Регард

3 июня заказывал 2 ноутбука и принтер с доставкой на 6е июня в район м.Юго-Западная до 18 часов. Заказывать удобно. Быстро. Ставлю по этому пункту 'отлично'. Наступает 6е число. 17 часов. Курьер даже не звонил еще, не сообщил, что выезжает. Звоню сам, спрашиваю, почему не предупредили, и доставят ли? Сказали: 'что-то с логистикой. Завтра доставим до 15 ТОЧНО'. Наступило завтра. 14:30. Тишина. Звоню, мне говорят (после 10 минут ожиданий и бесконечных переключений между сотрудниками, которые не представляются):… 'Мы вам через 5-10 минут перезвоним.' Проходит 40 минут. Звоню сам. Опять жду минут 8 на линии. Мне говорят, что курьер будет точно до 18 часов. Предупредить, конечно же нельзя. Приезжает курьер. Достаю один ноутбук (eMachines) открываю... Весь в стикерах гарантийного сервис-центра, экран залапан, клавиатура в пыли и каких-то крошках, на самом крпусе глубокие царапины. Звоню гл.менеджеру Егору. Он объяснил это тем, что это был последний экземпляр. Видимо, это клиент, который 2 дня сам звонит, чтобы узнать стадию выполнения его заявки, должен проверять: кондиционный товар или нет. 2 дня ожиданий а мне привезли бэу товар ломаный из ремонта. Причем по цене нового. В прайсе оговорок нет никаких. И цена средняя по Яндекс.маркету. В общем, от гл.менеджера Егора я не смог добиться ничего, кроме как: 'У нас больше нет их в наличии'. Вывод такой: не получилось кинуть одного лоха, найдем другого. Пломбы на коробке нет. А гарантийник пустой внутри - просто положили новый. Значит на складе ТОЧНО знали, что товар некондиционный, прежде, чем вручить его курьеру.

Я живу в Ярославле, но предпочитаю компьютерную технику преобретать в вашем магазине. Большой выбор товаров, хорошее обслуживание, внимательный персонал.Мои преобретения: комьютер, три принтера,и всё доставили в обозначенный срок и с хорошим качеством. Работаю с Алексеем Бережновым.

Отличный магазин, отличные продавцы: вежливые, отзывчивые. Отличный ассортимент. А главное цены, чуть ниже чем в остальных магазинах. Я долго выбирал где купить принтер, и остановился именно здесь, т.к нашел именно ту модель и по очень хорошей цене.

Заказал ноут и роутер с доставкой в подмосковье. Всё ок, курьер отзвонился, сказал когда будет. Соотношение цена-качество радует, не понравилось, что на мыло не отписываются, что заказ мол принят, номер де такой-то и т.д., хотя я просто сам к такой схеме привык

Заказывали мышку HP к ноутбуку, РкП-018349 от 04.06.11.Сначала договорились на один день, потом без проблем перенесли на второй, т.к. в тот день не могли забрать. Все четко, хорошо. Будем брать у них еще)

Отличный магазин, быстро и удобно. Заказала ноутбук, уже через час подъехала и в течении 5 минут забрала свой заказ. Все проверили, проконсультировали.Очень вежливый персонал.

Покупал блок питания и корпус по накладной РкП-004201. Все работает нормально претензий нет

Отличный магазин заказывал много раз, всегда вовремя привозят. Последний раз заказал 4 точки доступа TP-Link 5110, Антенны,коммутатор 018021

Отдел доставки у Регард это люди которые видимо сами по ночам не спят и клиентам не дают.Враньё доставка до 24,могут и в 2часа ночи привезти.Менеджерам по заказам на всё начхать.Звоню менеджеру объясняю, что мой заказ хотели привезти поздно ночью,я не отказываюсь от заказа,в ответ привезём до 24.Прошло 2 суток и всё про меня забыли.Видимо клиенты вам не нужны а раз так,заказывать у вас некогда не буду.

С 2009 года всё время беру компы домой и на фирму. Продавцы в «Будёновском» охотно дают скидку, и получается, что цена действительно одна из самых низких по Москве (особенно если заказывать онлайн). Немного неудобно, что гарантийка находится на Автозаводской, зато близко к метро. Систему возврата товара (обычная беда магазинов) довелось проверить на прочность. Взял в конце мая монитор Benq EW2420 за 8000, но в нём оказались плохие цвета. Гарантийный возврат работает до 8 часов, однако даже в 8:20 продавец потратил на меня ещё 20 минут и принял товар обратно. Побольше бы такого человеческого подхода к клиентам в прочих магазинах! В итоге обменял с доплатой на 27-дюймовый Samsung S27A550H (по расходной накладной РкП-017943 от 01.06.11). Продавцы учтивые, отпускают тонкие шутки насчёт техники. Да, и радует наличие кресел в офисе (посидеть лишним не бывает).

Сделал заказа с самовывозом. Приехал, подождал минут 5, осмотрел заказ, расплатился. В целом очень неплохо. Цены опять же радуют. РкП-014881 от 12.05.2011

Магазином доволен. Покупал TV 19', приехал, при мне проверили, заплатил и забрал! Времени потратил 15 минут (по сравнению с другими интернет-магазинами это действительно мало). Качество товара нормальное (прошло 2 недели с момента покупки, телевизор работает без проблем, дальше посмотрим...).

27

Заказал товары: корпус №РкП 013919 от 05.05. 11 и оптический привод Pioneer от 27.05. 11. Остался очень доволен обслуживанием, ценой и качеством товара. Особенно спасибо за грамотную консультациюю. Цены на комплектующие одни из самых низких по Москве. Всем рекомендую.

Отличный магазин, большой выбор, низкие цены. Покупал МП EVGA X58 FTW3 (№ РкП-016376). Доставили точно в срок.

Магазин 'Регард' мне понравился, в первую очередь, ценой. Описание товара на сайте более-менее подробное. Единственное, что неудобно, что ограниченно время работы консультанта на телефоне (будни до 20, выхи до 17). Мне это было очень неудобно, т.к. были вопросы и хотелось сразу спросить и заказать, а не ждать следующего дня. Хотя бы до 21-22:00. Доставка была в тот день, что и обещали, водитель позвонил заранее. Хоть время и было сдвинуто не по вине фирмы или водителя (машина сломалась), водитель сразу же отзвонился и спросил, можно ли привезти позже. Водитель приятный и общительный, а не то, как такие буки бывают. Спасибо за МФУ Brother DCP-J315W. Заказ № 14585641 сделала 25 мая 2011, привезли 26 мая.

Хороший магазин. Богатый ассортимент, заказывать товар удобно, цены одни из самых низких. Заказывал МФУ Samsung CLX-3185N и роутер D-Link DIR-620 (накладная № РкП-007411 от 15.03.11). Товар привезли почти вовремя, на полчаса не успели. Притензий по качеству товара нет, гарантию оформили, все как положено. Доставка в область от 3 дней только, но это почти везде так.

Покупал материнскую плату, видеокарту, оперативную память по заказу № ркп-014758. Забирал самовывозом с Автозаводской. Без очередей. Перед оплатой всё внимательно осмотрел.Остался доволен качеством и обслуживанием.