Техпорт

Отличный магазин! По телефону разговаривали вежливо, терпеливо и подробно все объясняли. Приехали - вовремя, денег дала больше (ошиблась) - пересчитали, лишние вернули, вежливо все показали, гарантию оформили, просто молодцы! Удачи вам в бизнесе! Спасибо!

Хочу высказать признательность менеджерам отдела продаж и службы сервиса Techport.RU за поставку товара и в моём случае, своевременную замену отбракованного товара на новый в минимальные сроки. Отмечу терпение и вежливость персонала. Здесь умеют выслушать, грамотно объяснить и принять правильное решение. Обращайтесь. Не прогадаете. Успеха всему персоналу в труде и заработной плате!

Магазин в обшем то хороший, доставка быстрая, сотрудники приветливые. Спустя один месяц после покупки у меня брат пролил на него сок, но это мелочи жизни, сотрудники сразу же спросили что сломалось и когда конкретно сможете к ним приехать. Мы привезли ноутбук в их сервис-центр 30-40 минут стояли и вуаля все готово. Гарантия год, цена не то что не кусаеться а ласкается, доставка в срок, а обслуживание так вобше как самолётю В общем я и моя семья довольны.

Хочу выразить благодарность этому магазину. заказывал себе ноутбук! Очень большой ассортимент товара, доставка была без задержек, товар целый, гарантийный талон выписали без никаких проблем и несогласованностей. В ближайшем будущем ещё раз обращусь к ним, как только будут средства на принтер и сканер) Знакомый себе телефон покупал, говорит сервис у них великолепный) телефон тщательно выбрал, осмотрел, прослушал о функциях, плюсах и недостатках интересных ему моделей. Вообщем мой совет вам, обращайтесь в Техпорт без никаких сомнений!

Купила в начале декабря посудомоечную машину 'Beko6830' качество вполне приличное.Пользуюсь почти два месяца-довольна!!!!Что порадовало в магазине- это цена на порядок дешевле чем других магазинах.Насчет доставки сказать ничего не могу ,т.к.живу в области,посчитала, что доставка мне обойдется около 3000т.р.решила оформить самовывоз...Единственно, что немного расстроило когда приехала за заказом -что профессионально проконсультировать никто не смог ,а еще когда по телефону менеджер преложил мне набор моющих средст к моей посудомойке(сказал, что их хватит на полгода)когда вынесли эти средства, я была в шоке...Небольшая коробочка порошка, бутылочка ополаскивателя,ище пару как-то средств и это за 1700р Спасибо кассиру он мне сказал что от химии можете отказаться.Чему я была очень рада т.к.в обычном магазине они мне обошлись в три-четыре раза дешевле .Поэтому мое разочерование не длилось долго.вообщем магазином осталась довольна .Думаю и дальше покупать у вас!!!

паршивый магазин, привезли не тот товар, что я заказывал из-за ошибки в маркировке, курьеров завернул. На следующий день при звонке в отдел продаж был практически послан. Хамское отношение и полное отсутствие желания заработать 20k рублей поражают. Очень интересно как они с таким подходом вообще работают.

Полный отстой!Хотел заказать с доставкой на следующий день до обеда утюг делонги. Позвонил в четверг. Сказали что доставка будет только в субботу, что меня не устраивало. Предложили утюг електролюкс с доставкой в пятницу до обеда.(для меня это было критично). Номера заказа мне не назвали.Позвонив в пятницу в обед в службу доставки узнал что заказа моего они не видят. Попросили связаться с кем нибудь из менеджеров. Связался. Та же самая история. Плюнул на всё, поехал и купил утюг в магазине.В понедельник звонят и спрашивают вы у нас утюг заказывали? ЗАНАВЕС !

Обман с ценами на сайте! Настраиваешься на одну цену, в результате звонит менеджер и озвучивает совершенно другую цену. Попыталась разобраться, за счет чего такая разница – в ответ – у нас была переоценка товара. Так а почему тогда цены на сайте не обновляются?

Мне понравился магазин. Заказала плиту, подкачала только доставка, перенеслась а меня не предупредили пока сама не позвонила. Что касается товара,все четко без проблем качество отличное. К плите порекомендовали бытовую химию, сначало не хотела брать, менеджер сказал что брал своеи маме, а ей очень понравилось.Думала развод, но оказалось нет.Штука классная скажу честно,бла приятно удивлина. Теперь и своей маме возьму.

31.01.2012 в 11 утра по телефону заказал Кофе-машину Krups KP 210625. Причём обязательным условием был самовывоз в тот же день. Менеджер подтвердил такую возможность и назначил время с 16 до 19. Я подъехал в 18:30 и оказалось, что мой заказ оформлен на завтра. !!! А мне до них ехать 2 часа! Но подошёл управляющий складом (к сожалению, не спросил его имя) и за пару минут всё спокойно решил. За что ему огромное спасибо! Через 10 минут я, довольный покупкой, уже покидал складской комплекс на м.Кантемировская. Пожелание к складу самовывоза: сделайте стол для проверки товара. Место позволяет, а протянуть пару розеток, антенну - дело одного часа. Тем более что телевизор с DVD уже висит.

Коллектив магазина очень вежлив. Для меня важна возможность самовывоза в будни после 20-00 и в выходные дни, у них есть это плюс. Прохождение по пропуску в зону самовывоза это минус. В целом магазином доволен.

Магазин действительно хороший. Сколько уже раз заказывала (мясорубку, пылесос, вот собираюсь холодильник заказать)- ни разу не подвели, причем все качественно, быстро и дешево. Отдельный плюс за обслуживающий персонал - приятно разговаривать с людьми образованными, знающими в своем деле толк и готовыми помочь :)

Я очень довольна магазином и сервисом обслуживания.Менеджеры очень квалифицированные - помогли мне определиться в выборе стиральной машины, посоветовали, что еще будет необходимо купить для ее использования, очень довольна сертификатом продления гарантии обслуживания (про который даже и не знала). Отдельное спасибо службе доставки (заказ 68969). Думала буду ждать целый день. Позвонили даже раньше оговоренного времени. Привезли в течение 1 часа, как и обещали. Внесли, распаковали, объяснили по документации. Молодцы - очень вежливые и пунктуальные! Самое удивительное было для меня - мне ее сегодня и установили. Я при заказе сразу уточнила, что мне нужна установка. Сказали, что позвонит мастер в день привоза заказа. Мастер позвонил и приехал через нескольно часов(думала, будем договариться на другой день, так как был уже вечер). Несмотря ни на что, мастер приехал, демонтировал старую стиральную машину, установил новую и все проверил. Магазин очень качественно работает - все для клиентов и на высшем уровне! Надеюсь и в дальнейшем обращаться к Вам. И советую другим покупателям - не пожалеете!

Осторожно мошенники и жулики!!! Готовьтесь к тому, что если товар бракованный вы никогда не получите деньги назад. Может только через суд, если у вас на это есть время.Форму заполнения рекламации вам не удасться отправить-сделано так специально.Никто вам не даст адреса отдела рекламации, а телефон отдела никогда не отвечает.Мы пытаемся вернуть бракованный товар и все бесполезно.

Купил в этом магазине стиральную машину и холодильник, планирую в ближайшее время брать стиралку маме... Магазин в целом хороший, ЗОЗПП соблюдается, есть нарекания на службу рекламаций - очень неторопливо работают. Когда покупал холодильник - ошибся и заказал модель, у которой двери нельзя перенавесить, что совсем меня не устраивало. Созвонился с магазином, попросили отправить описание ситуации на мыло. Отправил, и в течении недели каждый день звонил в отдел рекламаций на предмет хоть какой-то реакции на письмо. Дозвониться до него практически невозможно, спасает автодозвон. В конце недели ситуация разрешилась - при очередном звонке мне сообщили, что холодильник заберут. Я тут же заказал требуемую мне модель и служба доставки за 1 приезд привезла мне 'правильный' холодильник и забрала 'неправильный'. В целом - доволен магазином. Сергей.

хороший магазин, покупал газовую печь, все вовремя, все работает. остался доволен

Заказывала настольную газовую плиту Гефест ПГ 900 (№ 84998). Менеджер Кирилл сработал оперативно, привезли на следующий день.Курьер был любезен, не торопил. Но сама виновата, не заметила небольшой скол на эмали. Но так как плита пойдет на дачу,это сущие мелочи.Лично у меня претензий нет.Прочитала здесь много негативных отзывов.Наверно как кому повезет...

А мне понравился этот магазин покупал в этом интернет-магазине стиральную машинку Индезит, пару лет назад. Работает просто отлично, доставили быстро на следующий день с утра, гарантию оформили все супер. Проверили все рассказали! Муж подключил стирает каждый день так как в доме маленький ребенок! Мне нравится выбор товаров этого магазина, цены доступные. На сегодняшний день это моя первая покупка в этом магазине, я осталась доволен!

В целом,я довольна магазином.Заказала,менеджер отзвонился в течении часа,оговорили подробности,ответил на все мои вопросы. Доставка в назначенный день позвонила и сказала,что приедут в течении часа.(единственное от молодого человека доставившего заказ несло перегаром и руки тряслись,но он улыбался и был вежлив)))

Заказ в магазине 'ТЕХПОРТ' делаю первый раз. Работой менеджера (консультация по товару) довольна. Но дальше началось что-то не понятное. Заказ (№ 49689) был оформлен через оператора (Виталий)26.01.12 на сумму 20070р. (стир.машина, пылесос, СВЧ, рад.тел., уп.порошка для стирки), самовывоз. По приезду на пункт выдачи 28.01.12 сумма моего заказа подросла на 420р.!??? К сожалению с собой был только номер заказа и общая сумма и построчно выяснить, что выросло в цене не удалось. Со склада дали позвонить в инт.магазин, где мне продиктовали позиции и они по цене совпадали!!! со складскими документами. Ну, подумала я 'Может сама, что не так поняла', хотя подтачивало неверие. Оплатила заказ. По приезду домой проверила по своим записям и оказалось, что пылесос SAMSUNG SC 6540 (id 6266) вырос в стоимости на 420р. со 3260р. до 3680р.!!! Как понимать??? По закону при заключении договора цена договора остается неизменной до выполнения обязательств сторонами, или по крайней мере должно быть уведомление об изменении цены. На сегодняшний день и час этот пылесос стоит 3200р. Как могут быть такие скачки цен? Радость от покупки была омрачена ( Так что совет 'Проверяйте сумму заказа, берите подтверждающие документы, и оформляйте с уведомлением на эл.почту') За изменение цены, оцениваю работу магазина на '2', хотя могло быть и лучше. И еще на складе нет розетки для проверки товара, тоже жирный минус.

Впервые сделала заказ телевизора через Techport,до этого случая очень много техники заказывала через евромах и осталась довольна всегда все вовремя доставляли и отзванивались, в этот раз не было товара в наличии, по этому решила сменить интернет магазин. Позвонила менеджеру,оставила адрес на доставку(на 28.01.2012 с 12-00 до18-00),днем мне отзвонили и сказали, что доставить не могут в назначенное время, а доставят на следующий день.Когда я попросила доставить товар до 15-00,мне ответили, что эта услуга платная(350 руб.)После небольшого разбирательства доставили товар 20.01.2012 в 12-40.И каждый раз удивляет 'сервис по русски',всего добиваешся сам.

27/01/2012 в 01:12 сделал заказ на планшетный компьютер Samsung Galaxy Tab в этом магазине с пометкой, что нужен срочно к выходным. На следующий день мне позвонил менеджер и сказал, что доставку в 24 часа они не делают (самому забрать тоже нельзя) и могут доставить в субботу. Я согласился на субботу, при условии не поздней доставки т.к. это подарок на день рождения который как раз в субботу. Ну и началось - утром тишина, в 12 часов звонит курьер говорит будет в ближайшее время. Понятное дело, ни через час два три его нет. Трубку телефона с которого звонил он не берет. Звоню в магазин - там говорят номер телефона курьерской службы - звоните сами разбирайтесь. Служба тоже решить вопрос не может и сказать где курьер. К 16:30 они заявляют, что курьер мог уехать в РОДДОМ! Я не перестаю попыток дозвониться до курьера. И, о чудо, в 17 часов он берет трубку и отрывисто бросает, что у него еще 2 заказа и он только на них выезжает. Стараясь не упустить шанс вообще получить товар СЕГОДНЯ, я спрашиваю у него адрес доставки его следующего заказа и выезжаю по этому адресу. Где-то в 18-00 я перехватываю его! Мне вручается коробка вся в жутких царапинах (это ерунда, знаю, но как подарок вручать стыдно) выхода у меня уже нет - расплатился за шланшет + ДОСТАВКУ 350 руб. Курьер уходит на заказ. Через 5 минут замечаю засвет на экране компьютера - звоню курьеру - деньги возвращать отказывается, мол все вопросы в магазин. В магазине меня с этим вопросом отправляют на телефон который никто не берет, и вообще не собираются никак участвовать в разрешении вопроса. ВЫВОД или почему надо выбрать этот магазин: 1. Если Вы ходите, чтобы вас динамили со сроком доставки. 2. Хотите получить некачественный товар или который уже бывал в использовании (может возвращали не раз). 3. Услышать от оператора 'я вообще ничего не знаю - я только продавец, выкручивайтесь сами' 4. И, как следствие, нарушения ваших планов, настроения, потерю денег за доставку которой не было.

Достали уже такие 'магазины'.на сайте товар в наличии есть,доставить можете на четвёртый день,хрен с ним сам заберу,но и этого нельзя сделать.как сказал оператор 'нет возможности забрать со склада на Обуховской'

Магазин для тех у кого крепкие нервы. Абсолютно не работают с клиентом после того как отправишь им деньги. Надо самому им звонить и узнавать - отвезли на транспортную компанию или нет, при этом тебя переключают от одного к другому и в оконцовке никто не берет трубку. Пока объешься результата проходит очень много времени

Нормальный магазин был при первой покупке товара.Купили в этом магазине мясорубку Moulinex ME 6051 HV 8 -все про нее рассказали объяснили сравнили предложиди доп. нож привезли все ок. Из большого множества магазинов на маркете один из немногих кто кто не устраивает лохотрон с проверкой на битые пиксели ЖК-телевизоров (доп услуга) купили телевизор LG 32LD355 (забрали самовывозом)- что не понравилось, то что ты смотришь только внешний вид товара (розетки есть- но как сказали сотрудники (они для красоты)- это минус (проверить ты можешь только купив и распаковав и подключив в конечном пункте->,правда вроде как проблем с обменом и возвратом не обещают. Купили 25,01,2012 заказ № 250-99 пылесос с доставкой на дом, курьер привез и еще сверх суммы заказа и доставки взял еще 100 рублей при обращении в службу доставки а также при связи с магазином - вопрос был решен положительно 100 вернули на счет мобильного телефона.

Заказала телефон Nokia. Доставили буквально через 2.5-3 часа после заказа. приятная женщина-курьер, отзвонилась сразу после заказа, доставила вовремя. про качество телефона пока ничего сказать не могу, т.к. только что его получила.

просто забыли доставить. на следующий день позвонил узнать 'какого фига', так началсь спихотехника... есть другие нормлаьные магазины.

Операторы вообще есть у вас в магазине???Написано несколько писем с вопросами,но ответов я не получаю!!!Я выбираю стиральную машину и не могу без уточнений её купить,это ведь не мелочь какая!!!

заказал, все привезли в оговоренное время.

Недавно купил здесь телевизор LG. Знакомые посоветовали брать через этот интернет-магазин, так как постоянно через него покупают технику. Доставили без задержки, товар в хорошем качестве, без единой царапины. Надеюсь что гарантийный талон не пригодится. Покупкой очень доволен, посмотрим сколько проживет телевизор, может еще и ноутбук здесь куплю!