Связной

безобразно!!! Чтобы вернуть деньги за неисправный гарантийный телефон пришлось выложить круглую сумму за независимую экспертизу. Да потом еще и время тянули и отпинновали. И не всю сумму вернули. Никогда больше не свяжусь со Связным!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Заказал планшет поздно вечером, на другой день не звонят, позвонил сам . Удивились - говорят ну как же у Вас доставка на завтра. Позже обнаружил на телефоне 2 СМС из магазина о времени доставки, так что возможно это я вовремя их не увидел, но в принципе лучше наверное дублировать звонком. Доставили бесплатно в оговоренный срок, товар вроде все ОК, принадлежности и гарантийка в наличии. Курьер приличный мужик, четко доставил и помог проверить.

В 2011-2012 годах покупал 3 монитора через Интернет-магазин, с бесплатной доставкой в ближайший филиал 'Связного' и оплатой заказа при получении - никаких претензий. В нашей глуши это практически единственный вариант приобрести товар по 'московской цене', при наличии 'московского' выбора, но без оплаты стоимости пересылки из Москвы. Так держать, 'Связной'!

Четкая работа с клиентами,своевременная доставка.Очень доволен!

Заказывал Samsung C3322. Привезли раньше, чем писали в SMS о сроках доставки. Только при получении телефона пришлось подождать минут пять пока его найдут в базе (почему то его сразу 'на склад' не занесли). А так - все как и хотел. Работает, цвет тот что надо. И дешевле чем в офисе. Спасибо!

Заказывал планшет с доставкой в удобный мне магазин. Очень понравилось: оперативно перезвонили, подтвердили заказ, быстро привезли. В дороге по своим делам о поступлении заказа мне пришла СМС, заехал и забрал планшет. Видимо, это был самый удобный для меня заказ из когда-либо сделанных в интернет-магазине.

Заказывала samsung c3520 по ссылке с яндекс.маркета, как потом выяснилось, в связном эта модель стоит дешевле, чем в любом другом. Осталась очень довольна и даже удивлена - телефон доставили в день заказа, хотя он был сделан около 16:00. Сервис на высшем уровне. Огромное спасибо Связному)

Очень довольна магазином! Мало, того, что нашла телефон, о котором давно мечтала, и который не так- то просто найти на прилавках простых магазинов, так еще и товар, заказанный мною, пришел раньше заявленного срока. Попутно заказала к телефону карту памяти и чехол, чтоб потом на это время не тратить. Только положительные впечатления остались!

Отличный магазин!!!!!! Сервис! быстрая доставка в отдаленные магазины! быстро, удобно, комфортно!!!!! Спасибо! Покупали в Связном ноутбук, навигатор, эл.книгу -очень довольны!!!!!

Все понравилось,всем спасибо.Заказывал телефон,привезли раньше обещанного,в магазине все показали и расказали.Спасибо.

Покупала Pocketbook A10 маме на день рождения. Первый заказ прошел абсолютно без проблем. Милая девушка на телефоне помогла подобрать аксессуары (карта памяти, стилус, пленка - хотя с пленкой мы немного промахнулись). Курьер приехал в назначенный день на два часа раньше оговоренного времени - но перед этим звонил и уточнял, удобно ли мне это (мне было удобно). Очень вежливый мужчина, спокойно подождал, пока я проверю весь заказ и работоспособность устройства. Мама довольна, я тоже, так что я еще в Связной вернусь! )) Немаловажно: на сайте интернет-магазина цены зачастую намного ниже, чем в салонах (9 против 12 тысяч за тот же покетбук). Кроме того, мне нравится, что помимо самовывоза и курьеров есть вариант доставки в любой салон.

Вечером заказал, перезвонили сразу, утром забрал сам, хотя есть и доставка. Товар вскрыли при мне, все показали, проверили. Оплачивал картой. Магазином доволен.

Купили 2 планшета Хуавей за 7990 р. При первом не сделали скидку за октябрь 3% (у меня день рождение в этом месяце), сделали только за второй планшетник. В упаковке не оказалось наушников.

Отличный магазин!товар привезли очень быстро!цена оказалась ниже,чем в других магазинах!

уже оставлял отзыв.хочу повторить-магазин-полный отстой.торгуют некачественной продукцией,при этом попытка вернуть некачественный товар ,или поменять его на такой же,превращается в пытку. Я с февраля месяца пытаюсь вернуть оплаченный мной телефон,который сдали на экспетризу прямо в салоне,не желая менять его на такой же.В авгшусте мне заявили,что я ПОЛУЧИЛ ДЕНЬГИ за телефон!!!!Это при том,что у меня на руках телефон из их подменного фонда.Ясно,что мою подпись на получение мной денег подделали.Но и сейчас не могу решить вопрос о возврате денег.Захожу в магазин,а меня начинают гонять по кругу.ЖУЛИКИ и АФЕРИСТЫ-работают в руководстве СВЯЗНОГО.Будьте аккуратней,прежде чем покупать в СВЯЗНОМ товары.Не отдавайте денег,пока не убедитесь в исправности НОВЫХ товаров,ибо в СВЯЗНОМ полно некачественной продукции.Убедился в этом,когда приходилось ждать в магазине решения проблемы,и проверял товары,выставленные на продажу,с целью обмена моего телефона на другую модель.Несколько телефонов так и не включились,и я не мог их настроить вместе с продавцом.

Что можно сказать - когда покупаешь товар - то всё хорошо - всё покажут, расскажут, дадут полностью осмотреть, но если что-то ломается, то не хотят ничего слышать. Купил 1 сентября в магазине по адресу ул. Профсоюзная, д. 154, корп. Г, стр. 2 планшет 3Q Surf TS1010C. Через день у него сломался динамик (начал тикать). На сайте связного написано, что можно отдавать товар либо в салон, либо в АСЦ. Т.к. АСЦ намного ближе, чем салон, в котором покупал, то отдал в АСЦ 3Q - Ноутбукinn. Там к сожалению исправить поломку не смогли, т.к. не было запчастей и через 40 дней мне вернули опломбированный планшет с техническим заключением о неремонтопригодности. Я сразу пошёл в магазин для замены/возврата денег. Николай (администратор) отсканировал техническое заключение, чек и отправил запрос на проверку технического заключения. Через 3 дня пришёл отказ в возврате/обмене из-за того, что с 1 октября АСЦ Ноутбукinn больше не является авторизованным сервисным центром (однако являлся им на момент сдачи планшета 3 сентября). В итоге в салоне менять или возвращать средства не хотят. Не советую ничего покупать в Связном.

Впаривают более дешёвый ноутбук вместо дорогого.Заказал на сайте интернет-магазина,ноутбук Samsung 900X3C (Core i7 3517U 1900 Mhz/13.3'/1600x900/4096Mb/256Gb/DVD нет/Wi-Fi/Bluetooth/Win 7 Pro 64),по цене 59990р. Привезли в магазин 'Связной'на ул. Советская 47 города Тула,совсем другой ноутбук, Samsung 900X3C (Core i5 3317U 1700 Mhz/13.3'/1600x900/4096Mb/128Gb/DVD нет/Wi-Fi/Bluetooth/Win 7 HP 64),по этой-же цене,который на самом деле в 'Связном'стоит 45990р.На вопрос продавцу,почему не соответствует цена,ответил,мне что прислали то я и продаю.ЛЮДИ будьте внимательней со 'Связным' .

Разочарована покупкой в данном интернет-магазине. Привыкла доверять людям, а в итоге... Все дело во невнимательности с моей стороны и , наверное, со стороны сотрудников...Покупала ноутбук HP4530s. При доставке курьер вскрыл коробку,достал ноут, подсоединил аккумулятор-включили,пошла загрузка,на том и успокоилась.Подписала документы,отдала денежку,курьера отпустила... Вечером села разбираться...включила-показал разряженную батарею...полезла в коробку за адаптером,ан его там и не оказалось... Вот и 'Сюрприз'. Перезвонила курьеру-он не припомнил, что его видел в наличии. Позвонила в связной:'надо было проверять при доставке и некомплект вернуть курьеру...' В итоге. Приобрела отдельно зарядку,подключила-зарядила-не грузится. ОС-linux,диска с по в комплекте также не оказалось...На сайте HP-гарантия на данный продукт истекла...Одни расстройства и что с этим делать пока ума не приложу. Вернуть не удастся,ремонтировать вроде не от чего... Будьте бдительны и проверяйте-проверяйте-проверяйте.(коробка была не опломбирована и вскрыта снизу(похоже вор взял то что нужно и повторно заклеил скотчем),так что в глаза сразу и не бросилось). Так что сотрудники там разные и хорошие и на руку нечистые... p.s.: сегодня,благодаря пониманию со стороны сотрудников интернет-магазина, мне вернули деньги за ноутбук,который я отвезла обратно в магазин. Разные ситуации бывают и их там пытаются решить так, чтобы обе стороны были довольны. Спасибо!

Заказываю уже второй телефон через интернет магазин, очень удобно, дешевле получается чем в магазине, да и доставка быстрая. Но навязчивые менеджеры с предложениями допуслуг слегка портят впечатление. Будет здорово, если при заказе на сайте, был бы пункт 'дополнительные услуги не предлагать'.

Нормальный магазин. Заказ привезли раньше, чем заявляли.Покупать лучше по интернету, цены ниже, чем в магазинах на 1,5-2 т.руб.

Магазин надёжный в сравнении с конкурентами . Заказывал как то колонки сони эриксоновские так привезли всё в срок , очень доволен покупкой !

К покупкам как таковым никаких претензий, но зачем при выдаче нужно писать заявление с паспортными данными - загадка. Тем более что расплачивался картой Связного-Банка через интернет (отдельным пунктом выделена!), и паспортные данные в системе уже должны пристутсвовать. Экономьте бумагу, в общем.

Заказывала в первый раз, сотрудники интернет-магазина работают замечательно, по заказу нареканий нет, цена отличная, все полностью устроило, НО! Пожалуйста, поработайте над пунктом выдачи! Приходится ждать, пока обслужат клиентов обычного магазина (может, сделать отдельный офис, или хотя бы кассу), очень долго все ищут, распечатывают и т.п., и на мой вопрос о фотоаппарате Canon 'гарантия от ПРОИЗВОДИТЕЛЯ 2 года?' (на сайте инт-маг так написано и сайте производителя). Мне сказали 'вы что, не слушайте их, вам там наговорят... год всего' Если ещё что-то буду заказывать, то только с доставкой.

Хороший магазин. Заказал видеорегистратор. В течении часа со мной связался оператор. Сказала что через три дня заказ будет в моем городе. Действительно через три дня я выкупил свой заказ. Нареканий по обслуживанию и качеству товара нет... И цена для Красноярска вполне устраивает. Рекомендую.

Отличный магазин. Заказал WI-FI роутер - привезли как и обещали вовремя, но другую модель - более дорогую. Отказываться не стал. Спасибо Связному.)!

Долго искал подходящий по цвету, а главное по параметрам телефон (я привиреда). Нашёл за приемлемую для меня цену только в этом магазине. Качество приятно удивило и обслуживание. Консультант вежливо рассказала преимущества этого телефона от других подобных и порекомендовала докупить к нему удобный чехол - что я с удовольствием и сделал. Оформили всё быстро и без долгих ожиданий. Хорошо работаете - всех благ вам. Я ещё вернусь )

Делал заказы 2 раза.Всем доволен.Спасибо магазину и сотрудникам.Жду новые интересные предложения.

Осталась довольна работой магазина. Заказ оформила на сайте в 'один клик'. Через 15-20 мин перезвонили и спросили дополнительную информацию для доставки. Несколько раз перепроверили сумму заказа, наименование товара и адрес. Курьер приехал в указанное время, заранее предупредив, что скоро будет. Все четко и вежливо.

Покупал телефон Philips Xemium 333. С учетом всех скидок получилось почти на 1000р дешевле чем у остальных ритейлеров, что почти 25% от стоимости телефона. Привезли на следующий день, проверили - все нормально. Баллы зачислили. Не понравилось то, что сначала в день заказа меня парила девочка менеджер из московского офиса по поводу всех допов типа пленки, карты памяти и т.д, а потом в самом офисе стали парить... я конечно понимаю, что это их работа как можно больше продать, но надо и края видеть...

Приобрел фотокамеру через интернет-магазин Связной в кредит заказ №2150851, кредит оформили через 'OTP Bank', в оформленных документах по кредиту ничего не сказано о комиссионных сборах банка, в самом банке тоже заранее не предупреждают, только, когда вносишь деньги через банкомат, узнаешь, что должен еще банку, а за что непонятно. Сотрудники банка говорят, что в магазине должны были предупредить, опять 'как всегда'.