Связной
Svyaznoy.ru – один из ведущих интернет-магазинов мобильной и цифровой техники в России. В месяц сайт посещают около 15 млн. человек.
Что можно приобрести в интернет-магазине «Связной»:
- мобильные телефоны и смартфоны;
- «умные» часы;
- планшетные компьютеры;
- ноутбуки и компьютеры;
- фотоаппараты и видеокамеры;
- гаджеты для активного образа жизни (фитнес-трекеры, браслеты и т.д.);
- аксессуары для мобильной и цифровой техники;
- электронные книги и игровые консоли;
- автомобильную электронику (навигаторы, видеорегистраторы и т.п.);
- MP3- и DVD-плееры и наушники;
- принтеры и сканеры;
- роутеры, модемы и прочие сетевые устройства;
- и многое другое.
- Email: reception@svyaznoy.ru
Svyaznoy.ru – один из ведущих интернет-магазинов мобильной и цифровой техники в России. В месяц сайт посещают около 15 млн. человек.
Что можно приобрести в интернет-магазине «Связной»:
- мобильные телефоны и смартфоны;
- «умные» часы;
- планшетные компьютеры;
- ноутбуки и компьютеры;
- фотоаппараты и видеокамеры;
- гаджеты для активного образа жизни (фитнес-трекеры, браслеты и т.д.);
- аксессуары для мобильной и цифровой техники;
- электронные книги и игровые консоли;
- автомобильную электронику (навигаторы, видеорегистраторы и т.п.);
- MP3- и DVD-плееры и наушники;
- принтеры и сканеры;
- роутеры, модемы и прочие сетевые устройства;
- и многое другое.
Другие магазины
220 Вольт
19155 отзывов
Deqst
182 отзыва
Stekswood
9 отзывов
ВсеИнструменты.ру
18991 отзыв
Краски и пропитки ЭЛКОН
6 отзывов
М.Видео
19230 отзывов
Мебель Виа
30 отзывов
Плеер.ру
18956 отзывов
Рассрочка Рево
29 отзывов
Техпорт
19068 отзывов
Эльдорадо
13392 отзыва
Юлмарт
19536 отзывов
Отзывы покупателей про Связной
Г
Газизов Фердинант
оценил 12.04.2014
Обслуживание в магазине очень понравилось, быстро, оперативно, вежливо.
продавцы удивились, что на сайте мне предложили купить флип-кейс к смартфону, который я купил, а в наличии его нет. Это очень даже огорчило.
считаю, что нужно своевременно обновлять наличие товара на сайте и не предлагать то, чего нет в наличии.
Комментарии (0)
cn
cnsk3
оценил 12.04.2014
Быстрота обслуживания, Адекватные цены. Большой ассортимент. Добросовестные консультанты по телефону.
Слишком навязчиво предлагают доп услуги.
Достоинства указал и это для меня главное. Поэтому данным магазином пользуюсь часто. При покупке карты, невозможно её зарегистрировать, и если при приобретении не занес на нее бонусы, через инет это сделать невозможно. На что продавцы на месте, предложили самому решать эту проблему.
Комментарии (0)
Va
Vasily Nikulin
оценил 12.04.2014
Номер заказа - 9428919 Очень понравился сервис бесплатной доставки до дома. Правда уж очень навязчиво предлагают сопутствующие товары и гарантию - это не понравилось.
Комментарии (0)
П
Пользователь удален
оценил 12.04.2014
относительно недорого
долгое обслуживание в точке выдачи, пренебрежительное отношение к клиентам
относительно недорого
Комментарии (0)
И
Ильчук Олег
оценил 11.04.2014
Ранее пользовался с удовольствием.
Отменили 'Спасибо от сбербанка'
Специально копил бонусы для покупки девайса, а тут узнал, что с 1 марта эти бонусы недействительны. Оповещения заранее об этом не получил. Являлся подписчиком новостей от 'Связного', но теперь все сообщения - в спам, да и друзьям расскажу о 'кидалове'
Комментарии (0)
К
Карчев Александр
оценил 11.04.2014
Хорошо продают
Если придется возвращать кредитный товар, то не повезло)
Хорошо продают
Комментарии (0)
П
Подвысоцкая Ирина
оценил 11.04.2014
супер магазин! есть все и цены радуют, несомненный плюс бонусы на карту Связного!
отношение сотрудников при получении товара в магазине...мягко говоря, безразличное!
все равно буду покупать именно тут :)
Комментарии (0)
Ж
Жуков Виктор
оценил 11.04.2014
Огромная разница цен между интернет магазином и магазином в нашем городе!!
Флип-кейс через и-нет стоит 390р, а в магазине мне его продали за 990!
Комментарии (0)
А
Андрианова Анастасия
оценил 11.04.2014
Заказывала чехол для планшета. На сайте интернет-магазина хороший ассортимент и невысокие цены. Доставили заказ в срок в выбранный магазин. Была небольшая заминка с оплатой баллами- оплачивала банковской картой, баллы списали и сумму с карты списали без учета скидки по баллам. Позвонила в контактный центр, проблему быстро решили, заказ аннулировали, деньги на карту вернули. Со второго раза все получилось.
Комментарии (0)
С
Сергеев Сергей
оценил 11.04.2014
цены, ассортимент
сотрудники, гарантийная политика
цены, ассортимент
Комментарии (0)
М
Макаров Александр
оценил 11.04.2014
доступность
не идут на встречу покупателю в случае, который в других фирмах не вызывают никаких проблем
Вчера купил в одном из салонов Связного, несмотря на его репутацию, телефон LG L90, т.к. продавался только там. Ну и, в своем духе, давай мне навязывать все подряд: и пожизненный сервис, и сим карту по дешевке и т.п. Я лишь обозначил, что если найду битый пиксель (проблема частая), то сдам обратно. Купил, пришел домой, посмотрел обстоятельно, и нашел: прямо по середке крошка смотрела на меня=). Сегодня пришел, попросил поменять, пиксель показал. Подтвердили, но развели канитель с отсылкой на экспертизу. Жду результатов. Все правомерно, но в аналогичных случаях другие магазины, репутации ради, меняют тут же без проблем. Даже в LG позвонил, мне сразу сказали, что это косяк, магазин поменяет. В спорных ситуациях нервы начнут мотать 100%.
Комментарии (0)
Р
Россов Дмитрий
оценил 10.04.2014
Возможность доставки в большинство магазинов сети
Платное обслуживание
Покупал планшет и пленку. На просьбу проверить запросили 2500 рублей, так что если вы не знакомы с товаром которые хотите заказать, то вам ничего бесплатно не объяснят и не проверят.
Комментарии (0)
Ж
Живописцев Виктор
оценил 10.04.2014
Хорошая цена, быстрая доставка в пункт выдачи
Назойливое навязывание дополнительных услуг и товаров
Заказывал iPhone 5С с самовывозом. В принципе всем доволен, цена оказалась хорошей для РСТ телефона. Периодически у связного бывают доступны промо-коды на скидку 3-5%. Единственно, что не понравилось, так это предложения купить у них ещё что-то кроме телефона. Это предлагал как оператор при уточнении заказа, так и в самом магазине.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 10.04.2014
товар показывают до оплаты
бывают очереди
неплохой магазин, впрочем как и сама сеть
Комментарии (0)
Ш
Шилов Сергей
оценил 10.04.2014
Нет
В ТЦ 'АвтоСити' работаю глупые и недальновидные люди.
Нет
Комментарии (0)
С
Строкань Александр
оценил 09.04.2014
Не могу сказать. Воспользовался услугой впервые.Заказал фотоаппарат Panasonic Lumix DMC-TZ25. Знаю,что модель не новая, но...
Привезли уж явно использованный аппарат. Даже аккумулятор не вынут из него. Упаковочных пакетиков нет. При попытке проверить работоспособность-аппарат не включился.
Без комментариев
Комментарии (0)
В
Владимиров Сергей
оценил 09.04.2014
Приемлемый ассортимент, развитая сеть
Все хорошо до возникновения проблем, слишком навязывают всякие доп. покупки.
Продали чехол http://www.svyaznoy.ru/catalog/accessories/198/1749901 за 2 тыс. Типа не убиваемый, кожа и т.д. За 4 дня карманной носки стерлась краска на краях, вид мерзкий. В салоне - знаем проблему но принять не можем, звоните на гор. линию... Гор линия - реально тупит, типа идите в салон они решают... Опять в салон - типа не поможем, у нас не примут и с нашей зарплаты вычтут, простите и до свидания. Что за компания которая пинает клиента между своими службами, на грани хамства! За последний год купил не мало у них, но дошло до проблемы и все, пока, ваши проблемы. До свидания магазин Связной!!!
Комментарии (0)
Е
Евгений Геращенко
оценил 09.04.2014
быстро доставили заказ, подробно объяснили как и куда сдать по гарантии,с Мск ни каких проблем...
У местных представителей свои правила и порядки при обработке притензий...
быстро доставили заказ, подробно объяснили как и куда сдать по гарантии,с Мск ни каких проблем...
Комментарии (0)
И
Ирина Фомина (Соловьева)
оценил 09.04.2014
Доставка порадовала, товар привезли в тот же день и назначенное время.
пока нет.
очень удобно на самом деле заказывать, приветливые операторы и курьеры.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 09.04.2014
Соблюдение сроков, вежливость...
Почему-то не оформили обычную карту 'Связной - клуб', которая при покупке на сумму более 1000 руб. выдается бесплатно (сумма покупки более 14000 руб.)...Объяснили это тем, что это покупка не в магазине , а заказ через интернет - магазин....При общении с менеджером интернет - магазина мне было сказано, что карту оформят в магазине...
В целом - нормально, но карту могли бы выдать...
Комментарии (0)
le
lelyakov dmitriy
оценил 09.04.2014
Надежность, широкий ассортимент
не удалось организовать доставку в удобный для меня магазин
Все получилось как ожидал
Комментарии (0)
р
радиовтуз radiotehnika
оценил 09.04.2014
хороший магазин
хороший товар покупаю,только в СВЯЗНОМ!спасибо вам!быстро и удобно!товар привозят в удобный магазин!
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 09.04.2014
Быстрая доставка, большой ассортимент , качество , удобство в оплате и оформлении заказа.
в магазинах консультанты не разбираются в товарах, большие очереди .
покупал много раз в магазинах Связной очень нравится качество товаров качество обслуживания если вдруг техника сломается , но в последнее время мне больше доставляет удовольствие покупка в интернет-магазине Связной , т.к. там больше и ассортимент да и консультанты не разбираются в том что продают , а дома можно хоть характеристики узнать того или иного устройства .
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 09.04.2014
быстро привозят
в комментарии
быстро привозят
Комментарии (0)
Ю
Юлия Широкова
оценил 09.04.2014
Быстро, качественно, хороший выбор товаров
Предлагают много достаточно дорогостоящих дополнительных услуг. Консультанты не помогают разобраться с покупкой.
Удобное время работы, удобное расположение в центре города.
Комментарии (0)
Г
Грибацкий Александр
оценил 09.04.2014
Быстрое оформление заказа.
Навязывание услуг и сомнительных дополнительных сервисов, личные негативные и необоснованные высказывания продавца касательно продаваемого товара.
Быстрое оформление заказа.
Комментарии (0)
Д
Давыдов Денис
оценил 09.04.2014
Вежливые продавцы
Отвратительный сервис и ужасное отношение к клиенту.
Вежливые продавцы
Комментарии (0)
К
Копнин Юрий
оценил 08.04.2014
приемлемые цены
Обман, впаривание ненужных товаров и услуг.
приемлемые цены
Комментарии (0)
Л
Ляменков Андрей
оценил 08.04.2014
Первый раз покупал товар в интернет-магазине 'Связной'. Приобретал электронную книгу. Доставили быстро в удобный по расположению магазин у метро 'Алексеевская'. В магазине продавщица проверила книгу. Порадовало, что участникам клуба 'Связной' полагаются скидки.
Пока не наблюдаю. Надеюсь, что в дальнейшем их также не будет.
Если с покупкой все будет нормально, в дальнейшем также при необходимости буду рассматривать возможность покупки в этом магазине.
Комментарии (0)
Ч
Чен Алексей
оценил 08.04.2014
Не смог применить скидку в мобильной версии. в салоне тоже не смогли помочь, хотя по горячей линии 2 раза сказали, что скидку применят при оплате при получении.Пришлось вернуться из салона, заказать в доставку
Покупал IPad Air. Лучшая цена на Ростестовский товар с учетом предложенной скидки по карте Связной банк. Очень понравилось, что после каждой операции, заказ, получение, просят дать feedback. Надеюсь применяют полученные ответы. И по телефону и в салоне очень вежливые сотрудники.
Комментарии (0)
Написать отзыв про Связной