Техпорт

Заказывала в этом магазине первый раз. Пока довольна.

Заказывал стиральную машинку, доставку перенесли на день позже но вежливо позвонили и уточнили удобно ли, курьер спокойно подождал пока мы проверим товар.

Все обычно. Заказал, в нужное время доставили, претензий нет, все работает. Заказывал смеситель в ванную Grohe и унитаз. Причем заказывал два раза, но попросил объединить в один общий заказ, чтобы доставка была одна. Проблем с этим не было.

Покую в этом магазине не первый раз,можно сказать постоянный покупатель,забирала и самовывозом и курьерской доставкой пользовалась.Курьер звонит за час,товарные и кассовые чеки есть,все печати в гарант ийном талоне стоят.Вообщем все устраивает.

Хорошая цена, вежливый персонал

Оперативно оформили заказ и доставили товар во время. Менеджеры вежливые. Отвечают на все вопросы.

Нет

большой ассортимент

Заказал телевизор 25.08.2015, оставил 30% предоплаты. По уверениям менеджера данный телевизор был в наличии. Доставку назначили на 30.08.2015. 28.08.2015 я позвонил сам подтвердить доставку, на что получил ответ - 'Доставка на 30.08.2015 никак невозможна, 03.09.2015 приедет точно! 31.08.2015 Опять звоню подтвердить доставку, мне отвечают - 'Все Ок, ждите'. 02.08.2015 Звонят из магазина и сообщают, что 3.09.2015, не получится, приедет 04.09.2015., вечером звонят повторно - 'Вы знаете на 4.09.2015 тоже не получится, думаем что приедет 6.09.2015.'

Обращаться в отдел рекламации просто бесполезно. Жаль, что не почитал отзывов перед покупкой.

заказать очень просто.обработка заказа очень оперативная.в общем всё очень просто и понятно.

В целом - доволен.

Отличный магазин. Большой выбор товаров. Качественный сервис.

Можно сказать , являюсь уже постоянным покупателем этого магазина )

Заказывал телевизор LG на кухню. Привезли вовремя, сразу проверил, без битых пикселей.

всё привезли точно в согласованное время. претензий нет

возможно магазин не плохой, но с доставкой совсем беда. Сроки переносят будь здоров

Сделал заказ,менеджер позвонил и сказал,что доставка будет возможна через несколько дней.В тот день сижу жду звонка курьера,попытался дозвониться до него,но тщетно.Спасибо за 'совковое' отношение к клиенту.

Заказала ребёнку велосипед детский с ручкой, он очень хотел,увидел во дворе у мальчика, велосипед пришёл отвратительного качества, видно, что фурнитура не новая, руля вообще не было, в момент приемки мне сложно было это оценить, так как весь велосипед был в разобранном виде. И вот уже неделю наш велосипед стоит без руля, на мою рекламацию сотрудники попросили дополнительные фото и тишина, я пишу в никуда, уже и руль не нужен, лишь бы забрали этот велик. А ребёнок остался без велосипеда. Буду заказывать в другом магазине, пусть дороже, но нормального качества. Никому не советую связываться с этим магазином. Сервис заставляет желать лучшего. Не ведитесь на цены, качество ужасное просто!

Нормальные цены. Привезли в указанные сроки.

Адекватный курьер

Вежливый, предупредительный персонал. Мне помогли сделать заказ.

Удобное оформление заказа без регистрации. В ближайшее время перезвонил оператор

Цены в магазине порадовали, менеджеры почти сразу со мной связались для подтверждения и наличия товара, доставка быстрая, все поверили на месте, при необходимости буду заказывать тут

заказ TP065-37890 машинка стиральна АЕG. Все в обозначенное время привезли, подняли. Четко, быстро, без накладок каких-либо

Давно знаю этот магазин. В этот раз заказывал утюг браун. Забирал сам. Все понравилось, без задержек, помарок и недочетов.

Заказывала сушку для овощей, всё устроило, всё хорошо

При получении фена, сам испытал все его функции - скорость потока воздуха, температуру, дисплей, защиту....- никто в шею не гонит и не торопит.

Цена на товары / скорость доставки

Заказывала на сайте магазина, электрическую плиту, микроволновую печь и чайник. Неплохой магазин,но есть минусы. Во первых, долго ждала пока привезут. Заказ сделала 29 июля. На почту пришло письмо,что заказ принят, доставка будет 31 июля.и если будет необходимость,менеджер свяжется.но никто не позвонил, и я подумала, что все хорошо, и начала ждать свой заказ. Но 31 июля так никто и не позвонил и не приехал, я начала сама звонить в магазин, оказалось, что они не могли мне дозвониться.хотя номер указан верно и тел исправен. И 31 июля это ориентировочная и не точная дата, которую указывает робот. Тогда зачем её вообще указывать?! .на заметку сотрудникам магазина,для связи ещё есть электронная почта ( во многих других магазинах если не могут дозвониться , отправляют письмо с информацией или просьбой перезвонить). В итоге назначили дату доставки на 3 августа. Но за день до доставки позвонили и сказали, что чайника нет в наличии и его привезут, как только он появится.хорошо. В итоге,3 августа привезли заказ, за исключением чайника .но стоимость доставки за него взяли и сказали,что когда привезут чайник платить за доставку уже не буду. Прошла почти неделя,про чайник тишина. Пришлось опять звонить в магазин, оказалось что он не скоро появится в наличии и, по признанию сотрудника, не известно появится ли? Уважаемые сотрудники, неужели трудно позвонить и сказать? Когда я спросила про возврат стоимости доставки,то сотрудник вообще усмехнулся, мол вам надо вернуть 100 рублей? Я понимаю, что это небольшая сумма, но все же это деньги, которые вы взяли за услугу, которую не оказали. Вообщем неприятно,поняла что меньше нервов и времени потрачу, хоть и на пару сотен дороже будет, поехать купить чайник в обычном магазине . В целом, про товар могу сказать, качество хорошее, все исправно работает,нареканий нет. Подкупила цена, в сумме сэкономила,где то 2,5-3 т.р., но пришлось немного понервничать.