на то. что генератор привезли дефектный и больше таких нет.

Такой посещяемый магазин и такое хороший и оперативный сервис. Смогли доставить инструмент в день заказа. В подтверждении покупки дали чек и накладную, к дрели гарантия на 3 года.

Очень дружелюбный водитель,очень хорошие операторы.Пользуйтесь с удовольствием!!!С НОВЫМ ГОДОМ!!!

доставка уже в течение следующих суток, с талоном и пожеланиями счастливого НГ. И Вам того же!

При заказе сразу-же отзвонились и согласовали удобное время самовывоза

нет

Плохой магазин. Не связывайтесь с ними.

цены, круглосуточная справочная служба, широкая сеть магазинов

22.12.2014 сделал заказ 1113723 с доставкой в магазин около м. Дмитровская (6 удлинителей). Оплатил с расчетного счета юрлица. Доставили относительно быстро - 25.12.2014, о чем получил смс с предложением приехать в магазин. Приехал, но товар выдать не смогли из-за сломанного принтера - не могут распечатать документы. На мой вопрос 'А зачем тогда прислали смс с просьбой прийти?' получил странный ответ 'Это не мы прислали, это Санкт-Петербург'. Никаких стандартных бланков/шаблонов для оформления без распечатки не было. Удлинитель мне нужен был срочно, поэтому попросил продать один за наличные - не продали, объяснив, что они у них не числятся. Попросил продать за наличные хоть какой-нибудь удлинитель, на что сказали, что никаких нет. Много задавал вопросов на тему что мне сейчас делать, когда я смогу получить эти удлинители, со мной свяжутся или мне самому позвонить узнать о статусе... Все ответы вытягивал из продавца. Вроде бы крупный магазин, а работают как...

04 декабря 2014 оформил Заказ №1053717 Водонагреватель THERMEX RZB 80 L. При оформлении заказа через интернет - магазин '220 Вольт', в качестве перевозчика безальтернативно предлагается транспортная компания DPD. Через две недели товар получил в пункте выдачи транспортной компании DPD в Улан-Удэ. Сотрудники транспортной компании не предложили осмотреть товар при выдаче на месте, внешних повреждение упаковки также не было. Дома вскрыл упаковку, товар оказался разбит (вмятина на колбе в верхней боковой части и верхняя пластиковая крышка на куски...). Обращался дважды по тел.8 (800) 333-9-220. Магазин свалил всё на меня, мол, 'Откуда нам знать, что вы сами его не уронили'. Короче, не буду у них больше покупать. Хотя от прежних заказов было только положительное впечатление.

Крупные российские магазины только начали осваивать эту торговую площадку и большинство из них пока не в состоянии обеспечить нормальный сервис. 220 вольт - однозначно в черный список.

Сделал два заказа, оплатил на сайте и спустя полдня позвонили и предложили забрать в магазине через 2-3 дня. Деньги на карте заблокировались. Через два дня звонок - приезжайте, забирайте первый заказ. Говорю, мол, завтра заберу сразу оба - согласились. На следующий день деньги с карты ушли и звонит менеджер - вы знаете, Ваш перфоратор оказался бракованным... Мы Вам заявление пришлем и деньги вернём(дата 22.12). После этого звонят по второму заказу(болгарка) и говорят, мол, забирайте - я отказался от заказа из-за отсутствия перфоратора. Забыл на пару дней и 25.12 в 23:00 решил выписку посмотреть - и смотрю одна сумма снята, за перфоратор, а по второй возврат прошел. Звоню на горячую линию, говорят, мол, заявление мы Вам отправим, просто очередь у нас большая, мы же, гордо так, ФЕДЕРАЛЬНАЯ СЕТЬ. Говорю в ответ, раз ФЕДЕРАЛЬНАЯ, так переключите на претензионный отдел, а то Российская Федерация большая и всем с ними, супер занятыми, поговорить хочется. Но работают они с 10 МСК. Думаю если до 12:00 не пришлют, то будем писать в органы, пусть проверяют законность списания. P.S.: Статус заказа на сайте- отгружен!

не выявлено

Оформила заказ тепловой пушки на сайте с самовывозом, перезвонила менеджер, я спросила, можно ли курьерскую доставку с 15 часов, она оформила курьерскую доставку и сказала, что адрес я скажу менеджеру, когда со мной свяжутся. Когда мне перезвонили на следующий день (другой менеджер), он назвал какой-то нереальный адрес к моему заказу и сказал, что перезвонит. Не перезвонил, позже пришла смс о доставке в какую-то деревню Солнечногорского района, а я, так на минуточку, в центре города живу. Утром я перезвонила сама по бесплатному телефону, обрисовала ситуацию и сказала, что меня смущает, что никто до сих пор не спросил мой адрес. Он посмотрел информацию о моем заказе и назвал адрес пункта самовывоза на Кожуховской. Я назвала ему реальный адрес, он сказал, что исправил его и с 15 до 18 вечером приедет курьер. Никто не приехал, я опять позвонила по бесплатному телефону и выяснилось, что курьер отвез мой заказ со склада в пункт самовывоза. То есть я, что должна была из дома доехать до пункта самовывоза, встретить курьера и тащить свой заказ домой что ли и еще заплатить курьеру за труды 300 рублей? Все, что мне предложили - это переоформить заказ и ждать его на следующей неделе, но я не экстримал и с такой фирмой больше не свяжусь. Такого полного отсутствия взаимодействия сотрудников друг с другом и желания переложить дело на кого-нибудь другого я еще не встречала нигде.

Заказал отпариватель. Подтвердили наличие и доставку в Питер из Москвы через восемь дней. На седьмой день перезвонили и сказали, что поставщик подвёл и отпаривателей нет. Через пару минут прислали СМС, дословно: 'Заказ отменён по вашей просьбе' - лжецы! Контрольный звонок показал, что отпариватели есть но по новой цене. В общем как часто бывает неуёмная жадность продавцов подстёгивает инфляцию в запредельные высоты. Валютный курс изменился примерно в 1,5 раза, отпариватель подорожал почти в двое, наверное 'на всякий случай' хотя и был закуплен наверное ещё по летним контрактам. Надо полагать, что если валюты подорожают в двое, тогда отпариватель подорожает в трое!

заказ был сделан 16/12, товар (АвтоФон SЕ-маяк) в наличии был, менеджер связался по телефону и подтвердил заказ. на данный момент 24/12 товара в наличии нет, статус заказа 'Обрабатывается менеджером'. Цена тоже изменилась. Рекомендовать не буду. Магазин самостоятельно отменил заказ! Из-за потери времени по вине магазина по старой цене купить не смог.

Спасибо руководству магазина 220 Вольт за тактичный подход к своим клиентам,и быстрое решение проблем.

на сайте интернет-магазина 220 Вольт нашла электрическую воздуходувку STIHL BGE 71. Интернет-цена на сайте магазина была самой минимальной для этой модели. Оформила заказ, в этот же день мне позвонил менеджер, подтвердил заказ и в этот же день я купила воздуходувку. В магазине предусмотрены все способы оплаты товара: наличный расчет, безналичный по карте, что очень удобно. Перед продажей мне показали комплектацию покупки, проверили работоспособность товара, оформили гарантийный талон,. Для удобства транспортировки на коробке сделали ручку. Продавцы вежливые и доброжелательные. Магазин оставил положительное впечатление.

Пользуюсь услугами 220v третий год. Обслуживание очень хорошее - вежливое и грамотное. Инструментом доволен, брак не обнаружен. В основном, покупки совершал в магазине на Варшавке. Хороший магазин и дело с ним было иметь приятно. В декабре сделал заказ в магазине на Орджоникидзе – небольшие заморочки, связанные с меняющимся курсом рубля, на все выполнили в срок и по установленной цене. Ставлю пять.

большой выбор товара, приемлемые цены, удобная форма заказа, много пунктов выдачи.

Заказали по хорошей цене, вечером сделали заказ онлайн, на следующий день забрали в магазине.

Люди пользуйтесь этим магазином.

Просто отличный магазин. Заказала в подарок к новому году мульинструмент Бош. Во время заказа цена была самой низкой в интернет-магазинах, так как шла акция со сниженными ценами. Через несколько дней забрала заказ в магазине на Ленинградском шоссе д.3. Работники магазина встретили с юмором(с хорошей точки зрения), быстро проверили работу устройства, заполнили гарантийный талон. Магазином довольна полностью, спасибо!

Мне вот безумно нравится этот магазин. В нем можно найти все что необходимо, благо ассортимент здесь огромный. Я в основном заказываю с сайта и оформляю доставку, но когда что-то срочно нужно, тогда заезжаю в сам магазин. Главное , что здесь ассортимент огромный и цены низкие. После каждой покупки в этом магазине очень доволен.

Очень доволен обслуживанием. Заказывал несколько раз. Все четко и быстро получил.

Первой моей покупкой в этом магазине стала болгарка. Удивился низкой цене на нее, при заказе через интернет, даже с учетом доставки получается экономно. Как оказалось доставка здесь делается в день заказа, что очень удобно. Болгаркой поработал уже, остался доволен, буду покупать здесь еще, инструмент мне нужен частенько!