Эльдорадо

География присутствия компании охватывает более 200 городов и насчитывает более 600 магазинов в разных регионах РФ. Наряду с этим «Эльдорадо» активно развивает транснациональный франчайзинг в ряде стран: Киргизия, Молдова, Армения, Казахстан.

«Эльдорадо» – пятикратный лауреат премии «Права потребителей и качество обслуживания», трехкратный обладатель премии «Марка №1 в России» (2012, 2014, 2016), а также обладатель премий «Компания года 2012» и «HR-бренд 2013» и двукратный обладатель премии «Лучшие социальные проекты России» (2013, 2015).

В 2015 году компания «Эльдорадо» была удостоена ряда отраслевых наград, таких как EMEA Channel Academy: «Ритейлер года в регионе РФ & СНГ»; премии в номинации «Лучшие цены», организованной экспертным проектом Hi-Tech.Mail.Ru, а также Online Retail Russia Awards в номинации «Лучший интернет-магазин» (2015, 2016), обладатель премии Russian Retail Awards 2016, двукратный обладатель премии EMEA Channel Academy: «Ритейлер года в регионе РФ & СНГ» (2015, 2016), а также обладатель приза зрительских симпатий конкурса АКМР «Лучшее корпоративное видео 2016». 

220 Вольт
19155 отзывов
Отзывы сотрудников о 220 Вольт
Deqst
182 отзыва
Отзывы сотрудников о Deqst
Stekswood
9 отзывов
Отзывы сотрудников о Stekswood
ВсеИнструменты.ру
18991 отзыв
Отзывы сотрудников о ВсеИнструменты.ру
Краски и пропитки ЭЛКОН
6 отзывов
Отзывы сотрудников о Краски и пропитки ЭЛКОН
М.Видео
19230 отзывов
Отзывы сотрудников о М.Видео
Мебель Виа
30 отзывов
Отзывы сотрудников о Мебель Виа
Плеер.ру
18956 отзывов
Отзывы сотрудников о Плеер.ру
Рассрочка Рево
29 отзывов
Отзывы сотрудников о Рассрочка Рево
Связной
19218 отзывов
Отзывы сотрудников о Связной
Техпорт
19068 отзывов
Отзывы сотрудников о Техпорт
Юлмарт
19536 отзывов
Отзывы сотрудников о Юлмарт
Р
Репников Владимир оценил 30.07.2014
Оценка
информативно и быстро
при получении заказа не заполнили гарантийный талон
информативно и быстро
Комментарии (0)
м
мишин александр оценил 30.07.2014
Оценка
Часто делаю покупки в эльдорадо,в последнее время обслуживанием доволен.
Часто делаю покупки в эльдорадо,в последнее время обслуживанием доволен.
Комментарии (0)
Т
Таисия Васильева оценил 30.07.2014
Оценка
Пришлось дважды приходить в магазин. Утром висела программа, не возможно было оформить покупку. Пришлось приезжать еще раз вечером.
Пришлось дважды приходить в магазин. Утром висела программа, не возможно было оформить покупку. Пришлось приезжать еще раз вечером.
Комментарии (0)
Ч
Чекашкина Ольга оценил 29.07.2014
Оценка
новый ноутбук за 36 тыс. руб. не работает, деньги не возвращают, магазин Эльдорадо, рязанский проспект-2
новый ноутбук за 36 тыс. руб. не работает, деньги не возвращают, магазин Эльдорадо, рязанский проспект-2
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 29.07.2014
Оценка
Собиралась покупать ноутбук. Решила зайти в 'Эльдорадо', изучить товар. Ко мне сразу же подошел мужчина, сказал, что если меня что-то заинтересует, спрашивать. Я сразу же попросила его помочь мне. Мы прошли по рядам с ноутбуками. Потом он сказал, что может посмотреть подходящие для меня варианты в базе. Подходим мы к а начинает забивать характеристику ноутбука, я стою и смотрю. Высвечивается список товаров, подобранных для меня. Изначально я озвучила сумму в 15-16 тыс. рублей, но продавец тут же смотрит предложенные товары. Я тоже смотрю, вижу колонку 'Отчисления продавцу', нашла сразу же самое большое число и отошла дальше разглядывать товар. Вскоре продавец возвращается ко мне и тут же предлагает мне пройти именно к тому ноутбуку, где отчисления наибольшие, хотя и цена меня его не устраивает, и характеристика тоже. Неприятно. Понимаю, что все нацелены только на свою выгоду, но так откровенно. Хотелось бы, чтобы просто помогли с выбором, а теперь даже желание пропало, что-то там покупать. компьютеру, мужчин
Комментарии (0)
К
Клешнин Никита оценил 28.07.2014
Оценка
Широкий ассортимент.
Врут.
Заказал вечером две тряпочки из микрофибры, указал, что заберу завтра из магазина у Олимпийского. Утром к ним заехал (час дня) мне с трудом нашли одну тряпочку, вторую не нашли вовсе, спросили - приходило ли мне уведомление о том, что тряпочки доставили, я сказал, что не приходил - ну мне и ответили - дескать погуляйте, как уведомление будет - забирайте. Да, тут они правы - глупо было приезжать без уведомления, я лишь понадеялся, что в такой крупной сети магазинов уж точно найдутся две захудалые тряпочки. Почти приехав домой я получаю звонок, где мне говорят - мол у нас есть только одна тряпочка, больше у нас их нет - забирайте одну. Ну, уныло, что такая крупная сеть не позаботилась о тряпочках, выезжаю к ним обратно, спустя минуту приходит смс-ка - 'Ваш заказ под номером 13707871 на сумму 268 рублей (а это цена ДВУХ тряпочек) прибыл в указанное место и ожидает вас.' Ну я обрадовался - мб завезли таки товар и прибыв в магазин увидел, как в онный заносят товар, видимо действительно привезли мои тряпочки. Подхожу к месту выдачи интернет заказов и узнаю, что второй тряпочки у них нет и забирайте одну. Потрясающе, заказал две - получил смс-ку, что обе есть - получил одну.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 28.07.2014
Оценка
ужасное отношение к клиентам
ужасное отношение к клиентам
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 28.07.2014
Оценка
нет
непродуманная система доставки и оповещения о статусе заказа. товар лежит перед глазами,а оплатить нельзя! предложили посидеть и подождать смс о приходе товара. очень обидно за потраченное время на этот магазин.
нет
Комментарии (0)
К
Киселева Виктория оценил 28.07.2014
Оценка
принесли радиоприемник с мп-3 плеером,хорошо что проверил комплектацию нехватало аккумулятора и отдельной антены ,ждал полчаса пока поменяют на другой сказали что типа привезли другой со склада хотя запол часа привезти не смогли бы зачем врать не понятно.................
Комментарии (0)
Л
Лопатин Алексей оценил 28.07.2014
Оценка
Можно попасть на утилизацию, возможность интернет-заказа
Отвратительное обслуживание, б/у товар, неисправность техники изначально
В конце апреля была приобретена по утилизации Стиральная машина SAMSUNG WF6EF4E5W2W (Заказ №11001584). При доставке обнаружилось, что магазином не был оформлен вывоз старой машинки. Новая стиральная машинка была доставлена без картонной коробки, что навевает мысль о б/у товаре или уже возвратном. При подключении стиральной машинки и пробной стирки, оказалось, что половина функций не работает, и пришлось тут же заказывать и менять модуль по гарантии.
Комментарии (0)
Д
Дедова Олеся оценил 28.07.2014
Оценка
Быстрая и удобная обработка заказа. Возмоджность выбора пункта выдачи в любом районе Москвы
Пришлось немного постоять в очереди в магазине на пункте выдачи, только один специалист работает в Марьино, а заказов много делают через интернет
Быстрая и удобная обработка заказа. Возмоджность выбора пункта выдачи в любом районе Москвы
Комментарии (0)
Ш
Шабанов Александр оценил 28.07.2014
Оценка
Выдали все быстро и вежливо
Ждал минут 30 пока компьютер тупил, не загружался заказ.
Персонал вежливый и понятливый, но очень не понравилось то что в магазине электроники у менеджеров стоят старые и слабые компьютеры которые думают по пол часа.
Комментарии (0)
Р
Роде Юлия оценил 27.07.2014
Оценка
Всё быстро!
вытащили 3D очки !
Всё быстро!
Комментарии (0)
ф
фанат бешенный оценил 27.07.2014
Оценка
не найдены
качество товара
Купил в этом году пылесос DAEWOO RC-2230RA себе и маме. У мамы умер через 3 месяца у меня через 5 месяцев.Поломка одна у обоих одинаковая хотя консультант уверял что он надежный !!! В сервис везти выходит дороже чем стоимость двух пылесосов
Комментарии (0)
Д
Донских Юрий оценил 27.07.2014
Оценка
дешево и быстро
некоммуникабельный персонал
после получения товара предложили получить пластиковую бонусную карту. Однако требовалось только наличие паспорта. Для чего?? Даже водительские права и доверенность нотариально заверенная с данными паспорта не дали возможность оформить эту карту. Остался неприятный осадок. И этот осадок перекрыл все плюсы магазина.
Комментарии (0)
В
Владимир Одинцов оценил 27.07.2014
Оценка
долгое оформление заказа, не предложили участвовать в акции с колесом денежных призов.
долгое оформление заказа, не предложили участвовать в акции с колесом денежных призов.
Комментарии (0)
Б
Борисов Сергей оценил 25.07.2014
Оценка
Дешево' и очень сердито.
Ненавязчивое обслуживание, отказ проверить технику на месте бесплатно, попытка втюхать эту проверку как дополнительную платную услугу (безобразие), дали расписаться в условиях гарантии и оставили все экземпляры себе (не сразу заметил). Консультант на просьбу послушать звук выбранной модели телевизора, стал предлагать другие модели, а потом самоудалился.
Дешево' и очень сердито.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 25.07.2014
Оценка
Покупал посудомоечную машинку! Попросил у продавца тележку чтобы докатить до машины! ЗАЖАЛ!!!! пришлось корячить на руках! А так в целом все нормально!
Комментарии (0)
А
Анохина Анжелика оценил 25.07.2014
Оценка
Жаль, что все-таки 'вкрутили' ненужный антивирус. У нас уже был куплен лицензионный Касперский.Воспользовались тем,что за покупкой пришли старушка и ребенок.Обманули тем,что не будет гарантии!!!! Чистой воды развод!!!Заказ был сделан мной через интернет из другого города.Больше не воспользуюсь. P.S.Интересно,какую прибавку получит продавец за надувательство наивных покупателей?????
Комментарии (0)
Т
Тряпкин Максим оценил 25.07.2014
Оценка
брак
не делю назад приобрел ноутбук, в итоге сейчас он в ремонте, так же в эльдорадо жена купила набор кастрюль уже после того как пришли домой распаковав увидели вмятину! Теперь жалею что связался с этим эльдорадо
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 25.07.2014
Оценка
удобный интернет магазин, скидки
б\у товар
удобный интернет магазин, скидки
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 25.07.2014
Оценка
Качество товара
Обслуживание клиентов
Ужасное обслуживание клиентов, думал приду, за 5 минут заберу, но не тут то было! Зависла касса, пришлось потратить больше часа на ожидание и в итоге не до конца разобрались, не дали обещанные 10% бонусных баллов от покупки, у меня сумма покупки не огромная, но все ровно жутко не приятно, зачем делать акцию тогда? Там ведь были люди которые на 30+ тысяч накупили из-за акции. Плюсом является конечно качество товара, ну это скорее плюс производителю, нежели эльдорадо. Ну еще порадовала доставка из Москвы в другой город, быстро, но это есть и в других крупных сетях.
Комментарии (0)
da
dashka.lenka оценил 24.07.2014
Оценка
цены ниже
очень долго обслуживали.
ох да цены отличаются но обслуживание оставило жилать лучшего очень долго все делали больше часа в магазине проторчали!
Комментарии (0)
ф
фак Александр оценил 24.07.2014
Оценка
нет
цена,обслуживание
Забирал сам через магазин простоял 30 минут,с большим трудом и криками обратил на себя внимание после чего подошел консультант.Оказалось,что моя карточка размагнитилась и все бонусы пропали,так я бы с таким успехом и в любом другом магазине купил по той же самой цене
Комментарии (0)
bl
bl alex оценил 23.07.2014
Оценка
не обнаружено
не уважение к покупателю
Очень не приятные впечатления о магазине. 21.07.14 заказал через интернет-магазин аудиомагнитолу Hyundai H-1406 с получением в пункте выдачи (заказ №13506895). Вечером следующего дня пришло SMS-уведомление о том, что товар можно забрать. 23.07.14 пришёл забрать и вижу вот что: царапины на корпусе , разрыв целлофана на крышке CD , пульт не упакован, сетевой шнур и батарейки вообще отсутствуют (хотя должны быть). Вобщем аудиомагнитолла была в эксплуатации, а мне её хотят втереть как новую. Вот такая печальная действительность.
Комментарии (0)
М
Марина Халдина оценил 23.07.2014
Оценка
НИЗКАЯ ЦЕНА
ДОСТАВКА - товар так и не доставили
НИЗКАЯ ЦЕНА
Комментарии (0)
П
Понятовский Евгений оценил 23.07.2014
Оценка
Есть интересные акции
Условия акций вводят покупателей в заблуждение
Есть интересные акции
Комментарии (0)
Б
Беседина Светлана оценил 23.07.2014
Оценка
доставили товар в квартиру
курьеры попросили пораньше принять заказанный товар (с 15 до 21ч), я пошла им навстречу,отпросилась с работы,пришлось еще 1,5часа ждать дома
доставили товар в квартиру
Комментарии (0)
Б
Берегов Антон оценил 23.07.2014
Оценка
ассортимент, цена
сложности с получением товаров заказанных в интернет-магазине
Езжу в пункты выдачи товаров уже три дня и получить товар так и не могу. Плохо товарищи! Заказ №13501257 в первый день не смог забрать из-за отсутствия возможности списать бонусы, во второй день оплатил заказ, но выдачи не дождался и-за отсутствия товара, в база интернет-магазина товар числился как в наличии. Пришлось сделать возврат денег и бонусов. Заказал еще раз товар на пункт выдачи где он был в наличии(заказ 13547599), поехал в третий раз и опять проблема со списанием бонусов, товар опять не получен. В итоге выгода от бонусов уже потрачена на бензин. О технических проблемах/работах принято предупреждать заранее.
Комментарии (0)
С
Савельева Татьяна оценил 22.07.2014
Оценка
просторно, товар расположен удобно
найти консультанта - проблема
заказала товар через интернет-магазин специально, чтобы время сократить. В результате 40 минут ждала, пока НАЙДУТ заказанный мной товар :(
Комментарии (0)