Техпорт

Techport.ru - крупнейший гипермаркет бытовой техники и товаров для дома. У нас Вы можете выбрать из 500 000 товаров бытовой техники, электроники, мебели, сантехники, товаров для детей, дома, автомобиля, спорта и отдыха.


Techport.ru - крупнейший гипермаркет бытовой техники и товаров для дома. У нас Вы можете выбрать из 500 000 товаров бытовой техники, электроники, мебели, сантехники, товаров для детей, дома, автомобиля, спорта и отдыха.

Б
Бродский Вячеслав оценил 11.02.2013
Оценка
Заказал холодильник, несмотря на то, что ценник был не самый низкий, но исходя из наличия. Тем не менее, вечером отзвонился менеджер и сообщил, что из-за задержки поставки доставка переноситься с субботы на воскресенье (заказывал в пятницу). Т.к. на воскресенье были другие планы, я предложил или снизить цену или иным образом компенсировать свою недоработку. Оператор пообещал, что перезвонит менеджер. Никто не перезвонил. Заказал в другом месте. Вывод: проблемы бывают у всех, но выходить из них надо достойно. Игнорирование покупателя к повышению имиджа не приводит.
А
Аноним оценил 11.02.2013
Оценка
Магазин ужасный! За 2 недели так и не получилось приобрести у них ПММ, то вдруг подвели поставщики, то вдруг брак, причём сообщается об этом накануне отгрузки. Если есть куча свободного времени и нездорового усердия, то можете заказывать в ТехПорте
А
Александр Шестаков оценил 10.02.2013
Оценка
Покупал маленький фрезер, Skill (самая дешевая цена в городе). В указанный срок фрезер не был готов, однако отзвонились заранее, извинились и перенесли дату получения согласовавшись со мной по телефону. Получили аппарат в течении 5 минут. В общем цена приятная, повторюсь выбирали по всему питеру. Без накладок, быстро, да и фрезер работает без проблем. Остались довольны, спасибо.
А
Аноним оценил 09.02.2013
Оценка
Заказывали недешевую инсталяцию Geberit. Договорились на доставку в субботу. Утром в субботу в 9.30 (! в выходной день) позвонил плохо формулирующий мысли мужчина (нетрезвый???) и сказал, что будет через 2 - 3 часа. Через 4,5 часа после этого разговора, позвонив на его номер, я получила абсолютно в хамском тоне ответ 'а чего звоните - у меня ваш адрес на после 16.00 записан'. Позвонила в магазин, выяснить, что происходит, соединили с неким Василием, который упорно пытался спихуть меня в отдел доставки. Сервис 'на высоте'.... Первый и последний раз что-то у них заказываю. Под конец Василий мне сказал интересную вещь, что разговоры по мобильному телефону между водителем и клиентом записываются и что он лично прослушал запись нашего разговора, при этом предупреждения об этом (лично мне)при разговоре с водителем не делали. Так, на секундочку, это прямое нарушения закона о связи, что влечет за собой уголовную ответственность....В полицию что-ли написать?
К
Капитон Андрей оценил 09.02.2013
Оценка
Спасибо Владимир (добавочный 136) Вы подстава еще та. Три раза созванивались. Когда перенесли сроки доставки, я согласился. Я вас спросил- точно привезут мойку, а то на след.день вызвана бригада для монтажа кухни и у меня не будет времени искать другую с вашими переносами доставки? Обговорили цвет - угольно-черная. Нижайший поклон вам за бежевую мойку. Вовремя от черного смесителя отказался. Классно бы курьер ваш смотрелся с черным смесителем в одной руке и бежевой мойкой в другой, не эстетичненько как то. Да, Владимир, вы мойки врезать умеете в кухню, кот установят завтра? Я подожду.
А
Аноним оценил 08.02.2013
Оценка
Плюсы: * цена * мгновенный заказ по телефону * привезли вовремя Минусы: * операторы дают недостоверную информацию (утверждали, что у них все кофемашины поставляются официально, т.е. что у них 'белые' поставки) * приехала 'серая' машинка без русской инструкции и правильного гарантийного талона. После претензии гарантию взяли на себя. Таким образом, если Вас не смущают накладки с гарантией, то можно брать...
А
Аноним оценил 08.02.2013
Оценка
Сам сайт не очень удобный, что говорить. Но это упущение компенсируется хорошим ассортиментом и ценами. Чуть ли не единственный магазин где я смог уложить в один заказ - раковину на кухню, довольно экзотичную, смеситель Grohe для нее, варочную панель (тоже не самую распространенную) и вытяжку. Отзвонились, я не мог говорить, просил перезвонить через час. Чётко так и перезвонили. Сразу сказали, что всё имеется в наличии. И готовы доставить завтра же. На следующий день всё в оговоренные сроки доставили. Все товары новые, без проблем, все документы есть, гарантийки и т.п. Доволен работой магазина.
ш
шиханова нина оценил 08.02.2013
Оценка
Нина заказ TP013-05813 от 29.01 Покупали в магазине микроволновую печь самсунг ME733KR.Покупкой остались довольны.Раньше была практически такая же модель только с быстрым стартом и эмаль внутри.Отсутствие быстрого старта не напрягает.В общем рекомендуем тем,кому не нужны навороты. О магазине можем сказать только хорошее.Заказали в магазине и он не подвел.Стоимость доставки нас устроила.Доставка приехала вовремя,привезли ,распаковали и дали проверить на внешний вид.Довольно удобный сайт и поиск товара.Менеджеры грамотно объясняют и рады помочь в выборе.Магазину ставим твердую пятерку.Следующую покупку сделаем у вас.
Г
Гаджиев Гаджи оценил 08.02.2013
Оценка
Заказали в техпорте электрический духовой шкаф, вытяжку и варочную панель GORENJE. Все доставили вовремя, распаковали, проверили, хороший магазин!Договор ТР013-48593!Спасибо!
А
Аноним оценил 08.02.2013
Оценка
Магазин понравилсяпонравился, большой выбор, хорошие консультанты, отличная служба доставки. В большинстве магазинов мне не смогли точно сказать страну происхождения товара (заказывали стиральную машину Сименс, НОМЕР ЗАКАЗА 51860), в Техпорте сразу уверенно объяснили как по маркировке модели различать пр-во Китай/Россия/Германия. Доставка оперативная, без задержек, четко. Курьеры все подробно объяснили про гарантию и документацию. Все понравилось, будем заказывать еще.
or
orhidik оценил 08.02.2013
Оценка
Очень довольны этим магазином! Приобретали здесь технику и ранее. В этот раз заказывали плиту AEG 47056 VS-WN и чайник Moulinex BY 530531. Менеджеры, как всегда, очень обходительные и вежливые! Служба доставки - тоже, что особенно приятно! Привезли заказ вовремя. Всем очень даже довольны! Спасибо магазину TECHPORT за отличную работу! Будем заказывать у Вас и впредь!!!
А
Аноним оценил 08.02.2013
Оценка
на сайте указан способ оплаты банковской картой, менеджер по телефону уверяет что курьер приедет с терминалом. уточняет удобное время приезда курьера. далее звонит курьер, сообщает что терминала у него нет, а будет когда-то потом. далее в утвердительной форме сообщает время своего явления. время совершенно не совпадает с оговоренным временем заранее. далее, курьер выдавая сдачу сообщает что у него сдача есть не вся, и его это не волнует. через некоторое время сдача таки находится. чудесно!
О
Ореханов Сергей оценил 08.02.2013
Оценка
Заказал 05.02.13 стол Bosch PLS 300 Set, на самовывоз ( № R673781) Менеджер перезвонил и сообщил, что данная позиция под заказ, хотя на сайте была заявлена, как имеющаяся в наличии. Предложил приехать забрать 08.02.13 Сегодня, 08.02.13 мчался с Щелковского ш. чтобы успеть до 19:00. Приехал в 18:20 а в пункте самовывоза сказали, что заказ аннулирован. Позвонил в магазин выяснить. Один из менеджеров был крайне удивлен, что мне не сообщили об отмене. В итоге ремонт переноситься еще на неделю. Подвели конкретно.
А
Аноним оценил 08.02.2013
Оценка
Уже второй раз срывают заказ!!! После оформления звонит менеджер, подтверждает его, согласовывается день и время доставки... А в день доставки - тишина, ни звонка, ни заказа. Когда самостоятельно звонишь не следующий день, выясняется, что данного товара нет в наличии! Т.е. магазин торгует воздухом?! Или второе объяснение менеджера 'у нас 'пересорт' на складе, очень много внешне похожего товара (автокресел), такого же цвета, но среди них, заказанного вами не оказалось'. Бред!!!
И
Иванов Евгений оценил 07.02.2013
Оценка
Конкурентоспособные цены. Практически все в наличии. Вежливый и квалифицированный персонал. Заказываю технику для себя и родных. Одни недостаток - широкие временные рамки по доставке продукции. Ждать после обеда с 16 до 24 как то круто, хотя и звонят за час до приезда.
st
storeformy storeformy оценил 07.02.2013
Оценка
За последние 2 месяца дела 2 заказа.. ремонт дома полным ходом: Водонагреватель, Духовой шкаф,варочную панель и смеситель для кухни. Собственно про магазин: искать удобно, картинки и описание отличное, цены вполне удобоваримые. Привезли все в назначенный день и время. Товар белый, гарантийки официальные. Самый главный ПЛЮС и критерий отбора магазинов ЭТО - оплата картой, курьеры катаются с терминалами. В общем нравится и советую. Номера договоров: ТР112-40374 и ТР013-61921.
С
Сертификация Стандартизация оценил 07.02.2013
Оценка
Хороший магазин, после подтверждения моего заказа №140421 , мне прислали смс с уведомлением о времени доставки. Заказывала пылесос LG, привезли к дому, оформили гарантийный талон, все нормально.
Б
Баранова Ольга оценил 07.02.2013
Оценка
03.02.2013г. мной был сделан заказ в этом. магазине. Оператор был очень вежлив, все очень грамотно проинформировал о товаре, служба доставки сработала очень оперативно, привезли вовремя без задержек предоставили все докумены на товар. В дальнейшем расчитываю пользоваться вашими услугами. Спасибо.
Ф
Филимонов Александр оценил 07.02.2013
Оценка
В январе заказал в этом интернет-магазине холодильник Liebherr (№ заказа R643398). Все понравилось: цены очень симпатичные, доставка в ближайшее Подмосковье такая же как по Москве, товар доставили в удобное мне время без задержки, быстро и аккуратно продемонстрировали аппарат, в общем никаких претензий.
М
Митрофанов Андрей оценил 07.02.2013
Оценка
Заказывал подарки перед Новым Годом (Соковыжималку и телефон). Сначала выбрал соковыжималку, к моему удивлению я увидал и тот телефон, который не мог найти. Заказал, со мной сразу же связались операторы, договорился о времени доставки. Доставили, перед этим ещё раз созвонились (для уточнения времени). Что понравилось так это отношение магазина к клиенту, в самый ажиотаж перед НГ наличие товара, быстрая доставка (несмотря на вечные пробки в Москве). Также есть пункт выдачи товара (друг микроволновку забирал там)
П
Панченко Александр оценил 06.02.2013
Оценка
Всем доброго дня! Сделал заказ холодильника в данном магазине и мягко говоря остались ужасные впечатления, нет не о качестве товара ( его так и не привезли ), об отношении к своему делу и прежде всего к клиентам. Малого того что у данного ресурса нет совести и ответственности за предоставляемые услуги так еще в сплошь и рядом одно вранье. У магазина нет своей службы доставки и из-за этого нет четкого понимания когда и самое главное во сколько будет сделана доставка. Собственно у сотрудников было испорчено продуктов питания более чем на 1500 руб ( обедов,завтраков и т.д.). На мой взгляд на рынке в таком огромном мегаполисе как Москва должна быть только ЗДОРОВАЯ КОНКУРЕНЦИЯ!.
М
Мокринский Денис оценил 06.02.2013
Оценка
Заказывал детскую кроватку производства ООО 'Кубаньлесстрой'. Отзвонились почти сразу, доставку произвели в назначенное время. Все устроило.
А
Аноним оценил 06.02.2013
Оценка
доволен товаром, доставили вовремя, операторы вежливые, много перерыл интернет магазинов, постоянно нигде ничего нет, тут купил и доволен. ном.заказа 18439 atmosferic@rambler.ru
Ah
Ahmatov Aleksandr оценил 06.02.2013
Оценка
Первый печальный опыт с данным интернет магазином: Заказал варочную поверхность- несколько раз уточнил - привезут ли ее в течении 2х обещанных дней- УВЕРЯЛИ ДА, конечнО! - заказал в итоге в пятницу 1го февраля- обещали доставку на 3 февраля воскресенье. через 1 день перезванивает менеджер= к сожалению доставку вынуждены перенести на понедельник- ок, говорю жду Звонят в воскресенье- извините- снег в москве- доставку сможем сделать только в четверг. ДОСВИДАНИЯ TechPort - репутация ни к черту - ГЛАВНОЕ для них прибыль -компануют видать заказы и одну панель везти им дорого- или курс $ чтоб пониже был ждут
А
Аноним оценил 05.02.2013
Оценка
заказ87362 после установки кондиционера причем самим магазином он не работает. менять отказываются. Не советую связываться с этой конторой. Отвратный магазин:-):-):-):-):-)перед этим отзывом поставил 5 за доставку .жаль ------поторопился. Менеджер обещал за хороший отзыв 200 руб. На мобилу. Ну естественно это развод
Ч
Чудакова Марина оценил 05.02.2013
Оценка
Заказала товар в четверг, самовывоз поставили на воскресенье. Позвонила в субботу,подтвердить-все в порядке,приезжайте. Хорошо,перед выездом в воскресенье еще раз позвонила, оказывается товар не доставили,оператор ничего не знает, на все вопросы ответ один-ваш менеджер выходной, а я не в курсе. Правда,здорово?! Хорошо хоть не выехала,не позвонив, для меня это другой конец Москвы. Оператор(237 Егор) пообещал,что менеджер позвонит сам в понедельник,около 12ч,сегодня вторник,вечер. Ни ответа ни привета!!! Ау,руководство магазина,вашу работу считаю ужасной!!! Не порекомендую никому ваш инетмагазин!!! чтобы не быть голословной: номер заказа 49973 на сумму 3710
da
da-85 оценил 05.02.2013
Оценка
Для меня не мало важно,что товар можно сдать обратно,не все магазины ведут себя по закону. Заказывала два чайника и плиту.первый чайник не включался! Поехала,сдала и без вопросов получила деньги.второй чайник оказался вонючим,сдала на 7 день и снова без проблем! Перезванивают почти сразу, доставка,как обещают,возврат осуществляют нормально.ставлю 4 только потому, что товар оказался не очень качественным! Магазин хороший обращайтесь очень рекомендую. P.S. может просто мне так везет на чайники)))
sa
sao sao оценил 05.02.2013
Оценка
вежливые менеджеры, доставка в срок. претензий нет
А
Александр Лапенко оценил 05.02.2013
Оценка
Читаю отзывы: приводятся впечатления - искренняя реакция на ситуации, возникшие при покупках. Но хочется добавить и другое впечатление. Уже набралась информация за короткий промежуток времени: с ноября 2012 г. по н.в. - в интернет-магазине ТехПорт, за это время, я приобрел: швейную машинку (Janome), сканер (Hewlett Packard) и, на конец , холодильник (Liebherr). Всё в пределах ситуаций, обычно связанных с технически сложной продукцией. По проведению договоро-покупочных операций все нормально: с кем я не сталкивался - действовали грамотно, профессионально. Дело не в этом. Могу хвалить компанию Техпорт и другие организации, к которым я обращался, по мере надобности, но главное в другом. На меня произвели впечатление люди, с которми я столкнулся, конкретные ребята: это Захар - менеджер отдела продах Техпорт (48 лет), Евгений - начальник отдела контроля качества Техпорт (28 лет), Евгений - сотрудник магазина компании Liebherr на Сущевском Валу, д.62 (25 лет). Парни, глубокий поклон вам и уважение - то, что я пишу, это благодаря вам, вашей отзывчивости, выходящей за рамки обычного профессионализма! Спасибо, что вы есть! Виват Россия! Александр. 05.02.2013.
А
Аноним оценил 05.02.2013
Оценка
Заказал на днях пылесос, отзвонились быстро, доставку назначили на следующий день, причем на первую половину дня (!!!), и не просто назначили, а доставили до 13.00, что было очень удобно. При покупке вскрыли коробку, все проверили по наличию, упаковали обратно без лишних вопросов и возражений, вобщем остался доволен.