Техпорт

Уважаемые покупатели!Оставляю свой негативной отзыв о данном магазине.Заказ был сделан 11 мая!,сразу в этот же день позвонили и сказали,что товар есть в наличии в большом количестве,мне необходимо было оплатить и на следующий день отправить.Оплатила товар полностью с доставкой,сказали отправляют.Спустя 2-3 дня когда товар должен уже был подойти в мой город(Казань) перезванивают и оказывается что мало того,что он не отправлен так еще и нет в наличии...ожидайте было сказано.Мне необходим был товар срочно и ожидать 3-4 недели не видела смысла.Причем чтобы только заказать товар необходимо написать доверенность с подписью и отсканированную прислать им!!(первый раз с таким встречаюсь...а если бы не было под рукой принтера,сканера?!).Сказали оформили возврат в течении 2-3 дней ожидайте.Но прошли 2-3 дня,неделя,прошла вторая...на мои письменные запросы НИКТО не отвечал,мало того при звонке в данный магазин говорили'очень странно,обязательно все решим и через 30 мин перезвоним'...прошло еще несколько дней..ни ответа,ни денег.При требовании позвать начальство для разбирания ситуации- его никогда не было,только слова обязательно решим.Спустя около 10 моих звонков в течении одного дня(когда мне это все уже надоело) наконец начали разбираться и выяснилось,что мне необходимо письменно с синей подписью прислать им заявление на возврат- они рассмотрят.Ну вот как так можно?!Я считаю это свинством...а они оказывается 'забыли предупредить'!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!И то после того как написано заявление до сих пор нет денег...ни звонков,ни ответа!!!Каждый раз присылают то им необходимы реквизиты от банка(т.е. мне необходимо ехать из-за города в свой банк,стоять в очереди -получать реквизиты)!!,то еще что-то.Вообщем сегодня 30 мая денег нет.Не покупайте у этих мошенников!Денег обратно если у них не окажется товара(хотя его было много) вы не дождетесь!!!

нет

Первая покупка из этого магазина до сих пор работает (телевизор, прошел почти год)

Из за недостатка см.выше поставил оценку 4.

Нет

некорректный менеджерский состав. не договаривают условия доставки. доставка происходит не вовремя. при моем заказе на день позже. в дальнейшем срыв заказа. очень не хотелось бы,что бы снова такое повторилось.а хотя...первый и последний заказ в этом магазинешке.

С возвратом проблемы. Телефонные специалисты, как консультанты практически ни какие. Стоит ли покупать, решать вам

все хорошо, форма заказа простая, быстро перезвонили и подтвердили доставку. Курьер привез товар в оговоренный день.

Грамотные специалисты!

покупал в магазине утюг NI-W950ALTW и аксессуары для пылесоса, заказ собрали быстро, несмотря на отсутствие товаров в других интернет магазинах

Просят за деньги отставлять хорошие отзывы о магазине

в целом магазин хороший, мне нравится.

При заказе сайт спокойно дал выбрать самовывоз. После чего перезвонил менеджер и сообщил, что самовывоз невозможен, только платная доставка. Ладно, привозите. Надеялась, что хотя бы в удобное мне время окажут по сути навязанную мне услугу. В итоге курьер приехал в 00-02, пришлось его уговаривать подниматься, хотя менеджер сказал, что доставка до квартиры. При этом у курьера не оказалось сдачи, в итоге оставила курьеру 'на чай' за супер доставку.

Заказал в данном магазине Холодильник, духовой шкаф, микроволновку, музыкальный центр и телевизор. Заказ почти на 50 тысяч рублей. На следующий день мне перезвонил менеджер по имени Данила сказал что не все предметы есть в наличии, но в понедельник всё уточнится и я вам перезвоню. Сегодня уже среда звонка всё нет. Магазин полное недоразумение. С таким магазином связываться смысла нет

Приобрела водонагреватель. Не снимаю с себя вины, за то, что невнимательно проверила внешний вид товара. Когда рассмотрела его внимательно, обнаружила, что верхняя пластиковая крышка разбита. Помят угол упаковки, треснут упаковочный пенопласт и соответственно корпус водонагревателя. Из состояния упаковки следует, что удар произошел во время погрузо-разгрузочных работ или транспортировки.Долбануть так в квартире нужно сильно постараться. Да и экспедитор не очень старался полностью показать товар, вынул его из коробки не полностью, поставив его в коробке именно поврежденной поверхностью. После обращения в TechPort получила отказ. Хорошо будет, если нагреватель в рабочем состоянии и нет внутренних повреждений. Cумма покупки 8000 руб. По глупости попала, но надеялась на порядочность фирмы. Придется в долгу не оставаться, чтобы такие фирмы не подсовывали некачественный товар.Буду обращаться во все соответствующие организации. Пусть ждут гостей. А накопать можно в любой фирме. Опыт есть, работала с юристами, помогающими гражданам защищать свои права потребителей. Пусть формально они правы, но непорядочность прощать нельзя.

По индексации яндекс-маркета, на сайте одни из самых низких цен на интересующую меня продукцию.

Привозят вовремя

Очень странный магазин, крайне не рекомендую

В данный момент отправила претензию в отдел рекламации с просьбой о замене товара по причине не соответствия изображению на сайте. Надеюсь, что мою просьбу удовлетворят :)

Заказываем бытовую технику уже в 3-ий или даже 4 раз в этом магазине, никаких проблем ещё ни разу не возникло.

Желаю удачи в устранении указанных недостатков ))))))

Невыполнение обговоренных условий, нет обратной связи с клиентом

4 дня подряд ждал доставку в Центр Москвы на ул. Киевскую !!!!!!!!! курьеры не позвонили ни разу!!!

заказывал детские матрасы, доставку заказывал обычную. С оператором согласовал день доставки. В день доставки курьер позвонил утром - спросил когда удобно приехать.

Через несколько месяцев после покупки керамического электрического чайника, он стал включаться только после 2-3 кратного нажатия на кнопку, а затем и вовсе перестал включаться. После того, как чайник забрали на проверку в Москву, почти через месяц получаю абсурдный ответ : чайник у них включается! Перспектива опять отправлять его на месяц в Москву для меня малопривлекательна, поэтому решила подарить им чайник в качестве коллекции китайского лома. Вывод: магазин хороший, но покупать в нем следует лишь то, что не может сломаться.

Купила в этом магазине пылес Philips FC 8761/01, при первом же использовании пылесоса сильно ударило током. Позвонила в магазин, сказали писать по эл. почте в их службу рекламаций. Написала, через пару дней получила ответ издевательский ответ ' Когда происходит взаимодействие пылесоса, и тканевой поверхности, путем равномерного трения, появляется Статическое электричество.Статическое электричество - возникновение свободного электрического заряда на поверхности или внутри.Если в процессе эксплуатации, товар бьет током, в таких случаях. Товар считается исправным'. В общем, если бьет током, это нормально. Настояла на экспертизе - забрали-написали, что исправен. Пылесосом понятно, что больше пользоваться не буду, судиться времени нет. Сама в этом магазине больше ничего не куплю, и никому не советую

Не удалось выяснить

Заказывала 14.05.14 автохолодильник WAECO TropiCool TC-21. По телефону сказали гарантия от производителя 15 мес.( как и указано на сайте) и с доставкой будет 11870 руб. Спросила возможно ли доставка до квартиры, т.к. дома 2-е маленьких детей и оставить их одних я не могу, сказали, что без проблем. Ни о какой доплате и речи не было. Да и на сайте написано, что подъем на лифте до 7 кг. бесплатно. Привезли на следующий день. За доставку до квартиры взяли еще 130 руб. (без чека) А про гарантию не слово. Звоню на след.день в магазин, т.к. доставка была поздно вечером, говорят гарантия по чеку 15 мес. Звоню в сервисный центр WAECO и спрашиваю про гарантию на этот холодильник, говорят, что должен быть гарантийный талон, заполненный по всем правилам и гарантия на него 2 года. Написала претензию, прошло уже 4 дня и никакого результата. Обещали в течение 3-х рабочих дней вопрос решить. дозвониться до них не могу. не советую покупать в этом магазине дорогую технику, особенно в подарок.

Укажаемые потенциальные покупатели. Не тратьте своё время, заказывая в этом интернет-магазине. 18.05.2014 я заказала холодильник (заказ № TP054-43963) . 20.05.2014 мне перезвонили и согласовали заказ с доставкой на 23.05.2014. Но 22.05.2014 мне перезвонили и сообщили, что товар, вдруг, подорожал и доставка возможна лишь на 26.05.2014. Возмущена неналаженной работой сотрудников магазина!!! ЕСЛИ ЕСТЬ ВОЗМОЖНОСТЬ, ЗАКАЖИТЕ В ЛЮБОМ ДРУГОМ ИНТЕРНЕТ_МАГАЗИНЕ. НЕ ТРАТЬТЕ СВОЕ ВРЕМЯ И НЕРВЫ ЗРЯ !!! Почему из-за непрофессионализма сотрудников я должна терять в деньгах, терять свое время?

Никогда ничего не покупайте в этом магазине. Обман, мошенничество на месте доставки, липовые документы, техника бракованная, претензии не принимаются. Потеря времени, денег и нервов. Советую покупать в других магазинах, с хорошей репутацией!