Регард

Произвел заказ (№ RT-16403180) 4 марта, указал, что заберу сам с Автозаводской. Менеджер сказал, что заказ можно будет забрать 5 марта вечером. Звоню 5 марта в обед, чтобы уточнить что с заказом. Менеджер сказал, что я могу смело приезжать вечером, после 18 часов. Звоню в 18.30, берет трубку какой-то сотрудник у которого я пытаюсь узнать состояние заказа, но он похоже вообще не в теме(???). Прохожий наверное..? Переводит звонок на автозаводскую, но трубку там никто не берет. Сотрудник прокомментировал это так: 'Ну ведь короткий день сегодня, все ушли домой наверное..'. А как же приезжайте после 18??? Сегодня 7 марта, но ни одного звонка от магазина не было получено. Заказ был почти на 40К, но наверное такими 'маленькими' суммами магазину некогда заниматься... Спрашивается тогда зачем людям голову морочить?! Детсад какой-то. Неужели не понятно, что с покупателем можно о многом договориться, но когда начинаются какие-то непонятные игры, то он просто находит другой магазин, что сделал и я, чему очень рад. С данным магазином сотрудничать больше не буду. Раз магазин даже договориться с клиентом и продать товар нормально не может, то не представляю что будет, когда вопрос зайдет о гарантийных обязательствах, к примеру. P.s.: Всем советую не вестись на низкую цену. Там где низкая цена - там сокращение затрат на сотрудников, и как следствие - их некомпетентность. Пользуйтесь проверенными магазинами, меньше нервов!

14512421 покупал квадру 600. была в наличии, собственно с нее и начал знакомство с этим магазином. все сделали четко, в срок, без очередей. рекомендую. Сергей.

Заказал у них телевизор Philips 42PFL5405H/12. Ключевой момент тут /12 - это польская сборка. /60- российская. Я хотел польскую и при заказе специально на этом настаивал, типа есть у вас /12 - да, да, какая сборка - да, польская и т.д. Был готов за это заплатить немного лишних денег. Сам заказ отдельная песня. Заказывал по icq, ответы на свои обращения получал где-то через час после каждого вопроса. Ну - тем не менее заказал, спросил также возможность проверки со своим ноутбуком и проверку битых пикселей. Менеджер написал все будет. Приехал самовывозить. Принесли телек. Давайте проверять - а он, дескать, холодный, включать нельзя. Пиксели конечно тоже никто не проверял. Ну ладно, уплатил за кота в мешке, утащил. Привожу его домой, а он - 42PFL5405H/60. В офисе не посмотрел в суете этой. Ну, думаю, может ошиблись, мало ли. В заказе черным по белому стоит /12. Звоню. На другой стороне кто-то нашелся, оздачил его проблемой. Напряженно дышит, чувствуется работа мысли. Ну, говорит, приезжайте на пр-т Буденого, мы вам его обязательно поменяем. А сами, говорю, привезите - нет, сами мы не можем. Ну ладно, думаю, наверное поеду в воскресенье. Но что-то начинаю подозревать. Захожу на сайт - там больше нет таких телеков. /60 есть, а /12 нет. Звоню на Буденовский - нет, у нас нет таких телеков - поменять не можем. Т.е. менеджерам этого прекрасного учреждения помимо всего еще и показалось что метнуться в выходной на шоссе энтузиастов - это будет неплохой для меня моцион, чисто для укрепления душевного здоровья, да и времени лишнего у меня слишком много накопилось. Видимо /12 с самого начала не было, просто один товар впаривают за другой, а там кто заметит, кто не заметит, а кто сдавать не поедет. Я не поехал. Вот и купил телевизор российской сборки где-то на 1500р дороже рынка. Правда телек отличный, и российская сборка тоже. Врут в интернете все про плохое качество. И, кстати, за положительный отзыв на Яндекс-Маркете они дают скидку 300р. Видимо неплохо собирают капусты на подобных мне лохах. Так что _все_ 5звездочные отзывы тут фальшивые, имейте в виду.

Магазин СУПЕР Обслуживание отличное... Так держать.молодцы!Купил в этом магазине мультиплеер 3QMMP-H330H-NB-100GB.осался доволен. № РкП-006131 ОТ 02.03.11 Хочу ещё купить в этом магазине монитор с тв тюнером.

Всем доброго времени суток. Покупал в этом магазине ноутбук Acer Aspire 5552G. Брал самовызовом. Смогли привезти только во вторник, как и договаривались, а заказывал я в воскресенье. Всё в срок привезли, все бумаги и то сё. Не понравилось немного халатное отношение женщины за компьютером и охранник на лестнице. Проверить ноутбук смог только у себя дома, т.к. он был холодным и сказали, что ждать нужно 30 минут, которых у меня не было. К внешности притензий не было. Магазин хороший, цены ниже чем в других местах. Кстати, я пришёл туда, а передо мной уже трое человек сидело и ждало. В итоге мне первому принесли минут через 5 ноутбук, а им переотправляли заказ заново- двум, один всё таки получил свою плазму. Вот такие вещи тоже бывают

Заказ № RT-15471182 от 2011-02-24. Довольно-таки долго выбирал компоненты для систем. блока (около месяца). Хотелось и не слабенький и не особо дорогой. Поэтому искал магазин, где товар недорогой (в среднем по Москве) и где он качественный. И набрел на компанию Регард. Понравился хороший интерфейс сайта и конфигуратор ПК + имеется возможность решить определенные затруднения с выбором комплектующих (какая марка надежнее, качественнее) при помощи аськи (благо есть много менеджеров, которые постоянно доступны в ней). И вот я начал общаться с одним из них по аське (Антон И.). Он помог мне решить мои затруднения в выборе комплектующих, отвечал четко и ясно на все мои, иногда не простые, вопросы. Остановился на определенной конфигурации -вышло не сильно дорого для моего кармана и неплохо по производительности. Сделал заказ онлайн. Через некоторое время мне позвонили и уточнили детали. Договорились на 26 февр. И вот настал этот день, но получился казус - никто не приехал и не позвонил. Стало очень неприятно. На след. день позвонили, использовал функцию перезвон на сайте- оставляешь вопрос и тебе перезванивают через какое-то время, и сказали что там что-то не довезли и поэтому его не собрали. Извинились и сказали, что разберутся и перезвонят на след. день. Что делать? - потерпим. На след. день по аське связался со своим менеджером и задал вопрос. Менеджер выяснил и сказал, что одну компоненту не довезли из магазина, где она находилась. Извинился и предложил оформить бесплатную доставку за неудобства. В этот же день все привезли (комп+документы+диски+оставшиеся компоненты при сборке). Ставлю 4 с минусом за доставку - надо хотя бы сообщать, когда происходят задержки в поставке. И еще небольшое замечание-пожелание: спрашивайте при установке ОС какое имя машине дать и имя пользователя поставить, т.к. поменять их непросто (неопытному пользователю). Проблем при работе компа не возникает и надеюсь не возникнет. Удобство заказа - 5. Качество товара - 5 овансом))

В четверг заказывал в этом магазине комплектующие для п.к. , включая тяжёлый корпус . Через час , после заказа на сайте , перезвонили и обговорили время доставки на субботу . Привезли всё вовремя , как и договаривались . Компьютер собрал в этот-же день , всё работает !!! Заказ № РкП-005581

Покупал по безналу компьютер из отдельных комплектующих. Предложили собрать компьютер бесплатно. Доставили в Подмосковье без проблем и точно в срок.

В прошлом году заказала мобильный телефон Samsung i7110.Офрмила заказ,менеджер позвонил сразу,уточнил заказ и адрес достаки.Курьер привез в назначенное время.Товар соответствует ожидаемого результата.Пользуюсь телефоном с 10.12.10г.Огромное спасибо всем,кто участвовол в этом процессе.Накладная№РкП-006430 от 10.12.10

Отличный магазин, покупал Внешний жесткий диск 500Gb Hitachi LifeStudio Mobile Plus Platinum (HLSMPEA5001AFB). Оказался дешевле чем во всех магазинах в Москве. Получал самовывозом из офиса на Автозаводской, была небольшаяо чередь, всё быстро. Рекомендую! РкП-005926 от 01.03.11 г.

РкП-005413 от 25.02.11 Веб-камера Logitech WebCam B910 HD Регард Отличный магазин с Нормальными ценами!!!

Отличный магазин. Курьер вежливый, предупредил заранее, привез вовремя! Спасибо большое! (накл. РкП-006074 от 2/3/11)

Недавно купил Pocketbook 602. Доволен. Регард знаю более 10 лет, благодарен за неизменно высокое качество товара, умеренные цены и доброжелательное отношение персонала. Надеюсь на дальнейшее плодотворное сотрудничество. Игорь В.

Дикость какая-то. Заказала моноблок с самовывозом с Савёловской (заказ № БЗ-11470799 от 25.02.2011), менеджер поинтересовался, действительно ли я собираюсь его забирать, «а то чего он будет кататься туда-сюда». Ждала почти неделю. Перед тем, как приехать забирать, позвонила уточнить, до которого часа они работают. Менеджер сказал, что до 21:00, хотя на сайте было написано, что до 20:00. Я переспросила, он заверил меня, что это точно. На точку я приехала в 19:40, на двери табличка «Перерыв 10 минут». В 19:50 выходят сотрудники в верхней одежде, рабочий день у них уже закончился. В ответ на моё негодование хамят. Звоню в офис — там гонят какую-то пургу про то, что склад всё равно уже закрыт, а что их сотрудники за 20 минут до окончания рабочего дня закрывают магазин, так это нормально. В общем, свой заказ я так и не получила. Окей, теперь закажу у кого-нибудь, кому нужны клиенты.

Хороший магазине-забирал заказ(РкП -005764)все точно по накладной ,быстро,без накладок.Брал HDD 1tb,оперативку,мышь.привод-на вопрос что такое LabelFlash(это возможность нанесения изображения на диск)не смогли ответить-поэтому не отлично.А так всем доволен-буду обращатся еще.

Всё в магазине хорошо! Заказ РкП-005835, всё исправно и работает! Спасибо! Единственное, сделайте доставку побыстрее,желательно на следующий день, три дня ну уж очень долго.

В субботу в 11-30 часов заказала в магазине блок питания. С доставкой, я никак не могла опредилиться, или в субботу на работу до 17-00 часов или в воскресенье домой, очень мало времени у меня было. Менеджер просто уговорил меня оформить заявку на субботу. И в 16-00 часов блок питания был у меня.

Отличный магазин, покупал материнскую плату. Оказалась дешевле чем во всех магазинах в Москве вместе взятых. Получал самовывозом из офиса на Автозаводской, очередей нет, всё быстро. Всем рекомендую! РкП-004726

Делал заказ монитора Acer S273HLbmii по телефону, т.к. нужно было купить монитор оперативно (в тот же день) - предыдущий вышел из строя. Накладная РкП-005629. Зарезервировал, подъехал через час - проверил и забрал. Важно: даже если есть не только битые, но и замерзшие пикселы - товар поменяют, что не делают в некоторых других магазинах. Был в выдаче товара на Автозаводской - рядом с метро - удобно.

Отвративельный магазин и его сотрудкики! Заказал руль самовывозом из ВКЦ Савеловский. Подтверженение заказа ждал 6 часов, в итоге пишлось звонить самому и узнавать о его состоянии. В итоге заказа на месте не оказалость, пришлость дополнительно тратить время, деньги и нервы, чтобы его разыскать и забрать!

Цена соответствует заявленной. Быстрая доставка. В область (за Одинцово) доставили на следующее утро, в субботу. Персонал и курьер были вежливы. Брал ИБП APC. РкП-005437.

Покупал монитор Philips. Качество пока устраивает. Номер накладной - РкП-007675. Заказ выполнили быстро.

Покупал видеокарту.Сотрудникам магазина советую быть повежливее.После приёма заказа человек для них больше не существует.Кто пользовался инет магазинами,тот поймёт.

Недавно купил Источник Бесперебойного питания (APC BR1100CI-RS) [№ РкП-003130]. Во-первых, очень удобно заказывать по телефону - общались вежливо, четко объяснили как проехать и когда можно забрать товар. Во-вторых, Офис на Автозаводской очень удобно расположен (150 метров от выхода из метро). В-третьих, товар принесли со склада в отличном виде (упаковка не порвана), товар в отличном состоянии. Работает уже вторую неделю без нареканий. В-четвертых, цены на большинство товаров ниже, чем у конкурентов. Спасибо за то, что Вы есть!