Эльдорадо

Неплохой выбор

в целом неплохой сайт, заказывать просто, без замысловатостей - все интуитивно понятно.мое маленькое предложение по улучшению сайта - добавить на странице с товаром кнопку, которая будет отравлять к отзывам о данном товаре на маркете, потому что пользователи сайта эльдорадо довольно редко пишут отзывы о товарах, когда искала вафельницу - замучилась искать на представленные в магазине модели отзывы в интернете.

стоял выбор в покупке телевизора, не могли определиться какую модель взять. Продавец дал совет, не разочаровалсь.

Совершенно случайно заметил в ящике письмо с заказом, которого не совершал. Зашел в аккаунт, действительно, сделан заказ с самовывозом из магазина в Казани (при том, что я живу в Москве) с использованием всех накопленных баллов. К счастью, успел отменить заказ до получения, отписался магазину о мошеннических действиях, но к сожалению ответной реакции от магазина о причинах и принятых мерах не последовало. Сменил пароль, больше попыток взлома не было.

Близость забора заказанного, нормальные цены, удобство - заказал - забрал, но это у меня маг рядом

Работает качественно, хватает зарядить 3 -4 раза телефон. Планшет 2 раза.заказал и Получил быстро, сотрудники культурные.

Высмотрел на сайте нож для сыр, если обычным резать то он прилипает и весь ломается. Сайте было видео как шеф повар разрезает сыр и все гладко и красиво.

Делал заказ 14.03.16, уже на следующий день товар был готов к выдаче. Покупал DECT-телефон GIGASET A420 AM.

Ассортимент постоянно пополняется качественным товаром, жаль не всегда дешевым. Но с бонусной программой все равно выгодно.

Большой ассортимент детской продукции на сайте. Купила бюджетный солнцезащитный крем для своих крошек. спасибо.

Качество товара

Я купила в эльдорадо планшет. К сожалению он не заряжается с самого момента покупки. А время гарантии уже истекло и было пропущено из-за нехватки времени. Так и не воспользовалось им не разу.

Забрать заказ можно в тот же день. персонал магазинов отзывчивый.

Сотрудники магазина заблокировали несколько моих карт с бонусами, полученных по ихней же акции. Техподдержка магазина через обратную связь для решения вопроса советуют обратиться в магазин, с паспортом, где были совершены покупки, т.е. нужно прийти лично и доказать что ты не ****. Хорошую позицию заняла сеть эльдорадо. Я так понимаю самой сети всё равно сколько у меня карт и сколько я получаю бонусов за свои услуги по предоставлению рейтинга на площадке яндекс маркета, а вот сотрудникам магазина явно завидно, раз поступают как мелкие ***, блокируя карты с бонусами без предупреждения. Нужно быть умнее, и не рубить сук, на котором сидят.

Псевдоакции с заранее завышеными ценами.Присматривал жене в подарок отпариватель за 4 т.р. на сайте магазина. Пока выбирал, наступила акция 'скидка 20% на всё!' Мало того что скидка это вовсе не скидка, а возврат этих 20% в виде бонусов на карту сети. так ещё и цена во время акции выросла ровно в 2 раза! Расстроился конечно, купил товар в другом магазине, по не заоблачной цене. Ради интереса захожу сейчас на сайт эльдорадо и вижу, что акция закончилась, а отпариватель опять стоит 4т.р. ! Советую не вестись на звучное слово 'акция', т.к. в это время магазин впаривает товар по бешеной накрутке.

Мастера забыли закрыть отверстия заглушками.Написано уберут весь мусор и хрен, что убрали. Спустилась на первый этаж там все набросано.Пришлось еще самой все по приходу и убирать и доделывать. За 6 тыс. рублей такой сервис.

Хороший выбор бытовой техники.

Приятно удивил персонал на кассе и на стойке выдачи заказов, очень доброжелательные, все быстро принесли по интернет- заказу, рассказали все и объяснили , очень приятная атмосфера, к товару претензий нет никаких. Рассказали про предстоящих акциях, посоветовали где и как смотреть

Хорошие акции в интернет магазине. Купила японские маски по 300р, когда на другом сайте они стоят 800р.

всегда стараюсь сочетать сбор заказов из вашего магазина с моими повседневными делами.Почти всегда получается завершить все у вас вовремя и пойти по своим делам.В целом очень довольна магазином.

Сейчас у эльдорадо появилось много конкурентов. Им надо придумывать новые идеи для привлечения клиентов.

Самые выгодные цены и акции. Удобное расположение магазина. Отменное качество продукции и гарантия. Вежливый и приятный персонал в магазине. Быстро выдали мой заказ

много товаров для мам и детей

Есть товары,которые постоянно беру только в эльдорадо,так как привлекает приемлемая цена и наличие

Хорошая бонусная программа.

Получала уже свои заказы и в двух других магазинах сети, обслуживание здесь мне показалось вполне обычным, без претензий и без особого энтузиазма, впечатление немного ухудшилось. По удобству расположения лично для себя, пожалуй, в следующий раз выберу другой магазин сети.

Первая моя покупка была в апреле, покупала кухонные весы. На кассе попросила вскрыть коробку и показать их. Мне поездили по ушам, что у меня еще аж 30 дней на обмен, и открывать коробку не стали. Я как дурочка поехала домой, вскрыла коробку, а на весах разводы (брак). Поехала менять их, в итоге потратила своего времени часа полтора. Ну,тут я тоже виновата,надо было стоять на своем. В общем, начислили мне бонусные баллы и спустя 2 месяца я решила сделать еще покупку у них, захотелось мне приобрести эл. зубную щетку. Цена за щетку оказалась выгоднее, чем в других магазинах. Пыталась сделать заказ через интернет, пункты выдачи мне показали очень далеконаходящиеся от меня. Я поехала в тот магазин, который рядом. Мне объяснили, что его нет в пункте выдачи, т.к. у них в наличии есть эта щетка и цена за нее почти на 400 руб. выше чем в интернет-магазине. Окей, заказала я эту щетку на другом конце города, до куда ехать целый час. Поехала, думаю, сейчас быстренько заберу и домой. Не тут то было. в 18.48 я взяла талон в очередь, а вышла из магазина я в 21.10. Дело в том, что при оплате картой, у них был какой-то сбой, мои бонусы с карты списались, а оплата за щетку не прошла. Мне посоветовали ехать домой, я сказала, что живу на другом конце города и никуда не поеду без своей щетки. В итоге чуть более 2х часов я писала заявление на возврат бонусов, потом ждала, гуляла по магазинам, снова ждала и т.д. По телефону горячей линии мне сказали, что решать проблему с моими бонусами могут до 5ти дней. В итоге каким-то чудообразом они нашли, откуда взять эти бонусы и продали мне щетку. Итак, что я получила: сэкономила 600 рублей (скидка интернет-магазина+бонусы с карты), но потратила массу своих нервных клеток и 4 часа времени (2 часа на дорогу туда-обратно + 2 часа в самом магазине). “Скупой платит дважды» - вспоминается мне выражение. Больше в этот магазин ни ногой, я лучше буду переплачивать, но забирать свой заказ там, где мне удобно, когда удобно и без ожиданий в несколько часов.

Есть в нашем городе

Купил недешевую стиралку Индезит и недешевый холодильник Беко, купившись на акцию 'Гарантированный выигрыш до 100%'. В итоге обманули, несмотря на то, что оба товара были акционные, позволили поучаствовать в розыгрыше всего лишь раз. После препирательств в сети вранье продолжилось. Мне якобы была 'в качестве лояльности предложена скидка от которой я отказался'. Никакой скидки, естественно, никто не предлагал. Даже директор магазина признал мою правоту, но ничего делать не стал. адрес магазина Новосибирск, Бердское шоссе, 20.

Оформила заказ через оф. сайт, чтобы сразу прийти забрать, не ходить не искать. Пришла в магазин, люди в зеленом, которые ранее всегда выдавали онлайн-заказы на этот раз сказали обратиться к продавцам в красном. Я прошла минуту по магазину, нашла человека 3-4 и все были заняты. Капец, сэкономила называется время. Развернулась, ушла и купила нужный товар в другом магазине.